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摘要：近年來，隨著人們生活水平的提高，居民對生活環(huán)境的安全性和舒適性提出了更高的要求，物業(yè)管理已成為居民生活中不可或缺的一部分。物業(yè)消防管理是保障社區(qū)居民安全的基礎(chǔ)，也是構(gòu)建安全和諧社區(qū)的內(nèi)在需要。當(dāng)前，物業(yè)管理中仍存在諸多問題亟待解決。為有效保障社區(qū)居民的人身安全與財產(chǎn)安全，應(yīng)分析物業(yè)管理中存在的消防安全問題，并提出創(chuàng)新消防安全宣傳模式、完善社區(qū)安全規(guī)劃、加強(qiáng)消防安全管理對策，提高物業(yè)管理中消防安全的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：物業(yè)管理;消防安全;重要性;問題;對策

消防安全既關(guān)系著廣大居民的人身安全，也關(guān)系著社區(qū)及城市公共財產(chǎn)安全，是物業(yè)管理的核心內(nèi)容。隨著我國城市化水平的不斷提高，城市基礎(chǔ)設(shè)施日益完善，居民住宅樓建設(shè)密集，倘若物業(yè)管理中消防安全不到位，將會造成嚴(yán)重的火災(zāi)事故?？v觀我國物業(yè)管理現(xiàn)狀，消防安全仍然存在著許多問題，如消防宣傳力度不足、社區(qū)居民安全意識薄弱、消防安全規(guī)劃不合理、消防安全管理機(jī)制不健全等問題，若不能夠及時解決，將會對居民的人身與財產(chǎn)安全帶來威脅。因此，為了有效保障廣大居民的人身與財產(chǎn)安全，維護(hù)社會公共利益，物業(yè)管理應(yīng)該肩負(fù)起消防安全責(zé)任，制定消防安全管理的有效策略，提升消防安全管理效果。

1? 物業(yè)管理中消防安全的重要性

1.1? 保障社區(qū)居民安全的現(xiàn)實需要

當(dāng)前，我國城市建筑不斷增多，各居民住宅區(qū)越發(fā)密集，住宅建筑整體呈現(xiàn)層數(shù)多、人員多的特點，而消防安全成為保障社區(qū)居民人身安全與財產(chǎn)安全的基礎(chǔ)[1]。因此，加強(qiáng)消防安全管理措施，能夠有效保障社區(qū)居民的人身財產(chǎn)安全，是物業(yè)管理的重中之重。物業(yè)只有制定出詳細(xì)的消防安全管理措施，并組建起專業(yè)的消防安全管理隊伍，才能推動消防安全管理措施的有效實施，從而保障社區(qū)居民的生命安全與財產(chǎn)安全。

1.2? 建設(shè)平安和諧社區(qū)的基本條件

物業(yè)管理的使命之一就是保障廣大居民的人身財產(chǎn)安全，并促進(jìn)社區(qū)平安和諧建設(shè)。隨著人們生活水平的不斷提高，社區(qū)內(nèi)停放著大量的汽車、電動車等交通工具，甚至隨意停放在消防通道，倘若不能進(jìn)行有效管理，在遇到突發(fā)事件時會帶來嚴(yán)重的阻礙，加大了消防安全管理的難度[2]，這就需要物業(yè)做好消防安全管理措施，提高居民的消防安全意識，構(gòu)建平安和諧的社區(qū)的環(huán)境，有效保障廣大居民的人身安全與財產(chǎn)安全。

1.3? 維護(hù)社會公共財產(chǎn)安全

物業(yè)不僅承擔(dān)著社區(qū)居民人身安全的責(zé)任，也肩負(fù)著維護(hù)社會公共財產(chǎn)安全的使命。當(dāng)前，我國城市化水平不斷提高，住宅建筑成為人們生活的重要場所，居住人員更加密集，并且，許多社區(qū)為了方便人們的生活需求與出行需要，附近密布著各類商場、市場、用電設(shè)備、燃?xì)夤艿赖仍O(shè)施，若物業(yè)缺乏對消防安全的重視，一旦發(fā)生火災(zāi)，將造成不可估量的損失，嚴(yán)重影響社會公共財產(chǎn)安全。因此，加強(qiáng)物業(yè)管理中消防安全管理措施，是維護(hù)社會公共財產(chǎn)安全的根本要求，更是我國政府部門對物業(yè)提出的基本要求。所以，物業(yè)管理人員必須樹立消防安全意識，承擔(dān)物業(yè)管理的基本責(zé)任和使命。

