“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲。”董辦、證券事務(wù)代表的工作就如詩句一般，于日常中悄悄地提升著公司的治理水平，細(xì)細(xì)地編織著公司的信披平臺，默默地守護(hù)著公司的合規(guī)界限。

我就職的廣州發(fā)展集團(tuán)股份有限公司是一家以建設(shè)國內(nèi)領(lǐng)先的綠色低碳綜合智慧能源企業(yè)集團(tuán)為戰(zhàn)略目標(biāo)的能源企業(yè)。上市25年來，公司始終貫徹“注重認(rèn)真、追求卓越、和諧發(fā)展”的企業(yè)核心價(jià)值觀，堅(jiān)持以綠色發(fā)展為己任，目前已形成電力、燃?xì)?、新能源、能源物流和能源金融等業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展的綜合清潔能源產(chǎn)業(yè)體系。公司倡導(dǎo)和踐行綠色發(fā)展理念，持續(xù)為社會提供清潔、低碳、安全、高效的能源供應(yīng)和綜合服務(wù)，全面打造綠色低碳綜合智慧能源產(chǎn)業(yè)鏈。

從公司財(cái)務(wù)部、資本運(yùn)營部、投資者關(guān)系部（即董辦）、財(cái)務(wù)公司再到投資者關(guān)系部，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我又重新?lián)炱鹑龝\(yùn)作、信息披露、投資者關(guān)系管理、股權(quán)激勵(lì)、非公開發(fā)行等事務(wù)工作，重新加入董辦人行列，繼續(xù)架起公司和市場的聯(lián)通橋梁。

幾年時(shí)間里，我見證了公司總資產(chǎn)從300億元到500億元，營業(yè)收入從200億元到近400億元;見證了公司風(fēng)力發(fā)電、光伏發(fā)電等新能源業(yè)務(wù)從無到有，再到蓬勃發(fā)展，陪伴著公司不斷邁向國內(nèi)領(lǐng)先的綠色低碳綜合智慧能源企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2021年是公司經(jīng)營發(fā)展以及資本運(yùn)作的重要一年，這一年里，我參與并完成了公司限制性股票激勵(lì)計(jì)劃授予、完成了非公開發(fā)行等重大事項(xiàng)，通過業(yè)績說明會、路演及反路演、投資者走進(jìn)上市公司等方式增進(jìn)對外交流，提振了投資者信心。此外，我始終如一地堅(jiān)持合規(guī)信息披露、完善公司治理、加強(qiáng)董監(jiān)高培訓(xùn)、增進(jìn)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通，精進(jìn)部門事務(wù)的各方各面。

我認(rèn)為，做好證代工作和個(gè)人能力的歷練是相輔相成的。隨著時(shí)間的推移，對于專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，對于上市公司的深入理解，乃至對整個(gè)資本市場生態(tài)都會有更加清晰和深入的認(rèn)識。要做好證代工作，需要細(xì)致入微，嫻熟發(fā)揮、運(yùn)用這些能力。能力積累的過程注定需要付出許多努力和汗水，專業(yè)的持續(xù)積累，就一定要有刨根問底的好奇心，要有不服輸、不怕輸?shù)木?，要?jiān)持四個(gè)敬畏，形成整體全局觀，對于風(fēng)險(xiǎn)要敏感，對于壓力要能抗壓。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，除了做好日常工作，還要利用空余時(shí)間，自我提升，參加專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)同業(yè)交流，在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)踐，實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。

保持全面性。作為董辦人，“十項(xiàng)全能”不可或缺。財(cái)務(wù)、法律、經(jīng)濟(jì)、管理、文字功底、心理素養(yǎng)、溝通交流藝術(shù)等，都是做好日常工作的必備技能。定期報(bào)告、日常會議及公告、頻繁變化的監(jiān)管法規(guī)、投資者交流及機(jī)構(gòu)調(diào)研等，都要有相關(guān)專業(yè)知識的支撐才能從容應(yīng)對。而面對投資者熱線電話紛繁的來電和時(shí)常非理性的指責(zé)，沒有強(qiáng)大的心里素養(yǎng)，肯定要受到“嚴(yán)重的精神和心理創(chuàng)傷”。董辦日常工作既涉及公司內(nèi)部上上下下，左左右右，又涉及外部監(jiān)管部門、大股東、二股東、投資者、機(jī)構(gòu)、媒體、同行等，這需要我們眼觀六路，耳聽八方，除了專業(yè)知識，提升溝通交流藝術(shù)水平才能更好地協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系。

保持細(xì)致性。細(xì)致的工作態(tài)度是董辦人的基礎(chǔ)修為也是核心修為，董辦工作如果出錯(cuò)那是一錯(cuò)天下皆知，想隱蔽一點(diǎn)都不行，所以細(xì)致、細(xì)致、再細(xì)致是一點(diǎn)都不為過。常規(guī)議案的復(fù)制粘貼，經(jīng)常會忘了改日期、屆次、引用法規(guī)的更新等，每年年度報(bào)告涉及的幾十個(gè)文件更是要瞪大眼睛，不厭其煩，反復(fù)核對，從一稿、二稿、三稿……報(bào)批稿、報(bào)批稿1、報(bào)批稿2……終稿、終稿1、終稿2……到最后披露版，過程稿就多達(dá)幾十稿，這些都要求董辦人時(shí)刻保持細(xì)致的工作態(tài)度，才能做到準(zhǔn)確披露，避免補(bǔ)丁。

