[ 作者簡(jiǎn)介 ]

王洋洋，女，河南安陽(yáng)人，鄭州杉杉奧特萊斯購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司，中級(jí)會(huì)計(jì)，碩士，研究方向：奧特萊斯商業(yè)零售。

[ 摘要 ]

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，零售行業(yè)面臨更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為在競(jìng)爭(zhēng)中取得上風(fēng)，零售企業(yè)應(yīng)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中積極做好全面預(yù)算管理工作，提升財(cái)務(wù)管理水平?；诖?，本文以某公司為例對(duì)全面預(yù)算管理工作的開展展開分析，并結(jié)合實(shí)際應(yīng)用情況提出創(chuàng)新全面預(yù)算管理理念、將全面預(yù)算管理劃分到企業(yè)戰(zhàn)略管理中、構(gòu)建全面預(yù)算執(zhí)行與調(diào)整機(jī)制以及優(yōu)化全面預(yù)算考評(píng)與激勵(lì)體系等舉措。

[ 關(guān)鍵詞 ]

全面預(yù)算管理;經(jīng)營(yíng)模式;財(cái)務(wù)管理

中圖分類號(hào)：F23

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2022.08.016

零售企業(yè)的全面預(yù)算管理分析

王洋洋

（鄭州杉杉奧特萊斯購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司，河南 鄭州 ?450000）

1 ? ?引言

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)激烈的環(huán)境下，眾多零售企業(yè)認(rèn)識(shí)到實(shí)施全面預(yù)算管理的重要性，因此應(yīng)做到從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，針對(duì)管理脫節(jié)、編制缺乏可靠性等問(wèn)題提出針對(duì)性解決措施，找到適合自身發(fā)展的全面預(yù)算管理方法與模式，進(jìn)一步提升市場(chǎng)預(yù)測(cè)的有效性，并引導(dǎo)全體員工樹立起科學(xué)的全面預(yù)算管理意識(shí)。

2 ? ?全面預(yù)算管理在零售企業(yè)中的應(yīng)用

2.1 ?業(yè)務(wù)預(yù)算編制

針對(duì)零售企業(yè)平臺(tái)的業(yè)務(wù)預(yù)算編制進(jìn)行分析，主要可以從以下幾方面展開。第一，在對(duì)聯(lián)營(yíng)銷售收入進(jìn)行預(yù)估的時(shí)候，應(yīng)對(duì)品牌專柜往年銷售情況、供應(yīng)商支持程度、店鋪調(diào)整計(jì)劃以及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)等多種因素進(jìn)行綜合考量，提升聯(lián)營(yíng)銷售收入的全面性與完善性;第二，在對(duì)聯(lián)營(yíng)毛利率進(jìn)行預(yù)估的時(shí)候也應(yīng)按照品牌、品類以及區(qū)域的順序展開逐級(jí)分析，進(jìn)而有效得出企業(yè)的預(yù)估毛利額。具體來(lái)說(shuō)，毛利額預(yù)估可以從以下幾點(diǎn)入手：首先，統(tǒng)計(jì)合同中涉及的基礎(chǔ)毛利率;其次，分析在未來(lái)銷售過(guò)程中供應(yīng)商是否存在漲扣或降扣的情況，在品牌引進(jìn)的時(shí)候考慮預(yù)計(jì)達(dá)成扣點(diǎn)相關(guān)因素;第三，租賃銷售收入預(yù)算需要按照固定租金及抽成租金展開計(jì)算，相較于聯(lián)營(yíng)銷售收入，租賃銷售收入具有更強(qiáng)的穩(wěn)定性;第四，各職能部門編制本部門的成本費(fèi)用，例如人力資源部門需考慮人員配置與調(diào)整過(guò)程中的成本預(yù)算，市場(chǎng)部門需考慮落實(shí)市場(chǎng)推廣及營(yíng)銷手段所需要的市場(chǎng)費(fèi)用，物業(yè)管理部門需分析設(shè)備、設(shè)施維修及保養(yǎng)等費(fèi)用。

