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中職電子商務(wù)專業(yè)課證融通策略淺探

2022-05-30 10:48:04孫令
廣東教育·職教版 2022年9期
關(guān)鍵詞:證書(shū)課程標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)院校

孫令

一、背景

2021年4月,習(xí)近平對(duì)職業(yè)教育工作作出重要指示強(qiáng)調(diào),在全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程中,職業(yè)教育前途廣闊、大有可為。國(guó)家充分肯定了職業(yè)教育在新時(shí)代的重要地位,也提出了職業(yè)教育要深化產(chǎn)教融合、校企合作,深入推進(jìn)育人方式的重要要求。

國(guó)家對(duì)職業(yè)教育十分重視,而且充滿期待,如何提升職業(yè)教育實(shí)效,《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》給出了“構(gòu)建職業(yè)教育國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”“促進(jìn)產(chǎn)教融合校企‘雙元育人”等重要措施,其中“啟動(dòng)1+X證書(shū)制度試點(diǎn)工作”和“推動(dòng)校企全面加強(qiáng)深度合作”已經(jīng)全面啟動(dòng)。

1+X證書(shū)制度實(shí)施需要校企合作作為支撐,校企合作能促進(jìn)職業(yè)院校在對(duì)職業(yè)需求與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新構(gòu)建,將課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)相融合,教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)資格證書(shū)所需知識(shí)技能銜接起來(lái),規(guī)范和加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐操作技能,在提高學(xué)生崗位實(shí)踐能力的同時(shí)獲取職業(yè)資格證書(shū),實(shí)現(xiàn)從課程到X證書(shū)的融通,即課證融通。

本文分析當(dāng)下1+X證書(shū)制度試點(diǎn)工作面臨的現(xiàn)狀,并提出通過(guò)加強(qiáng)校企合作,深化產(chǎn)教融合,整合教學(xué)資源,加強(qiáng)課程建設(shè)以疏通課證融通渠道,確保1+X證書(shū)制度試點(diǎn)工作順利落實(shí),實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育改革的初衷。

二、現(xiàn)狀

當(dāng)下,企業(yè)(評(píng)價(jià)組織)和職業(yè)院校積極響應(yīng)1+X證書(shū)制度試點(diǎn)工作。自2019年發(fā)布第一批職業(yè)教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織及職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)以來(lái),證書(shū)數(shù)量從第一批的5個(gè),到第四批增長(zhǎng)到379個(gè),累計(jì)達(dá)到457個(gè)。根據(jù)職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)服務(wù)平臺(tái)公布數(shù)據(jù),全國(guó)27?。ú话郯呐_(tái),江蘇、山東、湖南、北京四省市數(shù)據(jù)未公布)第三批共確定了17683個(gè)試點(diǎn),如圖1所示。評(píng)價(jià)組織和職業(yè)院校參與積極性很高,但是職業(yè)院校課程與1+X證書(shū)之間存在的問(wèn)題也不容忽視。

(一)培養(yǎng)目標(biāo)與行業(yè)需求存在差異

職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)定位是根據(jù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)制定而成。但從行業(yè)需求的角度看,學(xué)校的人才培養(yǎng)定位普遍滯后于職業(yè)需求,職業(yè)教育難以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求。電子商務(wù)是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè),行業(yè)變革速度大大領(lǐng)先于職業(yè)教育跟進(jìn)的速度,傳統(tǒng)電商、O2O、社交電商、內(nèi)容電商、直播電商,每一個(gè)熱點(diǎn)從出現(xiàn)到爆發(fā)往往只有一兩年的時(shí)間,職業(yè)院?;緹o(wú)法快速根據(jù)行業(yè)的變革調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo),行業(yè)人才需求與職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)存在較大的差異。1+X證書(shū)評(píng)價(jià)組織主要都是行業(yè)內(nèi)有一定影響力的企業(yè),1+X證書(shū)考核標(biāo)準(zhǔn)在一定程度上反映了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)目標(biāo)與行業(yè)需求的差異也直接體現(xiàn)了培養(yǎng)目標(biāo)與1+X證書(shū)要求的差距。

(二)課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)難以銜接

電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展,會(huì)帶來(lái)較多的細(xì)分化的工作崗位。隨著傳統(tǒng)電商與視頻內(nèi)容平臺(tái)彼此滲透,電商的各類崗位變得更加靈活,職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)具有更大的不確定性,新的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在不停地形成,舊的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也在不停地更新。由于當(dāng)下校企融合度普遍較低,職業(yè)院校對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)參與度不夠,崗位的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)難以及時(shí)在課程標(biāo)準(zhǔn)中得到體現(xiàn),導(dǎo)致職業(yè)院校無(wú)法制定能準(zhǔn)確銜接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的課程標(biāo)準(zhǔn),最終形成了課程標(biāo)準(zhǔn)脫離職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的局面。X證書(shū)是由企業(yè)主導(dǎo)而成,在一定程度上體現(xiàn)了職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)難以銜接從而導(dǎo)致課程標(biāo)準(zhǔn)不符合X證書(shū)考核標(biāo)準(zhǔn)。

