楊直

1月22日，《半月談》發(fā)布了一篇討論電競(jìng)粉絲群體里飯圈文化肆意生長(zhǎng)的文章。這次被關(guān)注的粉絲亂象源于當(dāng)下關(guān)注度最高的職業(yè)選手——英雄聯(lián)盟選手Uzi。

沒(méi)有等到其復(fù)出的粉絲們選擇了在社交平臺(tái)上宣泄自己的不滿(mǎn)，最終，不得不逼得幾家頂級(jí)俱樂(lè)部紛紛站出來(lái)發(fā)表聲明，平息事端。

實(shí)際上，這并非俱樂(lè)部或賽事方首次遭到粉絲群體的反噬。更早之前，前KPL戰(zhàn)隊(duì)QGhappy（現(xiàn)已更名為狼隊(duì)）、騰競(jìng)體育，都有過(guò)類(lèi)似的遭遇。除了在社交平臺(tái)上宣泄之外，一些粉絲甚至使用了舉報(bào)等手段。

粉絲們一次次反噬背后究竟有著怎樣的動(dòng)力？這種反噬本身是否可以被提前預(yù)見(jiàn)、調(diào)和？這些都是不曾被回答的問(wèn)題。即便是討論，也只是就事論事地從某個(gè)角度切入。這些問(wèn)題實(shí)際上指向了俱樂(lè)部特許經(jīng)營(yíng)權(quán)里最重要的部分——到底應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng)俱樂(lè)部的品牌。

在這一點(diǎn)上，整個(gè)電競(jìng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷過(guò)先是全盤(pán)接納體育俱樂(lè)部經(jīng)驗(yàn)，接著大手筆移植娛樂(lè)行業(yè)模式的過(guò)程。但從結(jié)果看，一個(gè)合適的運(yùn)營(yíng)框架始終難以被構(gòu)建出來(lái)。

更重要的是，如果說(shuō)電子競(jìng)技過(guò)去幾年的發(fā)展得益于迅速匯集起來(lái)的巨大流量，那么接下來(lái)，能否駕馭這些流量就成了關(guān)鍵，否則，任何一次反噬都不會(huì)是終點(diǎn)。

不知從何時(shí)起，不管是旗下的CS：GO戰(zhàn)隊(duì)，還是英雄聯(lián)盟戰(zhàn)隊(duì)，提起G2，大家總喜歡用“諧星”來(lái)形容它。也許身為一家競(jìng)技俱樂(lè)部，背上“搞笑”的標(biāo)簽在很多人看來(lái)并不妥當(dāng)，但不管如何，經(jīng)由過(guò)去幾年持之以恒的運(yùn)營(yíng)，G2反而率先成為了品牌識(shí)別度最高的電子競(jìng)技俱樂(lè)部。

這讓G2可以相對(duì)輕松地駕馭流量。這一點(diǎn)在G2于1月8日新發(fā)布的主題曲以及MV的評(píng)論里表現(xiàn)得非常明顯。

眾所周知，盡管目前國(guó)內(nèi)外電子競(jìng)技俱樂(lè)部都不約而同地選擇了同時(shí)押注多個(gè)電競(jìng)項(xiàng)目，但不同項(xiàng)目之間存在著明顯的壁壘，這種情況在國(guó)內(nèi)尤為嚴(yán)重。

對(duì)項(xiàng)目的歸屬感往往造成不同社區(qū)之間的相互傾軋，直白點(diǎn)說(shuō)，即便在王者榮耀、和平精英、英雄聯(lián)盟等分部都掛著類(lèi)似的隊(duì)標(biāo)，但俱樂(lè)部并沒(méi)能將這些粉絲統(tǒng)一起來(lái)，反倒是每個(gè)分部自成一個(gè)“俱樂(lè)部”。

然而，當(dāng)G2老板攜旗下所有分部的隊(duì)員共同出演時(shí)，卻沒(méi)有出現(xiàn)意料之中的互相攻擊。反倒因?yàn)镸V里每個(gè)分部的隊(duì)員各負(fù)責(zé)表演一個(gè)段落而被粉絲們調(diào)侃道：“真就是各玩各的?！?/p>

