張 琳

在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，財務(wù)管理是至關(guān)重要的內(nèi)容，并且對企業(yè)的經(jīng)濟效益產(chǎn)生直接影響。在企業(yè)實施財務(wù)管理主要是通過科學(xué)建設(shè)和運用財務(wù)共享服務(wù)模式，對于提高企業(yè)財務(wù)管理水平，強化企業(yè)核心競爭力發(fā)揮著十分重要的作用，同時也是在信息化深入發(fā)展的經(jīng)濟新形勢下現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展的必然要求。然而，在實際應(yīng)用過程中，龐大的信息系統(tǒng)也使得企業(yè)的財務(wù)管理面臨諸多風(fēng)險威脅，這就要求現(xiàn)代企業(yè)必須基于財務(wù)共享服務(wù)的建設(shè)與使用，對存在的分析問題展開細(xì)致剖析，應(yīng)用針對性解決策略來提升企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)水平。

一、財務(wù)共享服務(wù)的重要作用

在新經(jīng)濟形勢下，企業(yè)面臨著越來越嚴(yán)峻的市場競爭，借助財務(wù)共享服務(wù)模式的有效應(yīng)用使得企業(yè)能夠更好地滿足企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部需求，有助于企業(yè)制定出了合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，更好地強化自身核心競爭力。尤其是在釋放財務(wù)管理低效能耗，提高資源利用效率方面發(fā)揮著重要作用。財務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用作用主要體現(xiàn)在以下五個方面：一是能夠?qū)崿F(xiàn)對財務(wù)數(shù)據(jù)的實時匯總，使得企業(yè)財務(wù)信息質(zhì)量得到大幅提升。財務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)財務(wù)管理中的應(yīng)用，使得企業(yè)不需要在其他部門設(shè)置單獨的財務(wù)管理崗位，使得企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)處理實現(xiàn)更為高效的數(shù)據(jù)資源傳遞，以及有效改善了數(shù)據(jù)信息傳遞不準(zhǔn)確、不及時的問題。借助數(shù)據(jù)共享平臺能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)各個部門財務(wù)數(shù)據(jù)信息的實時化、精準(zhǔn)化傳輸，為企業(yè)財務(wù)信息管理質(zhì)效提升提供保障。二是有助于提高企業(yè)的核心競爭力。傳統(tǒng)的財務(wù)管理需要進行數(shù)據(jù)核算工作量較為龐大，需要多人花費較多時間進行機械的、重復(fù)的工作，極易由于人為失誤而導(dǎo)致財務(wù)工作質(zhì)量受到影響。財務(wù)共享服務(wù)的有效應(yīng)用，大大降低了人工核算工作量，有效節(jié)約了企業(yè)的人力資源，使得財務(wù)人員能夠投入更多的精力在提升財務(wù)管理質(zhì)效工作當(dāng)中，以及能夠更好地深入到企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)控水平的有效提高，進而從內(nèi)部提高企業(yè)的核心競爭力。三是實現(xiàn)對企業(yè)資源的高效整合，提高工作成效。財務(wù)共享服務(wù)模式的有效應(yīng)用使得企業(yè)財務(wù)管理過程中相關(guān)業(yè)務(wù)信息、部門數(shù)據(jù)的整合效率得到大幅提升，相關(guān)審批環(huán)節(jié)有效精簡，報表的制作效率得到明顯提升，提高了各個部門之間的工作聯(lián)動性、協(xié)調(diào)性，企業(yè)信息的流通更為高效，實現(xiàn)企業(yè)資源的有效整合與高效利用。四是有助于企業(yè)對財務(wù)風(fēng)險的有效控制。企業(yè)實施財務(wù)共享服務(wù)，實現(xiàn)了對企業(yè)財務(wù)管理過程中許多反復(fù)性工作的集中、批量式處理，推動企業(yè)財務(wù)管理的信息化水平，有效控制財務(wù)風(fēng)險。借助對財務(wù)信息化管理系統(tǒng)的運用，以合理的權(quán)限分配進行線上財務(wù)業(yè)務(wù)審批，有效降低了財務(wù)審批風(fēng)險，以及有助于對預(yù)算實施的有效約束，更好地保護企業(yè)資金安全。同時，財務(wù)管理信息化也使得企業(yè)的核算管理得到進一步規(guī)范，提高財務(wù)核算的準(zhǔn)確性、高效性，實現(xiàn)對審計風(fēng)險的有效控制。五是企業(yè)降低財務(wù)人員管理成本的重要措施。財務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用，使得諸多財務(wù)流程得以簡化、合并，財務(wù)管理方面的人力資源也得到了優(yōu)化配置，提高了財務(wù)管理相關(guān)崗位人員配置的飽和性，可為企業(yè)節(jié)約了大量的財務(wù)人員成本。