2? 當(dāng)前物業(yè)管理中存在的主要問題

2.1? 消防宣傳力度不足，居民安全意識薄弱

當(dāng)前階段，我國大多數(shù)物業(yè)管理人員并未對消防安全給予足夠重視，缺少消防安全管理的責(zé)任感，其往往表現(xiàn)為：不注重消防安全的宣傳，缺少消防安全管理的責(zé)任心，沒有將消防安全視為工作的重點。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，居民普遍缺乏消防安全意識，例如，不重視日常生活中的用火用電、不了解正確的滅火方法與逃生方法等，這也是造成住宅區(qū)火災(zāi)事故發(fā)生的重要原因之一[3]。一些社區(qū)的物業(yè)管理中心在進(jìn)行消防安全宣傳工作時，始終處于被動宣傳的狀態(tài)，并沒有從思想深處將消防宣傳視為工作的重點，在消防安全宣傳方式上，局限于傳統(tǒng)模式，沒有充分利用新的傳播渠道，無法起到良好的宣傳效果。

2.2? 消防規(guī)劃不合理，消防設(shè)施維護(hù)不到位

當(dāng)前，許多居民樓建設(shè)中，前期缺乏科學(xué)合理的消防設(shè)施規(guī)劃，為日后居民樓的投入使用帶來一定的安全隱患。一方面，居民樓建設(shè)之初沒有對消防安全規(guī)劃給予高度重視，消防設(shè)施設(shè)置存在問題，甚至一些人為了追求利益，在消防安全設(shè)施與規(guī)劃上偷工減料，從而造成更大的安全隱患。另一方面，物業(yè)未對消防設(shè)施的維護(hù)給予重視，許多消防設(shè)施缺乏維護(hù)維修。此外，一些住宅區(qū)由于建造時間較早，消防設(shè)備無法跟上消防安全的需要，若不能夠?qū)吓f社區(qū)的消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與更新，將帶來很大的安全隱患。

2.3? 消防安全管理機(jī)制不全，缺少專業(yè)化消防隊伍

目前，許多社區(qū)物業(yè)管理人員本身缺少消防安全知識，也沒有組建專業(yè)的消防隊伍，甚至消防安全管理人員由其他工作人員兼職擔(dān)任。由于物業(yè)管理中專業(yè)消防隊伍的缺失，倘若發(fā)生火災(zāi)事故，物業(yè)管理人員不能利用專業(yè)的手段進(jìn)行救援，甚至威脅自身生命安全。同時，物業(yè)管理中也缺少完整、可行的消防安全管理機(jī)制，沒有將消防安全管理的職責(zé)落實到工作人員身上，造成消防安全管理人員的職責(zé)不清，出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象[4]。在消防安全管理的監(jiān)督方面，沒有形成嚴(yán)格且規(guī)范的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，日常消防安全管理存在形式化問題，對居民區(qū)的安全造成很大隱患。

2.4? 消防設(shè)施陳舊，缺乏智能消防設(shè)備

消防安全管理中，消防設(shè)施建設(shè)是保障社區(qū)居民安全與財產(chǎn)安全的基本設(shè)備。倘若出現(xiàn)火災(zāi)事故，消防設(shè)施與設(shè)備的質(zhì)量將直接決定救援速度與結(jié)果。當(dāng)前，就我國物業(yè)管理現(xiàn)狀而言，社區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施較為陳舊、單一，許多社區(qū)為了節(jié)省資金與成本，仍然采用老舊的消防設(shè)施設(shè)備，與現(xiàn)代化智能消防設(shè)備相比，存在效果上的差異。還有一些社區(qū)雖然具備智能消防設(shè)備，但是消防系統(tǒng)沒有與附近的消防站進(jìn)行連接，不利于消防管理，也不利于火災(zāi)的救援工作。

3? 物業(yè)管理中消防安全管理的有效對策

3.1? 創(chuàng)新消防安全宣傳模式，提高居民安全意識

物業(yè)管理需要做到消防安全、人人參與，從消防安全宣傳入手，提高物業(yè)管理人員及居民的安全意識，做到主動學(xué)習(xí)消防安全知識、逃生自救常識、日常用電用火正確方法等。在消防安全的宣傳上，可以圍繞“媒體宣傳+活動宣傳+公告欄宣傳”的方法實施，即充分利用當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢，創(chuàng)建起社區(qū)消防安全宣傳微信群、微信公眾平臺等，通過互聯(lián)網(wǎng)渠道宣傳消防安全知識，增進(jìn)廣大居民對消防知識的了解，提高社區(qū)居民的消防安全意識?；顒有麄魃?，由物業(yè)帶頭，定期舉行一些火災(zāi)逃生模擬演練、消防安全宣傳與演講活動等，讓每一位居民充分參與其中，提升大家的安全意識[5]。公告欄宣傳上，在社區(qū)內(nèi)增設(shè)文化宣傳欄或報欄，張貼一些關(guān)于防火、防電、防地震等方面的宣傳海報，讓居民通過宣傳海報的形式了解安全常識與技巧，如干粉滅火器的正確使用方法、火災(zāi)來臨時正確逃生技巧等，提升廣大居民的安全意識。

3.2? 完善消防安全規(guī)劃，做好消防設(shè)施維護(hù)