G2在試圖打破項(xiàng)目之間的壁壘，將不同從屬的粉絲匯聚到同一個(gè)俱樂(lè)部品牌之下。

而且，從評(píng)論里也能看到，G2長(zhǎng)時(shí)間輸出的“搞笑”特質(zhì)已經(jīng)潛移默化地影響了整個(gè)社區(qū)。

同樣和現(xiàn)實(shí)形成鮮明對(duì)比的是，即便在飯?zhí)孟盗泄?jié)目的影響下，粉絲們已經(jīng)開(kāi)始接受一些失誤操作的搞笑集錦，如果一家俱樂(lè)部敢于在自身的宣傳視頻里使用這些素材，大概率會(huì)招致粉絲的怒火。

Jankos“Q”歪了、Niko的背身沙鷹、“屁股噴火”的火箭聯(lián)盟隊(duì)員、卡車(chē)上的Fuck Sentinels、Valorant隊(duì)長(zhǎng)的亮相……但G2的粉絲們不光接受了這一點(diǎn)，而且還自發(fā)地找出視頻里的每一個(gè)梗，甚至給一些路人普及。

恰恰也是以這些梗為出發(fā)點(diǎn)，粉絲們才能將G2各個(gè)項(xiàng)目在過(guò)去一年里的表現(xiàn)回憶起來(lái)。

在G2的風(fēng)格還沒(méi)有形成辨識(shí)度時(shí)，很早之前就有職業(yè)經(jīng)理人預(yù)測(cè)過(guò)“諧星隊(duì)”的出現(xiàn)。他提到認(rèn)真打比賽、想贏和“整活兒”之間并不矛盾。

出于這個(gè)原因，也出于品牌風(fēng)格差異化和互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境的考慮，在他假設(shè)的極端情況里，“一支隊(duì)伍的特質(zhì)為什么不能是搞笑的？出場(chǎng)的環(huán)節(jié)、打的套路、采訪(fǎng)、直播都是搞笑的，我們先不討論這種打法行不行，從市場(chǎng)的角度來(lái)說(shuō)，你覺(jué)得大家會(huì)不會(huì)喜歡你，那個(gè)時(shí)候大家還會(huì)很在意你的贏輸嗎？雖說(shuō)這種例子比較極端，但俱樂(lè)部的運(yùn)營(yíng)肯定要差異化。除了要依靠大環(huán)境幫你推，這是你自己主動(dòng)可以做的。”

說(shuō)到底，運(yùn)營(yíng)是俱樂(lè)部作為主體和一個(gè)個(gè)個(gè)體構(gòu)建聯(lián)系的過(guò)程。因此，我們常將運(yùn)營(yíng)形容為尋找伙伴，尋找能夠長(zhǎng)期陪伴俱樂(lè)部的粉絲們。這意味著，在談及如何尋找、如何相處之前，我們應(yīng)該先試著了解他們。

事實(shí)上，如果我們將電競(jìng)粉絲視為一個(gè)特殊的、可以界定的群體，那么這個(gè)群體本身構(gòu)成的更迭大概經(jīng)歷了四個(gè)階段。也恰恰是人的變化，讓整個(gè)群體呈現(xiàn)出的行為發(fā)生了變化。

外在的表現(xiàn)背后，是飯圈文化和競(jìng)技文化的不停角力。

第一個(gè)階段出現(xiàn)在2000年前后。當(dāng)時(shí)電子競(jìng)技的概念尚未完全形成，作為一個(gè)舶來(lái)品，電競(jìng)跟隨游戲一同進(jìn)入國(guó)內(nèi)。考慮到對(duì)電腦的依賴(lài)以及當(dāng)時(shí)電腦的普及率，因此最開(kāi)始如果存在著電競(jìng)文化，由于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，這種文化也注定是精英式的。

一個(gè)例子是當(dāng)中國(guó)選手自發(fā)地組隊(duì)參加2001年的WCG總決賽時(shí)，不僅配有專(zhuān)門(mén)的攝影師跟拍，隨行人員還自發(fā)地?cái)y帶了國(guó)旗。

電腦的普及讓電競(jìng)粉絲群體經(jīng)由浙江、北京等地的高校向著普通玩家延伸，這時(shí)就進(jìn)入了第二個(gè)階段。

這個(gè)階段也是電競(jìng)從精英向著大眾普及的開(kāi)始。以競(jìng)技為出發(fā)點(diǎn)，電競(jìng)粉絲開(kāi)始注重身份的構(gòu)建和彼此的識(shí)別。