二、企業(yè)實施財務(wù)共享服務(wù)面臨的主要風(fēng)險

（一）組織風(fēng)險

企業(yè)實施財務(wù)共享服務(wù)對于組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整有著一定要求，也因此會面臨一定的組織結(jié)構(gòu)方面的風(fēng)險。首先，缺乏對相關(guān)職責(zé)的明確劃分。企業(yè)建立的財務(wù)共享服務(wù)中心在工作職能、內(nèi)容等會與企業(yè)的財務(wù)管理部門之間存在一定重疊性。許多企業(yè)在實際財務(wù)管理過程中缺乏對兩者邊界的明確劃分，財務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用也就不可避免地受到阻礙。其次，企業(yè)一些業(yè)務(wù)部門、子公司對于財務(wù)共享服務(wù)的實施存在抵觸心理。原本屬于部門、分公司的財務(wù)審批權(quán)限、職責(zé)被歸集、統(tǒng)一到了財務(wù)共享服務(wù)中心，此過程涉及部門、分公司職責(zé)的重新劃分，不可避免地會觸及一些人員的利益，進而出現(xiàn)抵觸情緒，使得財務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用拓展受到限制。企業(yè)實施財務(wù)共享服務(wù)，需要建立財務(wù)共享服務(wù)中心對企業(yè)的財務(wù)管理進行統(tǒng)籌規(guī)劃。而由于企業(yè)在組織設(shè)計、內(nèi)部控制等方面存在較大缺陷，也就對財務(wù)共享服務(wù)中心的運行效益造成不利影響。

（二）人員風(fēng)險

該類風(fēng)險具體表現(xiàn)在企業(yè)有關(guān)工作人員身上，應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)模式可以讓企業(yè)財務(wù)管理工作流程得到精簡、優(yōu)化，而一些工作人員的工作將會被整合、替代，而這部分被“閑置”下來的人員，缺乏合理的處置方案，企業(yè)內(nèi)部人員情緒的不穩(wěn)定，將會對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生較大影響。同時許多財務(wù)管理人員的專業(yè)能力無法滿足財務(wù)共享服務(wù)模式實施的要求，專業(yè)水平有待提升，尤其是新理念、新模式的應(yīng)用對于財務(wù)管理人員的專業(yè)素質(zhì)、綜合能力等都提出了更高要求。尤其是信息系統(tǒng)的投入使用過程中，然而財務(wù)人員沒有正確了解系統(tǒng)各項內(nèi)容，不規(guī)范進行操作將會導(dǎo)致該模式實際應(yīng)用效果大打折扣。所以不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在財務(wù)共享服務(wù)過程中，務(wù)必要對人員因素予以充分考慮，并合理制定方案來最大限度降低人員風(fēng)險所造成的影響。

