謝云鳳
作為家族企業(yè)的傳承人,趙如意不負眾望,繼往開來,用實力和努力帶領(lǐng)華益混凝土變得更大更強。
民營企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支撐,也是一個地方經(jīng)濟發(fā)展的晴雨表。近年來,在地方政策的支持引導下,江蘇省宿遷市民營經(jīng)濟迎來發(fā)展的黃金時期,涌現(xiàn)出眾多優(yōu)秀的民營企業(yè)。華益混凝土有限公司(以下簡稱華益混凝土)就是位于宿遷市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的一家老牌民營企業(yè),2021年榮獲江蘇省“四星級上云企業(yè)”稱號。
華益混凝土創(chuàng)建于2004年,十多年時間,從一家寂寂無名的普通企業(yè)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,還因地制宜拓展關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),相繼成立了江蘇洋河新城新材料有限責任公司、宿遷華益投資有限公司、響水華益環(huán)境資源有限公司和無機固體廢棄物綜合利用工程技術(shù)研究中心,形成了集建材行業(yè)、投資公司和環(huán)??萍加谝惑w的綜合性企業(yè)。至此,以預拌混凝土為主業(yè)的全生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈已顯雛形,“點、線、面”相得益彰,為今后的集團化運營夯實了基礎(chǔ)。華益混凝土獲得的成績離不開地方政府的政策保障,也離不開總經(jīng)理趙如意的統(tǒng)籌規(guī)劃和創(chuàng)新引領(lǐng)。
作為一名女性企業(yè)家,趙如意不僅把公司經(jīng)營得欣欣向榮,還兼顧了家庭生活。回顧追夢之路,她始終圍繞建立華益集團的目標而奮發(fā)拼搏,一往無前。
從人民教師到企業(yè)家
2006年,趙如意辭去教師工作,從南京到宿遷,加入了她兄長創(chuàng)建的華益混凝土?;貞浧?6年前的這個決定,趙如意說:“我從不后悔所選擇的道路,穩(wěn)定固然很好,但多看看、多體驗,經(jīng)歷越豐富,人生才越精彩?!?/p>
趙如意是最后一批包分配工作的大學生。1996年,她大學畢業(yè)后被分配到原高淳縣(現(xiàn)為高淳區(qū))椏溪中心小學,擔任英語老師;2002年,調(diào)至原高淳縣實驗學校任教。老師這份工作不僅穩(wěn)定,而且體面,眾多人夢寐以求。然而在趙如意看來,人生不應(yīng)該被局限,如果有機會,就要跳出穩(wěn)定的圈子,探索更多的可能。
2006年,改變?nèi)松壽E的機會來了。當時,趙如意兄長經(jīng)營的華益混凝土已經(jīng)創(chuàng)建兩年,急需管理人才和財務(wù)人員。巧的是,趙如意在大學時學過企業(yè)管理和會計這兩個專業(yè),與公司的需求十分匹配。此外,已經(jīng)在校園工作十年的她正想換個環(huán)境,挑戰(zhàn)自我。綜合以上因素,趙如意毫不猶豫地辭去工作,帶著孩子來到宿遷。
“我父親是有著40多年教齡的老教師,他對我影響很大。從小到大,父親灌輸給我的理念是男女平等,男兒能建功立業(yè),女兒也可以志在四方。”趙如意之所以敢放棄穩(wěn)定的教師工作,和父親的教育理念分不開。
能者多勞。初到華益混凝土,趙如意發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,身兼多職,擔任公司的總經(jīng)理助理和財務(wù)總監(jiān)。作為總經(jīng)理助理,她參與策劃和搭建公司的各個部門,包括財務(wù)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、綜合辦公室等,使公司走上專業(yè)化發(fā)展道路;作為財務(wù)總監(jiān),她全面負責財務(wù)會計管理和經(jīng)濟核算,參與公司的重大經(jīng)營決策活動。
除了擔任總經(jīng)理助理和財務(wù)總監(jiān),趙如意還主動深入車間,走進生產(chǎn)一線,了解、學習行業(yè)相關(guān)知識。從英語老師崗位轉(zhuǎn)戰(zhàn)混凝土行業(yè),等于從零開始,但趙如意絲毫不畏懼,反而充滿學習動力,短時間內(nèi)就掌握了混凝土行業(yè)的基礎(chǔ)知識,對建材行業(yè)基本行情、混凝土生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備等知識越來越了解。“只有對你所從事的行業(yè)了解透徹,成為復合型人才,才能在工作中游刃有余?!壁w如意說。
在趙如意和兄長的通力合作下,華益混凝土發(fā)展步伐加快,生產(chǎn)規(guī)模進一步擴大。
管理創(chuàng)新增強內(nèi)在驅(qū)動
