楊煜瑞

摘 要：現(xiàn)代的高校學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)都很熟悉，甚至有一定的依賴性。高校輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生管理工作時，要結(jié)合當(dāng)下學(xué)生的特點，巧妙地運用信息化技術(shù)加強(qiáng)對學(xué)生正確價值觀的引領(lǐng)，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀，運用靈活的管理方式促進(jìn)學(xué)生管理工作取得實效。本文重點分析了高校輔導(dǎo)員運用信息化手段開展學(xué)生管理工作的具體做法。

關(guān)鍵詞：信息化;高校輔導(dǎo)員;學(xué)生管理;工作方法

剛步入高校的學(xué)生在成長中會碰到各種各樣的問題，而與他們面對面、第一時間給予他們幫助的常常是高校的年級輔導(dǎo)員，因此，高校年級輔導(dǎo)員在學(xué)生成長、成長的過程中扮演著重要的角色，也是處于人才培養(yǎng)工作的一線。隨著信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新普及，高校輔導(dǎo)員的工作方式也需不斷創(chuàng)新改變，以便更好地為學(xué)生服務(wù)，引導(dǎo)高校學(xué)生健康快樂成長、成才。

1.建立學(xué)生管理信息系統(tǒng)

我國高校普遍都建立了校園網(wǎng)，每個教學(xué)樓、宿舍樓也實現(xiàn)了局域網(wǎng)連接，高校的信息化程度較高。這為高校的信息化建設(shè)提供的技術(shù)支撐，保證了軟硬件的供應(yīng)。信息化的發(fā)展也催生了先進(jìn)的管理理念，輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理的一線人員，需要掌握大量的學(xué)生信息，因此，亟須對學(xué)生信息實現(xiàn)統(tǒng)一的信息化管理，促進(jìn)信息交流的暢通，打破信息孤島，形成協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生信息管理模塊，建立學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫，提高信息的有效運用。學(xué)生管理系統(tǒng)需要學(xué)校整合多方資源結(jié)合學(xué)校實際進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)。一般學(xué)生管理系統(tǒng)包括學(xué)生基本信息、學(xué)生課程情況、學(xué)生成績情況等幾個模塊，同時還包括登錄窗體。學(xué)生的基本信息一般包括學(xué)生的姓名、性別、出生年月、專業(yè)、入學(xué)時間、家庭基本情況等。學(xué)生課程情況主要是顯示學(xué)生主修及選修的課程，這一模塊可以與學(xué)校的選課系統(tǒng)相連接。學(xué)生成績情況顯示了學(xué)生每門課程的考試成績，這個模塊可以與學(xué)校的成績記錄系統(tǒng)相連接。

輔導(dǎo)員要充分熟練運用學(xué)生管理信息系統(tǒng)，并設(shè)置好登錄密碼，對學(xué)生的信息注意保密。通過學(xué)生信息管理系統(tǒng)，方便輔導(dǎo)員及時了解每個學(xué)生的動態(tài)信息，例如根據(jù)學(xué)生的基本信息，輔導(dǎo)員可以知道每個學(xué)生的生日是什么時候，可以在生日當(dāng)天安排一些慶?；顒?，增加與學(xué)生之間的友誼。通過學(xué)生課程中情況，教師可以及時查詢每個學(xué)生的上課情況，督促學(xué)生認(rèn)真完成大學(xué)必修及選修課程。學(xué)生成績情況模塊更是直觀地反映了學(xué)生學(xué)習(xí)情況，對于成績較差的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)及時找這些學(xué)生進(jìn)行交流談話，促進(jìn)他們端正學(xué)生態(tài)度。

學(xué)校應(yīng)為輔導(dǎo)員建立信息化辦公的環(huán)境，聘請專業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)與維護(hù)，引進(jìn)信息化管理人才，對信息管理軟件運行的有效性采取相應(yīng)的考核措施，提高信息系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性。

2.充分運用各種互聯(lián)網(wǎng)交流平臺

信息技術(shù)的快速發(fā)展推動了新媒體的產(chǎn)生，高校輔導(dǎo)員可以運用微信等新媒體創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育工作，從而進(jìn)一步推動學(xué)生管理工作的創(chuàng)新，通過線上與線下工作的結(jié)合，促進(jìn)對學(xué)生整體情況的把握，開展精準(zhǔn)的思想政治教育。微信平臺具有交流互動性與隱蔽性，能夠針對不同學(xué)生的特殊情況開展“一對一”形式的答疑解惑。微信等新媒體還具有朋友圈分享、文件傳輸?shù)裙δ?，能夠促使輔導(dǎo)員與學(xué)生保持實時溝通交流，不受時間與空間的限制，為高校輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作提供了新思路。