(三)課程內(nèi)容與崗位工作脫節(jié)

課程標(biāo)準(zhǔn)背離職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是職業(yè)教育一個(gè)老生常談的話題,這導(dǎo)致的直接后果就是課程內(nèi)容脫離行業(yè)實(shí)際。課程內(nèi)容是在課程標(biāo)準(zhǔn)的框架下,來(lái)源于學(xué)校教師基于自身對(duì)行業(yè)的認(rèn)知程度而構(gòu)建的知識(shí)和技能體系,而非行業(yè)企業(yè)實(shí)際的崗位工作需要。X證書(shū)考核往往基于職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),考核內(nèi)容以企業(yè)實(shí)際工作為基礎(chǔ)。職業(yè)院校課程內(nèi)容與崗位工作脫節(jié),也使得證書(shū)考核內(nèi)容與學(xué)校課堂教學(xué)內(nèi)容存在一定程度的差異,課證難以融通。

1+X證書(shū)制度試點(diǎn)工作自2019年底開(kāi)始實(shí)施,在實(shí)施過(guò)程中,絕大多數(shù)院校采用了專門開(kāi)設(shè)考證課程或者考前一段時(shí)間密集培訓(xùn)的措施,以確保以較高的考證通過(guò)率,從而完成試點(diǎn)任務(wù)。這在一定程度上逐漸背離1+X證書(shū)制度和職業(yè)教育改革初衷,也體現(xiàn)了當(dāng)下校企融合度低,課證融通任重而道遠(yuǎn)的現(xiàn)狀。

三、策略

要改善1+X證書(shū)制度試點(diǎn)工作存在的問(wèn)題,試點(diǎn)院校必須在校企合作的基礎(chǔ)上,修復(fù)培養(yǎng)目標(biāo)與行業(yè)需求差異的鴻溝,促進(jìn)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與課程標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接,彌合課程內(nèi)容與崗位工作的差距,從框架上解決課證融通問(wèn)題。在微觀層面,需要學(xué)校整合教學(xué)資源,加強(qiáng)課程建設(shè),實(shí)現(xiàn)從專業(yè)課程到X證書(shū)的融通。

(一)加強(qiáng)校企合作,深化產(chǎn)教融合

2019年2月,國(guó)務(wù)院在《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中提出“深化產(chǎn)教融合、校企合作”的教育理念,充分肯定了校企合作在職業(yè)教育中的重要作用。

1.修復(fù)培養(yǎng)目標(biāo)與行業(yè)需求差異的鴻溝

職業(yè)教育(vocational education)是指讓受教育者獲得某種職業(yè)或生產(chǎn)勞動(dòng)所需要的職業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)道德的教育。企業(yè)是職業(yè)院校畢業(yè)生受教育成果的最終檢驗(yàn)者,因此,學(xué)校與企業(yè)加強(qiáng)合作,深度融合,是職業(yè)教育發(fā)展的必然要求。校企合作,提供了學(xué)校與企業(yè)深入交流的機(jī)會(huì),與企業(yè)的接觸能提升學(xué)校對(duì)企業(yè)人才需求的理解水平和對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的判斷力,有助于學(xué)校制定更加符合行業(yè)需求的人才培養(yǎng)計(jì)劃。

2.促進(jìn)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與課程標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接

中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施課證融通有較大的難度,其中一個(gè)重要原因是電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展。行業(yè)快速發(fā)展,會(huì)帶來(lái)較多的細(xì)分化的工作崗位,崗位的職業(yè)需求和標(biāo)準(zhǔn)很難及時(shí)在教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中得到體現(xiàn)。再者,電子商務(wù)崗位的職業(yè)需求和標(biāo)準(zhǔn)并非一成不變。隨著傳統(tǒng)電商與視頻內(nèi)容平臺(tái)彼此滲透,電商的各類崗位變得更加靈活,職業(yè)需求和標(biāo)準(zhǔn)隨著行業(yè)的發(fā)展而改變,這無(wú)疑增加了職業(yè)院校人才課程標(biāo)準(zhǔn)跟隨職業(yè)技能需求調(diào)整的難度。校企融合能讓學(xué)校將企業(yè)工作要求融入專業(yè)課堂教學(xué),有利于學(xué)校時(shí)刻掌握職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的變化以及行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),并根據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的改變以及行業(yè)趨勢(shì)的變化調(diào)整專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn),有效促進(jìn)職業(yè)需求和標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接。

3.彌合課程內(nèi)容與崗位工作的差距

職業(yè)院校的專業(yè)教師大多沒(méi)有企業(yè)一線工作的經(jīng)驗(yàn),所以在講授專業(yè)課時(shí)教學(xué)內(nèi)容基本以教材為主。然而出版的大多數(shù)教材內(nèi)容都是來(lái)自于幾年前的企業(yè)經(jīng)驗(yàn),與當(dāng)下的行業(yè)要求存在差距,這直接帶來(lái)了課程內(nèi)容與崗位工作的差距。校企融合能整合學(xué)校與企業(yè)資源,提升學(xué)校專業(yè)師資水平,彌補(bǔ)專業(yè)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺失。另外,學(xué)校可以將企業(yè)工作場(chǎng)景以及工作資源教學(xué)化,學(xué)校教學(xué)內(nèi)容也能逐漸貼近企業(yè)實(shí)際工作,能讓學(xué)生真正掌握在企業(yè)工作需要的專業(yè)技能,1+X證書(shū)考核也可水到渠成。

