姜南

“受到近年來(lái)疫情的影響，MICE人才有一定的流失。智海王潮面對(duì)疫情帶來(lái)的影響沒(méi)有選擇裁員，而是采用了結(jié)構(gòu)性薪資的方式，并對(duì)人員及崗位進(jìn)行了優(yōu)化。他認(rèn)為，傳統(tǒng)會(huì)展企業(yè)的崗位結(jié)構(gòu)和體系已不足以滿足當(dāng)前新市場(chǎng)的需求，疫情下會(huì)展企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)與崗位將會(huì)發(fā)生比較大的變化?！敝呛Ｍ醭眰鞑ゼ瘓F(tuán)總裁諶立雄針對(duì)疫情之下會(huì)展企業(yè)人才需求與培養(yǎng)的相關(guān)話題接受了本刊記者專訪。

會(huì)展企業(yè)需增加的四類人才

諶立雄認(rèn)為，會(huì)展企業(yè)人才需求的變化主要體現(xiàn)為以下四點(diǎn)：第一，新增數(shù)字化營(yíng)銷相關(guān)崗位，企業(yè)需求量比較大。隨著線上線下相結(jié)合的會(huì)議活動(dòng)逐漸成為市場(chǎng)主流選擇，線上活動(dòng)部分對(duì)于專門的數(shù)字營(yíng)銷人才的需求大幅增加；第二，企業(yè)需培養(yǎng)營(yíng)銷型人才。特別是針對(duì)客戶所屬行業(yè)市場(chǎng)的C端營(yíng)銷型人才也是未來(lái)會(huì)展人才的一大缺口，原因在于會(huì)展在思維上要跨過(guò)客戶直達(dá)客戶的終端，才能更好的解決客戶的問(wèn)題。會(huì)展業(yè)主要為各行業(yè)打造了一種交易場(chǎng)景，客戶越來(lái)越重視“品效銷”三合一的推進(jìn)，特別是數(shù)字化推廣手段能夠直接反映出效果，客戶更加注重會(huì)議活動(dòng)帶來(lái)的投資回報(bào)率，會(huì)對(duì)其進(jìn)行考核，需要專業(yè)的營(yíng)銷型人才對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤與分析；第三，是大策劃人才需求會(huì)增加。大策劃的概念區(qū)別于傳統(tǒng)會(huì)展企業(yè)的小策劃，內(nèi)容更加廣泛。指的不是創(chuàng)意，更多的是資源整合，場(chǎng)景設(shè)計(jì)，“結(jié)點(diǎn)成網(wǎng)”，產(chǎn)業(yè)上下游打通等方面的要求越來(lái)越高；第四，執(zhí)行型人才的社會(huì)化趨勢(shì)愈加明顯。未來(lái)會(huì)展企業(yè)可能會(huì)不再保留執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的初級(jí)崗位，這些事務(wù)性的工作會(huì)分化到社會(huì)上，采用類似“滴滴”或者代駕外包的形式。

諶立雄說(shuō)，“對(duì)于智海王潮而言，我們未來(lái)會(huì)逐步走向提升優(yōu)化的道路，往輕量化的方向發(fā)展。保留一些核心人才和最優(yōu)秀的人才，再招聘一些更優(yōu)秀針對(duì)未來(lái)的人才?！?/p>

會(huì)展企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容的三大方向

關(guān)于企業(yè)在培訓(xùn)上需要增加的知識(shí)與技能，諶立雄以智海王潮為例講到，智海王潮給員工開(kāi)展的培訓(xùn)一直比較多，過(guò)去更多以中長(zhǎng)期培訓(xùn)與實(shí)操相結(jié)合為主，一邊開(kāi)展培訓(xùn)課程，一邊結(jié)合企業(yè)的具體案例進(jìn)行分析與探討，在此過(guò)程中讓員工得到提升，是一種學(xué)習(xí)型訓(xùn)練，已連續(xù)做了多期。但最近培訓(xùn)的主要方向有所更新，更多是關(guān)于營(yíng)銷一些新技術(shù)的運(yùn)用，例如元宇宙、咨詢業(yè)務(wù)、數(shù)字化營(yíng)銷、私域運(yùn)營(yíng)、自媒體運(yùn)營(yíng)等相關(guān)培訓(xùn)；第二類是大策劃培訓(xùn)，主要是會(huì)展企業(yè)打造自主IP的方法與內(nèi)容；第三類是B端客戶營(yíng)銷形式創(chuàng)新與變化的培訓(xùn)，分為前瞻性、轉(zhuǎn)型性和技能性三大部分。

他繼續(xù)講到，企業(yè)培訓(xùn)的方式也有了相應(yīng)的變化。智海王潮是以線上線下相結(jié)合的方式為主，沙龍、對(duì)話、酒會(huì)交流，對(duì)外交流，形式比較豐富，培訓(xùn)的預(yù)算有所增加。除了給員工開(kāi)展培訓(xùn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也參加了關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略與定位的相關(guān)培訓(xùn)。

調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變商業(yè)模式

談到企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的變化，諶立雄表示，志同道合的人才是企業(yè)的內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于企業(yè)的核心員工，智海王潮未來(lái)不僅不會(huì)減薪，還會(huì)提高待遇。對(duì)于中層員工，持續(xù)培養(yǎng)和提升他們的能力，使其能夠穩(wěn)健成長(zhǎng)。而對(duì)于基層員工，現(xiàn)在設(shè)想將逐步通過(guò)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變商業(yè)模式，采用社會(huì)化自由就業(yè)的模式，讓員工的工作方式更加靈活，選擇更多，勤勞者收益也會(huì)增加，也讓企業(yè)向輕量化方向發(fā)展，大大提升效率。

對(duì)大學(xué)生擇業(yè)提出的三點(diǎn)建議

針對(duì)當(dāng)前應(yīng)屆畢業(yè)生面臨的擇業(yè)問(wèn)題，諶立雄講到，今年五月份的統(tǒng)計(jì)，全國(guó)的就業(yè)率不到30%，主要因?yàn)榻衲暾w經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不樂(lè)觀，特別是會(huì)展業(yè)，可以說(shuō)是疫情三年來(lái)最困難的一年。即使國(guó)家出臺(tái)了一系列的扶持政策，疫情逐步得到有效控制，但會(huì)展企業(yè)面臨的壓力依然是非常大的。因此，他認(rèn)為，國(guó)內(nèi)會(huì)展行業(yè)整體上對(duì)人才的需求有所萎縮。從企業(yè)招聘的需求角度來(lái)講，企業(yè)更加注重實(shí)用性，因而更傾向于招聘在疫情下業(yè)務(wù)需求明顯，投資回報(bào)更高的人才。

對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，他提出了三點(diǎn)建議：首先，要盡早確立自己的職業(yè)目標(biāo)，明晰職業(yè)發(fā)展方向，早作準(zhǔn)備?！跋霃氖聲?huì)展行業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，不一定非得做會(huì)展，也不一定學(xué)會(huì)展的就做會(huì)展，也不一定不學(xué)會(huì)展的就不能做會(huì)展?！彼貏e說(shuō)道。其次，要多參加具體的項(xiàng)目實(shí)踐，在這個(gè)過(guò)程中多思考，建立自己的專業(yè)化的知識(shí)體系與技能，積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)往往是應(yīng)聘的“敲門磚”。第三，要掌握職場(chǎng)的基本知識(shí)與技能，積累經(jīng)驗(yàn)和閱歷，具備夠獨(dú)立完成上級(jí)交代的一般性協(xié)作任務(wù)的能力。