摘要：在線教育是信息技術(shù)和教育融合的產(chǎn)物，能夠滿(mǎn)足隨時(shí)隨地碎片化學(xué)習(xí)需求，深受廣大學(xué)生歡迎。該文首先針對(duì)民辦院校學(xué)生在線教育認(rèn)識(shí)、在線學(xué)習(xí)上課情況、在線教育學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、在線教育學(xué)習(xí)績(jī)效影響因素等進(jìn)行調(diào)研，其次對(duì)調(diào)查問(wèn)卷分析，發(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)方式、在線輔導(dǎo)和自我控制力對(duì)學(xué)習(xí)績(jī)效有重大影響，最后提出幾點(diǎn)建議，促進(jìn)在線教育發(fā)展。

關(guān)鍵詞：民辦本科院校;在線教育;調(diào)查分析;學(xué)習(xí)績(jī)效

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2022）04-0158-03

教育質(zhì)量問(wèn)題一直是關(guān)系中國(guó)社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的核心問(wèn)題，由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，造成教育質(zhì)量參差不齊，而在線教育為解決這一問(wèn)題提供了可能性，能夠滿(mǎn)足優(yōu)質(zhì)資源共享，隨時(shí)隨地碎片化學(xué)習(xí)需求。受新冠肺炎疫情影響，中國(guó)在線教育獲得迅速推廣，全國(guó)有1454所高校進(jìn)行了在線教學(xué)，約103萬(wàn)教師在線進(jìn)行了授課，有1775萬(wàn)大學(xué)生參加了107萬(wàn)門(mén)課程學(xué)習(xí)[1]，在線教育融合了“互聯(lián)網(wǎng)+智能+技術(shù)”，目前已經(jīng)成為中國(guó)高等教育重要授課形式。

1 在線教育學(xué)習(xí)績(jī)效國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

大部分高校引入了中國(guó)大學(xué)慕課、泛雅、智慧樹(shù)、學(xué)堂在線等課程平臺(tái)，在線教育學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)績(jī)效，國(guó)內(nèi)外學(xué)生對(duì)在線教育學(xué)習(xí)績(jī)效影響因素開(kāi)展了深入研究。

國(guó)外關(guān)于在線教育學(xué)習(xí)績(jī)效的研究較為系統(tǒng)，主要集中在學(xué)習(xí)過(guò)程數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)習(xí)行為之間影響，Cooper S，Sahami M [2]指出學(xué)習(xí)績(jī)效與學(xué)習(xí)行為之前有一定關(guān)聯(lián)，Hossainab M S，Islamb M S，Glinsky J V [3]指出MOOC上的學(xué)習(xí)績(jī)效與滿(mǎn)意度有關(guān)系，往往成正比。Coetzee D， Fox A，Hearst M A，Hartmann B[4]研究了學(xué)生在論壇上討論與學(xué)習(xí)成績(jī)之間關(guān)系，表明論壇討論參與度與學(xué)習(xí)績(jī)效之間有一定關(guān)聯(lián)。

國(guó)內(nèi)研究者也在這方面開(kāi)展了深入研究，主要集中在學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)研究方面，大部分學(xué)者認(rèn)為學(xué)習(xí)績(jī)效與學(xué)習(xí)行為之間存在相關(guān)性。姜藺等[5]通過(guò)數(shù)據(jù)分析出在線學(xué)習(xí)參與度影響學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)績(jī)效。危妙等[6]研究發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者成績(jī)、平臺(tái)作業(yè)完成率和學(xué)生輟學(xué)率與在線課程平臺(tái)訪問(wèn)情況、視頻觀看情況以及平臺(tái)討論情況之間存在顯著關(guān)系。賈積有等[7]對(duì)北大Coursera平臺(tái)上的6門(mén)課程學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得出學(xué)生成績(jī)與在線觀看時(shí)間、下載次數(shù)和論壇參與積極性之間存在正相關(guān)。魏順平[8]以在線日志作為評(píng)價(jià)參數(shù)構(gòu)建了在線學(xué)習(xí)評(píng)估模型。

