□遼沈晚報(bào)媒體融合項(xiàng)目組
2020年9月,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)并發(fā)出通知,要求各地各部門(mén)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)。《意見(jiàn)》提出了市場(chǎng)機(jī)制中的“內(nèi)容+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的運(yùn)營(yíng)模式,并指出,這一運(yùn)營(yíng)模式實(shí)際上就是強(qiáng)調(diào)融媒體要貼近群眾、服務(wù)群眾,要融宣傳輿論工作于民生服務(wù)之中。
政務(wù)、服務(wù)、商務(wù)這三個(gè)概念是在《意見(jiàn)》這份文件中首先綁定在一起,這也是從市場(chǎng)實(shí)踐中很多基于這方面努力而取得成效的案例中總結(jié)出來(lái)的。目前看,媒體融合的縱深發(fā)展方向就是服務(wù)民生、服務(wù)群眾、服務(wù)地方。
2020年出臺(tái)的《遼寧省關(guān)于促進(jìn)文化和科技深度融合的實(shí)施意見(jiàn)》提出,推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展,要加快建設(shè)“內(nèi)容+平臺(tái)+終端”的新型新聞內(nèi)容生產(chǎn)和傳播體系,促進(jìn)新聞信息、技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端、管理手段共融互通,推動(dòng)媒體深度融合。
通過(guò)對(duì)媒體融合發(fā)展相關(guān)具體要求的認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合遼沈晚報(bào)媒體發(fā)展實(shí)際,報(bào)社在2022年年初經(jīng)過(guò)幾輪論證,啟動(dòng)了媒體融合發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃,開(kāi)始集中兵力打造健康學(xué)院和成長(zhǎng)學(xué)院兩大媒體融合重點(diǎn)項(xiàng)目。
健康和教育都是事關(guān)群眾民生的大事,關(guān)注度高,互動(dòng)性強(qiáng),內(nèi)容豐富多樣,將這兩個(gè)民生領(lǐng)域內(nèi)容與媒體傳播相融合,操作性強(qiáng),既能達(dá)到內(nèi)容生產(chǎn)的升級(jí),又能實(shí)實(shí)在在為群眾服務(wù)。取名健康學(xué)院和成長(zhǎng)學(xué)院,也是期待通過(guò)媒體搭建的“學(xué)院”平臺(tái),創(chuàng)造專(zhuān)家學(xué)者和群眾真正面對(duì)面互動(dòng)的機(jī)會(huì),解決群眾關(guān)注的問(wèn)題,專(zhuān)注某幾個(gè)媒體服務(wù)的領(lǐng)域,最終形成媒體+健康、媒體+成長(zhǎng)教育的文化產(chǎn)業(yè)鏈條,取得社會(huì)效益的同時(shí),也解決了媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。
可以說(shuō),立項(xiàng)的初衷就是通過(guò)內(nèi)容生產(chǎn)與媒體發(fā)展相融合,達(dá)到服務(wù)民生、服務(wù)群眾的目的,從而打造新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)的媒體融合運(yùn)營(yíng)模式。
1.內(nèi)容是核心,融合是手段,服務(wù)是目的。做好兩大媒體融合項(xiàng)目,首先要弄清楚讀者“需要什么”,其次是思考如何將讀者的需要與媒體“生產(chǎn)什么”結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)內(nèi)容供給的精準(zhǔn)性,提供更多個(gè)性化、特色化媒體產(chǎn)品。遼沈晚報(bào)的媒體融合工作核心是打造“內(nèi)容+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的生態(tài)平臺(tái),內(nèi)容作為核心,服務(wù)是內(nèi)容的衍生,不可本末倒置。
