胡聰

近日有媒體報道，一些服務(wù)戶外勞動者的愛心驛站雖然設(shè)計美觀、設(shè)備齊全，卻長期上鎖成了擺設(shè)，戶外勞動者只能“望而興嘆”。好事沒辦好，令人遺憾。

愛心驛站本是給戶外勞動者提供飲水、熱飯、休息等服務(wù)的地方，現(xiàn)在卻大門緊閉，不僅使建設(shè)投入的資金“打水漂”，更寒了群眾的心。怪象背后，是相關(guān)部門的服務(wù)理念和群眾意識出了問題，沒有站在為戶外勞動者解決實際困難的角度，切實安排好愛心驛站后續(xù)管理與維護(hù)工作，讓“民心工程”成了“門面工程”。

其實不只是愛心驛站，類似公共便民設(shè)施“建而不用”的現(xiàn)象并非孤例。要想避免此類問題，相關(guān)部門首先要堅持“以人民為中心”的理念，想人民所想、辦人民所需。還要提前做好切合實際的科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌安排好項目建設(shè)、使用、維護(hù)等一系列環(huán)節(jié)。此外，監(jiān)督工作也要跟上，該嚴(yán)格審批的不能放松，該整改問責(zé)的及時落實，讓便民設(shè)施真正貼民心、惠百姓。