摘 ?要：本文詳細(xì)分析了高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中存在的諸多問題，深度剖析高職院校與企業(yè)良性互動(dòng)格局沒有形成的原因，指出適應(yīng)國家職業(yè)教改新要求，適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境要求，深度產(chǎn)教融合是提升市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)質(zhì)量的戰(zhàn)略指引。

關(guān)鍵詞：高職;市場(chǎng)營(yíng)銷;人才培養(yǎng);產(chǎn)教融合

2021年8月27日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》：截至2021年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.11億，較2020年12月增長(zhǎng)2175萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)71.6%。10億用戶接入互聯(lián)網(wǎng)，形成了全球規(guī)模最大、應(yīng)用滲透最強(qiáng)的數(shù)字社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)的廣泛滲透構(gòu)建起數(shù)字社會(huì)的新形態(tài)，移動(dòng)端成為網(wǎng)購市場(chǎng)的主要消費(fèi)場(chǎng)景，互聯(lián)網(wǎng)重塑了資本及生產(chǎn)要素聯(lián)結(jié)方式，創(chuàng)造了新的價(jià)值關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，改變了企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境，影響了企業(yè)的營(yíng)銷方式。

營(yíng)銷環(huán)境變化迅速的背景下，企業(yè)對(duì)高職院校培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生也提出了新的要求，需要與時(shí)俱進(jìn)，掌握數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下不斷變化的新的營(yíng)銷技能。然而，目前高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式，普遍缺乏靈活性和機(jī)動(dòng)性，培養(yǎng)的學(xué)生也無法跟上互聯(lián)網(wǎng)新媒體的變化節(jié)奏，該專業(yè)人才培養(yǎng)問題值得研究和探討。

一、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中存在的問題

（一）實(shí)踐教學(xué)相對(duì)薄弱

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)主要集中在實(shí)踐類的工作崗位，因此老師課堂上的課程教學(xué)設(shè)計(jì)要注重實(shí)踐內(nèi)容，學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間不僅要掌握理論知識(shí)，同時(shí)要有足夠的時(shí)間參與企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)。然而目前高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)方案，理論教學(xué)所占教學(xué)時(shí)間較多，學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)少。造成這個(gè)問題的原因主要是這兩方面：一是學(xué)校校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐場(chǎng)所少，而且很多院校所處新大學(xué)城，地理位置偏僻，遠(yuǎn)離商業(yè)中心和企業(yè)工廠。學(xué)校為了保證學(xué)生安全，日常教學(xué)中一般禁止老師帶學(xué)生外出，所以學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)較少。二是師資團(tuán)隊(duì)缺乏真正的雙師型教師。高職院校的老師多是大學(xué)畢業(yè)后直接應(yīng)聘到學(xué)校教學(xué)，加上日常教學(xué)繁重，很少有機(jī)會(huì)參加市場(chǎng)實(shí)踐，即使考過了一些職業(yè)資格證，但實(shí)際上并不是真正意義上的“雙師型”素質(zhì)老師。學(xué)校從社會(huì)上招聘有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人員，但基于學(xué)歷要求或者薪資水平，往往很難招聘到真正優(yōu)秀的營(yíng)銷人員，兼職的企業(yè)老師上課時(shí)間無法保證，學(xué)校教務(wù)安排又缺乏靈活性。

（二）教學(xué)信息更新速度慢

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代千變?nèi)f化，這是個(gè)信息爆炸的時(shí)代，也是各種營(yíng)銷平臺(tái)、營(yíng)銷技術(shù)和營(yíng)銷渠道層出不窮的時(shí)代。直播帶貨李佳琦、抖音巨資簽約羅永浩、一夜網(wǎng)紅王同學(xué)……新的營(yíng)銷案例層出不窮，一些專業(yè)教師學(xué)習(xí)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，無法緊跟時(shí)代步伐，知識(shí)信息沒有迭代，所用教學(xué)案例嚴(yán)重過時(shí)，前沿的信息技術(shù)和理念無法及時(shí)傳遞給學(xué)生。當(dāng)今社會(huì)各種APP、小程序和新媒體營(yíng)銷平臺(tái)層出不窮，老師們?nèi)绻麩o法及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)變化，提高自己的終身學(xué)習(xí)能力，也就無法滿足企業(yè)的用人要求。

不少高職院校缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)教學(xué)研究的投入和激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致教研室沒有共同教學(xué)研究的氛圍和動(dòng)力。

（三）課程類目相對(duì)單一

現(xiàn)在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置重點(diǎn)領(lǐng)域依然圍繞著“4P”，比如“市場(chǎng)調(diào)查”“客戶關(guān)系管理”“品牌管理”“廣告實(shí)務(wù)”“推銷技巧”等課程均圍繞“4P”展開。課程門類相對(duì)單一死板，無法滿足企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新型人才的需要。I企業(yè)營(yíng)銷已經(jīng)線上和線下相結(jié)合了，對(duì)于營(yíng)銷人才的要求不限于對(duì)“4P”策略和STP戰(zhàn)略的掌握，學(xué)生必須學(xué)習(xí)如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來引流，獲得顧客并留住顧客。企業(yè)對(duì)學(xué)生有了新的要求，要對(duì)微博、微信、短視頻、直播等各類新媒體的運(yùn)用以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有所了解，對(duì)商務(wù)數(shù)據(jù)能夠分析和應(yīng)用。這就要求培養(yǎng)方案中增加一些與時(shí)俱進(jìn)的課程，避免課程門類單一，適應(yīng)時(shí)代變化的新要求。