綜上所述，研究者認(rèn)為學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)表現(xiàn)出的行為與其學(xué)習(xí)取得效果之間存在顯著的相關(guān)性，但是這些學(xué)習(xí)行為往往是不全面的，僅是基于一項(xiàng)或者幾項(xiàng)。另外，在對(duì)學(xué)習(xí)行為分類(lèi)方面研究比較少，關(guān)于每種行為占的權(quán)重和比重如何分配研究者甚少，對(duì)后續(xù)按照學(xué)習(xí)行為進(jìn)行績(jī)效模型評(píng)估有一定難度。

2 在線教育學(xué)習(xí)績(jī)效調(diào)查

本文以在線教育和在線學(xué)習(xí)績(jī)效作為理論支撐，通過(guò)近年來(lái)對(duì)民辦學(xué)生學(xué)情了解，設(shè)計(jì)了在線教育學(xué)習(xí)績(jī)效網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)鄭州科技學(xué)院學(xué)生在線教育學(xué)習(xí)情況和影響學(xué)習(xí)績(jī)效的因素進(jìn)行了調(diào)查。

2.1 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷

根據(jù)前期對(duì)在線教育績(jī)效研究文獻(xiàn)梳理和民辦院校學(xué)生在線教育情況了解，設(shè)計(jì)了網(wǎng)上在線教育調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查問(wèn)卷總共包括4個(gè)部分，分別是對(duì)在線教育認(rèn)識(shí)、在線學(xué)習(xí)上課情況、在線學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)以及在線教育學(xué)習(xí)績(jī)效影響因素，共20個(gè)題目，全面客觀地對(duì)在線教育情況進(jìn)行調(diào)查取樣。

2.2 調(diào)查對(duì)象

調(diào)查采用網(wǎng)上問(wèn)卷方式，如圖1所示。收回有效問(wèn)卷365份，涉及本專(zhuān)科學(xué)生，基本涵蓋學(xué)校一半以上專(zhuān)業(yè)，參與問(wèn)卷調(diào)查的76%以上為一二年級(jí)學(xué)生，男女比例基本均衡。本次抽樣調(diào)查對(duì)象樣本基本上分布均勻，結(jié)果比較客觀。

3 調(diào)查問(wèn)卷分析

3.1 對(duì)在線教育認(rèn)識(shí)情況

在新冠肺炎疫情前有33.4%左右的學(xué)生經(jīng)常借助在線教育平臺(tái)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，偶爾進(jìn)行的占到60.3%;新冠肺炎疫情后經(jīng)常自主進(jìn)行線上學(xué)習(xí)的比較占到59.2%，如表1所示，說(shuō)明在線教育近兩年發(fā)展迅速。一半以上的受訪對(duì)象表示會(huì)主動(dòng)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，說(shuō)明大部分學(xué)生能夠認(rèn)可在線學(xué)習(xí)這種方式。在對(duì)在線教育重要性認(rèn)識(shí)中，2/3的學(xué)生認(rèn)為是必不可少的，是線下教育必要補(bǔ)充，1/3的學(xué)生認(rèn)為起到作用很小，說(shuō)明學(xué)生對(duì)在線教育的地位和作用是認(rèn)可的。

在線教育學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)88%的學(xué)生選擇了課程資源豐富、學(xué)習(xí)時(shí)間自由、內(nèi)容更新快，說(shuō)明學(xué)生對(duì)在線教育內(nèi)容和質(zhì)量非常認(rèn)可的。

3.2 在線學(xué)習(xí)上課情況

在問(wèn)卷列出的在線教育平臺(tái)中統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，選學(xué)率前三名的分別是爾雅通識(shí)課、智慧樹(shù)平臺(tái)和中國(guó)大學(xué)慕課，如表2所示。在對(duì)選擇在線教育原因調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，68.8%的學(xué)生是學(xué)校統(tǒng)一選課，自主選課率不到一半，說(shuō)明大部分學(xué)生的在線學(xué)習(xí)狀態(tài)是依靠學(xué)校推動(dòng)，自主選課有待提高。在選課門(mén)數(shù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生選擇了1～4門(mén)課程，10門(mén)以上的幾乎沒(méi)有，說(shuō)明學(xué)生在線學(xué)習(xí)狀態(tài)與理想的狀態(tài)存在一定差距。

