本刊編輯部
2022年前七個月,本澳經(jīng)濟遭遇到了“冬季裏的寒冬”,持續(xù)兩年多的疫情影響,遊客量大幅減少,已令本澳旅遊市場時晴時陰、時冷時溫、脆弱不堪。然而誰也不成想到,當全澳磨拳擦掌期盼著能迎來盛夏旅遊高峰的雨露,痛快地澆灌一把幾盡乾涸的旅遊市場之時,6月18日,一場突如其來的新冠變異病毒疫情,打破了人們久違的夢想,緊急防疫措施令全澳經(jīng)濟瞬間進入的速凍模式,猛然間整蒙了澳門市場。
前七月旅客下降二成六
據(jù)澳門統(tǒng)計局公佈,今年第二季旅客總消費(不包括博彩)按年減46.3%至38.5億元(澳門元,下同);留宿旅客總消費(28.3億元)跌55.7%,不過夜旅客總消費(10.1億元)則增30.5%。上半年旅客總消費104.4億元,較去年同期減21.8%。數(shù)據(jù)顯示,疫下旅客出行預算減少,消費力大不如前。
按旅客來澳主要目的統(tǒng)計,來澳度假旅客的人均消費(4,604元)按年減27.8%,為購物(1,840元)及探親(1,420元)而來的分別跌45%及26.6%。
全月幾乎在相對靜止狀態(tài)下度過的7月份,澳門旅遊數(shù)據(jù)慘不忍睹。統(tǒng)計局資料顯示,受疫情持續(xù)影響,7月入境旅客按年跌98.8%至9,759人次,按月減97.4%;不過夜旅客(7,189人次)及留宿旅客(2,570人次)同比均跌超過九成。由於當月自澳門入境珠海的人士須接受集中醫(yī)學觀察,部分旅客選擇延長在澳逗留,令留宿旅客平均逗留時間大升至25.4日,按年增加22.0日。按客源分析,內(nèi)地旅客同比減99%至7,321人次,其中自由行客僅124人次。大灣區(qū)珠三角九市旅客共4,169人次,珠海市占89.5%。香港及臺灣地區(qū)旅客分別為497及1,877人次。
今年1至7月入境旅客347.5萬,按年跌26.3%;不過夜旅客(218.8萬)及留宿旅客(128.7萬)分別減2.6%及47.9%。
啟動“大篷車”“澳門周”
內(nèi)地引客
618疫情經(jīng)澳門特區(qū)政府團結(jié)全澳醫(yī)務工作者、社會各群體及全體市民,與國家防疫專家組及廣東核酸檢測援助團隊的共同努力,歷經(jīng)一個多月的拚搏與鬥爭得以戰(zhàn)勝。但轉(zhuǎn)而面對的工作重點是如何儘快振作精神,恢復信心,拯救經(jīng)濟。
8月初澳門和內(nèi)地通關免隔離措施一公佈,澳門旅遊局局長文綺華第一時間線上出鏡,盛情邀請各地遊客光臨澳門。同時快速重啟線下宣傳工作,宣佈8月下旬“感受澳門 樂無限”大篷車巡迴路展正式啟動;9月初“山東·青島澳門周”大型路展矚目開鑼。
據(jù)瞭解,旅遊局安排8月至12月期間9個週末,聯(lián)同澳門旅遊休閒企業(yè)、內(nèi)地電商平臺和線上旅行社(OTA)等,走訪粵港澳大灣區(qū)內(nèi)廣東9市,包括:珠海、中山、深圳、廣州、肇慶、惠州、江門、佛山及東莞,以大篷車作賣點舉行“感受澳門 樂無限”大灣區(qū)巡迴路展,結(jié)合線下活動與線上推廣加強澳門旅遊宣傳攻勢。
“感受澳門樂無限”大灣區(qū)巡迴路展首站已於8月28日在珠海市奧園廣場開幕,將澳門精彩的旅遊元素及熱鬧的盛事活動氣氛帶到珠海,推廣澳門豐富的“旅遊+”元素,涵蓋節(jié)慶盛事、美食、體育、婚拍、旅拍和休閒旅遊等,讓內(nèi)地居民感受澳門旅遊的不同面貌。
期待藉此提升臨近客源市場對澳門旅遊的信心,招徠更多大灣區(qū)旅遊消費客群,助力本澳旅遊經(jīng)濟復甦。
“澳門周”全國巡迴旅遊推介活動是近兩年疫情以來澳門旅遊局推出的品牌系列推廣活動,在宣傳澳門、吸引國內(nèi)遊客方面發(fā)揮了積極作用。8月初宣佈正常通關後,本澳多個政府部門與多家企業(yè)機構(gòu)和商會再度攜手,宣佈9月8至12日舉行今年首個“澳門周”——“山東·青島澳門周”大型路展,向當?shù)貥I(yè)界及居民展示澳門的旅遊、商貿(mào)、文化、文創(chuàng)、體育及娛樂等特色元素,業(yè)界更提供多項旅遊優(yōu)惠,吸引更多內(nèi)地旅客到澳門旅遊及消費,促進旅遊經(jīng)濟復甦。
