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重病痊愈返崗干部心理適應(yīng)障礙及改善策略

2022-04-09 16:08陳藝
領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)論壇 2022年3期
關(guān)鍵詞:干部

摘要:近年來,領(lǐng)導(dǎo)干部重病治愈后返回工作崗位的情況日趨普遍。部分重病痊愈后的干部,重新踏上工作崗位后,產(chǎn)生了不同程度的心理異常:抑郁、焦慮、神經(jīng)衰弱等。產(chǎn)生這些心理異常的原因包括外部環(huán)境影響、內(nèi)部管理問題、干部自身因素等。解決這些問題,應(yīng)從加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、進(jìn)行心理調(diào)節(jié)、重視溝通交流和提高思想認(rèn)識等四個(gè)方面著手。

關(guān)鍵詞:干部;重病痊愈返崗;心理適應(yīng)障礙

作者簡介:陳藝,蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院人事師資處(教師工作部)處長(部長)(江蘇蘇州215000)。

中圖分類號:C933文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:2095-5103(2022)03-0107-04

當(dāng)前,隨著我國醫(yī)療服務(wù)體系日趨完善,國民身體素質(zhì)不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)干部在重病治愈后返回工作崗位的情況日趨普遍。在重新踏上工作崗位后,部分重病痊愈返崗干部產(chǎn)生了不同程度的心理適應(yīng)障礙,如抑郁、焦慮、神經(jīng)衰弱等。這些心理適應(yīng)障礙影響了干部的情緒和身體狀態(tài),如果不及時(shí)進(jìn)行干預(yù)并給予幫助,會對領(lǐng)導(dǎo)干部甚至社會造成不良影響。

一、重病痊愈返崗干部心理適應(yīng)障礙的主要表現(xiàn)

(一)自信心受挫

1.對工作能力失去信心,產(chǎn)生畏懼心理。領(lǐng)導(dǎo)干部重病痊愈后重返工作崗位,無論是返回原崗位還是調(diào)整至新的工作崗位,都會經(jīng)歷一段時(shí)間的崗位適應(yīng)期,這個(gè)階段,對工作有很強(qiáng)的陌生感,不熟悉,不可控,時(shí)常會擔(dān)心自己做不好,進(jìn)而質(zhì)疑自己的工作能力和水平,出現(xiàn)焦慮和畏首畏尾心理。

2.對身體狀態(tài)失去信心,產(chǎn)生倦怠懈怠心理。治愈疾病的過程一般會對領(lǐng)導(dǎo)干部造成一定的心理傷害,一般都會經(jīng)歷震驚、否認(rèn)、憂郁、對抗治療、適應(yīng)等幾個(gè)階段,且長期處于應(yīng)激狀態(tài),會出現(xiàn)各種心理障礙,如焦慮、抑郁、恐懼、求生、悲觀等。經(jīng)過治療,雖然身體狀態(tài)得到了恢復(fù),但是心理創(chuàng)傷的治愈仍需要一個(gè)較長的周期。重病痊愈后,領(lǐng)導(dǎo)干部對身體狀況的質(zhì)疑會持續(xù)很長一段時(shí)間,并產(chǎn)生“身體無法勝任工作”的心理焦慮。另外,經(jīng)歷重病之后,很多領(lǐng)導(dǎo)干部會對自己以往的工作狀態(tài)進(jìn)行反思,認(rèn)為自己在工作中“拼得太兇、干得太狠”,忽略了自己的身體狀況,為了事業(yè)犧牲了身體,從而在心態(tài)上走向另一個(gè)極端,把更多的心思放在身體上,對自己和他人都放松了要求,產(chǎn)生了“躺平”心態(tài)。

(二)平常心失衡

1.過分在意評價(jià),產(chǎn)生猶豫不決心理。有些干部由于重病經(jīng)歷導(dǎo)致自信心受挫,更加渴望得到他人的肯定,他們開展工作首先考慮同事的評價(jià)。但重返工作崗位后,接受的針對性安慰和問候往往很多,久而久之讓其產(chǎn)生抵觸情緒,感覺自己被區(qū)別對待,錯(cuò)誤地認(rèn)為自己成了弱勢群體,因而更加在意上級的認(rèn)可、同事的尊重、群眾的評價(jià),無法專心做好本職工作。