高校學(xué)生已經(jīng)具備獨立的思想，每個學(xué)生的個性特點突出，輔導(dǎo)員在開展思想教育輔導(dǎo)時要針對不同學(xué)生的個性特點采取有效措施，杜絕千篇一律。運用微信的聊天功能，輔導(dǎo)員可以在線與學(xué)生探討生活學(xué)習(xí)問題，部分面對面無法交流或不好意思交流的問題，通過線上交流，減輕了學(xué)生的心理壓力，也幫助輔導(dǎo)員更好的服務(wù)管理學(xué)生。運用微信的群聊功能，輔導(dǎo)員在開展某一項特定工作時，比如舉辦一項節(jié)日慶祝活動，輔導(dǎo)員就可以通過微信群聊功能進(jìn)行工作安排，不僅提高了工作效率，也提高了學(xué)生的參與積極性。

同時，運用信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，輔導(dǎo)員還可以建立年級論壇，學(xué)生可以在論壇上自由地發(fā)表自己的想法，同時也可以將自己在生活或?qū)W習(xí)上碰到的困難在線求助，由輔導(dǎo)員擔(dān)任論壇的管理人員，將學(xué)生的意見及時進(jìn)行總結(jié)，不斷改進(jìn)自己的工作方式方法。

3.明確高校輔導(dǎo)員在信息化管理中的角色定位

高校學(xué)生除了要有學(xué)術(shù)上的專業(yè)指導(dǎo)教師外，在生活及心靈上也需要人生的導(dǎo)師，而高校輔導(dǎo)員無疑是這一角色的最佳人選。高校輔導(dǎo)員在進(jìn)行日常學(xué)生管理工作過程中，最主要是在引導(dǎo)學(xué)生在思想上走向成熟，他們往往承擔(dān)著多種角色，例如召集年級所有學(xué)生開展大會、制定年級日常的管理規(guī)范、檢查學(xué)生日常的生活作息等，同時，在信息化管理方式不斷豐富的當(dāng)下，輔導(dǎo)員也是微信群主、網(wǎng)站管理員、QQ群主等等，他們的角色實現(xiàn)了線下與線上的融合，對于學(xué)生管理工作進(jìn)行了全面創(chuàng)新改革。由于現(xiàn)代信息更新傳播的速度不斷提高，傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作模式已經(jīng)滿足現(xiàn)代學(xué)生管理的需求，輔導(dǎo)員在這個過程中需在學(xué)生人生導(dǎo)師這一根本角色定位的基礎(chǔ)上，尋求工作方式方法的轉(zhuǎn)變，信息技術(shù)的創(chuàng)新為輔導(dǎo)員的工作提供的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，也是提高學(xué)生管理工作質(zhì)量與效率的有效方法。

輔導(dǎo)員是高校中與學(xué)生保持密切聯(lián)系的角色，因此學(xué)生在學(xué)習(xí)生活上遇到困難，第一時間也會向輔導(dǎo)員匯報。輔導(dǎo)員長期在一線從事學(xué)生管理工作，對于學(xué)生的成長中遇到的問題也比較熟悉了解，對于學(xué)生的心靈建設(shè)具有重要作用。信息化技術(shù)的運用，為輔導(dǎo)員與學(xué)生溝通交流架起了一座更加便捷的橋梁。以前，由于信息傳遞不及時，導(dǎo)致很多學(xué)生在面對困境時無從訴說，學(xué)生的問題沒有得到及時解決，給學(xué)生心靈帶來了創(chuàng)傷。而信息化使輔導(dǎo)員能夠更好地成為學(xué)生傾聽對象，通過新媒體的交流平臺，學(xué)生碰到問題時能夠及時在線求助，輔導(dǎo)員可以第一時間掌握情況，并在線給出解決辦法。

結(jié)束語：

綜上所述，高校學(xué)生的成長、成才離不開高校輔導(dǎo)員的陪伴，輔導(dǎo)員作為學(xué)生心靈上的導(dǎo)師，不僅要具有較高的思想道德水平，同時在學(xué)生管理工作方面也需要不斷的創(chuàng)新方式方法，提高學(xué)生管理的質(zhì)量與效率。而信息化能夠有效提高輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的有效性，通過建立學(xué)生信息管理系統(tǒng)，運用現(xiàn)代移動網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)與學(xué)生無時間限制、無空間限制的交流，為輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作提供了新思路。

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