祝維亮

中國(guó)信息技術(shù)飛速發(fā)展，在物流快遞、在線支付和電子認(rèn)證等的發(fā)展推動(dòng)下，電子商務(wù)已成為人們生活中不可或缺的一部分。直播購(gòu)物、網(wǎng)上支付、無(wú)接觸式配送等成為當(dāng)下消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的新常態(tài)，商家對(duì)于IT解決方案、新型營(yíng)銷服務(wù)、專業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)、物流服務(wù)的需求也在不斷上升，依托電商服務(wù)領(lǐng)域的科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和營(yíng)銷創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)。電子商務(wù)所帶來(lái)的影響越來(lái)越大，相關(guān)產(chǎn)業(yè)也越來(lái)越多。在未來(lái)行業(yè)發(fā)展中，電子商務(wù)崗位細(xì)分會(huì)越來(lái)越明確，崗位需求會(huì)快速增長(zhǎng)，電子商務(wù)專業(yè)前途廣闊。

1.電子商務(wù)專業(yè)屬于什么學(xué)科門類？主要培養(yǎng)什么樣的人才？

電子商務(wù)專業(yè)屬于經(jīng)濟(jì)大類，作為近年來(lái)新興的一類專業(yè)學(xué)科，目前在本科和高職層次學(xué)校均被大量開設(shè)，逐漸有部分高等院校開始在碩士研究生專業(yè)中開設(shè)。高職院校電子商務(wù)專業(yè)近3年的畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)90%～95%。

高職層次的電子商務(wù)專業(yè)主要分幾個(gè)方向：電子商務(wù)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與直播電商、移動(dòng)商務(wù)、跨境電商等。該專業(yè)側(cè)重互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、新媒體技術(shù)、商業(yè)數(shù)據(jù)挖掘與分析能力、商務(wù)能力的培養(yǎng)，使學(xué)生具備利用互聯(lián)網(wǎng)開展現(xiàn)代社會(huì)商務(wù)運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的能力。在教學(xué)內(nèi)容上，不同的學(xué)校會(huì)根據(jù)實(shí)際情況有不同的側(cè)重，通常來(lái)說(shuō)分兩類：第一類是偏營(yíng)銷層面的電子商務(wù)，學(xué)習(xí)的核心課程偏營(yíng)銷管理方面，如市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)、電商運(yùn)營(yíng)、廣告、新媒體等。如江西工程職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，教學(xué)偏重運(yùn)營(yíng)、新媒體方向。第二類是偏技術(shù)層面的電子商務(wù)，學(xué)習(xí)的核心課程偏計(jì)算機(jī)技術(shù)方面，如算法、網(wǎng)絡(luò)安全、編程、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等。

2.該專業(yè)主要開設(shè)的課程有哪些？

職業(yè)教育是指為了培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才，使受教育者具備從事某種職業(yè)或者實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展所需要的職業(yè)道德、科學(xué)文化與專業(yè)知識(shí)、技術(shù)技能等職業(yè)綜合素質(zhì)而實(shí)施的教育。由于其職業(yè)特性，高職電子商務(wù)專業(yè)更強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、操作能力和實(shí)戰(zhàn)能力，強(qiáng)調(diào)學(xué)生能夠直接滿足職業(yè)崗位要求，能直接上手做事，同時(shí)注重培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力，大概包括以下課程。

專業(yè)基礎(chǔ)課程。包括電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)法律法規(guī)、辦公軟件高級(jí)應(yīng)用、選品與采購(gòu)、消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)研與分析、電子商務(wù)物流等。

專業(yè)核心課程。包括商品信息采編、網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶服務(wù)與管理、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、網(wǎng)店（站）運(yùn)營(yíng)、移動(dòng)商務(wù)等。

專業(yè)拓展課程。包括供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù)、跨境電子商務(wù)、品牌策劃與管理、商務(wù)溝通、商務(wù)禮儀、新媒體營(yíng)銷、軟文寫作、視頻采編、進(jìn)出口貿(mào)易、外貿(mào)英語(yǔ)寫作、圖形圖像處理等。

3.學(xué)好該專業(yè)最重要的能力是什么？

學(xué)好電子商務(wù)專業(yè)，要把握9個(gè)字，即“打基礎(chǔ)、選方向、勤實(shí)踐”。

“打基礎(chǔ)”指扎實(shí)掌握基礎(chǔ)課程?！斑x方向”指自我分析，了解自己對(duì)電子商務(wù)的哪個(gè)方向感興趣。例如，對(duì)于目前非?；鸨男旅襟w方向，需要掌握的核心能力可以概括為：提筆能寫、對(duì)鏡能講、扛機(jī)能拍、坐下能編。圍繞這4個(gè)能力，需要深度學(xué)習(xí)文案策劃、視頻拍攝、視頻采編、直播電商等專業(yè)課程?！扒趯?shí)踐”指大量實(shí)踐，學(xué)校的實(shí)踐項(xiàng)目、企業(yè)的實(shí)踐崗位、自主創(chuàng)業(yè)及各類職業(yè)、創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽等，都可以幫你打下扎實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。