在線學(xué)習(xí)上課情況表明每天都堅(jiān)持在線學(xué)習(xí)的學(xué)生占到5%左右，每周進(jìn)行一兩次學(xué)習(xí)的學(xué)生占到45%左右，每月一兩次的按10%左右，幾乎不看和想起來(lái)看下的學(xué)生占到40%左右，從活躍程度看一半以上學(xué)生不太活躍，包括學(xué)習(xí)過(guò)程問(wèn)題回答和學(xué)生線上交流兩部分，說(shuō)明學(xué)生處在自己學(xué)習(xí)狀態(tài)，在線學(xué)習(xí)基本以看視頻、瀏覽信息為主，主動(dòng)交流比較少。

3.3 在線教育學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)

在線教育學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)中總體滿(mǎn)意度較高，75.4%的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)效果滿(mǎn)意。在線教育學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度前三名分別為教學(xué)視頻、教學(xué)輔助資源和課后題，如表3所示，說(shuō)明學(xué)生對(duì)在線教育視頻和學(xué)習(xí)資源比較質(zhì)量比較認(rèn)可。不滿(mǎn)意前兩位分別是輔導(dǎo)教師、討論問(wèn)題，說(shuō)明在線教育平臺(tái)輔導(dǎo)老師輔導(dǎo)不及時(shí)，學(xué)生遇到問(wèn)題不能及時(shí)解答，討論環(huán)節(jié)設(shè)置不合理，這點(diǎn)與線下學(xué)生有比較大的區(qū)別。

在線學(xué)習(xí)過(guò)程60%以上的平臺(tái)以視頻中題目作為考核視頻有沒(méi)有按時(shí)看完，說(shuō)明檢測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程手段比較落后。

在評(píng)價(jià)方式中純?cè)诰€學(xué)習(xí)以在線考核為主，課程結(jié)束后進(jìn)行線上測(cè)試，通過(guò)期末考核頒發(fā)證書(shū)，線上線下結(jié)合的在線學(xué)習(xí)則以線下考核為主，線上僅起到輔助作用，有90.4%以上課程期末測(cè)試中線上學(xué)習(xí)成績(jī)占期末總分值20%以下。在對(duì)考核方式中在線學(xué)習(xí)過(guò)程分值的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大部分未有科學(xué)的在線學(xué)習(xí)過(guò)程數(shù)據(jù)支撐，要求比較低。

3.4 在線教育學(xué)習(xí)績(jī)效影響因素

在對(duì)在線教育學(xué)習(xí)績(jī)效影響因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在線學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、在線輔導(dǎo)、自我克制力因素最多，具體情況如表4所示，說(shuō)明學(xué)生對(duì)在線學(xué)習(xí)總體上是比照線下學(xué)習(xí)方式，學(xué)生更愿意在一種類(lèi)似線下課堂的方式進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。

4 建議

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)在線教育學(xué)習(xí)績(jī)效受到多方面影響，主要表現(xiàn)在在線教育資源、在線教育評(píng)價(jià)方式、在線輔導(dǎo)和學(xué)生自身學(xué)習(xí)主動(dòng)性等方面，從專(zhuān)業(yè)角度提供以下建議提高在線學(xué)習(xí)績(jī)效，提升在線教育質(zhì)量。

4.1 提供優(yōu)質(zhì)的在線教育資源

從學(xué)校層面提高對(duì)在線教育的重視程度，建議學(xué)校出臺(tái)相關(guān)的政策和激勵(lì)機(jī)制，督促老師制作教學(xué)內(nèi)容豐富、教學(xué)目標(biāo)明確、授課方式靈活的在線教育課程資源，鼓勵(lì)教師在線平臺(tái)作為公開(kāi)課供全校選修。另外實(shí)施在線教育資源與線下資源實(shí)現(xiàn)學(xué)分互認(rèn)，學(xué)生可以通過(guò)在線課程學(xué)習(xí)達(dá)到完成線下課程修讀的目的，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