2.過分在意得失,產(chǎn)生急功近利心理。個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部重病痊愈重返工作崗位后,認(rèn)為自己因?yàn)樯p失了太多,從而產(chǎn)生了要多為自己打算的錯(cuò)誤想法,甚至想在有限的時(shí)間里多“撈幾筆”,為將來做好“保障”,導(dǎo)致在工作中處處從個(gè)人利益出發(fā),甚至為獲取個(gè)人利益而損害集體利益和群眾利益。

(三)情緒不穩(wěn)定

情緒不穩(wěn)定是重病痊愈返崗干部的一個(gè)普遍特征,他們會產(chǎn)生各種特殊的心態(tài)。首先是“玻璃心”,即抗挫抗壓能力下降。有些干部返崗后更加渴望證明自己,主觀想法過多,聽不進(jìn)他人的意見和建議,變得非常敏感,工作中遇到挫折和問題一觸即怒、“一點(diǎn)就燃”,控制不了自己的情緒,無法保持冷靜。其次是“孤獨(dú)癥”,即溝通協(xié)調(diào)能力下降。有些干部經(jīng)歷重病之后,自卑心理嚴(yán)重,認(rèn)為自己已經(jīng)失去勝任工作的能力,能返回崗位是因?yàn)閱挝坏恼疹櫍鸩疆a(chǎn)生了自我封閉的心理,不愿意與人過多交流,把自己封鎖在孤立的環(huán)境中,遇到需要溝通協(xié)調(diào)的工作,也千方百計(jì)地逃避。再次是“負(fù)能量”,即自我調(diào)節(jié)能力下降。有些干部病愈返崗后,認(rèn)為自己身體變差,工作沒有前途,因此在工作中沒了激情,想問題、做工作總是從壞處想、往悲觀的方向想,甚至把這種負(fù)面情緒傳遞給同事和下屬,影響了工作開展。

二、重病痊愈返崗干部產(chǎn)生心理適應(yīng)障礙的主要原因

(一)患病給干部身心帶來嚴(yán)重傷害

研究表明,嚴(yán)重的負(fù)面事件會導(dǎo)致人的心理承受能力下降,一定程度上會影響人生觀、價(jià)值觀。干部經(jīng)歷重大疾病后,盡管身體已經(jīng)康復(fù),但治愈過程一般會對領(lǐng)導(dǎo)干部造成一定的心理傷害。即使回到了工作崗位,短時(shí)間內(nèi)也無法從過往的痛苦中走出來,在思想認(rèn)識上產(chǎn)生波動,開始自我懷疑和否定,進(jìn)而產(chǎn)生負(fù)面的認(rèn)識、錯(cuò)誤的看法和極端的情緒,從而加深了心理適應(yīng)障礙。

(二)外部環(huán)境因素的影響

重病痊愈返崗干部因大病初愈,心理脆弱敏感,比較依賴醫(yī)療機(jī)構(gòu)和家庭,也容易受到外部環(huán)境的影響。首先,醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺乏對重病患者的心理疏導(dǎo)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)在對患者進(jìn)行治療時(shí)一般只關(guān)注身體疾病,忽略了對病人進(jìn)行心理上的疏導(dǎo),“就身體說身體、身體之外靠自己”,對于病人痊愈后如何重新融入社會、出現(xiàn)了心理適應(yīng)障礙如何應(yīng)對等問題都缺乏專業(yè)性的指導(dǎo)和幫助。其次,家庭對于生病干部的情緒影響較大。很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是家里的“一家之主”“頂梁柱”,身患重病后,“天塌下來”的悲觀氣氛常常彌漫著整個(gè)家庭,這種氣氛即使在干部痊愈返崗后還會延續(xù)很長一段時(shí)間,家人頻繁的叮囑、過分關(guān)注有時(shí)對領(lǐng)導(dǎo)干部也是一種心理上的負(fù)擔(dān)。

