姜南

疫情的出現(xiàn)，讓線上會(huì)議數(shù)量增多。眾信博睿整合營(yíng)銷咨詢股份有限公司副總裁寧國(guó)新在采訪中表示，實(shí)際上，疫情出現(xiàn)之前，在一些常規(guī)的大型商業(yè)活動(dòng)中，線上會(huì)議就已經(jīng)有了實(shí)際的應(yīng)用。線上會(huì)議所采用的科技手段不能完全滿足主辦方的需求，目前來看，線上會(huì)議以小規(guī)模的在線交流為主要特點(diǎn)。他認(rèn)為，后疫情時(shí)代，隨著科技的不斷進(jìn)步與完善，線上結(jié)合線下的雙線形式將成為未來一段時(shí)期的主流選擇。同時(shí)，疫情加快了很多場(chǎng)地問題的顯現(xiàn)，特別是嚴(yán)格的防疫措施讓會(huì)議規(guī)?？s減，導(dǎo)致傳統(tǒng)場(chǎng)地的空置率大大提高，這些因素都使得主承辦方在場(chǎng)地選擇上有了新的變化。

“非標(biāo)場(chǎng)地”可植入更多內(nèi)涵

寧國(guó)新講到，疫情期間，會(huì)議的主承辦方在選擇場(chǎng)地時(shí)更加多樣化，更傾向于選擇“非標(biāo)場(chǎng)地”。那些獨(dú)具特色的場(chǎng)地能夠給會(huì)議活動(dòng)增添更多的氛圍與內(nèi)涵?！胺菢?biāo)準(zhǔn)化場(chǎng)地不是新需求，只是疫情把它‘放大’了，甚至成為當(dāng)前階段的一個(gè)主流趨勢(shì)。它的發(fā)展空間會(huì)比傳統(tǒng)場(chǎng)地的發(fā)展空間更大，它有更多的可塑造性，可以植入更多內(nèi)涵。相信未來也會(huì)越來越受到大家的歡迎?！彼f道。

談到“非標(biāo)場(chǎng)地”的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，寧國(guó)新舉例講到，在氣溫適宜的情況下，戶外場(chǎng)地是舉辦一些大型集體性活動(dòng)的絕佳選擇。第一，它擁有自然的氣氛與內(nèi)涵；第二，疫情期間，戶外場(chǎng)地在防疫上更能保障參與者的健康與安全；第三，在活動(dòng)中可以加入一些其他的元素，例如煙花等增加效果，這是傳統(tǒng)室內(nèi)場(chǎng)地?zé)o法實(shí)現(xiàn)的。此外，還有一類非標(biāo)場(chǎng)地本身自帶文化內(nèi)涵。他認(rèn)為，疫情導(dǎo)致“外循環(huán)”處于基本停滯的狀態(tài)，出境游目前暫未放開，這給“內(nèi)循環(huán)”帶來了機(jī)會(huì)。過去兩年以及未來一段時(shí)間，國(guó)內(nèi)會(huì)議目的地和“非標(biāo)場(chǎng)地”將成為主流。對(duì)于目的地來說，一些傳統(tǒng)景區(qū)或園區(qū)在最大限度宣傳自身的同時(shí)，應(yīng)賦予其更多附加的功能。對(duì)于活動(dòng)主辦方來講，其對(duì)活動(dòng)內(nèi)容的追求越來越豐富，通過對(duì)場(chǎng)地內(nèi)容進(jìn)行“疊加”，能夠起到更好的活動(dòng)效果。

