文|陳 婷 徐桂鳳

“你廠區(qū)存在次密接員工，請立即安排全體員工做一次核酸檢測?！苯拥叫畔⒑?，北侖新碶街道大港工業(yè)社區(qū)微網(wǎng)格層層響應，微網(wǎng)格長繆宇桐快速串聯(lián)出一條“社區(qū)—微網(wǎng)格—企業(yè)”之間的信息鏈，僅4個小時就落實好重點人員管控、廠區(qū)應急消殺等工作。這是大港社區(qū)針對轄區(qū)500多家企業(yè)、10萬名職工，以微網(wǎng)格為抓手，實行動態(tài)追蹤、分類管理，織密疫情防護網(wǎng)的生動縮影。

基層治理，貴在精準。北侖在落實疫情防控機制的基礎上，針對原有基礎網(wǎng)格過大、負荷超載的問題，探索構(gòu)建“最小單元”防疫作戰(zhàn)體系，開發(fā)扁平化指揮、立體化服務的最小作戰(zhàn)單元數(shù)字化指揮應用，打造微網(wǎng)格2.0版本。目前，一張“平戰(zhàn)一體”、權(quán)責到端的基層治理網(wǎng)正在北侖全面鋪開。

構(gòu)建微網(wǎng)格體系筑牢防疫“一堵墻”

“今天早上可以去街道北廣場做核酸，未參加本輪核酸檢測的將被賦黃碼，麻煩通知一下。”4月9日凌晨，一接到梅港村茶廠黨支部的電話，微網(wǎng)格長高振良立刻行動起來，幾個小時內(nèi)就完成了對網(wǎng)格內(nèi)所有村民的通知。

北侖按照“1網(wǎng)格管50到100戶、聯(lián)200人左右”的規(guī)模，將原有的629個基礎網(wǎng)格細化為4469個微網(wǎng)格，每個網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格長、3名網(wǎng)格員和若干名志愿者，創(chuàng)新性組建“1+3+N”工作模式， 大大提高了網(wǎng)格靈敏度，縮短了應急響應時間。

在疫情防控中，北侖微網(wǎng)格長、微網(wǎng)格員依托“大腳板+熟人社會”，走街串巷，開展重點地區(qū)來侖返侖人員大排查、督促商戶使用場所碼、引導居民和企業(yè)職工做好核酸檢測等工作，讓微網(wǎng)格的觸角延伸到社區(qū)的角角落落，形成了“居民吹哨、網(wǎng)格報到”“網(wǎng)格吹哨、社區(qū)報到”的機制，為社區(qū)疫情防控注入了強大的動能。

針對少數(shù)微網(wǎng)格員經(jīng)驗不足、能力不強等問題，北侖發(fā)動部門和街道干部定點“聯(lián)格”，1.8萬名黨員和志愿者定期“沉格”，吸納情況熟、威望高的老黨員、老干部常態(tài)“進格”，切實提升網(wǎng)格員主動識別問題和處理問題的能力。

完善微網(wǎng)格功能扎緊治理“一張網(wǎng)”

自擔任微網(wǎng)格長以來，大碶街道城灣村黨員陳娜每天都會到村民家中收集訴求，還手把手教老人上“云醫(yī)院”配藥，用手機購物等。陳娜說，她和3名微網(wǎng)格員服務198名村民，與過去5名村干部服務全村1500多人相比，進村入戶時間充裕了許多。

北侖以微網(wǎng)格為抓手，堅持資源下沉、服務前移，打造“平戰(zhàn)一體”、權(quán)責到端、高效協(xié)同的基層治理網(wǎng)。微網(wǎng)格長、微網(wǎng)格員平時履行好“宣傳員”“信息員”“服務員”的職責，做好信息采集、民意收集、鄰里互助等工作；戰(zhàn)時履行好“沖鋒員”“戰(zhàn)斗員”“攻堅員”的職責，做好人員核查、管控服務和重大行動配合等工作，確?！袄贸觥_得上、打得贏”。“平戰(zhàn)結(jié)合”、下沉資源、前移服務，網(wǎng)格變小了，服務更貼心。