消防安全管理的實施需要進(jìn)一步完善消防安全規(guī)劃，提高消防設(shè)施的維護(hù)力度。例如，物業(yè)要從完善社區(qū)消防安全規(guī)劃與設(shè)計入手，做到消防安全設(shè)施的科學(xué)布置、合理規(guī)劃、及時維護(hù)。消防安全規(guī)劃方面，應(yīng)在建造初期就要提高重視，加大消防設(shè)備的配置，可以邀請消防安全設(shè)計專家前往現(xiàn)場指導(dǎo)，制定科學(xué)的消防安全規(guī)劃，從而確保其合理性。物業(yè)管理人員要定期對住宅樓的消防隱患進(jìn)行排查，完善社區(qū)消防安全規(guī)劃。消防設(shè)施維護(hù)方面，物業(yè)應(yīng)設(shè)置專業(yè)的消防安全監(jiān)督管理人員，由專業(yè)人員定期檢查社區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施，并監(jiān)督社區(qū)居民的日常用電、用火及裝修。對于一些陳舊的消防設(shè)施，要做到第一時間發(fā)現(xiàn)第一時間上報，及時更換新的消防設(shè)備。在發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修、私自改裝設(shè)施的居民用戶，要做到嚴(yán)處理、嚴(yán)教育，讓居民真正認(rèn)識到消防安全的重要性。

3.3? 健全消防安全管理機(jī)制，組建專業(yè)化消防隊伍

應(yīng)建立規(guī)范的消防安全管理機(jī)制，及時組建專業(yè)的消防隊伍。例如，物業(yè)應(yīng)建立健全消防安全管理體系，使消防安全管理能夠更加規(guī)范化、針對性、科學(xué)化實施。物業(yè)公司要將消防安全管理作為重點，制定社區(qū)消防安全條例，明確消防安全管理的責(zé)任與目標(biāo)，將消防安全管理職責(zé)落實到物業(yè)管理工作人員個人身上，明確消防安全管理的責(zé)任。為了推動消防安全管理條例的實施，有效保障廣大居民的人身與財產(chǎn)安全，消防隊伍由專業(yè)人員擔(dān)任，并定期進(jìn)行培訓(xùn)，開展應(yīng)急演練[7]，提高消防安全管理的專業(yè)化、規(guī)范化。

3.4? 增設(shè)智能化消防設(shè)備，完善消防設(shè)施

消防安全管理應(yīng)重點圍繞消防設(shè)施建設(shè)，增設(shè)智能化消防設(shè)備，從而提高消防安全管理效果，保障廣大居民的安全。例如，加大消防安全建設(shè)資金的投入，采用智能消化防系統(tǒng)，并連接到附近消防站。增設(shè)消防安全監(jiān)督崗位，由專業(yè)人員24h輪流值班，若發(fā)生火災(zāi)事故，由工作人員通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將火災(zāi)情況第一時間傳達(dá)到附近消防站，加快救援速度。同時，增設(shè)火災(zāi)智能探測器，通過智能化消防設(shè)備，對火災(zāi)點進(jìn)行第一時間探測[6]。此外，還要加快消防硬件設(shè)施的建設(shè)，對社區(qū)居民點、停車場、地下室等場所配置消防設(shè)施，在住宅樓的每層設(shè)置自動滅火系統(tǒng)與警報器，有效保障居民的人身與財產(chǎn)安全。

4? 結(jié)語

綜上所述，物業(yè)管理中消防安全管理的規(guī)范化、科學(xué)化、專業(yè)化實施是保障廣大居民人身與財產(chǎn)安全的根本要求，更是建設(shè)平安和諧社區(qū)的需要。針對物業(yè)管理中存在的消防宣傳力度不足、居民安全意識薄弱、消防規(guī)劃不合理、消防設(shè)施維護(hù)不到位等問題，通過創(chuàng)新消防安全宣傳模式，提高居民安全意識;完善社區(qū)消防安全規(guī)劃，提高消防設(shè)施的維護(hù)力度;健全消防安全管理機(jī)制，組建專業(yè)化消防隊伍等策略，提高消防安全管理的質(zhì)量，切實保障廣大居民的人身財產(chǎn)安全，維護(hù)社會公共利益。

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The problems on property management related to fire prevention and solutions

Wang Shizhan

（Laiyang Fire and Rescue Section，Shandong Province，Shandong? Yantai? 265200）

Abstract：With the improvement of people's living standards， residents have a higher requirement to the safety and comfort of the living environment in recent years， and property management has become an indispensable part of residents' lives. Fire management is not only the basis of ensuring the safety of residents in the community， but also the internal need of building a safe and harmonious community. At present， there are still many problems to be solved in property management. In order to effectively guarantee the personal safety and property safety of residents in the community， the existing problems of fire safety in property management should be analyzed， and countermeasures such as innovating the fire safety publicity mode， perfecting the safety planning of the community， and establishing the whole fire safety management mechanism should be taken to improve the quality of fire safety management in property management.

Keywords：property management; fire safety; importance; insufficiency; strategies