李玉杰
現(xiàn)今,教育要信息化的觀點已經(jīng)深入人心,教育界從上到下都在積極推進信息化建設(shè)。相關(guān)文件有2018年的《教育信息化2.0行動計劃》、2019年的《中國教育現(xiàn)代化2035》《加快推進教育現(xiàn)代化實施方案(2018-2022年)》等。教育信息化的稱謂也由“信息化”“數(shù)字校園”到現(xiàn)在的“智慧校園”,雖然稱謂不同,但本質(zhì)上都是信息化。
我們都知道智慧校園建設(shè)很重要,但重要在哪里?如何讓領(lǐng)導(dǎo)們、教師們重視?如何讓智慧校園建設(shè)成為自覺行動?思想決定行動,如果這些問題不解決就難以做到真正重視。
智慧校園建設(shè)該做什么、不該做什么,應(yīng)有明確的界限。界限不明容易造成重復(fù)建設(shè),如對上級主管部門已有的軟件不加以利用,而進行重復(fù)開發(fā),或?qū)W(xué)校已有設(shè)施設(shè)備進行重復(fù)購置等。界限不明也會片面追求高大上,建設(shè)攤子攤得過大,最終無法完成建設(shè),造成資金、人力的浪費。
硬件看得見摸得著,如果一所學(xué)校把信息化看成形象工程,是不得不完成的任務(wù),是為了評示范學(xué)?;颥F(xiàn)代學(xué)校的加分項,那么重硬件輕軟件就不可避免了。
軟件是信息的加工廠,而資源是原材料和成品?!扒蓩D難為無米之炊”,光有軟件而沒有資源,信息化還是無法實現(xiàn),智慧校園就是空中樓閣,可望而不可及。
在智慧校園建設(shè)過程中,上級管理部門或相關(guān)企業(yè)會向?qū)W校推薦一些高大上的設(shè)施設(shè)備和軟件功能,而學(xué)校沒有深入地調(diào)研需求,結(jié)果安裝的軟硬件不是師生真正需要的東西,最終結(jié)局是廢棄,造成極大的浪費。
為完成上級部門布置的任務(wù)或評估需要,有些學(xué)校以命令的方式強制教師們使用某款軟件或設(shè)備、強制要求上傳資源和課件等。甚至將使用頻度、上傳資源容量與教師們的績效考核掛鉤。雖然能在短期內(nèi)起到一定的推廣作用,但使用效果不好,上傳資源質(zhì)量差,會造成很多負面影響。
一般情況下,先進的技術(shù)不太成熟,而成熟的技術(shù)相對落后。在智慧校園建設(shè)過程中,如何選擇成熟且先進的技術(shù)不是一件容易的事。若慎重過頭,使用了一些過時的技術(shù)或軟件,可能造成軟件過期,無法擴展、無法兼容、安全問題頻發(fā)。反之,盲目使用不成熟或難以把握的技術(shù),如容器化技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、智能處理技術(shù)等,結(jié)果可能是公司技術(shù)力量不夠,開發(fā)過程忙于填坑,建設(shè)工作無法完成。
沒有規(guī)劃,一次性投入很多資金購置設(shè)備或軟件,就會忽視新的設(shè)備、軟件需要時間進行磨合。學(xué)校的多變需求則要求對設(shè)備、軟件進行適時調(diào)整、運維,這些都需要長期的資金作支撐,不是一次性投入能夠解決的。
針對上述智慧校園建設(shè)的七大誤區(qū),我們可以從以下幾方面著手解決。
要讓學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、教師們真正發(fā)自內(nèi)心地接受智慧校園建設(shè),需要讓他們真正感受到智慧校園帶來的好處。如通過使用精準(zhǔn)教育、題庫系統(tǒng)、云盤等提升教師們的信息素養(yǎng),使其逐漸適應(yīng)信息化,最后完全接受智慧校園建設(shè)。
現(xiàn)階段學(xué)校配置的硬件已能達到要求,智慧校園建設(shè)的關(guān)鍵是讓設(shè)施設(shè)備得到有效的利用。
硬件是軀體、軟件是靈魂,要提高設(shè)備的使用效率,關(guān)鍵要看軟件。軟件用得好,管理工作都可以在電腦上實現(xiàn),智慧校園建設(shè)就邁進了一大步。好的軟件用于課堂,教師們就會愿意使用多媒體設(shè)備進行教學(xué),設(shè)備的使用效率就會提高。反之,硬件就會變成擺設(shè)。
智慧校園建設(shè)不是攢設(shè)備,不是搞指標(biāo)。建設(shè)的最終目標(biāo)是要教師們用起來,這就要靠各種應(yīng)用軟件。
智慧校園建設(shè)不是對舊有設(shè)施設(shè)備的簡單數(shù)字化替代,而要更高、更強,做到原來設(shè)施設(shè)備無法做到的功能,切實提高教育教學(xué)效率,這需要軟件做支撐。
軟件重要,資源也很重要。資源的建設(shè)需要時間積累,也需要全體教師的積極參與。須讓教師從資源中感受到切實的方便與高效,并配套以合適的獎勵機制,使資源建設(shè)變成教師們的自覺行動,形成良性循環(huán),久而久之,就有了優(yōu)質(zhì)資源。
