站在“十四五”開局之年的時間窗口,澎湃新聞走過了七年歷程,從國內(nèi)媒體融合轉(zhuǎn)型先行者的角色,一步步發(fā)展成為中文互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)新聞最重要的全媒體內(nèi)容供應(yīng)商之一,也是國內(nèi)外具有相當(dāng)知名度、傳播力和影響力的新聞媒體平臺。
星火成炬燃初心,凝心聚力再出發(fā)。媒體融合發(fā)展正全面進入下半程賽道,澎湃新聞也面臨著如何迅速完成角色更新,如何將自身先發(fā)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成領(lǐng)跑實力的重要課題。因此,我們提出了順勢而為、應(yīng)時而動,堅持以守正促創(chuàng)新,以創(chuàng)新強守正,激發(fā)內(nèi)生動力,大力打造引領(lǐng)型、賦能型、全球型的互聯(lián)網(wǎng)新型主流媒體的目標(biāo)。
堅持做融合創(chuàng)新的開拓者
為呼應(yīng)習(xí)近平總書記和黨中央關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的重要指示精神,在上海市委、市委宣傳部、市委網(wǎng)信辦以及上海報業(yè)集團的領(lǐng)導(dǎo)、支持和推動下,澎湃新聞于2014年7月創(chuàng)辦。
澎湃新聞的籌建團隊來自上海報業(yè)集團旗下《東方早報》團隊——一份在紙媒時代堅守初心和情懷的都市報。在轉(zhuǎn)型過程中,澎湃新聞堅持制度創(chuàng)新、傳播創(chuàng)新、平臺創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、運營創(chuàng)新,走出了一條全新的道路。2017年1月1日起,《東方早報》休刊,原有的功能全部轉(zhuǎn)移到澎湃新聞,再領(lǐng)媒體融合之先河,成為傳統(tǒng)媒體向新媒體整體轉(zhuǎn)型的標(biāo)志性案例。
優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容是澎湃新聞的核心競爭力。澎湃新聞始終堅持“內(nèi)容為王”,堅持影響力至上,在內(nèi)容生產(chǎn)和議題設(shè)置上,不斷創(chuàng)新表達方式和傳播方式。根據(jù)新媒體發(fā)展趨勢,澎湃新聞積極投入力量,強化原創(chuàng)能力。作為國內(nèi)最早大規(guī)模介入視頻新聞生產(chǎn)的主流媒體,澎湃新聞按照國家規(guī)定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),組建了一支具有視頻采編能力、制作能力的專業(yè)團隊,設(shè)立專門的視頻頻道。并且強調(diào)讓視頻成為一種通用能力,使每名采編人員都具備較強的視頻業(yè)務(wù)意識和素養(yǎng)。
目前,澎湃新聞已經(jīng)擁有完整的圖文、視頻、音頻和各種類型的新媒體產(chǎn)品的生產(chǎn)和供給能力,每天生產(chǎn)原創(chuàng)全媒體內(nèi)容超400條,同時在全網(wǎng)80余個渠道進行分發(fā),形成了強大的矩陣傳播網(wǎng)絡(luò)。在微博平臺上,澎湃新聞全年近1500個話題登上熱搜榜,總閱讀近1000億。微信全年10萬+閱讀量文章超2000篇,累計閱讀量達12億。抖音年度共計超30條播放量過億的爆款視頻,單條視頻最高播放量達3.4億。
在新聞短視頻和移動直播領(lǐng)域,從生產(chǎn)能力、單條視頻播放量以及爆款視頻數(shù)量等指標(biāo)來看,澎湃新聞生產(chǎn)的視頻在國內(nèi)新聞客戶端陣營中居于前列,目前日產(chǎn)原創(chuàng)新聞視頻超200條。