（三）系統(tǒng)風(fēng)險

財務(wù)共享服務(wù)實施系統(tǒng)方面存在風(fēng)險，主要是由于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計存在較大缺陷。許多企業(yè)在財務(wù)共享服務(wù)體系構(gòu)建過程中，缺乏對信息化規(guī)劃的整體考慮，企業(yè)財務(wù)管理、生產(chǎn)經(jīng)營管理等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在不同信息系統(tǒng)中出現(xiàn)了不兼容的現(xiàn)象，這些不規(guī)范、難以整合的數(shù)據(jù)使得企業(yè)的數(shù)據(jù)處理工作面臨較大難度，同時也會使得系統(tǒng)的運行面臨較大風(fēng)險。還有就是企業(yè)的系統(tǒng)集成與安全性方面存在較大不足。實施財務(wù)共享服務(wù)能夠使得企業(yè)的各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成化，但是在不同系統(tǒng)之間對于數(shù)據(jù)接口、主數(shù)據(jù)規(guī)劃等方面存在較大差異，影響數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的集成、歸集。并且一個共享中心中往往含括的多個子系統(tǒng)，但是系統(tǒng)產(chǎn)品的供應(yīng)商不同，系統(tǒng)的運行特點差異也會對企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)中心的功能造成較大影響，降低了系統(tǒng)運行的集成性與安全性。

（四）戰(zhàn)略風(fēng)險

企業(yè)實施財務(wù)共享服務(wù)模式也存在戰(zhàn)略方面的風(fēng)險。首先，管理層對于財務(wù)共享服務(wù)實施的整體戰(zhàn)略認(rèn)識不夠深入、全面。企業(yè)實施財務(wù)共享服務(wù)模式，不可避免地涉及企業(yè)各方利益。財務(wù)共享服務(wù)模式實施成功與否會受到管理人員認(rèn)識與支持程度的較大影響。而對于財務(wù)共享服務(wù)模式的實施在企業(yè)的內(nèi)部往往存在不同的態(tài)度，有效管理人員認(rèn)為財務(wù)共享服務(wù)的實施只會過度消耗企業(yè)資金，自身的管理職權(quán)也會受到削弱，也有的管理人員認(rèn)為財務(wù)共享服務(wù)的實施會損害自身的權(quán)益。認(rèn)識不一致，也就導(dǎo)致了企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)的實施在整體戰(zhàn)略上不可避免存在一定風(fēng)險。唯有全面提高企業(yè)管理人員的正確認(rèn)識，消除各方利益主體的疑慮，才能為財務(wù)共享服務(wù)的實施掃清障礙。其次，在相關(guān)目標(biāo)的設(shè)定方面也存在諸多不合理性。不少企業(yè)在實施財務(wù)共享服務(wù)模式之前，缺乏對相關(guān)規(guī)劃與建設(shè)的全面論證，未能充分結(jié)合企業(yè)的實際情況構(gòu)建合理的財務(wù)共享服務(wù)模式，在目標(biāo)設(shè)定上也存在諸多不足，導(dǎo)致了企業(yè)較為嚴(yán)重的資源浪費問題。加上在實施方式與范圍的確定方面也存在一定問題，不同的區(qū)域在政策法規(guī)方面也存在一定的差異性。一些企業(yè)在實施財務(wù)共享服務(wù)過程中缺乏與部門，尤其是不同地區(qū)分公司的全面溝通，未能就稅務(wù)、行業(yè)發(fā)展等相關(guān)政策進行交流、溝通，導(dǎo)致了財務(wù)共享服務(wù)實施面臨較大的政策性風(fēng)險。除此之外，企業(yè)未能在戰(zhàn)略層面重視信息安全建設(shè)。企業(yè)在通過信息系統(tǒng)進行內(nèi)部審計時面臨較大的電子信息資料安全風(fēng)險，包括數(shù)據(jù)遭到惡意篡改、數(shù)據(jù)丟失等。

