倪國玲

【摘 ?要】科學(xué)完善的薪酬績效考核體系是提升企業(yè)經(jīng)營管理水平、完善激勵機制、調(diào)動員工積極性、推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必備條件。在傳統(tǒng)的績效考核過程中，利用獎金系數(shù)來評價工作量的多少、艱苦程度的高低以及個人綜合業(yè)績，所能發(fā)揮的激勵約束作用并不顯著，難以滿足形勢發(fā)展的需要。為此，企業(yè)需要健全薪酬管理考核評價機制，充分發(fā)揮考核激勵的導(dǎo)向作用?；诖耍撐奶接懥诵匠旯芾砹炕u價考核體系的建立背景、運行保障機制和具體內(nèi)容，對基于該體系的考核方法進行了分析，總結(jié)了實施成效，以供參考。

【Abstract】A scientific and perfect salary performance assessment system is a necessary condition to improve the operation management level of enterprises， improve the incentive mechanism， mobilize the enthusiasm of employees and promote the sustainable development of enterprises. In the traditional performance assessment process， using the bonus coefficient to evaluate the amount of workload， the level of hardship and personal comprehensive performance can not play a significant role in incentive and restraint， which is difficult to meet the needs of the development of the situation. Therefore， enterprises need to improve the assessment and evaluation mechanism for salary management and give full play to the guiding role of assessment and incentive. Based on this， the paper discusses the establishment background， operation guarantee mechanism and specific content of the quantitative evaluation and assessment system for salary management， analyzes the assessment methods based on this system， and summarizes the implementation results， for reference.

【關(guān)鍵詞】煤礦企業(yè);薪酬管理;量化評價;體系;建立與應(yīng)用

【Keywords】coal mine enterprises; salary management; quantitative evaluation; system; establishment and application

【中圖分類號】F272.92 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2022）02-0049-03

1 引言

通過探析及研究，本文提出煤礦企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的保障機制，成立量化考核領(lǐng)導(dǎo)小組，確保各考核部門積極參與考核管理，被考核部門主動改進工作，提高考核工作效率，并通過建立如下機制進行管理與創(chuàng)新：一是建立內(nèi)部考核、責(zé)任追究監(jiān)管機制;二是建立責(zé)任分解、分級考核管理制度;三是建立網(wǎng)上傳遞、網(wǎng)上管理信息平臺;四是建立檢查指導(dǎo)、跟蹤管理運行制度。強化對日常工作的監(jiān)督與管理，做到薪酬分配與工作業(yè)績、管理水平、經(jīng)營責(zé)任緊密關(guān)聯(lián)，調(diào)動各單位和廣大員工的積極性，增強履行崗位職責(zé)的主動性和創(chuàng)造性，促進各項工作水平的有效提升。

2 建立薪酬管理量化評價考核體系的背景

2.1 建立薪酬管理量化評價考核體系是完善激勵機制的客觀要求

績效考核的重要前提是內(nèi)部公平，根本目的在于實行有效激勵和約束。在傳統(tǒng)的績效考核過程中，通過獎金系數(shù)對員工進行綜合評價存在片面性，發(fā)揮的激勵和約束作用相對不足，逐漸不能適應(yīng)發(fā)展的新形勢。在這種情況下，必須建立一套科學(xué)量化評價標準，對原有的機制形成有效的補充和完善，更好地發(fā)揮獎金的杠桿作用，達到提升工作水平、以考核形成有效激勵的目的。

2.2 建立薪酬管理量化評價考核體系是調(diào)動全員積極性的必然選擇

對于煤礦生產(chǎn)管理和后勤生活保障等各方面管理工作來說，每項工作無論大小，都關(guān)乎整體管理水平。傳統(tǒng)的經(jīng)營考核工作中曾出現(xiàn)重生產(chǎn)、輕后勤，重一線、輕輔助的現(xiàn)象，導(dǎo)致各專業(yè)工作的管理水平有高有低、參差不齊，沒有形成齊頭并進的工作局面。所以，建立全面考核體系是煤礦行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，把經(jīng)營考核項目的制定和實施與年度經(jīng)營責(zé)任指標考核相對接，實現(xiàn)對生產(chǎn)經(jīng)營關(guān)鍵指標的量化考核，加強對日常各項管理工作的監(jiān)督檢查，實現(xiàn)對生產(chǎn)經(jīng)營全過程的管理與控制，有利于調(diào)動各層級人員的積極性與主動性。

