黃慶祥 李衛(wèi)忠

摘要：該文建立在已有微信實(shí)習(xí)管理平臺(tái)研究的基礎(chǔ)之上，針對(duì)基于微信教學(xué)診斷與改進(jìn)體系的背景下，從實(shí)習(xí)前、實(shí)習(xí)初、實(shí)習(xí)中及實(shí)習(xí)后四個(gè)角度出發(fā)，針對(duì)制定的6個(gè)診斷要素及20個(gè)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)，從實(shí)際高職頂崗實(shí)習(xí)管理的角度出發(fā)，結(jié)合評(píng)價(jià)人員范圍，使用橫向及縱向的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，用靜態(tài)、低頻及高頻三種指標(biāo)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行診斷，是一種可以應(yīng)用于學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理的診斷體系評(píng)價(jià)，為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)提供多一種客觀的評(píng)價(jià)依據(jù)。

關(guān)鍵詞：教學(xué)診斷?實(shí)習(xí)管理?指標(biāo)體系?體系評(píng)價(jià)

中圖分類號(hào)：G64???文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A???文章編號(hào)：1672-3791（2022）07（b）-0000-00

Evaluation?of?Teaching?Diagnosis?System?Based?on?Wechat?In-Post?Practice

HUANG??Qingxiang?LI?Weizhong

（Jiangmen?Polytechnic，Jiangmen，?Guangdong?Province，?529000?China）

Abstract?：This?paper?is?based?on?the?existing?research?on?wechat?practice?management?platform，Against?the?background?of?teaching?diagnosis?and?improvement?system?based?on?wecha，from?the?practice?before，?practice，?practice?and?practice?after?four?points?of?view，Six?diagnostic?elements?and?20?quality?monitoring?points?were?developed，F(xiàn)rom?the?perspective?of?the?actual?management?of?on-the-job?practice?in?higher?vocational?colleges，?combined?with?the?scope?of?evaluation?personnel，?using?horizontal?and?vertical?data?for?comparison，?Using?static，?low?frequency?and?high?frequency?indicators?to?diagnose?the?students'?practice?is?a?diagnostic?system?evaluation?which?can?be?applied?to?the?management?of?students'?in-post?practice，?providing?more?objective?evaluation?basis?for?the?evaluation?of?students'?in-post?practice.

Key?Words：?Teaching?diagnosis;?Practice?management;?The?indicator?system;?System?evaluation

2015年6月，隨著教育部辦公廳《關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》的發(fā)布，筆者學(xué)院為解決頂崗實(shí)習(xí)過程中學(xué)生過程監(jiān)控難、實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、管理過程無法數(shù)據(jù)化等問題，通過廣東省高職教育教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程教育教學(xué)改革研究與實(shí)踐項(xiàng)目，依托互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)，開展基于微信頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)診斷體系與改進(jìn)研究，該研究在理論上，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)發(fā)表基于微信頂崗實(shí)習(xí)論文數(shù)篇，在實(shí)踐上，也構(gòu)建了屬于自己的頂崗實(shí)習(xí)管理平臺(tái)，為了更好地推進(jìn)基于平臺(tái)的教學(xué)診斷與改進(jìn)，課題小組提出了對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)診斷與改進(jìn)體系進(jìn)行評(píng)價(jià)研究。

1評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

1.1指標(biāo)體系的組成依據(jù)

頂崗實(shí)習(xí)，在高職院校人才培養(yǎng)中的作用不可或缺[1]，依據(jù)學(xué)生到企崗位實(shí)踐反饋，結(jié)合學(xué)校教師與企業(yè)兼職老師的指導(dǎo)流程，依托“產(chǎn)教融合，校企合作”模式，初步確定了指標(biāo)體系的構(gòu)成因素。

1.2指標(biāo)體系的組成要素

在課題的研究中，針對(duì)實(shí)習(xí)目標(biāo)不清晰的情況[2]，從實(shí)習(xí)前、實(shí)習(xí)初、實(shí)習(xí)中及實(shí)習(xí)后四個(gè)角度出發(fā)，制定了6個(gè)診斷要素及20個(gè)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)[3]，具體如表1所示。