保持好奇心。證券事務(wù)代表的工作，對于專業(yè)知識更新的要求非常高。資本市場每天都在發(fā)生著變化、政策法規(guī)也在持續(xù)推陳出新、金融創(chuàng)新日益繁多、監(jiān)管要求不斷變化，我們需要快速適應(yīng)這些變化，萬萬不能閉門造車，埋頭走路，要通過持續(xù)的學(xué)習(xí)吸收，不斷更新自身的知識體系。

保持抗壓力。常年的工作經(jīng)歷，我深刻體會證券事務(wù)代表這一崗背后沉甸甸的責(zé)任，這份責(zé)任迫使我們持續(xù)投入熱情、時(shí)間、精力。證券事務(wù)工作看似光鮮亮麗，同時(shí)伴隨著無數(shù)的忙碌、壓力、風(fēng)險(xiǎn)。證代的工作如履薄冰，但又要自信，要學(xué)會面對壓力，抗住壓力，適應(yīng)壓力。

盡管背負(fù)著這個(gè)崗位的壓力，但干一行愛一行，在這個(gè)崗位上就要真心熱愛它，同時(shí)享受著經(jīng)驗(yàn)和知識積累的過程，享受著自我修行的快樂。業(yè)績于勤，荒于嬉，在未來的工作中，我將一如既往腳踏實(shí)地把工作做好，并在這一基礎(chǔ)上探討更為高效的方式方法?！白⒅卣J(rèn)真、追求卓越、和諧發(fā)展”，這既是公司的核心價(jià)值觀，也是我日常工作的隨身貼，將注重認(rèn)真融入工作的每個(gè)環(huán)節(jié)、以追求卓越推動工作的方方面面，踔厲奮發(fā)，篤行不怠，以優(yōu)秀的董辦工作、證代工作助力廣州發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。感謝《董事會》雜志的支持，讓董辦人有了更好的溝通交流平臺，讓我們共同進(jìn)步，一起向未來。

作者系廣州發(fā)展證券事務(wù)代表，第一、二、三屆董秘好助手獎(jiǎng)獲得者

董秘薦助手：

姜云女士現(xiàn)任廣州發(fā)展集團(tuán)股份有限公司投資者關(guān)系部總經(jīng)理、證券事務(wù)代表。

日常工作中，姜云女士嚴(yán)格按照監(jiān)管要求及公司《章程》等治理制度體系辦理各項(xiàng)事務(wù)，確保三會規(guī)范運(yùn)作，杜絕信披違規(guī)，多途徑維護(hù)好投資者關(guān)系，通過扎實(shí)的日常工作不斷提高公司治理水平，規(guī)范公司運(yùn)作。

2021年，公司實(shí)施股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃和非公開發(fā)行等重點(diǎn)工作，姜云女士帶領(lǐng)部門員工按照公司部署，認(rèn)真完成股權(quán)激勵(lì)、非公開發(fā)行、上市公司市值管理、三會運(yùn)作、信息披露、投資者管理等工作。加班加點(diǎn)準(zhǔn)備會議材料，積極協(xié)調(diào)各部門、各監(jiān)管機(jī)構(gòu)及中介機(jī)構(gòu)，科學(xué)有序做好各項(xiàng)工作計(jì)劃安排，圓滿完成股權(quán)激勵(lì)的授予，高效完成非公開發(fā)行工作，實(shí)現(xiàn)年內(nèi)啟動年內(nèi)完成的工作目標(biāo)。在北京、上海、深證、廣州等地開展多輪反向路演，場次超過60場，與上百家投資者進(jìn)行了充分的溝通交流，積極向市場傳遞公司內(nèi)在價(jià)值及未來發(fā)展方向，市場反應(yīng)熱烈。扎實(shí)做好三會工作、嚴(yán)把合規(guī)關(guān)，信息披露工作量同比增加近80%。持續(xù)加強(qiáng)投資者管理管理工作，分類分層進(jìn)行溝通交流，投資者關(guān)系管理水平再上臺階。

作為廣東上市公司協(xié)會證券事務(wù)代表工作委員會主任委員，積極組織證代工作委員會委員們溝通交流，促進(jìn)轄區(qū)上市公司間證券事務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享，助力轄區(qū)上市公司高質(zhì)量發(fā)展。

推薦人：吳宏 廣州發(fā)展董事會秘書

“董秘好助手獎(jiǎng)”評委點(diǎn)評：

姜云女士作為財(cái)務(wù)出身人士，曾在公司多個(gè)重要部門任職，有著豐富的財(cái)務(wù)、資本運(yùn)作、信息披露及投資者關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)，是一位具有綜合業(yè)務(wù)能力的證券事務(wù)代表。她懷著敬畏之心，恪守規(guī)則，用細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為廣州發(fā)展筑起信息披露“合規(guī)”的重要防線。同時(shí)，她作為投資者關(guān)系部經(jīng)理，全方位、多角度的平衡監(jiān)管層、投資者等各方關(guān)系，始終保持與各方良性的溝通與交流，為上市公司內(nèi)外銜接搭建起了重要橋梁與紐帶。

正如姜云女士所說的一樣，證代崗位背負(fù)著“沉甸甸的責(zé)任”，需要隨著政策變化，不斷更新財(cái)務(wù)、法律等多領(lǐng)域?qū)I(yè)知識;同時(shí)需要有抗壓能力，面對市場變化時(shí)，與投資者保持真誠溝通。希望她繼續(xù)砥礪奮進(jìn)，堅(jiān)守其使命與職責(zé)，助力公司更上一層樓！

她是一位非常優(yōu)秀的證券事務(wù)代表。

點(diǎn)評人：楊耀興 歐派家居副總、董秘