2.3 建立薪酬管理量化評價考核體系是提高經(jīng)營管理水平的現(xiàn)實需要

煤礦企業(yè)井上井下管理面積較大，下轄基層單位較多。進入新的歷史時期，企業(yè)面臨管理規(guī)模大、管理人員多、管理結(jié)構(gòu)復(fù)雜等諸多困難，這也對管理優(yōu)化工作提出更高的要求。企業(yè)必須引進對標評比管理機制，為各基層單位建立一個學(xué)習(xí)先進、趕超先進的載體和平臺，逐漸形成后進趕先進、先進更先進的良性循環(huán)，推動企業(yè)整體經(jīng)營管理水平提升。

2.4 建立薪酬管理量化評價考核體系是提升企業(yè)競爭力的迫切需求

目前，無論是經(jīng)營管理能力還是薪酬水平，煤礦企業(yè)都實現(xiàn)了較大幅度的提升，但在行業(yè)中其核心競爭優(yōu)勢并不明顯，與行業(yè)同類型先進單位對標，仍有較大差距。實施績效薪酬的量化評價，是優(yōu)化企業(yè)人力資源管理機制、激發(fā)員工隊伍潛能的重要手段，也是推動煤礦企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵抓手和有效驅(qū)動力。推動薪酬管理量化評價勢在必行，主要表現(xiàn)在人力資源管理的績效評價、勞動薪酬的合理性以及管理技術(shù)的創(chuàng)新性等方面。目前，煤礦企業(yè)薪酬量化改革、薪酬相關(guān)制度、薪酬結(jié)構(gòu)體系仍不完善，勞動組織、生產(chǎn)管理、工程進度也受到相應(yīng)制約。建立薪酬管理量化評價考核體系既是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的動力，更是提升企業(yè)經(jīng)營管理水平、實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的希望所在。

3 薪酬管理量化評價考核體系的運行保障機制

為保證薪酬管理量化評價考核體系的順利運行，煤礦企業(yè)需建立相應(yīng)的保障機制，成立薪酬管理量化考核領(lǐng)導(dǎo)小組，確保各考核部門積極參與考核管理，各被考核部門主動改進工作方式方法，提高考核工作的實效。

3.1 建立內(nèi)部考核、責(zé)任追究監(jiān)管機制

針對企業(yè)考核制定詳細明文規(guī)定，將各考核部門參與考核、執(zhí)行標準等情況納入月度考核內(nèi)容，并通過考核會議、互相討論、信息反饋等形式，督促各考核部門認真履行考核職責(zé)。同時，對嚴重違反考核管理制度的問題，不定期檢查基層單位執(zhí)行考核制度的責(zé)任落實情況，實行責(zé)任追究制度。

3.2 建立責(zé)任分解、分級考核管理制度

對考核實行“分級、分責(zé)”管理，合理明確責(zé)任，按照管理層級分解各類考核項目的責(zé)任比例，按照分解責(zé)任落實各考核獎金的考核對象。做到責(zé)任等級劃分明確、獎金考核落實到位，實現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利對等，強化各層級管理責(zé)任，有效發(fā)揮經(jīng)營考核的激勵作用。

3.3 建立網(wǎng)上傳遞、網(wǎng)上管理信息平臺

開發(fā)應(yīng)用網(wǎng)上管理系統(tǒng)，考核信息實行網(wǎng)上提交、網(wǎng)上接收、網(wǎng)上判別、網(wǎng)上統(tǒng)計，實現(xiàn)經(jīng)營考核的信息化、規(guī)范化。每月，各考核部門在網(wǎng)上提交檢查結(jié)果，并依托考核信息化管理平臺，完成各種考核數(shù)據(jù)的審查、分析和匯總，提高考核工作的運行效率。

3.4 建立檢查指導(dǎo)、跟蹤管理運行制度

突出以考核促進工作的目的，強化服務(wù)基層意識，實行檢查問題告知整改制度。考核部門現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時告知被檢查單位，與被考核單位共同分析原因，制定整改措施。考核部門對檢查問題整改情況實施跟蹤監(jiān)督和指導(dǎo)，促進基層工作規(guī)范有序、高效運行。

4 薪酬管理量化評價考核體系的具體內(nèi)容

為便于考核工作的操作與管理，保證考核結(jié)果的公平與公正，采取基礎(chǔ)分值評價制，提升薪酬管理量化評價標準的科學(xué)性。按管理職責(zé)分解落實到所有考核部門，各考核部門結(jié)合自身工作職責(zé)和所承擔(dān)的相應(yīng)指標額度，對每一類工作分別制定考核細則，確定各個考核項目、細化各個考核內(nèi)容、明確評分標準、規(guī)定檢查頻率和次數(shù)、嚴格落實考核對象，建立全面覆蓋的指標項目考核體系。

