姚望
2016年初,一家來(lái)自英國(guó)的名為“生活之水”的瓶裝水公司,想為那些缺水地區(qū)盡自己的綿薄之力。但他們名不見(jiàn)經(jīng)傳,所以很難引起他人的注意。
一天,老板托馬斯帶領(lǐng)幾名銷(xiāo)售人員,又像往常一樣站在超市門(mén)前推銷(xiāo)他們的瓶裝水。很快,一個(gè)年輕人掏錢(qián)買(mǎi)了一瓶。不過(guò),年輕人喝了幾口后,便將剩下的水扔進(jìn)垃圾桶。
幾天后,當(dāng)托馬斯在大街上再次看到有人將喝了一半的瓶裝水扔到垃圾箱后,他猛然間醒悟過(guò)來(lái):“原來(lái)很多消費(fèi)者并非需要一整瓶水,在很多情況下,他們可能只是喝了一半,或者只喝幾口?!毕氲竭@里,他腦子里忽然冒出一個(gè)大膽的念頭:既然一些人并不需要一整瓶水,為何不生產(chǎn)只裝半瓶水的瓶裝水呢?
托馬斯回到公司后,將自己的想法告訴員工,大家聽(tīng)后全都拍手叫好。隨即,他們便發(fā)起了一項(xiàng)新的公益活動(dòng),主題為“生活水,對(duì)生活更有用”?!吧钪惫緸榇舜位顒?dòng)設(shè)計(jì)了新的瓶裝水包裝,價(jià)格不變,但是每瓶水只裝至一半;而另一半水的價(jià)值,則通過(guò)慈善方式捐給那些缺水地區(qū)的兒童。
消費(fèi)者只需買(mǎi)一瓶水,就等于參與了這一公益活動(dòng)?;顒?dòng)雖然看似簡(jiǎn)單,卻意義深遠(yuǎn)。時(shí)間不長(zhǎng),公司生產(chǎn)的半瓶裝礦泉水便名聲大噪,市場(chǎng)占有率一下子接近七成。再加上他們?yōu)檎热彼貐^(qū)兒童所做出的一系列善舉,一舉成為英國(guó)最受歡迎的瓶裝水。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是創(chuàng)新的前提?!吧钪惫救绱藙?chuàng)新解決問(wèn)題就在于,托馬斯及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并獨(dú)辟蹊徑地大膽實(shí)踐。