三、企業(yè)實施財務(wù)共享服務(wù)風(fēng)險管控的相關(guān)策略

（一）強化財務(wù)人員專業(yè)能力

對于企業(yè)而言，其在實施財務(wù)共享服務(wù)時往往會面臨較大的系統(tǒng)風(fēng)險，這對于財務(wù)人員的實踐操作能力提出了較高要求。企業(yè)現(xiàn)有充分發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)模式的重要作用，則必須要求財務(wù)人員在會計核算過程中保持較高的敏感性，能夠及時分析系統(tǒng)運行的各種異常數(shù)據(jù)，將相關(guān)風(fēng)險進行有效控制。以及能夠在問題發(fā)生時能夠快速跟蹤查詢，明確問題產(chǎn)生的原因，并采取有效解決措施。企業(yè)實施財務(wù)共享服務(wù)還需建立完善的崗位自查機制，要求財務(wù)人員進行全面的財務(wù)報表檢查，及時發(fā)現(xiàn)報表中的錯賬、漏賬等問題。這些都對財務(wù)工作人員的專業(yè)能力與綜合素質(zhì)提出了較高要求。財務(wù)人員必須加強對自身能力的全面提升，尤其是加強對信息化相關(guān)財務(wù)管理的新知識、新技能的學(xué)習(xí)、掌握，積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的核算會計思想，掌握管理會計工作理念。除此之外，企業(yè)還需結(jié)合發(fā)展實際對培訓(xùn)方式進行合理選擇，如開設(shè)專題講座、聘請專家教授指導(dǎo)、提供外出交流學(xué)習(xí)等，建立形成完善的培訓(xùn)機制，實施財務(wù)綜合培訓(xùn)，有效提高財務(wù)人員綜合素質(zhì)。

（二）加強流程管理，提高財務(wù)核算效率

要想確保財務(wù)管理工作中不受到人為因素過多干擾，則務(wù)必要對流程管理工作予以高度關(guān)注。這就要求企業(yè)在實施財務(wù)共享服務(wù)前做好全面的初期調(diào)查，選擇具備較強工作能力與經(jīng)驗豐富的人員參與到企業(yè)的流程優(yōu)化當(dāng)中，同時需要確保參與人員對于企業(yè)內(nèi)部運行情況有著較為熟悉的掌握，才能夠在實際工作中更好地根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際對管理流程進行合理梳理。在完成流程優(yōu)化之后，還需進行流程運行的定期檢查、反饋，及時針對存在的問題進行彌補、完善，確保流程運行的較高效率。同時，企業(yè)還需針對財務(wù)共享服務(wù)中心制定規(guī)范的流程操作要求，并對相關(guān)人員進行培訓(xùn)，提高模式在企業(yè)財務(wù)管理流程運行中的適應(yīng)性，以及結(jié)合操作考核，確保財務(wù)核算工作較高效率。企業(yè)實施財務(wù)共享服務(wù)模式主要是借助信息化技術(shù)對財務(wù)管理進行改革，唯有加強對企業(yè)管理人員、財務(wù)人員的理念更新、轉(zhuǎn)變，才能確保財務(wù)共享服務(wù)模式的運用成效。財務(wù)共享服務(wù)的實施能夠進一步規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部工作流程，為企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)管理提供統(tǒng)一平臺，大大降低了企業(yè)財務(wù)工作的復(fù)雜性，細(xì)化分工，提高財務(wù)管理的集中性，提高對風(fēng)險的有效控制，也有利于企業(yè)財務(wù)管理工作質(zhì)效的提升?；谪攧?wù)共享服務(wù)模式下，明確相關(guān)人員工作內(nèi)容與職責(zé)，以規(guī)范的流程管理提高工作對接效率，更好地把握企業(yè)的財務(wù)運作狀況，奠定風(fēng)險防控基礎(chǔ)。

（三）提高企業(yè)內(nèi)部的團隊協(xié)作能力

在企業(yè)管理過程中，財務(wù)共享服務(wù)模式的實施覆蓋了企業(yè)經(jīng)營管理的全范圍，企業(yè)必須加強對會計團隊及相關(guān)人員之間的整體協(xié)作能力提升，才能有效控制和降低企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)風(fēng)險。但是，在實際運作過程中許多人員缺乏足夠的積極性、主動性，企業(yè)在選人、用人等方面存在較大缺陷。這就要求企業(yè)必須加強對內(nèi)部管理的重新梳理，對財務(wù)共享服務(wù)模式實施相關(guān)任務(wù)的合理分配，制定實施合理的培訓(xùn)制度，優(yōu)化人才晉升管理機制，更好地激發(fā)人員的積極性、主動性。除此之外，財務(wù)共享服務(wù)模式的實施還要求企業(yè)必須建立完善的溝通機制，實現(xiàn)各個管理模塊與財務(wù)共享服務(wù)中心資源庫的有效對接，尤其是重視加強對核算、審計等重要職位人員的重新調(diào)整、優(yōu)化，確保管理會計理念與財務(wù)共享服務(wù)理念的全面推行，以及為了更好地滿足企業(yè)日常業(yè)務(wù)發(fā)展需求，還需建立財務(wù)成本調(diào)查系統(tǒng)，為全面預(yù)算、核算、審計等財務(wù)工作的正常進行提供保障，盡可能消除財務(wù)風(fēng)險。