因此,我們將健康學(xué)院的核心產(chǎn)品設(shè)計(jì)為健康科普公益直播、醫(yī)患微信群互動(dòng)和線(xiàn)下診療服務(wù)相結(jié)合;將成長(zhǎng)學(xué)院的核心產(chǎn)品設(shè)計(jì)為小記者公益課堂、夏(冬)令營(yíng)和研(游)學(xué)服務(wù)。由此可見(jiàn),無(wú)論是健康科普還是公益課堂,都是以?xún)?nèi)容為基礎(chǔ),以媒體最為專(zhuān)業(yè)的傳播為抓手,以拓展各類(lèi)服務(wù)活動(dòng)為延伸。
通過(guò)對(duì)各類(lèi)傳媒,尤其是紙媒的媒體融合工作的梳理,我們發(fā)現(xiàn),大家各有各的側(cè)重,但始終都在強(qiáng)調(diào)要突破物理相融,實(shí)現(xiàn)化學(xué)相融,包括避免假融合,實(shí)現(xiàn)真融合,要做媒體形式的融合,更要做媒體內(nèi)容的融合。
健康學(xué)院的健康公益直播就是利用遼沈晚報(bào)的媒體影響力,通過(guò)官方微信視頻號(hào)和遼沈有醫(yī)說(shuō)醫(yī)微信垂直號(hào),將本地各大醫(yī)院的名醫(yī)資源整合起來(lái),不間斷地為網(wǎng)友提供醫(yī)學(xué)科普常識(shí)直播服務(wù),對(duì)直播中網(wǎng)友提出的問(wèn)題,在醫(yī)患微信群中進(jìn)行解答,并將直播互動(dòng)中的文圖產(chǎn)品和視頻產(chǎn)品呈現(xiàn)在報(bào)紙和微信公眾號(hào)上,實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)手段的運(yùn)用、媒介資源的整合和生產(chǎn)要素的融合。內(nèi)容是受眾急需的,手段是媒體天然的,一旦產(chǎn)生品牌效應(yīng),夯實(shí)海量流量基礎(chǔ),這一項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)嬗變,發(fā)生巨大的社會(huì)效益和可期待的經(jīng)濟(jì)效益。
成長(zhǎng)學(xué)院的項(xiàng)目構(gòu)想更為明確,通過(guò)遼沈晚報(bào)報(bào)紙版面、專(zhuān)刊、微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等傳播手段,線(xiàn)下活動(dòng)、參觀(guān)體驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐等互動(dòng)內(nèi)容,利用線(xiàn)上公益課堂和線(xiàn)下研學(xué)(冬夏令營(yíng))活動(dòng),為中小學(xué)生群體提供各類(lèi)勞動(dòng)教育、文體美素養(yǎng)提升服務(wù),在國(guó)家“雙減”政策下,為家長(zhǎng)解決孩子的培養(yǎng)教育問(wèn)題提供定制服務(wù)。
在媒體融合的改革深入試點(diǎn)中,在項(xiàng)目的實(shí)際操作中,我們得出結(jié)論,內(nèi)容是核心是基礎(chǔ),融合是手段是方向,服務(wù)是目的是收獲,三者互相補(bǔ)益,相輔相成,在媒體融合發(fā)展的深水區(qū)是不可或缺的。
2.媒體融合項(xiàng)目成功的關(guān)鍵是真融合。綜觀(guān)全國(guó),媒體融合改革已進(jìn)入深水區(qū),必須以深化改革推動(dòng)深度融合。實(shí)際上,媒體融合發(fā)展也有誤區(qū),絕不是簡(jiǎn)單地增設(shè)一兩個(gè)部門(mén),也不是結(jié)構(gòu)上的組合拼裝,真融合是人的融合,是思維方式的融合,是辦事風(fēng)格的融合,因此,我們既要做好部門(mén)設(shè)置,也要做好內(nèi)容和業(yè)務(wù),同時(shí)做到資源要素融合。有專(zhuān)家指出,媒體里做傳統(tǒng)媒體和新媒體的如果還是兩撥人,做內(nèi)容生產(chǎn)和活動(dòng)策劃的還是不同的部門(mén),就說(shuō)明仍是“兩張皮”。