將考核評價工作設(shè)定基準分100分，對其中管理和經(jīng)營難度較大的適當(dāng)提高基準分，各考核項目按照其在所屬工作中的重要程度，確定評價基準分。各單位按考核對象所對應(yīng)的各個考核項目的基準分之和來綜合確定評價基礎(chǔ)分，做到標準明確、量化評價。

薪酬管理量化評價考核采取月度檢查并量化打分考核的方式，各考核部門每個月按照考核細則對各個單位進行檢查打分，各管理部門對每月的考核結(jié)果進行統(tǒng)計匯總，并與績效評價得分掛鉤，在月份工資考核中予以兌現(xiàn)。

各被考核單位的量化考核計算方法如下：

考核總得分=∑（被考核項目單項得分）

綜合得分率=[（總基礎(chǔ)分﹢考核總得分）÷總基礎(chǔ)分]×100%

所得收入=核定工資×綜合得分率

每月，根據(jù)各單位綜合得分率情況進行考核公示公開，推動各單位相互促進、共同提高。

薪酬管理量化考核與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系，不僅體現(xiàn)在不同發(fā)展階段管理的特點上，而且這種內(nèi)在關(guān)系能夠有效地激勵員工，促進薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展階段戰(zhàn)略相匹配，進一步健全完善核心薪酬體系。通過薪酬調(diào)查分析，體現(xiàn)崗位內(nèi)部公平性，確定企業(yè)薪酬總額，設(shè)計獎金模式、長期激勵模式和各種津補貼模式，形成薪酬制度、福利制度、獎金制度和長期激勵政策。

5 基于薪酬管理量化評價考核體系的考核方法

5.1 日常調(diào)度匯報

采取日常匯報的形式，定期對薪酬管理的工作進度、工作內(nèi)容及完成情況進行匯報，一方面，實現(xiàn)了公司對各基層單位實時經(jīng)營狀況的掌握;另一方面，通過日常對相關(guān)數(shù)據(jù)資料的收集，實現(xiàn)績效考核日常管理的表格化和文字化，從而為薪酬管理量化考核指標提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，與日常業(yè)績考核緊密聯(lián)系。

5.2 經(jīng)營督導(dǎo)巡視

公司組成經(jīng)營督導(dǎo)檢查考核小組，每月不定期到基層單位進行經(jīng)營達標情況檢查，并將檢查結(jié)果公示，督導(dǎo)基層單位立行立改。公司職能部門負責(zé)人對各基層單位日常經(jīng)營管理進行巡視檢查，并將日常督導(dǎo)檢查的主要問題上傳到公司公示區(qū)，從而保證了現(xiàn)場經(jīng)營管理問題反饋的時效性，督導(dǎo)基層單位進行整改。同時，對日常巡視檢查的主要問題進行匯總，按照標準進行考核，對已經(jīng)通報過問題不進行整改的，加大考核力度。

5.3 月度考核會議

通過日常匯報制度和定期巡視制度，公司已基本掌握各基層單位的實時資料。在此基礎(chǔ)上，安排專人負責(zé)與基層單位就管理問題進行定期溝通，每月召開月度考核會議，各單位管理人員就當(dāng)月已經(jīng)發(fā)現(xiàn)但未解決的問題進行說明，并且對各基層單位現(xiàn)階段的管理問題和下階段的工作計劃進行指導(dǎo)，及時解決問題，從整體上提高經(jīng)營管理效率。

5.4 按照單位性質(zhì)分別設(shè)置不同的達標值

基層各單位因工作性質(zhì)不同，消耗各類物資的額度和方式也不同，一線單位消耗物資主要是用于生產(chǎn)的一次性消耗類物資，且部分物資回收難度較大，按照統(tǒng)一標準進行考核對基層單位有失公平。因此，要根據(jù)單位性質(zhì)、物資消耗水平、經(jīng)營管理的難易程度等確定不同的考核等級和獎罰標準。難度較大的生產(chǎn)一線單位，達標準值設(shè)置最低、獎勵標準最高，輔助單位次之，以此類推。

5.5 推行差異化工資分配機制

圍繞提高企業(yè)的整體經(jīng)濟效益，根據(jù)企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營指標計劃，以“收入與公司成本、利潤掛鉤分配”的收入分配為主要方式，充分體現(xiàn)“多勞多得，少勞少得，不勞不得”的工作方針，突出考核效益指標，責(zé)任落實到個人，全面推行差異化工資分配機制。同時，通過推進三項制度改革，健全一專多能、一崗多能、多證加薪的激勵機制，用分配政策的激勵導(dǎo)向作用調(diào)動員工學(xué)技提素、敬業(yè)創(chuàng)新的積極性，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營總目標的實現(xiàn)。