2.2 ?重大事項(xiàng)專門決策預(yù)算編制

在零售企業(yè)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，往往會(huì)涉及與經(jīng)營(yíng)決策以及戰(zhàn)略目標(biāo)有關(guān)的預(yù)算編制，這也被稱為重大事項(xiàng)專門決策預(yù)算編制。例如，某企業(yè)進(jìn)行基礎(chǔ)工程建設(shè)的時(shí)候，相關(guān)管理人員應(yīng)有效將其與業(yè)務(wù)預(yù)算編制進(jìn)行區(qū)分，并做好項(xiàng)目整體規(guī)劃與資金管理。為給決策的提出提供依據(jù)，還應(yīng)單獨(dú)編制專門決策預(yù)算，并通過(guò)編制融資決策預(yù)算為工程項(xiàng)目開展提供穩(wěn)定的資金支持。

2.3 ?財(cái)務(wù)預(yù)算編制

財(cái)務(wù)預(yù)算編制主要指的是企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理部門需要在業(yè)務(wù)預(yù)算以及重大事項(xiàng)專門決策預(yù)算的基礎(chǔ)上進(jìn)行整理與匯總，進(jìn)而完成對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算表的編制。在此過(guò)程中，財(cái)務(wù)管理部門需要針對(duì)預(yù)計(jì)利潤(rùn)、資產(chǎn)負(fù)債以及現(xiàn)金流量等內(nèi)容加以編制，幫助購(gòu)物中心管理人員掌握財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)情況以及資金流向，有效為相關(guān)管理決策的提出提供數(shù)據(jù)支持。

2.4 ?預(yù)算控制與預(yù)算分析

零售企業(yè)平臺(tái)在實(shí)施預(yù)算控制的過(guò)程中可以落實(shí)部門預(yù)算管理員制度，即由專門的預(yù)算管理員對(duì)各個(gè)部門的預(yù)算情況進(jìn)行把控，并交由財(cái)務(wù)管理部門審核，確保企業(yè)內(nèi)部預(yù)算實(shí)施的有效性。除此以外，財(cái)務(wù)部門還需要從不同角度對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析，并將其反饋給管理層，從而實(shí)現(xiàn)整體經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。

3 ? ?提升零售企業(yè)平臺(tái)全面預(yù)算管理水平的有效舉措

3.1 ?落實(shí)創(chuàng)新的全面預(yù)算管理理念

當(dāng)前，全球一體化經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，傳統(tǒng)的預(yù)算管理理念已經(jīng)難以滿足傳統(tǒng)零售企業(yè)平臺(tái)的發(fā)展需求，為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，零售企業(yè)平臺(tái)應(yīng)結(jié)合全新發(fā)展形勢(shì)對(duì)預(yù)算管理理念加以創(chuàng)新，從而更好地滿足自身發(fā)展需求。在此過(guò)程中，可以推動(dòng)預(yù)算與支出的有機(jī)結(jié)合，在保證收支平衡的基礎(chǔ)上提升經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)將全面預(yù)算理念引入到購(gòu)物中心整體的預(yù)算管理過(guò)程，通過(guò)完善的預(yù)算管機(jī)制來(lái)優(yōu)化資金配置，進(jìn)而帶動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益的提升。零售企業(yè)平臺(tái)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展，就必須樹立起長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，一方面，應(yīng)積極推動(dòng)被動(dòng)營(yíng)銷局面向主動(dòng)營(yíng)銷局面轉(zhuǎn)變，借助預(yù)算管理模式擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，進(jìn)而有效提升對(duì)消費(fèi)者的吸引力;另一方面，可以邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家來(lái)企業(yè)做培訓(xùn)，幫助企業(yè)預(yù)算管理人員掌握先進(jìn)的預(yù)算管理方式，提升其專業(yè)技能與綜合素養(yǎng)，確?？梢栽谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。例如，在購(gòu)物中心開展促銷活動(dòng)的時(shí)候，往往會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)者在購(gòu)買之后不能及時(shí)拿到貨品的問(wèn)題，針對(duì)這樣的情況就可以采取前置倉(cāng)庫(kù)的做法，同時(shí)也需要將其納入預(yù)算管理當(dāng)中，保證既提升對(duì)用戶的吸引力，又加強(qiáng)對(duì)整體成本的考量。然而結(jié)合實(shí)際應(yīng)用情況來(lái)看，零基預(yù)算和滾動(dòng)預(yù)算在應(yīng)用過(guò)程中各有優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，前者可以對(duì)預(yù)算松弛進(jìn)行擠壓，后者則可以對(duì)實(shí)際情況與以往經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行參考，根據(jù)不同產(chǎn)品價(jià)值采取不同的預(yù)算方式[1]。這樣可以盡可能減少企業(yè)內(nèi)部因預(yù)算管理問(wèn)題而出現(xiàn)的矛盾，并協(xié)調(diào)好各個(gè)部門之間的關(guān)系。零售企業(yè)平臺(tái)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，還應(yīng)根據(jù)自身情況制定明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，開展與之相適應(yīng)的預(yù)算管理工作，保證可以將相關(guān)工作落到實(shí)處。購(gòu)物中心內(nèi)部的各個(gè)員工都應(yīng)樹立起完善的成本管理意識(shí)，將審計(jì)預(yù)算理念應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中，避免預(yù)算管理工作形式化與表面化。