外在的特點(diǎn)是：定期購(gòu)買(mǎi)電子競(jìng)技刊物、使用特別的外設(shè)、頻繁關(guān)注比賽；內(nèi)在的特點(diǎn)則是以競(jìng)技為基礎(chǔ)發(fā)展出一套體育化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

華奧電競(jìng)的總裁張梓曾提到過(guò)，從2005年到2013年，一個(gè)非常顯著的變化是，粉絲對(duì)于明星的追逐從賽場(chǎng)合影變成了場(chǎng)館后堵門(mén)。

而在2015年開(kāi)始的第三階段里，這種現(xiàn)象開(kāi)始變得普遍。通過(guò)引入典型的娛樂(lè)明星的運(yùn)營(yíng)首發(fā)，EDG成為最受女性粉絲關(guān)注和追捧的隊(duì)伍之一。一名賽事執(zhí)行人員提到，從2015年開(kāi)始，在場(chǎng)館后門(mén)追星成為常態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)的攝影師也因?yàn)橥饷渤蔀榫W(wǎng)紅。

2018年被稱(chēng)為電子競(jìng)技的大年。經(jīng)歷了大范圍聯(lián)盟化的改革后，整個(gè)電競(jìng)產(chǎn)業(yè)以更有秩序的形象出現(xiàn)在公眾的視野里。

2017年極受關(guān)注的英雄聯(lián)盟全球總決賽落地國(guó)內(nèi)、電子競(jìng)技成為雅加達(dá)亞運(yùn)會(huì)表演項(xiàng)目、iG奪得2018年英雄聯(lián)盟全球總決賽冠軍、TI9落地上海等一系列熱門(mén)事件開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)打破電競(jìng)和公眾之間的壁壘，并吸納了一批沒(méi)有太多游戲或電競(jìng)基礎(chǔ)的粉絲。

從這時(shí)起，電競(jìng)粉絲的構(gòu)成開(kāi)始變得復(fù)雜。如今，我們更多用金字塔結(jié)構(gòu)來(lái)描述這個(gè)群體。居于塔尖的是傳統(tǒng)的硬核電競(jìng)粉絲，關(guān)注的重點(diǎn)在競(jìng)技自身，而且因?yàn)橛兄嗄甑挠螒蚝陀^賽經(jīng)驗(yàn)，所以他們更像標(biāo)準(zhǔn)的體育粉絲。他們會(huì)更少地受到賽事方或俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)的影響，比如在2017年開(kāi)始的造星潮流里，總會(huì)遇見(jiàn)運(yùn)營(yíng)與粉絲意見(jiàn)相左的情況。

居于中間的則是新時(shí)代的電競(jìng)粉絲，沒(méi)有太多的游戲經(jīng)歷，或許只玩過(guò)《英雄聯(lián)盟》、《王者榮耀》等少數(shù)幾款電競(jìng)游戲。

和傳統(tǒng)硬核的電競(jìng)粉絲相比，他們對(duì)于電競(jìng)和賽事的理解是全新的，并沒(méi)能承接過(guò)往的積累。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子是，一些傳統(tǒng)硬核電競(jìng)粉絲熟知的黑話(huà)，比如gank、farm，在他們的認(rèn)知里均被替換為游走、發(fā)育，而后兩個(gè)詞則是賽事運(yùn)營(yíng)方多年來(lái)構(gòu)建和普及的重點(diǎn)。

和硬核的電競(jìng)粉絲相比，這些人的追星取向開(kāi)始趨向于多元化，在競(jìng)技之外，隊(duì)員的性格、外在的人設(shè)也可能成為“路轉(zhuǎn)粉”的原因。

在這個(gè)群體的認(rèn)知里，小到競(jìng)技用語(yǔ)，大到對(duì)于電競(jìng)承載的各種意義，運(yùn)營(yíng)方無(wú)疑有著更大的影響力。

一個(gè)典型的例子即是現(xiàn)KPL戰(zhàn)隊(duì)狼隊(duì)，也就是前QGhappy戰(zhàn)隊(duì)在2021年世冠上的消極比賽事件。這個(gè)事件實(shí)際上折射出了粉絲群體對(duì)電競(jìng)應(yīng)該具備的所謂公平、公正近乎偏執(zhí)性的堅(jiān)持。哪怕以傳統(tǒng)體育領(lǐng)域的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)看，QGhappy的選擇處于規(guī)則范圍內(nèi)。這或許是官方灌輸?shù)囊饬x和現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生了分歧的結(jié)果。