內(nèi)外發(fā)力助推旅遊再出發(fā)
為了加大引客力度,旅遊局善用多管道宣傳,計畫推出幸運旅客推廣活動,為其提供禮遇行程並將遊歷過程製作成短片,以真實旅客的新體驗宣傳澳門旅遊。
另外,旅遊局包括微信、微博、抖音和小紅書等各個官方線上平臺及管道,陸續(xù)推出最新系列短視頻及貼文宣傳,並與電商及線上旅行社加強合作,結(jié)合“感受澳門樂無限”月月精彩活動,加推酒店和機票優(yōu)惠,並為目標客群打造行銷活動等。
復甦經(jīng)濟各界在行動,為加快推動經(jīng)濟復甦,改善社區(qū)商戶經(jīng)營狀況,澳門經(jīng)濟及科技發(fā)展局將再次與地區(qū)商會合作,在氹仔舊城區(qū)一帶舉辦“悠氹仔”活動,借著在特色社區(qū)引入AR(擴增實境)技術,結(jié)合消費優(yōu)惠及禮品獎賞,吸引市民和遊客玩樂消費,盤活社區(qū)經(jīng)濟。
“悠氹仔”活動將爭取在9月底前推出,以迎接“十一黃金周”。經(jīng)科局正聯(lián)同商會密鑼緊鼓地進行活動的技術開發(fā)、裝置搭建、商戶培訓等一系列籌備工作。
此外,經(jīng)科局與地區(qū)商會合辦的“關前薈”及“悠路環(huán)”兩項活動亦將續(xù)辦至本年10月底結(jié)束,以延續(xù)活動影響力。
“關前薈”活動自去年11月推出,截至8月17日,網(wǎng)站錄得近38.3萬人次流覽,有近4.7萬人次參與AR互動,透過活動向參與者發(fā)放超過9.5萬張商戶優(yōu)惠券?!坝坡翻h(huán)”活動自今年4月啟動,截至8月17日,網(wǎng)站錄得近33.1萬人次流覽,有近1.6萬人次參與AR互動,透過活動向參與者發(fā)放19.2萬張電子現(xiàn)金券。
8月23日,澳門·橫琴旅遊業(yè)務合作會在橫琴舉行,澳門酒店旅業(yè)商會和橫琴旅遊協(xié)會現(xiàn)場簽訂了旅遊業(yè)務合作框架協(xié)議,雙方將結(jié)成戰(zhàn)略合作夥伴,建立“共商共建”溝通機制,推動兩地旅遊業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)資源互補、客源互濟。
根據(jù)簽訂的旅遊業(yè)務合作框架協(xié)議,澳門酒店旅業(yè)商會和橫琴旅遊協(xié)會還將加強兩地旅遊合作,以互為旅遊目的地的形式開展旅遊宣傳,共同打造旅遊品牌,開發(fā)旅遊產(chǎn)品,共同開拓國內(nèi)外客源市場。
澳門酒店旅業(yè)商會會長張健中會上介紹稱,澳門旅遊資源很豐富,除熟知的大三巴、媽閣廟等傳統(tǒng)景點外,近年來澳門旅遊業(yè)界積極發(fā)掘旅遊產(chǎn)品,豐富產(chǎn)品特色,開發(fā)了眾多新景點、新元素,如九澳聖母村、室內(nèi)跳傘活動、直升機空中看澳門等,成功舉辦“心出發(fā)遊澳門”“澳人食住遊”本地遊主題活動,共推出多條線路,得到廣泛好評。
橫琴毗鄰澳門,目前已有珠海長隆海洋王國度假區(qū)、星樂度·露營小鎮(zhèn)、獅門娛樂天地、國家地理探險家中心等文旅項目,初步形成了文旅業(yè)態(tài)聚集。且橫琴島山、海、林、濕地、岸線等生態(tài)資源豐富多樣,現(xiàn)狀植被良好,良好的生態(tài)資源和休閒旅遊空間,與澳門國際旅遊、現(xiàn)代旅遊形成互補。
另據(jù)消息顯示,自8月初澳珠恢復免隔離通關後,在澳門與內(nèi)地通關利好措施及宣傳攻勢下,連日來訪澳旅客逐漸回升。繼8月20日訪澳旅客逾1.7萬人次,8月27日又錄得1.86萬多人次旅客量,為自8月初恢復免隔離赴珠後的最高單日旅客紀錄。此外,澳門在8月20日至26日共錄得逾10萬入境旅客人次,日均旅客14737人次,比8月13日至19日均旅客12485人次升18%,較7月日均人次(315)上升4578.4%。
相信在疫情基本穩(wěn)定的情況下,在特區(qū)政府的鼎力支持,旅遊局及本澳社會各方的共同努力下,澳門旅遊定會再次迎來明媚的春天!