3.2 ?將全面預(yù)算管理劃分到企業(yè)戰(zhàn)略管理中

在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，戰(zhàn)略規(guī)劃是引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)與路線，只有明確企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，才可以進(jìn)一步為全面預(yù)算管理工作提供保障。結(jié)合現(xiàn)階段零售企業(yè)平臺(tái)的實(shí)際發(fā)展情況來(lái)看，為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，應(yīng)采取更加積極的全面預(yù)算管理策略，并將其劃分到戰(zhàn)略管理行列當(dāng)中。當(dāng)前零售業(yè)市場(chǎng)環(huán)境日新月異，各類零售企業(yè)、購(gòu)物中心以及地下商業(yè)街共同參與到市場(chǎng)份額的瓜分中，打折促銷仍然是提升消費(fèi)者吸引力與綜合競(jìng)爭(zhēng)能力最普遍的手段，而較大力度的折扣在很大程度上削弱了零售企業(yè)平臺(tái)業(yè)態(tài)的優(yōu)勢(shì)。在這樣的情況下，有必要采取積極的發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)品牌形象的樹立并不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。零售企業(yè)平臺(tái)在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中還應(yīng)采取以銷售預(yù)算為核心的全面預(yù)算管理模式，在真正意義上實(shí)現(xiàn)將全面預(yù)算管理劃分到企業(yè)戰(zhàn)略管理中，并為整體購(gòu)物中心的可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

3.3 ?構(gòu)建全面預(yù)算執(zhí)行與調(diào)整機(jī)制

在開展全面預(yù)算管理工作的過(guò)程中，應(yīng)從預(yù)算編制內(nèi)容出發(fā)構(gòu)建完善的預(yù)算編制執(zhí)行體系，并根據(jù)相關(guān)內(nèi)容完成報(bào)告的編制。如果需要對(duì)預(yù)算內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)按照規(guī)范的程序進(jìn)行，將預(yù)算執(zhí)行的情況作為最終考評(píng)的依據(jù)。首先，應(yīng)針對(duì)全面預(yù)算管理執(zhí)行規(guī)范的執(zhí)行流程，并確保在全面預(yù)算管理執(zhí)行的過(guò)程中嚴(yán)格按照相關(guān)原則進(jìn)行。其次，應(yīng)針對(duì)預(yù)算管理落實(shí)全面預(yù)算執(zhí)行報(bào)告制度，并以此為基礎(chǔ)開展相應(yīng)的定量分析和定性分析，一方面需要將預(yù)算執(zhí)行結(jié)果同歷史同期數(shù)值進(jìn)行對(duì)比，并完成表格的編制;另一方面需要對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行分析與總結(jié)，對(duì)于其中未達(dá)標(biāo)的部分提出修改意見。最后，對(duì)于預(yù)算調(diào)整來(lái)說(shuō)，應(yīng)以客觀條件變化情況為基礎(chǔ)，在保證預(yù)算科學(xué)性與可行性的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)靈活處理。零售企業(yè)平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中還需要以“例外原則、目標(biāo)原則、最優(yōu)化原則、謹(jǐn)慎性原則”為基礎(chǔ)對(duì)預(yù)算的調(diào)整范圍進(jìn)行完善，從而最大限度保證預(yù)算的剛性與權(quán)威性。在此過(guò)程中，如果出現(xiàn)政策變化等不可抗因素，應(yīng)針對(duì)該情況提出書面報(bào)告，結(jié)合具體變化控制預(yù)算調(diào)整幅度，并保證相關(guān)審批手續(xù)的齊全性?？紤]到預(yù)算調(diào)整的性質(zhì)及其容易受到多種外界因素的影響，在實(shí)際進(jìn)行預(yù)算調(diào)整的時(shí)候需要先由預(yù)算管理委員會(huì)審批，之后再遞交到上級(jí)集團(tuán)審批，但在緊急情況下也可以開啟綠色通道，以確保緊急預(yù)算調(diào)整預(yù)案可以在第一時(shí)間下達(dá)。

