崔璀
當一個管理者能“把自己管好”,他在團隊中的影響力也會相應地有所提升,主動跟隨的人,也會越來越多。
一個女生升職三個月后,來找我:“做管理把我整不會了。我自己做業(yè)績,一個月掙來40萬元的利潤不是難事;升職之后,要帶五個人沖150萬元的業(yè)績,根本完不成任務。管人好麻煩,今天這個怠工,明天那個鬧情緒,一個指令要說30遍。每天面對一屋子人,晚上回家感覺腦子里嗡嗡響?!?/p>
這其實是很多管理者的痛點。
多數人能晉升為管理者,就是因為業(yè)務能力強,拿得出業(yè)績??墒浅蔀楣芾碚咧?,他們發(fā)現需要推動團隊拿業(yè)績,需要管的對象變成了人,而不是以前的“業(yè)績”。
管事和管人之間有巨大的鴻溝,一時間,很多人會亂了陣腳。
我跟她說:“如果覺得管團隊太亂,不妨先只管一個人。”
女生一愣:“誰?”“你自己。”
管理者要管好的第一個人,就是自己。當你下達一個指令而下屬不執(zhí)行時,要思考的第一件事不是“他為什么不聽我的”,而是“我真的講清楚了嗎”,要想“我沒講清楚會不會是因為我沒想清楚”以及“我要怎么講才能讓他愿意去做”——把著力點收回到自己身上,重點才會更清晰。
同時,管理自己還要注意,你要比下屬“閑”。先讓下屬忙起來,確保當下業(yè)務正常運行——這是“圖生存”;而管理者要閑下來去思考解決更大、更長遠的事——這是謀發(fā)展。
就像隊長最主要的職責不是進球,而是帶領隊員進球。這其實是要求管理者學會“分辨哪些是必須自己做的事”,也就是怎么才能用最少的時間做最重要的事,這個過程,是一種“躍遷”。很多人覺得,如果我原來是條魚,那么成為管理者我就是條大魚,游得更快一點就行了。但事實是,如果你原來是條魚,成為管理者,你就要蛻變成鳥,你得飛起來。如果你想用游泳來替代飛翔,那你一定會累死,也出不了成績。
管理者首先要讓自己完成自我突破:你看事物的角度和眼光必須發(fā)生變化。這不是從做一件事,到做很多件事,是完全換一種方式做事。
而當一個管理者能“把自己管好”,他在團隊中的影響力也會相應地有所提升,主動跟隨的人,也會越來越多。
因為,管理不是“控制人”,而是“影響人”。
摘編自《職場晉升101》 江蘇鳳凰文藝出版社