（四）學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力

不少學(xué)生認(rèn)為進(jìn)入大學(xué)中失去了奮斗的目標(biāo)，大學(xué)管理的松散和考核的不嚴(yán)肅使很多學(xué)生認(rèn)為考試基本都能通過，缺乏職業(yè)規(guī)劃和自我要求，因此在課堂上聽課效率低下，這也影響了教師的教學(xué)心情，惡性循環(huán)，因此教學(xué)效果不佳。

二、高職院校與企業(yè)良性互動(dòng)格局沒有形成

（一）企業(yè)沒有發(fā)揮主體作用

產(chǎn)教這兩個(gè)體系本來獨(dú)立運(yùn)行，因高職教育的蓬勃發(fā)展和國家政策的指引，二者逐漸開始合作。但目前大部分合作僅限于企業(yè)給學(xué)校提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和就業(yè)崗位，沒有參與到學(xué)校的人才培養(yǎng)方案制定中去，在培養(yǎng)學(xué)生的過程中，沒有起到主體作用，這造成企業(yè)實(shí)際需要和學(xué)校培養(yǎng)的畢業(yè)生質(zhì)量仍存在著不小的差距。學(xué)校和企業(yè)都清楚產(chǎn)教融合是一種雙贏的舉措，但因?yàn)槠髽I(yè)只注重經(jīng)濟(jì)利益和用工成本，缺乏戰(zhàn)略眼光，不關(guān)注社會(huì)效益，沒有意識(shí)到校企共同育人的重要性，學(xué)校很難找到合適企業(yè)進(jìn)行深度產(chǎn)教融合。

沒有良好的合作機(jī)制來支持學(xué)校和企業(yè)之間的產(chǎn)教深度融合，雙方缺乏合作經(jīng)驗(yàn)，彼此關(guān)注己方利益多于對(duì)方，對(duì)未來長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益和預(yù)期利益信心不足，校企權(quán)責(zé)失衡、企業(yè)內(nèi)驅(qū)動(dòng)不足、實(shí)習(xí)崗位針對(duì)性差、學(xué)徒身份異化、學(xué)生跳槽頻繁、學(xué)生對(duì)企業(yè)忠誠度差等問題嚴(yán)重。

（二）校企合作冷熱不對(duì)等

調(diào)研現(xiàn)在高職院校的校企合作情況，很多學(xué)校吐槽在校企合作中“學(xué)校熱、企業(yè)冷，剃頭擔(dān)子一頭熱”。在現(xiàn)有的校企合作案例中，幾乎都是學(xué)校主動(dòng)去找企業(yè)，甚至發(fā)動(dòng)老師動(dòng)員身邊資源，去找優(yōu)秀的企業(yè)構(gòu)建合作平臺(tái)，這種松散的、自發(fā)式、冷熱不對(duì)等的合作模式讓校企合作處于低水平和淺層次狀態(tài)。企業(yè)積極性不高原因主要有：剛畢業(yè)的學(xué)生需要較長(zhǎng)時(shí)間崗前培訓(xùn)，需要人力財(cái)力的投入，幾乎不能創(chuàng)造價(jià)值，而且人才流失嚴(yán)重，企業(yè)成本增加而收益低，一般小企業(yè)很難承受這樣的風(fēng)險(xiǎn)。即使學(xué)校以企業(yè)需求為導(dǎo)向進(jìn)行教學(xué)改革，引進(jìn)企業(yè)師資，但因?yàn)閷W(xué)生缺乏職業(yè)認(rèn)知和規(guī)劃不愿意為企業(yè)“私定終身”，導(dǎo)致真正能進(jìn)入企業(yè)的合格人才較少，所以企業(yè)的表現(xiàn)會(huì)比學(xué)?！袄洹币恍?。

（三）地方教育資源和產(chǎn)業(yè)布局沒有統(tǒng)籌規(guī)劃

高職教育快速發(fā)展，以河南為例，近幾年新增院校，幾乎都是職業(yè)院校，每個(gè)地級(jí)市至少兩所高職院校，鄭州市多達(dá)33所，高職招生也是每年創(chuàng)新高。河南的企業(yè)數(shù)雖總體上上升，但企業(yè)平均壽命不長(zhǎng)，更新淘汰非常明顯，學(xué)校和企業(yè)的聯(lián)系呈點(diǎn)狀間斷性模式，往往沒法長(zhǎng)期合作。中小企業(yè)較多，無法實(shí)現(xiàn)批量實(shí)習(xí)和就業(yè)，需要的人才兩級(jí)分化，或技術(shù)含量較高的人才或低層次車間工人，教育資源的規(guī)劃布局和企業(yè)契合度不夠。質(zhì)量一般的畢業(yè)生不上不下就業(yè)難，而企業(yè)急需的高技能人才又供不應(yīng)求。要解決這種人才供需的結(jié)構(gòu)性矛盾，占河南教育主體的高職院校需要承擔(dān)起更多的責(zé)任，但很多專業(yè)建設(shè)前沒有嚴(yán)格認(rèn)真地進(jìn)行市場(chǎng)需求調(diào)查與人才需求預(yù)測(cè)，專業(yè)建設(shè)也沒有計(jì)劃分階段執(zhí)行，畢業(yè)生跟蹤調(diào)查只停留在紙面上，并沒有去關(guān)心填寫問卷是否真實(shí)，并沒有匯總分析。