3.4 ?優(yōu)化全面預(yù)算考評(píng)與激勵(lì)體系

預(yù)算執(zhí)行情況是預(yù)算考評(píng)的依據(jù)，預(yù)算考評(píng)也是執(zhí)行情況的重要反饋，零售企業(yè)平臺(tái)落實(shí)預(yù)算考評(píng)機(jī)制可以有效為后續(xù)獎(jiǎng)懲激勵(lì)的實(shí)施提供保障。在此過(guò)程中，零售企業(yè)平臺(tái)需要對(duì)預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行分解，并將其落實(shí)到每個(gè)職能部門，結(jié)合不同職能部門對(duì)不同預(yù)算指標(biāo)的影響得出綜合的考評(píng)結(jié)果。零售企業(yè)平臺(tái)在實(shí)施預(yù)算考評(píng)的時(shí)候主要應(yīng)遵循以下幾方面原則：考評(píng)制度的客觀公正、考評(píng)流程與方法的透明性、注重評(píng)價(jià)體系與評(píng)價(jià)指標(biāo)之間的協(xié)調(diào)性、考評(píng)分法與崗位特點(diǎn)相適應(yīng)以及長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)的一致性。在落實(shí)考評(píng)指標(biāo)以部門為單位，并以銷售工作完成情況、部門間協(xié)調(diào)情況等為依據(jù)實(shí)施考評(píng)流程，同時(shí)還可以結(jié)合KPI和平衡計(jì)分卡來(lái)提高預(yù)算考核的客觀性和公平性[2]。在完成預(yù)算考評(píng)以后還應(yīng)設(shè)計(jì)一套有效的薪酬體系，提升薪酬管理水平，并充分發(fā)揮出其應(yīng)有的激勵(lì)功能。在構(gòu)建薪酬體系的過(guò)程中應(yīng)充分體現(xiàn)整體理念、客戶理念、業(yè)績(jī)理念以及個(gè)性化理念，確?？梢酝ㄟ^(guò)薪酬制度滿足員工的發(fā)展需求。結(jié)合某零售企業(yè)平臺(tái)實(shí)際情況來(lái)看，其整體薪酬福利制度主要涉及以下幾方面。第一，基本工資。基本工資是員工的生活保障，只有提升基本工資設(shè)置的合理性才可以更好地滿足員工需求。第二，績(jī)效工資?？?jī)效工資是按照員工的實(shí)際工作情況發(fā)放，由于不同崗位各要素的占比不同，績(jī)效工資與員工工作業(yè)績(jī)也有著十分密切的關(guān)系。第三，獎(jiǎng)金激勵(lì)。獎(jiǎng)金激勵(lì)是員工在達(dá)到某個(gè)具體工作目標(biāo)后獲得的收入，更好地將員工的個(gè)人利益與企業(yè)利益相掛鉤，從而在很大程度上提升員工的積極性。第四，福利。作為另外一種形式的薪酬，福利主要涉及養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)等方面，其主要目的是為員工的未來(lái)提供保障，進(jìn)而降低企業(yè)員工的流動(dòng)性。第五，津貼。津貼主要針對(duì)擔(dān)任特殊職務(wù)或處于特殊工作環(huán)境的人員，因此包括高溫補(bǔ)助、高寒補(bǔ)助等。