2體系評(píng)價(jià)的范圍

評(píng)價(jià)體系的使用，主要集中在評(píng)價(jià)的人員范圍情況、評(píng)價(jià)的指標(biāo)情況及評(píng)價(jià)人員的數(shù)據(jù)情況3個(gè)方面[4]，具體如下。

2.1評(píng)價(jià)的人員范圍情況

該系統(tǒng)評(píng)價(jià)的人員包括實(shí)習(xí)同學(xué)、實(shí)習(xí)同學(xué)指導(dǎo)老師、實(shí)習(xí)同學(xué)企業(yè)指導(dǎo)老師及實(shí)習(xí)系統(tǒng)管理員，區(qū)別傳統(tǒng)只針對(duì)實(shí)習(xí)的同學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)，我們一直忽略了實(shí)習(xí)同學(xué)指導(dǎo)老師、實(shí)習(xí)同學(xué)企業(yè)指導(dǎo)老師及實(shí)習(xí)系統(tǒng)管理員的觀察，過去的評(píng)價(jià)可能過多的關(guān)注在同學(xué)實(shí)習(xí)檢查的數(shù)量上，沒有重視同學(xué)實(shí)習(xí)過程中診斷影響的質(zhì)量。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師在這里專指校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)的專任教師，主要通過通校內(nèi)指導(dǎo)周記、日記等進(jìn)行量化考核評(píng)分;校外指導(dǎo)老師，則主要通過學(xué)生周計(jì)劃完成評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行考核，主要考核期完成考核情況與考核完成質(zhì)量;實(shí)習(xí)系統(tǒng)管理員在這里專指是校內(nèi)負(fù)責(zé)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)管理的專門老師，考核其有無定期匯總數(shù)據(jù)，定期督導(dǎo)老師指導(dǎo)情況。

2.2評(píng)價(jià)的指標(biāo)情況

從過去的主觀評(píng)價(jià)過渡到現(xiàn)在客觀評(píng)價(jià)占主導(dǎo)，主觀評(píng)價(jià)為輔助。在評(píng)價(jià)的指數(shù)中，引入了客觀量化評(píng)分、詞頻數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、學(xué)生實(shí)習(xí)過程縱向與橫向等對(duì)比指標(biāo)，促使不斷完善對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)診斷的改進(jìn)。客觀量化評(píng)分，是指實(shí)習(xí)過程中老師、同學(xué)每一次反饋打分，最高分為5分，最低為1分;詞頻數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，即借助第三方詞頻統(tǒng)計(jì)軟件，觀察學(xué)生周記，日?qǐng)?bào)，報(bào)告詞組情況，觀察學(xué)生常用詞組，換個(gè)角度了解學(xué)生的情況;學(xué)生縱向與橫向，即指利用平臺(tái)歷史及從學(xué)院、專業(yè)、班、小組的數(shù)據(jù)對(duì)比。

2.3評(píng)價(jià)人員的數(shù)據(jù)情況

在實(shí)習(xí)的過程中，過去的診斷體系，可以看到學(xué)生實(shí)習(xí)過程中，客觀記錄形成的數(shù)據(jù)，但是針對(duì)單一數(shù)據(jù)，是法準(zhǔn)確地判斷學(xué)生實(shí)習(xí)情況的優(yōu)劣。因此，在實(shí)習(xí)的過程中，我們從縱向及橫向的角度引入了往年與同級(jí)的數(shù)據(jù)，作為參照體系，供我們判斷學(xué)生總體的實(shí)習(xí)情況，具體參數(shù)如下。