堅持做主流價值觀的引領(lǐng)者
無論是傳統(tǒng)媒體時代,還是走在新媒體道路上,澎湃新聞都堅持做主流價值觀的引領(lǐng)者,這既是主流媒體的必然要求,也是市場競爭中的自我追求。澎湃新聞構(gòu)筑了獨特的“原創(chuàng)內(nèi)容護城河”,堅持把優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、先進技術(shù)、專業(yè)人才、項目資金向互聯(lián)網(wǎng)主陣地匯集,鞏固和提升主流原創(chuàng)內(nèi)容的采編能力,深化和拓展專業(yè)報道的公共價值和社會影響。
近年來,澎湃新聞在重大主題報道上不斷積極探索、大力創(chuàng)新,使主旋律新聞產(chǎn)品更符合受眾的個性需求,并推出了不少刷屏的爆款。
例如,2020年7月到2021年7月,澎湃新聞成功推出“建黨百年 初心之路”大型全媒體報道和綜合傳播項目,在歷時1年的報道和100多天的全國巡展中,澎湃新聞組建融合5G技術(shù)和交互式H5、視頻、紀(jì)錄片等全媒體報道形式的“流動黨史展館”紅色初心大巴車隊,走進全國23個省份55個城市,總行程超過25000公里。其間共發(fā)布文字報道近500篇,視頻和直播逾600條,挖掘報道優(yōu)秀共產(chǎn)黨員初心故事100余篇,將一個個紅色記憶之地變?yōu)辄h的發(fā)展歷程、中國人民奮斗史以及民族復(fù)興之路的敘述者,全網(wǎng)累計播放量超過百億。這一項目也充分體現(xiàn)了澎湃新聞對“引領(lǐng)”的追求——引領(lǐng)內(nèi)容生產(chǎn)、引領(lǐng)形式創(chuàng)新、引領(lǐng)媒體融合發(fā)展。
事實上,從走上媒體融合發(fā)展的道路開始,澎湃新聞就一直在積極推進主流價值觀的創(chuàng)新表達,刊發(fā)于2016年的《好人耀仔》,采用了插畫、視頻、音頻、交互網(wǎng)頁等當(dāng)時較為前沿的融合表現(xiàn)形式,定位中青年互聯(lián)網(wǎng)受眾,進一步推動典型人物報道的格局從單一走向立體。2017年,關(guān)于遵義村支書黃大發(fā)的原創(chuàng)報道《天渠》,進行了更大力度的探索,匯聚下拉式長幅連環(huán)畫、漸進式動畫、360度全景、圖集、視頻、交互式體驗等更多種形式的新媒體產(chǎn)品,展現(xiàn)了一幅帶領(lǐng)群眾脫貧致富的歷史長卷,這組報道也獲得中國新聞獎融媒界面項目一等獎。
2018年,澎湃新聞關(guān)于三江源國家公園的全媒體報道專題《海拔四千米之上》,全方位呈現(xiàn)了中國首個國家公園試點地的原真之美和中國生態(tài)試點工作,使用VR視頻漫游模式,將多種不同形式的視頻全部嵌入H5產(chǎn)品中。這組報道全網(wǎng)總點擊量過億,獲得中國新聞獎融合創(chuàng)新類一等獎。
2019年起,澎湃新聞連續(xù)三年推出的《大國大橋》《大國小路》《大國小鎮(zhèn)》系列短視頻,對重大工程、民生工程、鄉(xiāng)村振興的主題進行了一系列創(chuàng)新探索,不但成為網(wǎng)絡(luò)爆款,全網(wǎng)播放量過億,更重要的是充分體現(xiàn)了新媒體人的主流價值態(tài)度?!洞髧髽颉愤€榮獲國家廣電總局優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)視聽作品非劇情類單元年度優(yōu)秀短視頻,說明澎湃新聞的視頻生產(chǎn)和制作能力已達到專業(yè)性水準(zhǔn)。
堅持做內(nèi)容生態(tài)平臺的架構(gòu)者
主流媒體在做好權(quán)威、嚴(yán)肅和深度內(nèi)容以外,也要從互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)的基礎(chǔ)工作做起,從基本內(nèi)容供應(yīng)甚至是素材庫做起,為全網(wǎng)打造豐富、專業(yè)、可信,符合主流價值觀的內(nèi)容生態(tài)池。