（四）校企合作缺乏政策保障

隨著這幾年國家和地方產(chǎn)教融合政策的落實(shí)和推進(jìn)，雖然政、校、企、研等方面都已認(rèn)識(shí)到產(chǎn)教融合的重要性，但我國近代工業(yè)發(fā)展較晚，校企合作還是一個(gè)新事物，和德國、美國、英國、日本等國產(chǎn)教融合還有很大差距。需要在摸索中不斷前進(jìn)，在合作過程中會(huì)遇到一些新問題，缺乏相關(guān)政策依據(jù)，比如學(xué)分互換問題、學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)知問題、成本分擔(dān)問題、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)人身安全等問題。一線教師在具體的產(chǎn)教融合中希望有具體的政策來支持，校企合作需要整體性和系統(tǒng)性的政策。

三、產(chǎn)教融合是提升市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)質(zhì)量的戰(zhàn)略指引

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實(shí)的科學(xué)文化基礎(chǔ)和市場(chǎng)分析、商品銷售、客戶服務(wù)等知識(shí)，具備用戶畫像、項(xiàng)目銷售、數(shù)字營(yíng)銷、品牌策劃、市場(chǎng)推廣、智能客戶服務(wù)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事商品或服務(wù)策劃和銷售管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。要實(shí)現(xiàn)該人才培養(yǎng)目標(biāo)，提高其培養(yǎng)質(zhì)量方面，產(chǎn)教融合是其戰(zhàn)略指引。

只有產(chǎn)教融合，高職教育才能可持續(xù)發(fā)展，在產(chǎn)教融合模式下，校企雙方共同課程技術(shù)開發(fā)，企業(yè)受益的同時(shí)也提高了教師的科研能力，教師可以將技術(shù)前沿問題及時(shí)反映到教學(xué)內(nèi)容中，并將科研中運(yùn)用的科學(xué)思維方法傳授給學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，理論聯(lián)系實(shí)踐，對(duì)其實(shí)踐能力產(chǎn)生重要的推動(dòng)作用。

一般的產(chǎn)教融合是根據(jù)已有的專業(yè)，整合政府、企業(yè)、行業(yè)和學(xué)校等不同的育人環(huán)境和教學(xué)資源，使其發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，把生產(chǎn)和教學(xué)兩者結(jié)合起來，實(shí)踐和理論對(duì)接，學(xué)生在企業(yè)的實(shí)踐和學(xué)校課堂教育有機(jī)結(jié)合，形成學(xué)校和企業(yè)無縫對(duì)接的人才培養(yǎng)模式。深度產(chǎn)教融合是指以學(xué)生的職業(yè)發(fā)展個(gè)性化需求和有良好發(fā)展趨勢(shì)的行業(yè)企業(yè)人才培養(yǎng)需求為中心，從學(xué)生的職業(yè)傾向測(cè)試和個(gè)性特征測(cè)試入手，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)探索，進(jìn)一步幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施，同時(shí)與上述行業(yè)企業(yè)進(jìn)行專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)、教材與講義的編制、教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施，教師主動(dòng)參與到企業(yè)的營(yíng)銷管理決策和實(shí)施中去，從而形成相互促進(jìn)、互相支持，企業(yè)也能招聘到優(yōu)秀的穩(wěn)定的營(yíng)銷人才。

深度產(chǎn)教融合對(duì)新形勢(shì)下全面提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量、提高學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力、降低企業(yè)用人成本、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能具有重要意義。2022年是各高職院校全面建設(shè)“雙高計(jì)劃”和提質(zhì)培優(yōu)行動(dòng)的沖刺之年，如果不進(jìn)行深度產(chǎn)教融合，培養(yǎng)的人才不能滿足企業(yè)、行業(yè)的需要，必將導(dǎo)致職業(yè)教育與經(jīng)濟(jì)發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)，上述諸目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉艷.產(chǎn)教融合背景下市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式探索. 現(xiàn)代營(yíng)銷（經(jīng)營(yíng)版），2018，5

作者簡(jiǎn)介：趙麗英（1976.03-），女，漢族，河南安陽人，教授，管理學(xué)碩士，河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師，研究領(lǐng)域：營(yíng)銷管理。

本文系2021年度河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研基金資助計(jì)劃項(xiàng)目：2021-HZSK-12 《基于深度產(chǎn)教融合的1+1+1+X市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式探究》