遼沈晚報(bào)健康學(xué)院和成長(zhǎng)學(xué)院的人員設(shè)計(jì)是從全媒體采編人員、政務(wù)商務(wù)服務(wù)人員、活動(dòng)策劃人員和技術(shù)人員中抽調(diào)精兵,由從事過(guò)媒體不同性質(zhì)崗位的人員牽頭;從部門(mén)設(shè)置來(lái)看,也是設(shè)置項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、內(nèi)容負(fù)責(zé)人,由他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員共同完成項(xiàng)目各類(lèi)階段性目標(biāo)。人員設(shè)計(jì)的核心是充分激發(fā)人才隊(duì)伍活力。媒體融合的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人,實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展關(guān)鍵在人才、在隊(duì)伍。但是,目前狀態(tài)下,全媒體人才的需求不斷增長(zhǎng),人才稀缺、跟不上發(fā)展速度等問(wèn)題日益凸顯。想解決這個(gè)問(wèn)題,先要立足改造和提升現(xiàn)有人才隊(duì)伍,把他們放到健康學(xué)院和成長(zhǎng)學(xué)院這兩大媒體融合平臺(tái)上來(lái)歷練、來(lái)提高,通過(guò)學(xué)習(xí)新技術(shù)練就新本領(lǐng),通過(guò)運(yùn)用媒體融合產(chǎn)品來(lái)發(fā)展融合媒體。
此外,從資源設(shè)計(jì)上看,始終要準(zhǔn)確把握媒體發(fā)展規(guī)律,處理好存量和增量的關(guān)系,用好存量、激發(fā)增量,優(yōu)化資源配置、淘汰落后產(chǎn)能,提升整體發(fā)展效能。報(bào)社在資源調(diào)配中,將醫(yī)療、健康等各類(lèi)相關(guān)戰(zhàn)線(xiàn)集中到健康學(xué)院項(xiàng)目中;將教育、文體等各類(lèi)相關(guān)戰(zhàn)線(xiàn)集中到成長(zhǎng)學(xué)院項(xiàng)目中,打破機(jī)制壁壘,深化了內(nèi)部組織架構(gòu)和采編流程改革,建立適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播的組織架構(gòu)和工作機(jī)制,形成集約高效的內(nèi)容生產(chǎn)體系和全媒體傳播鏈條。同時(shí),充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用,調(diào)動(dòng)社會(huì)資源,吸引各大醫(yī)院、各類(lèi)文體博等社會(huì)機(jī)構(gòu)力量參與媒體融合項(xiàng)目的技術(shù)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓中,不斷提高自身造血機(jī)能,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
要?jiǎng)?chuàng)新用人機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。遼沈晚報(bào)健康學(xué)院和成長(zhǎng)學(xué)院的人員考評(píng)體系是相對(duì)獨(dú)立的,這也是項(xiàng)目取勝的關(guān)鍵,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行,兩個(gè)媒體融合項(xiàng)目已經(jīng)建立一套科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)體系和薪酬分配辦法,把原則性和靈活性結(jié)合起來(lái),讓想留的留得住、想引進(jìn)的引得進(jìn)、想淘汰的淘汰得了。
同時(shí),加強(qiáng)人才的引進(jìn)和新人的培養(yǎng),從采編、視頻、直播、技術(shù)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的人才建設(shè)方面,加大人才培養(yǎng)和提升的力度,通過(guò)招聘和使用新人,補(bǔ)齊媒體融合專(zhuān)業(yè)人才短板。
3.項(xiàng)目制推進(jìn)符合媒體融合改革特性
遼沈晚報(bào)對(duì)健康學(xué)院和成長(zhǎng)學(xué)院兩個(gè)媒體融合試點(diǎn)內(nèi)容采取項(xiàng)目制手段推進(jìn),以項(xiàng)目為抓手,以目標(biāo)為導(dǎo)向,鼓勵(lì)創(chuàng)新,寬容失敗,在整個(gè)報(bào)社開(kāi)辟了一塊晚報(bào)媒體融合項(xiàng)目制改革的試驗(yàn)區(qū)。