6 薪酬管理量化評價考核體系的實施效果

6.1 進一步提高了企業(yè)精準管控水平

傳統(tǒng)的企業(yè)考核評價體系，缺乏較為科學(xué)的管理方法和行之有效的管理流程，考核過程流于形式，考核結(jié)果缺少指導(dǎo)意義，出現(xiàn)績效結(jié)果模糊不清、獎罰不明的問題。通過實施薪酬管理量化評價考核體系，考核結(jié)果更加直觀、有效，根據(jù)各單位的實際工作成效形成了明顯的差異，考核結(jié)果差距一目了然，更加有利于指導(dǎo)各單位向著公司的戰(zhàn)略方向努力。各單位會明確長期的奮斗目標和長期的發(fā)展方向，穩(wěn)扎穩(wěn)打，企業(yè)及個人利益的長遠性得到了有效保證。同時，通過對考核結(jié)果實施精準管理，加大了對企業(yè)人才的管理力度，對于量化考核得分不高的，考核結(jié)果起到了警示作用，為解決自身存在的問題提供了參考借鑒和指導(dǎo)性建議，從而使其工作得到更加有效的改善，極大程度地提高了日常工作效率。

6.2 進一步降低了企業(yè)經(jīng)營管理成本

通過薪酬管理量化評價考核體系的實施，進一步優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，加大對制約生產(chǎn)的斷層、頂板的先進技術(shù)、主要設(shè)備、部件及材料投入和質(zhì)量的管理力度，提高通風(fēng)、排水、提升等企業(yè)主要設(shè)備的備品配件質(zhì)量等級和可靠度，保證企業(yè)主要設(shè)備實現(xiàn)有計劃周期性更換。大力控制各類易耗品、重要周轉(zhuǎn)物資等一次性投入材料，嚴格執(zhí)行材料定額管理和審批制度。特別是加強超定額物資的管控，做好投入產(chǎn)出分析，制定專項管控措施，做到規(guī)范合理使用，最大限度減少成本投入。同時，通過薪酬管理量化評價考核體系與基層單位績效掛鉤，有效地督導(dǎo)了基層單位自覺開展節(jié)能降耗，規(guī)范了管理行為，特別是對一些有復(fù)用價值的物資，基層單位自覺地想方設(shè)法進行再利用，減少了物資丟棄和浪費現(xiàn)象，節(jié)約成本支出，有效地降低了企業(yè)的經(jīng)營管理成本。

6.3 進一步推動了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

薪酬管理量化評價考核體系的實施，使得技術(shù)水平高、業(yè)務(wù)能力強的“領(lǐng)頭干”員工能夠增加收入，激發(fā)了員工學(xué)技的熱情和工作的積極性，同時，可以強化崗位價值評價和日常工作績效評價，使得員工的綜合素質(zhì)、工作作風(fēng)、工作業(yè)績普遍得到提升，這也為員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃開辟了新的渠道。并且薪酬管理量化評價考核體系突出考核效益指標，目標分解到位，強化責(zé)任落實，增強了企業(yè)各崗位人員的工作緊迫感、責(zé)任感和“標桿”意識。通過縱向?qū)?，找準自身發(fā)展的坐標方位，清晰標定未來發(fā)展目標和發(fā)展路徑;通過橫向?qū)?，跳出自身局限，主動與全行業(yè)乃至全國標桿企業(yè)對標，堅持以標桿為“鏡”，切實立好參照系，不斷查短板、找不足，明確對標趕超目標、制定爭先進位舉措，企業(yè)逐漸將追求卓越作為一種價值追求和行為習(xí)慣，并且作為行動上所持的標準和評價上所依據(jù)的尺度，進一步促進了各崗位人員打開視野、拉高標桿、提升層次、調(diào)高目標，突出問題導(dǎo)向，強化落實，推動企業(yè)在技術(shù)進步、生產(chǎn)效率、經(jīng)濟效益、經(jīng)營管理、隊伍素質(zhì)等各個方面，達到同行業(yè)同類型企業(yè)一流水平，為實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)、提供了堅強保障。

7 結(jié)語

薪酬管理量化評價考核體系在公司經(jīng)營管理中占據(jù)重要地位，貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營全過程。量化考核體系建立實施后，使公司考核體系更加健全，考核方式更加科學(xué)，考核管理更加高效，考核機制更加完善，考核運行更加規(guī)范，切實發(fā)揮了量化考核的激勵導(dǎo)向作用，有效推動了公司經(jīng)營管理水平的有效提升，調(diào)動了廣大員工的積極性，增強履行崗位職責(zé)的主動性和創(chuàng)造性，促進各項工作水平持續(xù)提高。

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