（四）提高對企業(yè)資源的高效整合

企業(yè)實施財務(wù)共享服務(wù)，需要以網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ)構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部高效運轉(zhuǎn)的財務(wù)共享服務(wù)中心，同時需要與網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)相關(guān)聯(lián)，提高財務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用成效。鑒于財務(wù)共享服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)平臺之間的密切關(guān)系，企業(yè)在實施財務(wù)共享服務(wù)過程中需重視加強對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)與完善，實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部資源的高效整合，為財務(wù)共享服務(wù)模式作用的有效發(fā)揮提供基礎(chǔ)保障。企業(yè)唯有加強對內(nèi)部資源的高效整合，才能有效節(jié)約企業(yè)運行成本，規(guī)避成本管理風(fēng)險，提高企業(yè)財務(wù)管理成效。

（五）建立完善的法律保護體系

在企業(yè)尤其是集團企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)模式實施過程中，相關(guān)體系的構(gòu)建需要結(jié)合對地區(qū)相關(guān)法律、政策等環(huán)境的考慮進行合理調(diào)整，以規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。這就要求企業(yè)必須結(jié)合對不同地區(qū)政策法規(guī)的考慮，加強部門、子公司之間的交流溝通，建立形成完善的法律保護體系，確保財務(wù)共享服務(wù)的實施更好地適應(yīng)地方政策要求。企業(yè)的財務(wù)管理業(yè)績與預(yù)期目標(biāo)往往存在一定差異，對此企業(yè)在進行資金投入是需加強對投資對象的合理選擇，避免出現(xiàn)非法行為，以及不符合地方政策規(guī)定的行為。此外，還需加強對員工在財務(wù)共享服務(wù)法律意識方面的培養(yǎng)，避免財務(wù)共享服務(wù)模式實施陷入法律風(fēng)險。

（六）加強對財務(wù)信息安全的防控

企業(yè)實施財務(wù)共享服務(wù)過程中，需結(jié)合實際情況建立共享服務(wù)中心，此過程需要具備充足的財務(wù)預(yù)算支撐，奠定相應(yīng)輔助系統(tǒng)開發(fā)、應(yīng)用的基礎(chǔ)，為財務(wù)共享服務(wù)中心的安全運行提供便利。企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的運行涉及對龐大數(shù)據(jù)量的處理，借助對輔助系統(tǒng)的開發(fā)利用，能夠構(gòu)建財務(wù)信息數(shù)據(jù)交互的安全環(huán)境，并且實現(xiàn)對重要數(shù)據(jù)的備份，確保企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)安全。在輔助系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用過程中，還需重視加強對防火墻、殺毒軟件的運用。

四、結(jié)語

總而言之，在企業(yè)管理過程中，財務(wù)共享服務(wù)指的是對企業(yè)的財務(wù)管理相關(guān)內(nèi)容采用集中化管理的方式，實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部財務(wù)運作模式，以及相關(guān)工作存在的不足進行優(yōu)化、完善。對于企業(yè)發(fā)展而言，財務(wù)共享服務(wù)的運用是管理上的重大改革，是企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的重要措施。然而，這種新型的管理理念與模式會與傳統(tǒng)的財務(wù)管理出現(xiàn)較大沖突，對于該類模式的推廣運用造成嚴(yán)重制約。財務(wù)共享服務(wù)雖然能夠為企業(yè)的財務(wù)管理帶來諸多便利，但是也會為企業(yè)造成許多風(fēng)險，不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。對此，需要企業(yè)管理人員必須正確認(rèn)識財務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用中可能面臨的風(fēng)險，并進行針對性解決，以切實提升企業(yè)財務(wù)管理水平。

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