“房東要掌握好租客的信息，有問題及時向社區(qū)報備?！薄拜爡^(qū)有不少生態(tài)河埠頭，大家要自覺維護、文明使用相關(guān)設施?！鼻安痪?，在戚家山街道渡頭社區(qū)居民瞿毛寧家中小院，社區(qū)微網(wǎng)格長、微網(wǎng)格員、房東代表圍坐在一起，就制定微網(wǎng)格公約各抒己見。渡頭社區(qū)將7個基礎網(wǎng)格細化為27個微網(wǎng)格，再由微網(wǎng)格長牽頭把各個網(wǎng)格內(nèi)的房東組織起來，組建“筑寧家”房東聯(lián)盟，將“小院議事會”融入微網(wǎng)格工作，切實為居民解決急難愁盼問題。

大碶街道巖河社區(qū)創(chuàng)新性設立了博地影秀城專屬網(wǎng)格，將企業(yè)組織框架與社區(qū)網(wǎng)格框架有效融合，劃分了2個單身公寓網(wǎng)格、1個文創(chuàng)網(wǎng)格、2個劇組公寓網(wǎng)格和1個文旅網(wǎng)格。“我們創(chuàng)新實施了劇組防疫‘五個一’工作法，即每個劇組一張疫情防控管理工作流程表、一個劇組防疫群、一支保障服務團隊、一個劇組群體碼、一條24小時服務熱線，全天候多維度為影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展助力。”巖河社區(qū)黨委書記陳紅萍介紹說，通過“劇組群體碼”，每個場地每天的進出人員都能做到可視及可控，一旦某個場地出現(xiàn)疫情，即可迅速導出人員進出數(shù)據(jù)。

用活微網(wǎng)格理念下好經(jīng)濟“一盤棋”

“謝謝你們對企業(yè)這么關(guān)心?！笨粗駱蚪值狼嗄旮刹壳衲兴蛠淼目谡?、消毒水等防疫用品，寧波旭升汽車股份有限公司鋁鍛制造中心總監(jiān)陳立兵表示由衷的感謝。連日來，柴橋街道開展助企服務工作，青年干部分頭指導企業(yè)建立并完善復工復產(chǎn)專項工作機制和工作方案。10名“85后”青年干部成為主力軍，奔走在生產(chǎn)經(jīng)營一線，為企業(yè)解難答疑，成為企業(yè)發(fā)展“小助手”。

在探索“最小單元”防疫作戰(zhàn)體系過程中，北侖將微網(wǎng)格理念應用到經(jīng)濟工作領域，嚴格貫徹落實“專班運作”工作方法，瞄準“半年紅”，沖刺“全年紅”，強化“一對一”破難題、優(yōu)服務，全力助力企業(yè)發(fā)展。

北侖區(qū)柴橋街道微網(wǎng)格員引導居民進小區(qū)主動掃碼。 張雪娜|攝

重大項目是區(qū)域發(fā)展的“生命線”。北侖按政府投資項目、產(chǎn)業(yè)項目、企業(yè)上市倍增專項攻堅行動3個細分專項，優(yōu)化組建10個招商工作專班和76個項目責任網(wǎng)格化小專班，厘清權(quán)責、掛圖作戰(zhàn)、比拼進度，狠抓項目招引落地。今年一季度，完成實際利用外資5.2億美元，包括極氪智能科技全球總部、海高醫(yī)療產(chǎn)業(yè)總部基地等在內(nèi)的20個重大項目集中簽約，總投資超400億元。

在寧波繼峰汽車股份有限公司董事長王義平眼里，保姆式貼心服務是讓企業(yè)愿意扎根的重要原因。在北侖“246”示范產(chǎn)業(yè)園，繼峰格拉默寧波總部項目前期進程一度停滯。北侖投促局、營商環(huán)境改革局、資規(guī)局、工投公司等部門和單位主動下沉，積極介入，為企業(yè)出謀劃策，在遵守相關(guān)規(guī)定的前提下，幫助企業(yè)優(yōu)化布局，最終形成滿意的實施方案。

同時，北侖還按照專班運作方式，推出“鋒領企服”2.0模式，常態(tài)化開展助企穩(wěn)企活動，并以全域國土空間綜合整治試點為契機，成立12個突擊小分隊，啟動集卡“兩場”整治、城中村拆遷、低效地改造等行動，為強港建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展拓展新空間。