上級教育行政部門的信息化軟件看似很好,但除了學(xué)校相關(guān)部門使用外,教師使用并不多。一方面教育行政部門對學(xué)校的具體需求并不是非常明確。另一方面各個學(xué)校的需求難以統(tǒng)一,每所學(xué)校都有相對個性的管理制度,難以像醫(yī)院、銀行一樣制定統(tǒng)一的管理規(guī)則。此外,市場上的許多成品軟件也并不能完全符合學(xué)校實際需求。
學(xué)校開發(fā)軟件需要和企業(yè)合作,筆者把這種合作稱為M1N機制,M指學(xué)校各部門、教師、學(xué)生、家長等,N是指參與智慧校園建設(shè)的各個企業(yè),M與N之間的1是指學(xué)校的信息管理部門,是聯(lián)系學(xué)校和企業(yè)的橋梁。
首先,學(xué)校普通教師和各部門負責(zé)人對智慧校園建設(shè)技術(shù)不甚了解,企業(yè)有技術(shù)但對學(xué)校的具體業(yè)務(wù)流程是不了解的。因此,學(xué)校信息部門就可以起到溝通橋梁的作用。
其次,智慧校園建設(shè)是一個長期的過程,不可能一蹴而就。學(xué)校信息部門要有長期的規(guī)劃,有計劃、有步驟地實施。軟件的生命周期包括需求分析、設(shè)計、編碼調(diào)試、測試、運維、淘汰等幾個環(huán)節(jié),開發(fā)完成一個軟件并不是萬事大吉了,而要在使用過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,迭代改進。
再次,要選擇合適的、技術(shù)能力強的公司進行長期合作,學(xué)校相關(guān)部門或教師要參與軟件的開發(fā),至少要參與需求分析和測試這兩個環(huán)節(jié),信息部門要起到溝通的作用。
最后,學(xué)校信息部門要配合企業(yè)對軟件進行運維、對教師進行培訓(xùn),充分發(fā)揮軟件的作用。
智慧校園建設(shè)要有所為,有所不為,要避免追求不切實際的高大上。不可單單為了迎合調(diào)研評估而為之。智慧校園建設(shè)的推進要適合教師的需要。
一是避免軟件的重復(fù)開發(fā)。上級部門已開發(fā)的軟件要充分利用,不要重復(fù)開發(fā)。社會上已有的成品軟件也要積極利用,如釘釘、微信等??梢酝ㄟ^軟件間對接的方式,避免數(shù)據(jù)的重復(fù)輸入。
二是軟件應(yīng)用要貼合學(xué)校實際。要優(yōu)先開發(fā)學(xué)校、師生們急需使用的軟件,如學(xué)生成績分析查詢系統(tǒng)、教師工資系統(tǒng)等。這對于軟件應(yīng)用的推廣至關(guān)重要。
三是軟件使用要簡單。要充分利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù),盡一切可能減少教師們的輸入,實現(xiàn)自動化操作。各個軟件系統(tǒng)要高內(nèi)聚低耦合,單點登錄,資料輸入不重復(fù),要讓軟件應(yīng)用真正減輕教師們的工作負擔(dān)。只有這樣,教師們才會喜歡使用軟件,主動使用軟件,才能真正地推廣軟件。
四是軟件要盡可能通用。從不同學(xué)校的需求抽取共同點,形成共性普適的設(shè)計,盡可能減少定制化。只有這樣才能減少設(shè)計運維難度,減少浪費,更好地實現(xiàn)推廣。
上級部門的各種調(diào)研、評估是挑戰(zhàn)也是契機。可以將通過調(diào)研評估作為里程碑,但不能將其當(dāng)作目的。
調(diào)研評估是檢驗智慧校園建設(shè)成效的試金石。要認(rèn)真研究調(diào)研評估標(biāo)準(zhǔn),找出學(xué)校智慧校園建設(shè)的不足之處,分析原因。研究查漏補缺方案,使學(xué)校信息化全面健康發(fā)展。
以評促改、以評促建。通過調(diào)研評估,讓學(xué)校信息化有一個里程碑的發(fā)展。通過調(diào)研評估,總結(jié)建設(shè)經(jīng)驗,及時調(diào)整方向,使智慧校園建設(shè)更上一層樓。
當(dāng)前可用于智慧校園建設(shè)的先進技術(shù)有云計算、大數(shù)據(jù)、分布式計算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等。技術(shù)是否成熟和合作公司的能力有關(guān),如果合作公司能力足夠強,先進技術(shù)運用經(jīng)驗夠豐富,就可以盡量使用先進的技術(shù)。當(dāng)然這會造成合作公司的選擇面狹窄,容易造成智慧校園工程整體成本提高。
學(xué)校在智慧校園建設(shè)過程中不能做井底之蛙,要關(guān)注技術(shù)發(fā)展的動向,利用高效可靠的技術(shù)。要多向上級技術(shù)部門、兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)交流,要使用成熟有效的經(jīng)驗。開發(fā)的軟件也要向其他學(xué)校推廣,征求他們的意見,不斷進行改進,適應(yīng)不同的需求。當(dāng)軟件能在多個學(xué)校流行時,就可以通過上級教育行政部門進行推廣。
總之,智慧校園建設(shè)一方面要提升領(lǐng)導(dǎo)、教師的信息素養(yǎng)和理念,另一方面要用好設(shè)備、軟件,兩方面相輔相成,互相促進。