“非標(biāo)場(chǎng)地”應(yīng)具多功能性

對(duì)于“非標(biāo)場(chǎng)地”的技術(shù)與服務(wù)，寧國(guó)新舉例說道，對(duì)于一些新開發(fā)的綜合類目的地或景區(qū)，它也會(huì)規(guī)劃一些露天的場(chǎng)地項(xiàng)目。例如南京的一個(gè)廢棄礦區(qū)，在巖壁上可以播放素材，前提是它已經(jīng)具備了一定基礎(chǔ)的設(shè)施與設(shè)備，已經(jīng)將其建造成具有多功能性的場(chǎng)地。他總結(jié)道，首先，場(chǎng)地要具備用水用電等基礎(chǔ)設(shè)備和多功能性；其次，未來新開發(fā)的“非標(biāo)場(chǎng)地”在設(shè)計(jì)時(shí)要賦予其主題特色和內(nèi)涵，這樣更有助于活動(dòng)主辦方在策劃時(shí)進(jìn)行二次設(shè)計(jì)，使其更符合活動(dòng)的主題要求；第三，場(chǎng)地的空間設(shè)置與容納人數(shù)要滿足主辦方的需求。

以營(yíng)銷為目的，為客戶創(chuàng)造價(jià)值

寧國(guó)新說，“會(huì)議活動(dòng)最終目的是做營(yíng)銷。對(duì)于從業(yè)者來說，他的想法不能只專注于某一活動(dòng)具體的實(shí)施過程，一定要思考通過這個(gè)活動(dòng)如何能夠達(dá)到更好的營(yíng)銷效果，這才是一場(chǎng)活動(dòng)想達(dá)到的最終目的。這是我們要幫助客戶做的事情，在更高層面上，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。以營(yíng)銷的想法去策劃和執(zhí)行活動(dòng)，思路會(huì)更加開闊?！彼麖?qiáng)調(diào)，除了活動(dòng)本身，一定要考慮客戶群體的訴求。例如活動(dòng)所在目的地的特點(diǎn)。在做目的地營(yíng)銷時(shí)，“非標(biāo)場(chǎng)地”因自身具有的文化和本地特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，更應(yīng)該挖掘它的價(jià)值與內(nèi)涵。這些目的地的可延展性非常大，圍繞它開展與文化旅游相關(guān)的各類活動(dòng)，策劃者在設(shè)計(jì)內(nèi)容時(shí)，能夠給參與者帶來新的文化體驗(yàn)。將場(chǎng)地與活動(dòng)結(jié)合在一起，帶來一種新的模式。

場(chǎng)地方應(yīng)逆向思維，創(chuàng)造新需求

寧國(guó)新認(rèn)為，“非標(biāo)場(chǎng)地”可應(yīng)用于不同行業(yè)的會(huì)議活動(dòng)。通過跨界合作的形式，深入行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，根據(jù)行業(yè)的主題選擇相對(duì)應(yīng)的場(chǎng)地。常規(guī)來說，是先有需求，再選擇合適的場(chǎng)地，但對(duì)于場(chǎng)地方來說，應(yīng)逆向思維，先創(chuàng)造一些內(nèi)容或創(chuàng)造更多別人沒有想到的新需求，再做內(nèi)容。這將是未來行業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)。

“眾信博睿近年來也從目的地營(yíng)銷案例中獲得了一些啟發(fā)。根據(jù)不同地區(qū)不同場(chǎng)地的特點(diǎn)去策劃跟場(chǎng)地相融合的內(nèi)容。我們更看重一個(gè)地區(qū)本身的特點(diǎn)，再將這些特點(diǎn)融入到傳統(tǒng)的會(huì)議活動(dòng)中，把本地最有特點(diǎn)的東西去做內(nèi)容的疊加?！彼偨Y(jié)說，未來MICE企業(yè)應(yīng)注意以下兩個(gè)方面：一是要主動(dòng)去挖掘地方特色，主動(dòng)改善或創(chuàng)造一些非標(biāo)準(zhǔn)化場(chǎng)地；二是儲(chǔ)備具有創(chuàng)意思想的人才，策劃更多這種場(chǎng)地與活動(dòng)相匹配的內(nèi)容。只有將創(chuàng)意想法與非標(biāo)準(zhǔn)化場(chǎng)地相結(jié)合，才能真正發(fā)揮出它的優(yōu)勢(shì)。