澎湃新聞上線后,緊扣“移動互聯(lián)網(wǎng)思維”和“移動產(chǎn)品思維”,始終將“平臺化”作為自身發(fā)展的重要目標(biāo)之一。從2017年推出權(quán)威政務(wù)平臺“問政”、2018年推出全球?qū)I(yè)創(chuàng)作者平臺“湃客”,開設(shè)消費者權(quán)益保護平臺——“澎湃質(zhì)量報告”,到2019年將政務(wù)號、媒體號、湃客號整合為澎湃號,打造融媒內(nèi)容聚合開放平臺,澎湃新聞持續(xù)加大內(nèi)容開放平臺的建設(shè)。
2021年,外交部新媒體矩陣賬號集體入駐澎湃政務(wù)平臺,澎湃號入駐的各類政務(wù)號已超2萬個,入駐的機構(gòu)/個人創(chuàng)作者已超3500個,初步形成了金字塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)容創(chuàng)作者生態(tài)。
澎湃新聞還將原來的互動社區(qū)產(chǎn)品“問吧”進一步升級為“澎友圈”,基于平臺的內(nèi)容產(chǎn)品打造全新意義上的交互社區(qū),涵蓋文、圖、短視頻、投票等多種形式。
在內(nèi)生式平臺化擴張的基礎(chǔ)上,近年來,澎湃新聞?wù)谂ν黄圃械膬?nèi)容生產(chǎn)和聚合體系,探索外延式、矩陣化的擴展,打造自主可控、傳播力強的新型網(wǎng)絡(luò)傳播開放平臺。
第一,進一步加大內(nèi)容聚合能力。在新聞平臺的基礎(chǔ)上進一步向泛資訊平臺、興趣閱讀平臺拓展。不斷強化社交能力的運營,結(jié)合個性化的內(nèi)容分發(fā),提高平臺基于嚴(yán)肅新聞和專業(yè)內(nèi)容的社交屬性。
第二,以開放平臺吸引廣大受眾參與新聞信息生產(chǎn)傳播。進一步強化與受眾的連接,引入更多的社會資源與IP,通過優(yōu)化分級分類管理,向高等級賬號開放共享更多創(chuàng)作權(quán)益,同時繼續(xù)擴展內(nèi)容生態(tài)合伙人計劃。
第三,通過資本、管理輸出等方式,打造矩陣化內(nèi)容平臺。通過科學(xué)篩選“潛力股”,控股或參股部分優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者和傳播平臺,與外部更多垂類的內(nèi)容創(chuàng)作者、MCN或更加機構(gòu)化的內(nèi)容供應(yīng)商開展合作,提供內(nèi)容管理輸出或者內(nèi)容分發(fā)服務(wù),實現(xiàn)共同做大做強。
堅持做內(nèi)容新基建的賦能者
媒體融合不只是基于傳播技術(shù)和傳播介質(zhì)的轉(zhuǎn)型,更在于思維觀念、運作模式、產(chǎn)業(yè)鏈條等方面的更廣闊、更深刻的融合。不但包括媒體內(nèi)部的融合,也包括商業(yè)網(wǎng)站、技術(shù)公司、第三方服務(wù)機構(gòu)和自媒體方方面面,在內(nèi)容、傳播、活動、技術(shù)、產(chǎn)品、運營、人才上的全面賦能。
澎湃新聞在繼續(xù)創(chuàng)新打好內(nèi)容這張王牌的同時,更加積極主動地投身更廣闊、更深刻的媒體融合,時刻保持敏感追蹤與有效實踐,充分利用澎湃新聞的優(yōu)勢和特長,為媒體產(chǎn)業(yè)鏈上的伙伴提供賦能。
澎湃新聞一直著眼內(nèi)容新基建,通過科學(xué)運用信息技術(shù)革命成果,重塑采編流程,打造智能平臺終端,提升內(nèi)容生產(chǎn)力和傳播力。從早期的外包服務(wù),到自主研發(fā),再到具備新媒體解決方案完整的技術(shù)和管理輸出能力,逐步走出了一條可復(fù)制、可輸出、可推廣的媒體行業(yè)新技術(shù)應(yīng)用解決方案之路。