(二)整合教學(xué)資源,加強(qiáng)課程建設(shè)

電子商務(wù)專業(yè)X證書(shū)大致可以分為兩類:第一類為考核單一技能的證書(shū),如電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析,主要考核的技能為電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析;第二類為綜合性技能證書(shū),如網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣,涵蓋了網(wǎng)店美工、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店客服相關(guān)技能。從證書(shū)標(biāo)準(zhǔn)或者考證內(nèi)容來(lái)看,考證時(shí)間適合設(shè)置在第四學(xué)期或者第五學(xué)期(第六學(xué)期為頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間)。電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣兩個(gè)X證書(shū)所涉及的課程都是比較常規(guī)的課程,電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析包括了電子商務(wù)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)等課程,網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣涵蓋了電子商務(wù)基礎(chǔ)、圖像處理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店客服、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)等課程。這些課程都是電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)的基本課程,所以學(xué)校無(wú)需為了考證而開(kāi)設(shè)新的課程。

在校企融合的前提下,專業(yè)教師不僅擁有常規(guī)的課程資源,還能夠獲得企業(yè)一線工作資源,學(xué)校需要整合教學(xué)資源,加強(qiáng)課程建設(shè)。

1.以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),提取典型工作任務(wù)

典型工作任務(wù)是用完整的、有代表性的職業(yè)行動(dòng)描述的一個(gè)職業(yè)的具體工作領(lǐng)域,也稱為職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域?;趩我患寄艿腦證書(shū)可以設(shè)置一個(gè)典型工作任務(wù),綜合性技能證書(shū)需要按照該項(xiàng)工作的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提取出完整的、有代表性的多個(gè)職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域。比如電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析,這一證書(shū)對(duì)應(yīng)職業(yè)的典型工作任務(wù)可以確定為電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,而網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣,可以提取出商品拍攝與圖片處理、網(wǎng)店視覺(jué)設(shè)計(jì)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店客服等多個(gè)典型工作任務(wù)。

2.以工作場(chǎng)景為基礎(chǔ),設(shè)置學(xué)習(xí)情境

確定典型工作任務(wù)之后,需要為每一個(gè)典型工作任務(wù)設(shè)置學(xué)習(xí)情境。學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì),是將企業(yè)典型工作任務(wù)的工作過(guò)程教學(xué)化,將工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)任務(wù)。企業(yè)工作任務(wù)是為企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作服務(wù)的,通常由操作熟練的員工完成,不適合直接用于課堂教學(xué),需要專業(yè)教師按照學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以及學(xué)生對(duì)于知識(shí)和技能掌握的規(guī)律,重新整合和設(shè)計(jì),轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)任務(wù),用于教學(xué)實(shí)施。

3.以崗位要求為基礎(chǔ),構(gòu)建學(xué)習(xí)矩陣

學(xué)習(xí)情境內(nèi)容不能僅僅是企業(yè)工作過(guò)程的教學(xué)化,需要融入學(xué)科系統(tǒng)化的知識(shí)和技能。專業(yè)教學(xué)已經(jīng)逐步打破原有的學(xué)科教學(xué)模式,形成以工作任務(wù)、工作項(xiàng)目為載體教學(xué)形式。學(xué)校在進(jìn)行課程內(nèi)容教學(xué)化設(shè)計(jì)時(shí),將原有的學(xué)科知識(shí)和企業(yè)的崗位技能要求融入工作任務(wù)或者工作項(xiàng)目中,形成學(xué)習(xí)矩陣。以商品拍攝與圖片處理為例,課程可以設(shè)置多個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù),將商品拍攝的理論知識(shí)和崗位技能要求融入學(xué)習(xí)任務(wù)中,形成學(xué)習(xí)矩陣,有效彌合了課程內(nèi)容與崗位工作的差距,如表1所示。

四、結(jié)語(yǔ)

1+X證書(shū)試點(diǎn)制度是我國(guó)職業(yè)教育改革的重要內(nèi)容,X證書(shū)與現(xiàn)有專業(yè)人才培養(yǎng)能否有效融合是1+X證書(shū)制度試點(diǎn)能否成功的關(guān)鍵。通過(guò)加強(qiáng)校企合作,深化產(chǎn)教融合,整合教學(xué)資源,加強(qiáng)課程建設(shè)以疏通課證融通渠道,能有效提升1+X證書(shū)試點(diǎn)制度人才培養(yǎng)質(zhì)量,提升職業(yè)教育實(shí)效,實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育宏偉藍(lán)圖。

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