2.3.1測(cè)算全院總體值與平均值

全院總體的總體值，這里指的是全體同學(xué)及老師參與本次實(shí)習(xí)評(píng)分的總和。這個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)于個(gè)體，意義還沒有發(fā)現(xiàn)，但是對(duì)于系統(tǒng)應(yīng)用的評(píng)價(jià)意義是重大的，結(jié)合對(duì)比上年數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)據(jù)客觀的反饋出老師、學(xué)生參與系統(tǒng)診斷的積極程度，數(shù)據(jù)檢驗(yàn)拉長，還會(huì)給系統(tǒng)改進(jìn)提供更多指導(dǎo)性意見;全院平均值，這里指的是前面全院測(cè)算總值，直接除去人數(shù)得出的簡(jiǎn)單平均值。全院平均值的數(shù)據(jù)是針對(duì)每一個(gè)系統(tǒng)參與的人員，他們通過對(duì)比自己在平均值的上方或下方位，可以粗略地知道自己在實(shí)習(xí)過程中完成的優(yōu)劣情況。

2.3.2測(cè)算專業(yè)總體值與平均值

專業(yè)總體的總體值，這里指的是同一個(gè)專業(yè)全體同學(xué)及老師參與該次實(shí)習(xí)評(píng)分的總和。這個(gè)數(shù)據(jù)可以對(duì)比前面學(xué)院總體值，結(jié)合對(duì)比上年數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)據(jù)可以客觀地反饋出不同專業(yè)老師、學(xué)生參與系統(tǒng)診斷的積極程度，在專業(yè)之間能給出排名;專業(yè)平均值，這里指的是前面專業(yè)測(cè)算總值，直接除去專業(yè)總?cè)藬?shù)得出的簡(jiǎn)單平均值。專業(yè)平均值的數(shù)據(jù)是針對(duì)同一個(gè)專里里參與的人員，他們通過對(duì)比自己在平均值的上方或下方位，再對(duì)比前面的總值平均值，就可以進(jìn)一步地知道自己在實(shí)習(xí)過程中完成的優(yōu)劣情況。

2.3.3測(cè)算班級(jí)總體值與平均值

班級(jí)總體的總體值，這里指的是同一個(gè)班級(jí)全體同學(xué)及老師參與該次實(shí)習(xí)評(píng)分的總和。這個(gè)數(shù)據(jù)可以對(duì)比前面學(xué)院總體值及專業(yè)總體值，結(jié)合對(duì)比上年數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)據(jù)可以客觀地反饋出不同班級(jí)老師、學(xué)生參與系統(tǒng)診斷的積極程度，在班級(jí)之間能給出排名;班級(jí)平均值，這里指的是前面班級(jí)測(cè)算總值，直接除去班級(jí)總?cè)藬?shù)得出的簡(jiǎn)單平均值。班級(jí)平均值的數(shù)據(jù)是針對(duì)同一個(gè)班級(jí)里參與的人員，他們通過對(duì)比自己在平均值的上方或下方位，再對(duì)比前面的總值平均值，就可以進(jìn)一步地知道自己在實(shí)習(xí)過程中完成的優(yōu)劣情況。

2.3.4測(cè)算小組總體值與平均值

小組總體的總體值，這里指的是同一個(gè)小組全體同學(xué)及老師參與本次實(shí)習(xí)評(píng)分的總和。這個(gè)數(shù)據(jù)比較直接，更貼近每一個(gè)同學(xué)的真實(shí)表現(xiàn)，這個(gè)數(shù)據(jù)可以對(duì)比前面學(xué)院總體值、專業(yè)總體值及班級(jí)總體值數(shù)據(jù)，結(jié)合對(duì)比上年數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)據(jù)可以直接反饋出不同老師、學(xué)生參與系統(tǒng)診斷的積極程度，也可以以此來評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師指導(dǎo)情況的優(yōu)良;小組平均值，這里指的是前面小組測(cè)算總值，直接除去小組總?cè)藬?shù)得出的簡(jiǎn)單平均值。小組平均值的數(shù)據(jù)是針對(duì)同一個(gè)小組里參與的人員，他們通過對(duì)比自己在平均值的上方或下方位，再對(duì)比前面的總值平均值，就可以進(jìn)一步地知道自己在實(shí)習(xí)過程中完成的優(yōu)劣情況，這里能能直接給每一位同學(xué)客觀評(píng)分。

