林瑋瑛

關鍵詞：人機交互;工業(yè)設計;研究;智能

一、人機交互設計理念概述

（一）人機交互設計與工業(yè)設計的關系

人機交互也成為人機互動，是一門研究系統(tǒng)與用戶之間交互關系的學科，其系統(tǒng)可以為實體化工業(yè)產品，同時也可以為虛擬軟件，用戶以人機交互界面為媒介，通過與系統(tǒng)交流進行操作。各類工業(yè)產品都具備相應的人機互動界面，比如手機觸摸屏幕、汽車駕駛室等，在實際設計中需要考慮用戶對系統(tǒng)的理解，體現出系統(tǒng)的可用性。此學科具有交叉性，包括了多個學科領域，其中便包括工業(yè)設計。工業(yè)設計是綜合了技術與藝術的學科，其以工學、美學等為基礎，對工業(yè)產品進行設計。美國工業(yè)設計師協(xié)會將其定義為一種創(chuàng)造和開發(fā)概念的專業(yè)服務，能夠為用戶與制造商雙方優(yōu)化產品與系統(tǒng)的功能、價值等。國際工業(yè)設計協(xié)會認為工業(yè)設計是一個戰(zhàn)略性的解決問題的過程，通過創(chuàng)新的產品、系統(tǒng)、服務和經驗推動創(chuàng)新、創(chuàng)造商業(yè)成功并提高生活品質。

（二）人際交互設計發(fā)展歷程

從學科發(fā)展角度分析，學術界認為人機交互可追溯至20世紀50年代不到，其發(fā)展歷程長與計算機學科的發(fā)展聯系在一起，主要分為五個階段，具體如下，一是手工作業(yè)階段。由計算機設計者采用手工操作方式，依賴機器的二進制代碼，此階段交互較為笨重。二是作業(yè)控制語言及交互命令語言階段。程序員使用作業(yè)語言進行操作，交互具有一定的簡易性。三是圖形用戶界面階段，操作者可通過界面直觀進行操作與獲取進程信息此階段交互具有容易理解特點。四是網絡用戶界面階段。隨著技術的飛速發(fā)展，人機交互功能得以不斷更新，趨于多樣化發(fā)展。五是多通道智能人機交互階段。當下正處于此階段中，用戶可通過語音，手勢等多種交互方式調動動作通道，同時也可以接收多種計算機發(fā)出的反饋，此階段交互更加友好與自然。

二、基于人際交互的工業(yè)設計研究

（一）以用戶為中心的人機交互設計

隨著交互技術的不斷發(fā)展起，被應用于各個領域中，尤其是工業(yè)設計領域。設計師通過人機交互技術的便利特點，以此理念為基礎設計出的產品可有效提升工業(yè)生產效率，便于用戶操作。在實際設計過程中，多數設計者將設計核心放置用戶體驗層面，以期帶給用戶便利舒適的使用感受，通過交互系統(tǒng)的應用減少工業(yè)生產過程中產生的安全隱患。但此技術在工業(yè)領域的應用尚未成熟，在設計方法上上存在一些不足，這就要求設計者與研究者在未來發(fā)展過程中要強化對工業(yè)領域的探索，強化對用戶需求與用戶產品功能期望的了解，準確把握使用者心理，積極探索出適用于工業(yè)行業(yè)企令用戶滿意的交互產品。

（二）目標驅動型人機交互設計

行動驅動設計是指在設計過程中圍繞用戶實際需求開展工作的過程，在實際應用中，主要包括以下步驟，一是調研環(huán)節(jié)。設計者強化對用戶實際需求的了解，可采取訪談、語音等方式了解用戶實際需求，確定工業(yè)產品的設計目的。此環(huán)節(jié)是后續(xù)設計工作的重要基礎，能夠為產品功能性能等設計內容提供明確方向。二是建立模型環(huán)節(jié)。設計者在充分調研基礎上，結合材料與設計環(huán)境，創(chuàng)設出合理的模型，在此過程中引進產品相應功能，對產品功能進行改動與完善。三是定義框架環(huán)節(jié)。此環(huán)節(jié)主要以外觀設計為主，注重用戶的使用體驗與外觀需求。

（三）行為驅動型人機交互設計

行為驅動型人際交互設計主要應用于較為復雜的工藝產品中，主要包括以下步驟，一是建立模型，與上一方法相似，此環(huán)節(jié)需要深入了解用戶的實際需求。二是產品原型設計環(huán)節(jié)。主要針對產品的功能進行設計，將實際使用方法與外觀等進行具體設計。為確保產品功能符合標準，此環(huán)節(jié)要對產品進行相應測試，以提升其可行性。最后是實驗改進環(huán)節(jié)。針對測試環(huán)節(jié)中呈現的各種問題進行逐一分析與解決，同時對產品外觀進行調整。

三、結語

綜上所述，隨著科學技術的不斷發(fā)展，交互設計理念得到廣泛應用，人機交互作為交互理念的重要組成部分，近年來越來越受到設計者的重視，且實現了在工業(yè)設計領域的應用。此設計理念能夠促進信息技術與工業(yè)技術的有效結合，進而發(fā)揮著重要的載體作用。因此在工業(yè)產品設計中，設計者要提升自身設計能力，強化對人機交互理念的應用，為用戶帶來良好使用體驗。

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