在新媒體生產(chǎn)的五大環(huán)節(jié),即策、采、審、編、發(fā)等方面,澎湃新聞均有產(chǎn)品布局,澎湃推出的新媒體整體解決方案“澎π系統(tǒng)”,實現(xiàn)了從內(nèi)容輸出到技術(shù)輸出、產(chǎn)品輸出的跨越,邁出了建立自主知識技術(shù)體系的堅實一步。為上海市政協(xié)開發(fā)了全新的新媒體產(chǎn)品“政協(xié)頭條”;和鄭州報業(yè)集團合作,全新打造了新媒體產(chǎn)品“正觀新聞”。目前,澎湃新聞?wù)e極參與各地的融媒體產(chǎn)品開發(fā)的招標(biāo),通過技術(shù)和管理輸出的模式,參與到全國更多的融媒體建設(shè)中。
契合媒體深度融合發(fā)展的內(nèi)在要求,澎湃新聞將大數(shù)據(jù)和人工智能等前沿技術(shù)在媒體領(lǐng)域的應(yīng)用做了進一步探索。例如,澎湃新聞在2018年開始嘗試根據(jù)受眾的閱讀喜好進行內(nèi)容推送,并于2020年正式推出了“澎湃算法”2.0版本,加速將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到媒體融合相關(guān)的賽道。從實踐上看,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容通過算法推薦,大幅提升了分發(fā)效率。
以人工智能算法為核心,以知識圖譜、決策引擎、自然語言處理、機器深度學(xué)習(xí)等技術(shù)為基礎(chǔ),澎湃新聞自主研發(fā)、運營的基于“智能+人工+制度”的具有自主知識產(chǎn)權(quán)的“清穹”內(nèi)容風(fēng)控智能平臺,實現(xiàn)了對內(nèi)容風(fēng)控的機制建設(shè)、人員培訓(xùn)、監(jiān)測評測、內(nèi)容審核等方面的全方位介入,可以為行業(yè)提供全方位解決方案?!扒羼贰毕到y(tǒng)獲頒“2020年中國報業(yè)深度融合發(fā)展創(chuàng)新案例”,被中國新聞出版?zhèn)髅郊瘓F評選為“全國新聞出版深度融合發(fā)展傳媒類創(chuàng)新案例”。
依托專業(yè)的內(nèi)容思維、優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)的內(nèi)容供應(yīng)、扎實的技術(shù)和數(shù)據(jù)能力,有公信的品牌力,澎湃新聞?wù)悦襟w為基礎(chǔ),深度介入互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié),全面賦能。
澎湃新聞開展的一系列戰(zhàn)略股試點工作,與泛資訊、金融財經(jīng)資訊等領(lǐng)域的商業(yè)平臺開展了充分、深入的合作,打造網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容新生態(tài)。
Pai視頻是2020年打造的全球正版圖片、視頻素材交易一體化平臺,擁有海量視覺影像內(nèi)容,提供便捷、高效、正版的圖片、視頻、音頻等素材內(nèi)容,推動版權(quán)正規(guī)化。2021年,Pai視頻項目上線2.0版本,在線圖片文件近1億張、并搭建起高清視頻資源庫,全面提供在線交易銷售模式。
知識付費服務(wù)也是澎湃新聞內(nèi)容賦能的一項戰(zhàn)略布局,旨在鼓勵和促進一切互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作、分享與變現(xiàn)。2021年國慶節(jié)前夕,澎湃新聞攜手上海電影集團有限公司推出有聲版《小王子》,成為布局“大文創(chuàng)”的首個探索。