位于金字塔底層的群體可能和傳統(tǒng)意義上的電競(jìng)粉絲具備更少的關(guān)聯(lián)，他們甚至不會(huì)太關(guān)心電競(jìng)粉絲的形象，而是更多以飯圈粉絲的身份出現(xiàn)。他們的行為和一般意義上的飯圈行為十分相似，比如打榜、在社交媒體上發(fā)起輿論攻勢(shì)、更看重選手在競(jìng)技之外的維度并愿意為此消費(fèi)。

更重要的是，哪怕是競(jìng)技維度的排名，他們更多在意的是結(jié)果，而非結(jié)果的依據(jù)。

隨著時(shí)間的流逝，整個(gè)粉絲群體都在經(jīng)歷悄無(wú)聲息的替換。隨著游戲和觀賽經(jīng)驗(yàn)的積累，下層的粉絲會(huì)有向上流動(dòng)的趨勢(shì)，而頂層的粉絲則可能因?yàn)槟挲g、觀賽門(mén)檻等原因流失。

當(dāng)傳統(tǒng)硬核的電競(jìng)粉絲逐漸流失時(shí)，核心粉絲群體對(duì)整個(gè)粉絲群體的示范效應(yīng)就開(kāi)始改變整個(gè)粉絲群體的行為偏好，飯圈文化和電競(jìng)文化之間的角力也越來(lái)越明顯。

如果俱樂(lè)部想要駕馭流量，那么就要收獲粉絲的認(rèn)可。從隊(duì)伍標(biāo)志的選取到隊(duì)伍品牌的打造，一切都是為此服務(wù)。

傳統(tǒng)體育很早就洞察到了這一點(diǎn)。今天看20世紀(jì)70年代亞特蘭大老鷹隊(duì)的隊(duì)標(biāo)或許有些幼稚，然而，那恰恰是美國(guó)漫畫(huà)風(fēng)行的年代，無(wú)數(shù)球隊(duì)都選擇了這種卡通的設(shè)計(jì)風(fēng)格。

另一個(gè)例子則是金州勇士隊(duì)在隊(duì)標(biāo)的設(shè)計(jì)中融入了當(dāng)?shù)刂ㄖ痖T(mén)大橋。而巴塞羅那的隊(duì)徽就更簡(jiǎn)單了，以巴塞羅那市為主體，添加了象征冠軍的月桂花冠以及一只蝙蝠，并且在圖案的周?chē)鷮?xiě)上了隊(duì)伍的成立時(shí)間。

可以看到，從視覺(jué)風(fēng)格到設(shè)計(jì)元素，球隊(duì)在設(shè)計(jì)隊(duì)標(biāo)時(shí)并沒(méi)有完全標(biāo)新立異，而是尋找那些可以和當(dāng)代球迷溝通的普適性元素。

也許我們可以這樣判斷，考慮到這些頂級(jí)傳統(tǒng)體育俱樂(lè)部都經(jīng)歷過(guò)成績(jī)上的浮沉，在其多年的歷史里，恰恰是這些帶有象征性的標(biāo)志讓其得以和一代代粉絲們展開(kāi)最初的對(duì)話(huà)，而且兼具了廣度和時(shí)間上的深度。

反觀如今的電競(jìng)俱樂(lè)部，在隊(duì)標(biāo)的設(shè)計(jì)上可能就經(jīng)不起太多推敲。甚至在意圖拓展地域化的時(shí)候，也鮮少使用過(guò)一些強(qiáng)烈的象征符號(hào)。

除了俱樂(lè)部的品牌之外，隊(duì)伍里明星選手的個(gè)人標(biāo)簽同樣重要。這方面比較成熟，無(wú)外乎提取人設(shè)，然后豐富人設(shè)，就不多贅述了。

了解之后，我們便可以談?wù)剬ふ液拖嗵幍膯?wèn)題了。

事實(shí)上，借助著去年推出的全新榜單iClub，我們通過(guò)收集所有可用的互聯(lián)網(wǎng)渠道上的公開(kāi)數(shù)據(jù)，大致還原了尋找和相處的現(xiàn)狀。