4.2 建立科學(xué)的在線教育評(píng)價(jià)方式

在線教育應(yīng)該側(cè)重學(xué)習(xí)過(guò)程考核，采用適當(dāng)技術(shù)挖掘在線學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)與在線學(xué)習(xí)效果之間關(guān)聯(lián)，可以通過(guò)智慧校園獲取學(xué)生學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，再者建立科學(xué)的在線學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)模型，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生能夠感受到在線學(xué)習(xí)過(guò)程在總評(píng)中的體現(xiàn)，從而提高學(xué)生在線教育學(xué)習(xí)質(zhì)量。

從學(xué)校層面建議在課程考核大綱中明確在線教育學(xué)習(xí)過(guò)程所占分值，鼓勵(lì)教師過(guò)程性考核，并制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程考核有可靠的依據(jù)，提高學(xué)生對(duì)在線教育學(xué)習(xí)的重視，按時(shí)完成在線學(xué)習(xí)任務(wù)。

4.3 提供及時(shí)的在線輔導(dǎo)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生在線學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到困難找不到解決途徑是很多學(xué)生放棄在線學(xué)習(xí)的原因之一，適當(dāng)增加在線課程輔導(dǎo)教師數(shù)量，通過(guò)在線平臺(tái)社區(qū)、QQ群和微信群等方式搭建交流平臺(tái)，輔之以線下課程輔導(dǎo)，增加與學(xué)生互動(dòng)交流，做好學(xué)生在線學(xué)習(xí)引導(dǎo)工作。

另外，對(duì)學(xué)生遇到問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)，對(duì)于混合式教學(xué)應(yīng)當(dāng)注重線上和線下有機(jī)融合，線上課程是線下課堂的有益補(bǔ)充，應(yīng)注重對(duì)在線學(xué)習(xí)情況收集，將在線學(xué)習(xí)情況及時(shí)應(yīng)用于線下課堂教學(xué)，做好線下課程銜接。

4.4 學(xué)生應(yīng)該積極主動(dòng)適應(yīng)線上學(xué)習(xí)

線上學(xué)習(xí)能夠提供隨時(shí)隨地碎片化學(xué)習(xí)需求，給學(xué)生提供了靈活的學(xué)習(xí)方式，學(xué)生應(yīng)該自覺(jué)主動(dòng)適應(yīng)線上學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)該根據(jù)自己知識(shí)需求，選擇符合自己學(xué)生層次和接受度的在線學(xué)習(xí)資源，按照進(jìn)度要求進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。同時(shí)，要根據(jù)課程性質(zhì)，適當(dāng)改變學(xué)習(xí)方法，以期得到最高學(xué)習(xí)績(jī)效。

從學(xué)校層面可以適當(dāng)安排在線學(xué)習(xí)相關(guān)講座在線教育資源獲得方式和技巧，開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)讓學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生分享在線學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，獲得更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，有更好的學(xué)習(xí)獲得感，從而使得學(xué)生更加主動(dòng)積極性地進(jìn)行線上學(xué)習(xí)。

5 結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)對(duì)在線教育學(xué)習(xí)績(jī)效的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)在線教育資源、在線教育評(píng)價(jià)方式、在線輔導(dǎo)和學(xué)生自身學(xué)習(xí)主動(dòng)性影響在線教育學(xué)習(xí)績(jī)效，應(yīng)該從學(xué)校、教師、學(xué)生三個(gè)方面都應(yīng)該有相應(yīng)的政策、措施和方法等方面進(jìn)行改進(jìn)，提高在線教育質(zhì)量。

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收稿日期：2021-10-25

基金項(xiàng)目：河南省高等學(xué)校重點(diǎn)科研項(xiàng)目：智慧校園環(huán)境下在線教育學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)估模型研究與實(shí)踐（項(xiàng)目編號(hào)：21B880041）

作者簡(jiǎn)介：于海燕（1983—），女，河南范縣人，副教授，碩士，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)教育教學(xué)。