3.5 ?從全面預(yù)算角度出發(fā)，完善內(nèi)控組織結(jié)構(gòu)

構(gòu)建良好的全面預(yù)算管理環(huán)境是推動(dòng)相關(guān)工作有效落實(shí)的重要基礎(chǔ)，因此零售企業(yè)平臺(tái)可以做好全員宣傳工作，引導(dǎo)更多員工樹立起全面預(yù)算管理意識(shí)，并更加積極地參與到相關(guān)工作當(dāng)中。零售企業(yè)還應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)內(nèi)控組織結(jié)構(gòu)的關(guān)注，以企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與未來(lái)趨勢(shì)為基礎(chǔ)落實(shí)更加完善的預(yù)算管理方式，并針對(duì)不同情況采用有針對(duì)性的預(yù)算管理方法。例如，零售企業(yè)平臺(tái)可以先通過(guò)零基預(yù)算編制方式進(jìn)行預(yù)算管理，隨后再將增量預(yù)算和滾動(dòng)預(yù)算相結(jié)合的方式引入其中，這樣既實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資源的優(yōu)化配置，又降低了違法行為出現(xiàn)的概率，提升了預(yù)算管理和資金使用效率[3]。企業(yè)搭建內(nèi)控組織結(jié)構(gòu)需要充分滿足全面預(yù)算管理程序的要求，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的資金使用實(shí)施嚴(yán)格把控，充分發(fā)揮預(yù)算編制的效果，實(shí)現(xiàn)資金消耗的最小化。

3.6 ?搭建全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)

結(jié)合某零售企業(yè)平臺(tái)的實(shí)際發(fā)展情況來(lái)看，在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中需要更好地開展全面預(yù)算管理工作，并在此過(guò)程中提升預(yù)算編制的準(zhǔn)確性，有效完成預(yù)算執(zhí)行控制、執(zhí)行效果分析以及預(yù)算調(diào)整等環(huán)節(jié)，而這些工作僅依靠人力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。通過(guò)人工完成全面預(yù)算管理往往存在工作量大、效率低下、誤差率高以及調(diào)整滯后等問(wèn)題，因此，有必要搭建全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)，有序?qū)崿F(xiàn)信息更新、共享與傳遞等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理的精細(xì)化與高效化發(fā)展。隨著大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)應(yīng)用水平的提升，還應(yīng)進(jìn)一步對(duì)預(yù)算管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及人力資源系統(tǒng)等進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)客戶信息與SAP系統(tǒng)的有效對(duì)接。針對(duì)預(yù)算數(shù)據(jù)的錄入與處理落實(shí)統(tǒng)一規(guī)范與口徑，最大限度地提升數(shù)據(jù)分析與處理性能，各部門之間也可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效率同步，保證全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)可以在預(yù)算管理工作中發(fā)揮出應(yīng)有的作用[4]。

4 ? ?結(jié)語(yǔ)

綜上所述，為進(jìn)一步提升發(fā)展水平，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到開展全面預(yù)算管理工作的重要性，并在實(shí)際工作中加強(qiáng)對(duì)企業(yè)預(yù)算管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。在實(shí)際開展全面預(yù)算管理的過(guò)程中，零售企業(yè)平臺(tái)應(yīng)有效將全面預(yù)算管理劃分到企業(yè)戰(zhàn)略管理中，同時(shí)落實(shí)構(gòu)建全面預(yù)算執(zhí)行與調(diào)整機(jī)制、優(yōu)化全面預(yù)算考評(píng)與激勵(lì)體系以及完善內(nèi)控組織結(jié)構(gòu)等有效對(duì)策，確?？梢葬槍?duì)在預(yù)算管理中存在的問(wèn)題提出可行的解決措施。

參考文獻(xiàn)

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