4.該專業(yè)可以參加哪些大賽？可以考取哪些證書？

該專業(yè)的比賽分為一類賽和二類賽，一類賽主要包括：全國(guó)職業(yè)院校技能大賽電子商務(wù)賽項(xiàng)，江西省職業(yè)院校技能大賽電子商務(wù)賽項(xiàng)、跨境電商賽項(xiàng)，還有創(chuàng)業(yè)類的比賽，比如中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等。二類賽主要指一些行業(yè)、企業(yè)舉辦的各類型行業(yè)賽，也具有鍛煉價(jià)值，可以選擇性參加。

2017年國(guó)家已經(jīng)取消了電子商務(wù)師職業(yè)資格證書，目前主要是技能等級(jí)證書，分兩類：第一類是由人社部監(jiān)管認(rèn)可的電子商務(wù)師職業(yè)技能等級(jí)證書，共分為5個(gè)檔次；第二類是由教育部推動(dòng)的1+X技能等級(jí)證書，由社會(huì)評(píng)價(jià)組織開發(fā)證書并進(jìn)行評(píng)價(jià)認(rèn)證，包含電子商務(wù)很多方面，比如運(yùn)營(yíng)推廣、數(shù)據(jù)分析、直播電商等。

5.本專業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是怎樣開展的？

電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)習(xí)主要分為兩類，一類為認(rèn)知實(shí)習(xí)，指職業(yè)學(xué)校組織學(xué)生到實(shí)習(xí)單位參觀、觀摩和體驗(yàn)，形成對(duì)實(shí)習(xí)單位和相關(guān)崗位的初步認(rèn)識(shí)的活動(dòng)。電子商務(wù)專業(yè)一般都會(huì)配備相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)室，實(shí)訓(xùn)室都是按照電子商務(wù)真實(shí)場(chǎng)景搭建的。另一類為崗位實(shí)習(xí)，指具備一定實(shí)踐能力的學(xué)生，在專業(yè)人員的指導(dǎo)下，輔助或相對(duì)獨(dú)立參與實(shí)際工作的活動(dòng)。學(xué)校會(huì)在第六學(xué)期組織學(xué)生到合作電商企業(yè)對(duì)應(yīng)崗位進(jìn)行為期半年的崗位實(shí)習(xí)，強(qiáng)化實(shí)踐操作。

同時(shí)，很多學(xué)校還和企業(yè)一起開設(shè)了現(xiàn)代學(xué)徒制班，由學(xué)校和企業(yè)聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)，采用邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐的方式進(jìn)行，也非常有特色。

6.該專業(yè)升學(xué)可以選擇哪些專業(yè)？

同學(xué)們可以通過(guò)“專升本”的方式提升自己的學(xué)歷。電子商務(wù)專業(yè)屬于經(jīng)濟(jì)大類專業(yè)，“專升本”時(shí)相關(guān)大類專業(yè)都可以選擇，比如電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)等。

目前江西省正在推進(jìn)本科院校相關(guān)專業(yè)和高職相關(guān)專業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)計(jì)劃（簡(jiǎn)稱“專升本”聯(lián)合培養(yǎng)），能夠參與聯(lián)合培養(yǎng)的高職專業(yè)均為省里相關(guān)專業(yè)中的優(yōu)勢(shì)專業(yè)，大家可以關(guān)注。比如目前電子商務(wù)專業(yè)獲得聯(lián)合培養(yǎng)資格的，江西省有3所學(xué)校：江西工程職業(yè)學(xué)院、江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院、景德鎮(zhèn)陶瓷職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

7.學(xué)生未來(lái)的就業(yè)方向有哪些？

電子商務(wù)相關(guān)崗位比較注重實(shí)踐能力，所以同學(xué)們一定要在實(shí)習(xí)階段積累較多的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。由于電子商務(wù)相關(guān)崗位對(duì)于學(xué)歷要求不是很高，所以即使是專科生，如果具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，也會(huì)有較強(qiáng)的崗位競(jìng)爭(zhēng)力。

在崗位選擇上，同學(xué)們要結(jié)合自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力特點(diǎn)、興趣愛好和職業(yè)發(fā)展等幾個(gè)因素考慮。如果自身的溝通能力比較強(qiáng)，而且喜歡與人打交道，那么可以重點(diǎn)關(guān)注一下客戶管理、業(yè)務(wù)拓展等運(yùn)營(yíng)類崗位；如果具有一定的策劃能力和數(shù)據(jù)分析能力，可以重點(diǎn)關(guān)注一下市場(chǎng)拓展類崗位，也可以關(guān)注技術(shù)研發(fā)相關(guān)的崗位，如產(chǎn)品經(jīng)理、策劃等崗位。在大數(shù)據(jù)逐漸落地應(yīng)用的背景下，電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生也可以從事數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)分析等崗位。

從個(gè)人發(fā)展的角度來(lái)看，選擇互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往會(huì)有更快的成長(zhǎng)速度，而選擇在傳統(tǒng)企業(yè)從事電子商務(wù)崗位也會(huì)積累一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，可以說(shuō)各有利弊，同學(xué)們可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。

（作者系江西工程職業(yè)學(xué)院教授、全國(guó)優(yōu)秀教師）