一個(gè)基本的結(jié)論是，微博、直播平臺(tái)、長(zhǎng)短視頻平臺(tái)……在所有可用渠道上開(kāi)設(shè)了更多賬號(hào)，并且更積極運(yùn)營(yíng)的俱樂(lè)部，都能夠占據(jù)粉絲更多的注意力。這部分目前沒(méi)有太多好考慮的點(diǎn)，因?yàn)橹挥猩贁?shù)幾家俱樂(lè)部實(shí)現(xiàn)了渠道上的大范圍覆蓋，而這只是最基礎(chǔ)的工作。

換言之，只要積極地為俱樂(lè)部、隊(duì)員開(kāi)設(shè)更多的賬號(hào)，積極地更新內(nèi)容，就一定能夠收獲粉絲的回應(yīng)。

在相處這件事上，我們不妨借用一些近期的例子。一言以蔽之，是展開(kāi)平等充分的溝通，并且做到言行合一。

先看前者。

前段時(shí)間的TES和BLG都是可以參考的例子。對(duì)于TES而言，當(dāng)豪華的紙面實(shí)力沒(méi)有帶來(lái)預(yù)料之中的成績(jī)后，滔博英雄聯(lián)盟分部的粉絲最近在社交媒體上表達(dá)了對(duì)俱樂(lè)部的不滿(mǎn)。雖然TES第一時(shí)間在微博上發(fā)布了回應(yīng)，但避重就輕的說(shuō)法以及難以忽略的“官方”態(tài)度很難讓粉絲買(mǎi)賬。于是，在這條微博下面，粉絲們繼續(xù)宣泄自己的不滿(mǎn)，甚至一氣之下給出了“解散吧”的回復(fù)。

可能很多人會(huì)覺(jué)得粉絲們大題小做，但實(shí)際上，考慮到滔博在1月11日發(fā)布的微博以及過(guò)去一個(gè)月時(shí)間里圍繞上場(chǎng)隊(duì)員鬧出的一系列謠傳，滔博自相矛盾的行為也許才是粉絲們發(fā)難的關(guān)鍵。

與TES類(lèi)似的還有BLG。引入復(fù)出的Uzi，BLG具備了王炸般的開(kāi)局，但不管是粉絲的數(shù)量，還是互動(dòng)的質(zhì)量，BLG的出牌策略并不妥當(dāng)。

從首發(fā)名單里沒(méi)有Uzi開(kāi)始，BLG就頻頻受到粉絲們的詰難，以至于已經(jīng)發(fā)布的首發(fā)名單也要被迫刪除。從合同到期，到電競(jìng)春晚超級(jí)周壓軸場(chǎng)次，BLG并沒(méi)有做出太多應(yīng)對(duì)，當(dāng)對(duì)Uzi復(fù)出的期望一次次落空時(shí)，就很難壓制粉絲們的猜測(cè)。越是如此，整個(gè)輿論就越會(huì)陷入惡性循環(huán)。

很明顯，充分的溝通可以有效地緩解反噬，哪怕是教練組認(rèn)為Uzi需要再進(jìn)行一段時(shí)間的恢復(fù)訓(xùn)練這樣的理由。

但不止BLG，過(guò)去幾年里，每當(dāng)類(lèi)似的事情發(fā)生時(shí)，俱樂(lè)部總是保持緘默。站在運(yùn)營(yíng)的角度，如果BLG能夠說(shuō)些什么，獲得一些粉絲們的認(rèn)可，那么這次反噬很可能就會(huì)在社區(qū)里自動(dòng)平息。

起碼，一個(gè)愿意溝通的姿態(tài)也好過(guò)高高在上的專(zhuān)業(yè)人士集體沉默。

另外，如何理解言行合一？實(shí)際上很簡(jiǎn)單。查閱那些運(yùn)營(yíng)得不錯(cuò)的頂級(jí)體育俱樂(lè)部，品牌的理念其實(shí)大同小異，非要解釋的話(huà)，無(wú)外乎用更易懂的話(huà)語(yǔ)重新闡釋了一遍所謂的體育精神。但關(guān)鍵在于，要如何讓別人相信你具備這種精神，或者說(shuō)，你就是“這樣的人”。