(三)單位給予的幫助和關(guān)心不夠

重病痊愈干部返回工作崗位后,很多單位除了對其進(jìn)行人事安排外,很少再有人文關(guān)懷。如,缺乏針對性的制度保障。目前大多數(shù)單位對于患重病干部的政策待遇還不完善,很多制度的可操作性不強(qiáng),缺乏長效性的制度保障,使干部在患病期間對個(gè)人職業(yè)發(fā)展、家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)等產(chǎn)生思想包袱。又如,干部重病痊愈返崗的管理制度還不健全,如何上崗?是返回原崗位還是調(diào)整新崗位?對此往往缺乏合理的過渡和緩沖,給干部帶來了心理負(fù)擔(dān)。另外還缺少適度的人文關(guān)懷。很多單位特別重視效率和業(yè)績,單位的工作氛圍長期處于緊張狀態(tài),甚至不乏末位淘汰制度,對重病痊愈返崗的干部,沒有制定針對性的幫扶政策,管理生硬,這種缺乏人文關(guān)懷的文化,給重病痊愈返崗的干部帶來極大的壓力。

三、重病痊愈返崗干部心理適應(yīng)障礙的改善策略

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重拾工作信心

重拾信心是重病痊愈返崗干部消除心理適應(yīng)障礙的重要前提。信心源于堅(jiān)實(shí)的能力基礎(chǔ),重病痊愈返崗干部只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)崗位,提高精氣神,才能盡快消除自身的負(fù)面心理。首先,要與時(shí)俱進(jìn)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重病痊愈返崗干部要杜絕“吃老本”的思維,客觀審視自己目前存在的不足,主動轉(zhuǎn)移注意力,把重心放在學(xué)習(xí)新理論、新知識上,特別是結(jié)合離開崗位期間工作中產(chǎn)生的新形勢、新情況、新問題,有針對性地開展學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身的短板。在身體條件允許的前提下,應(yīng)積極參與業(yè)務(wù)培訓(xùn),把治療疾病期間耽誤的“業(yè)務(wù)空白”盡快補(bǔ)回來,快速熟悉業(yè)務(wù),提高管理水平。其次,放低姿態(tài)向身邊同事學(xué)習(xí)。除了加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)之外,重病痊愈返崗干部更要注重與他人進(jìn)行交流,主動向上級和同事敞開心扉,及時(shí)了解自己離崗階段的工作變化和新的政策要求。以不卑不亢的心理,把工作中的疑問和困惑講出來,并主動尋求幫助,認(rèn)真聽取建議,發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)的作用和集體的力量。再次,科學(xué)判斷自己的崗位適應(yīng)力。重病痊愈返崗干部回到工作崗位之后,要對自己是否適應(yīng)工作崗位進(jìn)行科學(xué)判斷,既不盲目蠻干,也不妄自菲薄,要結(jié)合實(shí)際,制定科學(xué)合理的工作目標(biāo)和計(jì)劃,以務(wù)實(shí)平和的心態(tài)開展工作,如果遇到確實(shí)無法解決的問題,要主動向上級進(jìn)行匯報(bào),不能為了“爭一口氣”既傷了身體,又影響工作大局。

(二)科學(xué)養(yǎng)身,提高身心適應(yīng)力

重病痊愈返崗干部對疾病應(yīng)保持樂觀的心態(tài),要逐步淡化自己的病人角色,盡快恢復(fù)社會角色,同時(shí)要培養(yǎng)積極健康的生活態(tài)度,盡快融入單位,提升工作適應(yīng)力。首先,客觀認(rèn)清自己的身體狀態(tài),持續(xù)做好痊愈后的康復(fù)工作。既不要回避自己的病史,也不能沉浸在過往的痛苦當(dāng)中,要主動配合醫(yī)囑,定期進(jìn)行檢查,不迷信、不偏信、不任性,科學(xué)制定康復(fù)規(guī)劃,身體健康的弦不放松,心理健康的弦不緊繃,把握好量力而行的尺度,平衡好力所能及的分寸,用良好的身心狀態(tài)迎接工作。其次,調(diào)節(jié)心理狀態(tài),提高受挫抗壓解壓能力。重病痊愈返崗干部要善于調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài),感覺不適時(shí),可以向親朋好友尋求安慰,或者向?qū)I(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)尋求幫助,及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)。平時(shí),還可以主動學(xué)一些心理學(xué)方面的知識,針對自己的情況,做好心理問題化解預(yù)案,也可以通過“音樂療法”“運(yùn)動療法”等心理治療方式,定期進(jìn)行心理解壓治療,以提高抗壓受挫能力。再次,正確對待自己的負(fù)面情緒,做好調(diào)節(jié)負(fù)面情緒的心理準(zhǔn)備。在實(shí)際工作中,重病痊愈返崗干部要始終保持冷靜的頭腦,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、正確對待自己的負(fù)面情緒,既不刻意回避,也不任其蔓延,努力保持積極樂觀的心態(tài),可以用“盡量往好處想”“希望事情會好起來”“夢想一個(gè)美好的生活”等心理應(yīng)對策略,擺脫負(fù)面情緒困擾,逐步增強(qiáng)自身的抗壓能力。