混凝土的生產(chǎn)原料種類基本是固定的,均由水泥、石子、砂子、摻合料、外加劑和水組成;生產(chǎn)工藝差別也不大,相對統(tǒng)一;此外,混凝土的市場需求相對單一。所以,混凝土終端產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,較難通過差異化定位突出產(chǎn)品優(yōu)勢。在這種大環(huán)境下,管理創(chuàng)新就成了推動公司發(fā)展的重要途徑。
“企業(yè)要實現(xiàn)健康長遠的發(fā)展,必須建立和健全系統(tǒng)化、科學化的管理制度?!壁w如意正好有企業(yè)管理專業(yè)背景,創(chuàng)新管理模式對她來說不是難事。她綜合考察分析了公司的具體情況,著手建立和健全公司管理制度,其中最重要的改革是建立一支專業(yè)的銷售團隊。
華益混凝土創(chuàng)建之初,老板既是公司領(lǐng)導,也是公司的業(yè)務(wù)人員,負責銷售和推廣產(chǎn)品。因為身兼數(shù)職,精力有限,加之銷售人員太少,無法形成合力,難以在銷售業(yè)績上取得突破。針對這種情況,趙如意實施管理改革,引進了一批有銷售經(jīng)驗和建材行業(yè)相關(guān)專業(yè)背景的業(yè)務(wù)人員,組成一支專業(yè)的銷售團隊。
“過去,老板是銷售人員;現(xiàn)在,銷售人員不僅要具備銷售知識,還要具備專業(yè)知識。讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,事半功倍,銷售渠道立刻打開了,效益大幅度提升。”趙如意說。
大建材銷售是大客戶營銷,也是專業(yè)型營銷。銷售人員除了掌握專業(yè)的銷售技能,還需要對公司的產(chǎn)品、對客戶的生產(chǎn)特性了如指掌。為了提升銷售人員的實力和競爭力,趙如意制定推出了激勵政策,鼓勵他們參加國家二級建造師考試,如果通過考試,公司會為他們報銷學費,并且給予現(xiàn)金獎勵。在政策的激勵下,銷售人員主動報名學習,在公司內(nèi)形成了良好的學習氛圍。
“人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,建立專業(yè)的銷售團隊后,我們逐漸形成了人才優(yōu)勢,在拓展銷售渠道方面取得了可喜的成績。”趙如意相信在政策的激勵下,銷售團隊的實力會進一步加強,為公司發(fā)展注入強勁的新動能。
有了專業(yè)銷售團隊的助力,華益公司的年產(chǎn)值從最初的800多萬元增加到5億元左右。隨著規(guī)模的擴大,趙如意的兄長去南京、四川德陽等地籌備建立新廠,趙如意替代兄長接管華益混凝土,擔任公司總經(jīng)理。
科技創(chuàng)新助力升級發(fā)展
華益混凝土之所以能保持長久發(fā)展的競爭力,技術(shù)實力是其牢牢把握的“金剛鉆”。作為起步較早的預拌混凝土企業(yè)之一,華益混凝土一直致力于打造科技競爭優(yōu)勢。
“目前,我國處于經(jīng)濟飛速發(fā)展時期,建設(shè)規(guī)模史無前例,混凝土作為建筑工程最主要材料之一,正面臨著空前的發(fā)展機會?!壁w如意分析道,21世紀是信息化時代,有機遇,也有競爭,傳統(tǒng)企業(yè)要抓住時機轉(zhuǎn)型升級。
頗具戰(zhàn)略性眼光的趙如意認為,一家企業(yè)成功與否主要看其頂層設(shè)計,頂層設(shè)計的核心是發(fā)展方向和運營模式。正是基于這一認識,華益混凝土確立了與時俱進的創(chuàng)新式發(fā)展理念和方向,與同行進行差異化競爭:將重點轉(zhuǎn)為大體量工程項目,瞄準綠色發(fā)展的前沿,著手搭建全產(chǎn)業(yè)鏈,率先引入互聯(lián)網(wǎng),快人一步開始了數(shù)字化改造升級……
“客戶簽訂合同后用手機APP自主下單,可以隨時隨地監(jiān)控產(chǎn)品生產(chǎn)、到達時間等,非常便捷。對企業(yè)而言,這種營銷方式有助于實行應(yīng)收賬款精準管理。相比傳統(tǒng)的營銷模式,客戶體驗得到極大的提升。”趙如意介紹。華益混凝土APP銷售平臺吸引了眾多客戶,客戶不再受時間、空間的限制,足不出戶便可根據(jù)需求直接在網(wǎng)上訂購混凝土,省去了大量中間銷售環(huán)節(jié),大大降低了企業(yè)的銷售成本,同時有效利用了閑置產(chǎn)能。
隨著經(jīng)濟增長方式、投資和消費形態(tài)等因素的不斷變化,各行各業(yè)的經(jīng)營模式都在發(fā)生新的變化。趙如意不斷探索混凝土行業(yè)的運營新模式。除了開通手機APP訂購渠道,她還打造升級了智能車間,提升生產(chǎn)效率,節(jié)省人力和經(jīng)濟成本,助力綠色生態(tài)發(fā)展,實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏。
作為一名女性企業(yè)家,趙如意有親和力和韌性,這種特質(zhì)放在企業(yè)經(jīng)營中,是一種獨特優(yōu)勢,助力她以柔性的姿態(tài)開拓事業(yè)。作為家族企業(yè)的傳承人,趙如意不負眾望,繼往開來,用實力和努力帶領(lǐng)華益混凝土變得更大更強。