3體系評(píng)價(jià)指標(biāo)實(shí)踐應(yīng)用

3.1體系評(píng)價(jià)指標(biāo)歸類與解釋

在實(shí)習(xí)管理過程中，采用移動(dòng)技術(shù)、使用類似發(fā)朋友圈的方法實(shí)現(xiàn)打卡及資料歸檔，簡(jiǎn)單快捷[5]，全部的監(jiān)控點(diǎn)分靜態(tài)材料歸檔與動(dòng)態(tài)電子更新材料兩部份。

3.1.1靜態(tài)檢查材料

靜態(tài)材料主要分為歸整性靜態(tài)材料與考核性材料。歸整性靜態(tài)材料主要集中在實(shí)習(xí)前，主要有實(shí)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生頂實(shí)習(xí)方案、教育部職業(yè)學(xué)校專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、頂崗實(shí)習(xí)管理規(guī)章制度、實(shí)習(xí)相關(guān)管理制度規(guī)章，該項(xiàng)材料主要以紙質(zhì)存放歸檔形式存放，主要考核材料歸整的完整性，實(shí)習(xí)一次檢查，即完成考核?？己诵圆牧现饕性趯?shí)習(xí)后，主要包括校內(nèi)指導(dǎo)老師考核、實(shí)習(xí)單位整體考核、實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告等內(nèi)容，主要是通過文字報(bào)告的形式，從主觀的角度記錄該次實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)情況。

3.1.2電子動(dòng)態(tài)檢查材料

電子動(dòng)態(tài)檢查材料，主要分為低頻更新及高頻更新兩項(xiàng)材料，低頻是指更新的次數(shù)在整個(gè)實(shí)習(xí)周期不超3次的材料，主要包括有實(shí)習(xí)動(dòng)員、安全教育、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)率、自主實(shí)習(xí)審批表提交率、三方協(xié)議書簽訂率等指標(biāo)。此類指標(biāo)，實(shí)習(xí)動(dòng)員和安全教育主要還是與前期紙質(zhì)材料考核相似，只需完成歸檔就可顯示正常。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)率、自主實(shí)習(xí)審批表提交率、三方協(xié)議書簽訂率三項(xiàng)指標(biāo)，在開始第二周計(jì)算，實(shí)習(xí)時(shí)間中段及實(shí)習(xí)結(jié)束前一周3個(gè)時(shí)間周期，以此測(cè)算實(shí)習(xí)總體變動(dòng)情況，該三項(xiàng)指標(biāo)，自建立系統(tǒng)以來，表現(xiàn)的規(guī)律都是前低，中間和后都趨向100%的狀態(tài)，如出現(xiàn)異常，才需啟動(dòng)人工評(píng)價(jià)。高頻更新材料，主要是指實(shí)習(xí)過程中，更新次數(shù)超過3次的監(jiān)控指標(biāo)，主要包括簽到及考勤、周記、師生互動(dòng)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)單位每周評(píng)價(jià)、學(xué)生周記教師評(píng)閱率及學(xué)生評(píng)教等內(nèi)容[6]。

3.2體系評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)用

3.2.1靜態(tài)材料考核

靜態(tài)材料指標(biāo)考核，采用常規(guī)打勾檢查的方式。在這實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系中，實(shí)習(xí)結(jié)束后，校內(nèi)相應(yīng)實(shí)習(xí)管理部門，通過集中檢查的方式，對(duì)校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師提交上來的材料對(duì)應(yīng)打勾，以確定實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師靜態(tài)類評(píng)價(jià)的完整性，具體如表2所示。

低頻動(dòng)態(tài)材料，主要以百分率去表示。在現(xiàn)實(shí)應(yīng)用中，還要適當(dāng)引用全院、專業(yè)及班級(jí)的數(shù)據(jù)作為對(duì)比，該項(xiàng)指標(biāo)的好處在于，在系統(tǒng)中，完成的打勾，就可以自動(dòng)導(dǎo)出最終的百分比，具體考察的表格如表3所示。