(三)加強(qiáng)溝通,緩解工作壓力

研究表明,經(jīng)常與家人、朋友進(jìn)行溝通交流,有助于個(gè)人更好地融入集體,從而緩解個(gè)體承受的各種壓力。加強(qiáng)與他人的思想溝通和情感交流是重病痊愈返崗干部消除心理適應(yīng)障礙的重要方式。首先,加強(qiáng)與家人的溝通。親人的理解是心理支持的重要來源,患病干部在生病期間經(jīng)常覺得自己成了家庭的累贅,因此產(chǎn)生悲觀情緒,但外表又要保持樂觀,從而形成一種矛盾心理,這種心理在疾病痊愈后常常還存在。因此,需要主動敞開心扉,經(jīng)常與家人交流,把心中的苦悶和郁結(jié)表達(dá)出來,積極消除煩惱,同時(shí)也要常懷感恩之心,學(xué)會包容理解和換位思考,獲得家人的理解和支持。其次,增加與朋友的交流。重病痊愈返崗干部要處理好自己的“朋友圈”,適當(dāng)“解封”自己,主動結(jié)交一些良師益友,面對工作中的問題和生活中的煩惱,應(yīng)積極聽取朋友的意見和建議??梢哉乙恍┡c自己有類似經(jīng)歷的同事或朋友,主動討教,在個(gè)人身體保養(yǎng)、工作狀態(tài)恢復(fù)、心理困境調(diào)試等方面,尋找成功的經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的方法,共同交流,互相鼓勵,形成互助的合力。再次,積極參加社交活動。重病痊愈返崗干部在工作之余,應(yīng)培養(yǎng)一些健康的興趣愛好,主動發(fā)現(xiàn)生活中的美好。例如,可以積極參加健康教育活動,學(xué)習(xí)一些常見疾病的預(yù)防和治療知識,提高個(gè)人的醫(yī)學(xué)素養(yǎng);可以適當(dāng)參加戶外活動,強(qiáng)身健體,舒緩心情;還可以參加一些公益服務(wù)活動,在實(shí)踐中緩解壓力。

(四)提升格局,增強(qiáng)個(gè)人獲得感

重病痊愈返崗干部要學(xué)會用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想武裝頭腦,在思想層面凈化自我、堅(jiān)定信念、明確使命、開闊心胸,為消除心理適應(yīng)障礙筑牢精神之基,補(bǔ)足精神之鈣。首先,要提升認(rèn)識,拓寬眼界。重病痊愈返崗干部要牢固樹立正確的健康觀、價(jià)值觀,只有樹立正確的價(jià)值觀,才會看淡工作生活中的問題和困擾,不為個(gè)人一時(shí)一事的得失和進(jìn)退而煩惱,從戰(zhàn)略上藐視困難,逐步緩解內(nèi)心壓力。其次,及時(shí)肯定自己的努力和進(jìn)步。重病痊愈返崗干部要善于用生活中的小進(jìn)步鼓勵自己,用工作中的小成就肯定自己,用“積小流而成江?!钡男膽B(tài)不斷給自己加油鼓勁,在不斷的自我提升中養(yǎng)成健康的心態(tài),逐漸恢復(fù)工作中的自信。再次,主動投身于單位建設(shè)與事業(yè)發(fā)展之中。重病痊愈返崗干部要始終認(rèn)識到自己是集體的重要一員,患病治療只是短暫離開,痊愈返崗后,應(yīng)加快融入集體、融入團(tuán)隊(duì)的速度,主動投身于單位的各項(xiàng)建設(shè)工作之中,在集體的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,提升自我認(rèn)同,消除心理適應(yīng)障礙。

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責(zé)任編輯:趙春燕

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