2021年,澎湃互聯(lián)網(wǎng)傳播研究院正式設(shè)立,在媒體融合、商業(yè)傳播、政務(wù)服務(wù)等領(lǐng)域拓展邊界,作為主體運營了IP SHANGHAI(上海城市形象資源全庫)項目;為蕪湖市融媒體中心提供全面的戰(zhàn)略與運營咨詢服務(wù),并同步啟動了IP WUHU(蕪湖城市形象資源全庫)建設(shè)和運營。
堅持做優(yōu)秀中國故事的講述者
澎湃新聞一直強調(diào)要看著地球儀思考未來與發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)的開放特性、中國經(jīng)濟地位和影響力的提升、媒體成長的內(nèi)生規(guī)律,都使得中國的新媒體要適應(yīng)在全球語境下發(fā)展與競爭。
澎湃新聞及創(chuàng)設(shè)的英文新媒體“第六聲”(Sixth Tone),在海外已經(jīng)形成相當(dāng)?shù)闹群蛯I(yè)口碑。2020年,在抗疫報道中,澎湃新聞及“第六聲”(Sixth Tone)主動設(shè)置議題,積極探索有效的國際傳播模式。尤其是“第六聲”(Sixth Tone)堅持“講述普通中國人的日常故事”的定位特色和中國故事國際表達的方向,與海外受眾建立了相對穩(wěn)定的認(rèn)同感,在關(guān)鍵時刻成為增進國際社會了解中國的重要窗口。
在后疫情時代,“第六聲”(Sixth Tone)繼續(xù)堅持“小而美”的普通中國人的細膩敘事,在環(huán)保、科技、教育、互聯(lián)網(wǎng)、城市治理、文化及青年人議題等自身強勢報道領(lǐng)域中進一步探索豐富性和深度,保持自身國際傳播影響力的持續(xù)增長。原創(chuàng)報道內(nèi)容不僅獲得英語世界主流媒體如美國《紐約時報》《華盛頓郵報》等的轉(zhuǎn)載和援引,還不斷獲得非英語世界如法國《回聲報》、西班牙第三大全國性日報《ABC報》網(wǎng)站等多語種主流媒體的引用和轉(zhuǎn)載,越來越多的西方知名智庫、核心期刊、知名學(xué)府和研究機構(gòu)也將“第六聲”(Sixth Tone)的報道列為可靠消息來源予以推薦。
2021年,“澎湃明查”微信公眾號上線,是第一個將核查定位瞄準(zhǔn)外媒報道中的負面涉華輿論、海內(nèi)外社交平臺上的不實涉華信息的專業(yè)媒體品牌。首篇核查報道《明查|中國唐朝也曾陷入阿富汗“帝國墳場”?》獲得大量主流媒體、專家轉(zhuǎn)發(fā),多篇涉華議題的核查報道受到高度關(guān)注。
全媒體時代,每個人都是中國故事的傳播者,要增強國際傳播能力,就要與海外讀者展開積極的互動,利用海外社交平臺創(chuàng)造更多的交流機會,讓了解中國的讀者一起傳播中國故事?!暗诹暋保⊿ixth Tone)適時推出海外傳播新項目“中國故事”播客,已成為SupChina平臺播客專區(qū)收聽率最高的版塊;推出的由優(yōu)質(zhì)新聞媒體、自媒體、英文寫作者入駐的“深度記錄中國”的集散地平臺“SIXTH TONE ×”,成為涉華英文信息專業(yè)內(nèi)容的供應(yīng)商。2021年,“第六聲”(Sixth Tone)還面向全球?qū)懽髡邌恿耸讓糜⑽姆翘摌?gòu)寫作大賽,向世界展示豐富立體的中國形象,也為對外講好中國故事挖掘富有活力和創(chuàng)意的新鮮血液。
改革發(fā)展的大潮勢不可當(dāng),澎湃新聞作為主流新媒體,必須把媒體融合發(fā)展放到全球的坐標(biāo)和整個互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)中去思考,必須守住初心,用制度和管理激發(fā)每個員工的創(chuàng)意,在“守正創(chuàng)新”之路上行穩(wěn)致遠;必須敢于作為,充分利用政策支持、借助市場和資本的力量,做大規(guī)模、做強平臺、做暢渠道,打造自主可控的全媒體傳播平臺。
澎湃新聞總編辦副主任 姜麗鈞
《新聞文化建設(shè)》 劉丹