3.2.3高頻動(dòng)態(tài)材料考核

該項(xiàng)材料構(gòu)成主要依據(jù)累計(jì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)分值，最后算出最終實(shí)習(xí)高頻完成比例。高頻材料中簽到及考勤、周記主要依據(jù)是否完成進(jìn)行考核，如出現(xiàn)缺少日簽或周記等記錄，簽到及考勤每次扣減該項(xiàng)總值的1%，上限扣減30%;周記扣減5%，上限扣減15%;師生互動(dòng)，主要統(tǒng)計(jì)詞頻數(shù)，累計(jì)交流記錄有1?000字符即可滿分，該項(xiàng)主要是用來觀察學(xué)生實(shí)習(xí)需求，不作為主要實(shí)習(xí)考核內(nèi)容;實(shí)習(xí)指導(dǎo)單位每周評(píng)價(jià)，該項(xiàng)取實(shí)習(xí)周期平均值，滿分是5分，全部比例5分即可獲得15%項(xiàng)目分?jǐn)?shù);校內(nèi)老師每周評(píng)價(jià)，該項(xiàng)取實(shí)習(xí)周期平均值，滿分是5分，全部比例5分即可獲得25%項(xiàng)目分?jǐn)?shù);學(xué)生每周參與對(duì)校內(nèi)及企業(yè)指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)情況，全部完成即可獲得15%比例分值，缺少按比例進(jìn)行扣減。

3.2.4評(píng)價(jià)體系分?jǐn)?shù)構(gòu)成

在實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系過程中，依據(jù)角色不同，最終生成評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)的比例也不相同，具體如下。

實(shí)習(xí)過程學(xué)生評(píng)分參考公式：靜態(tài)材料考核完成率*20+低頻動(dòng)態(tài)材料后期平均完成率×20+高頻動(dòng)態(tài)材料考核×60。

學(xué)生的評(píng)價(jià)，主要突出平時(shí)，突出學(xué)生平時(shí)簽到與周記，主要學(xué)生安全是實(shí)習(xí)的第一位，每周周記完成排行第二，校內(nèi)老師還是突出主體評(píng)價(jià)的地位。

校內(nèi)指導(dǎo)老師評(píng)分參考公式：靜態(tài)材料收集完成率×25+低頻動(dòng)態(tài)材料后期平均完成率×25+學(xué)生周記教師評(píng)閱率×25+學(xué)生每周評(píng)價(jià)平均分（該項(xiàng)上限為25分）。

區(qū)別與傳統(tǒng)，增加了同學(xué)每周評(píng)價(jià)，以此鼓勵(lì)老師積極參與同學(xué)互動(dòng)，提高同學(xué)實(shí)習(xí)評(píng)分。

校外指導(dǎo)老師評(píng)分參考公式：學(xué)生簽到及考勤×30+參與學(xué)生周記評(píng)分率×30+學(xué)生每周評(píng)價(jià)平均分（該項(xiàng)上限為40分）。

傳統(tǒng)校外指導(dǎo)老師并沒有評(píng)分，筆者學(xué)校增加該項(xiàng)，目的是擴(kuò)展校企合作，為篩選更多配合學(xué)校，做好學(xué)生實(shí)習(xí)管理的企業(yè)提供更多的實(shí)踐依據(jù)。

4結(jié)語

大數(shù)據(jù)的時(shí)代，如何讓頂崗實(shí)習(xí)管理數(shù)據(jù)化，讓實(shí)習(xí)教學(xué)診斷體系評(píng)價(jià)過程可視化，是該文的研究目的。依托微信，?從涉及專業(yè)人才培養(yǎng)工作的人和事出發(fā)，設(shè)計(jì)診斷項(xiàng)目，?組織實(shí)施，提出診改反饋報(bào)告和改進(jìn)建議，以期倒逼專業(yè)改革與建設(shè)，?促進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提高。

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