去年年中，前QGhappy戰(zhàn)隊(duì)，也就是如今的狼隊(duì)避開(kāi)強(qiáng)敵的選擇讓其陷入了巨大的輿論危機(jī)。作為一支曾經(jīng)頗具傳奇色彩的隊(duì)伍，在完成三連跳、表現(xiàn)出統(tǒng)治級(jí)表現(xiàn)的同時(shí)，其戰(zhàn)隊(duì)標(biāo)語(yǔ)“生而無(wú)畏、戰(zhàn)至終章”也一點(diǎn)點(diǎn)被粉絲接受。

品牌的建立和崩塌往往高度不對(duì)稱(chēng)，一夕之間就可能毀掉過(guò)去幾年辛辛苦苦的運(yùn)營(yíng)。QGhappy的選擇并沒(méi)有違反規(guī)則，也是理性的，但卻讓其事件之后的半年時(shí)間里，依然摘不下“消極”相關(guān)的帽子。而造成這一點(diǎn)的原因，無(wú)外乎說(shuō)的和做的不一樣而已，類(lèi)似的反噬還出現(xiàn)在巴薩和梅西的解約事件里。

反而是EDG，憑借著S11上的奪冠，夯實(shí)了“騎士精神”這一品牌理念的基礎(chǔ)。不過(guò)，如果仔細(xì)觀察的話(huà)，除了高頻率出現(xiàn)在日常的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容里之外，EDG還專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了出場(chǎng)動(dòng)作。而所做的這一切，都是為了保持品牌和行動(dòng)上的一致性。也恰恰有了這個(gè)基礎(chǔ)，才能有效地利用奪冠帶來(lái)的熱度。

前面說(shuō)的原則不只適用于俱樂(lè)部，同樣適用于選手。

最典型的例子就是在英雄聯(lián)盟項(xiàng)目上，LPL賽區(qū)的廠(chǎng)長(zhǎng)和Uzi。作為賽事當(dāng)中的明星選手，在成績(jī)、資歷足夠的情況下，因個(gè)人標(biāo)簽和行為的不統(tǒng)一，一直難以成為跨時(shí)代的明星選手。反倒是韓國(guó)賽區(qū)“自然成長(zhǎng)”的Faker，在全球范圍內(nèi)收獲了無(wú)數(shù)的認(rèn)可。這一點(diǎn)，在2022年的1月里，相信很多粉絲都能感同身受。

另一個(gè)值得關(guān)注的例子是S7舉行期間MLXG發(fā)布的那條微博。當(dāng)RNG和SKT戰(zhàn)成2：2，進(jìn)入關(guān)鍵一局時(shí)，MLXG快速地鎖定了風(fēng)險(xiǎn)極高的英雄李青。輸?shù)舯荣愔螅谖⒉┥现鲃?dòng)道歉。

當(dāng)時(shí)，英雄聯(lián)盟全球總決賽首次進(jìn)入中國(guó)，整個(gè)社區(qū)充斥著強(qiáng)烈的情緒，然而，出乎意料的是，整個(gè)社區(qū)反而沒(méi)有對(duì)MLXG發(fā)難，MLXG的微博也漲粉幾十萬(wàn)。MLXG其實(shí)就是在合適的時(shí)機(jī)做了正確的事，用一句道歉引發(fā)了共鳴，收獲了理解。

所謂做正確的事，在明確了經(jīng)營(yíng)目的的前提下，設(shè)計(jì)合適的隊(duì)標(biāo)，在品牌理念的表達(dá)上堅(jiān)持一致性，并且試圖和自己的粉絲們結(jié)成伙伴，一路前行。不管是對(duì)機(jī)構(gòu)，還是選手，都是如此。

事實(shí)上，像AG、RNG、EDG、LGD等俱樂(lè)部都在持續(xù)不斷地摸索合適的方式，我們也僅僅是依據(jù)觀察，希望通過(guò)一些例子來(lái)表達(dá)個(gè)人的看法。投射也好、定位也罷，關(guān)于運(yùn)營(yíng)的成熟的理論和方法俯首即是，在堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)性的前提下，這些并非什么難題。

而且，從iClub榜單的結(jié)果看，已經(jīng)有越來(lái)越多的俱樂(lè)部開(kāi)始有意識(shí)地強(qiáng)化這個(gè)部分，一切都在往好的方向走即是所有人最想看到的變化。