項(xiàng)目制有別于設(shè)置部門(mén)、一堆一塊的管理,而是跨界嘗試,項(xiàng)目的平臺(tái)設(shè)置,既有紙媒,又有新媒體,一體化操作;人員設(shè)置,同一個(gè)人既寫(xiě)紙媒的稿子,又寫(xiě)新媒體的文案,既做紙媒的內(nèi)容,又做新媒體的直播;資源設(shè)置,項(xiàng)目中的總負(fù)責(zé)人是跨行業(yè)跨媒介跨領(lǐng)域的,項(xiàng)目中的內(nèi)容負(fù)責(zé)人則是引領(lǐng)內(nèi)容生產(chǎn)與服務(wù)讀者需求兩方面工作的,這種融合是真正落實(shí)內(nèi)容服務(wù)滿(mǎn)足讀者需求的媒體融合改革特性。因此,這樣的人員團(tuán)隊(duì)是不適合成立一個(gè)部門(mén)的,是要跨部門(mén)緊密合作的,因此項(xiàng)目制成了有效抓手。采取了項(xiàng)目制,人員可進(jìn)可出,隨時(shí)調(diào)整;考核機(jī)動(dòng)靈活,目標(biāo)為王;項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,鼓勵(lì)更多創(chuàng)新,寬容部分失敗,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),效率很高。
短短幾個(gè)月時(shí)間,遼沈晚報(bào)健康學(xué)院和成長(zhǎng)學(xué)院項(xiàng)目就開(kāi)創(chuàng)了很多本報(bào)社的先河,如開(kāi)創(chuàng)了公益直播課的視頻直播先河,使媒體公益直播在遼沈晚報(bào)成為風(fēng)尚,逐漸成為品牌;開(kāi)創(chuàng)了線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)的新模式,線(xiàn)上采取直播+微信讀者群模式,線(xiàn)下采取一對(duì)一、一對(duì)多和多對(duì)多讀者互動(dòng),同時(shí)在紙媒和新媒體端呈現(xiàn)文圖和視頻產(chǎn)品,最終也將集結(jié)成冊(cè),形成媒體傳播精品。
遼沈晚報(bào)打造健康學(xué)院和成長(zhǎng)學(xué)院兩大媒體融合項(xiàng)目,更多的是帶著再創(chuàng)業(yè)、再啟航的心態(tài)進(jìn)行的,絕不是懷著修修補(bǔ)補(bǔ)的心理來(lái)操作。
目標(biāo)很明確,一是認(rèn)真貫徹媒體融合發(fā)展的總要求;二是加快推進(jìn)媒體融合項(xiàng)目制試點(diǎn),以項(xiàng)目為抓手,創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)與政務(wù)商務(wù)服務(wù)融合手段,強(qiáng)化媒體與受眾的鏈接,以開(kāi)放的平臺(tái)吸引廣大讀者參與信息生產(chǎn)傳播,生產(chǎn)讀者更喜愛(ài)的內(nèi)容,建構(gòu)讀者獲取信息與服務(wù)的新平臺(tái)。
做好項(xiàng)目,設(shè)立目標(biāo)很關(guān)鍵,健康學(xué)院和成長(zhǎng)學(xué)院兩大項(xiàng)目以新聞專(zhuān)刊、垂直類(lèi)微信公眾號(hào)和線(xiàn)下創(chuàng)意活動(dòng)為核心產(chǎn)品,同步開(kāi)發(fā)形式多樣、形態(tài)各異的產(chǎn)品矩陣,充分利用新媒體與傳統(tǒng)媒體介質(zhì),實(shí)現(xiàn)立體化傳播,形成強(qiáng)大傳播效果,力求通過(guò)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),探索媒體融合發(fā)展經(jīng)驗(yàn),最終目標(biāo)是達(dá)到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),遼沈晚報(bào)對(duì)兩大項(xiàng)目進(jìn)行“賦能”——
專(zhuān)業(yè)賦能。遼沈晚報(bào)健康學(xué)院聯(lián)合了中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院、附屬盛京醫(yī)院等近30 家省內(nèi)知名醫(yī)院,合作打造“專(zhuān)家+記者”的媒體融合團(tuán)隊(duì),聚焦群眾關(guān)心的健康問(wèn)題,提供患者就診便利性,打造由專(zhuān)家、醫(yī)生、記者和患者組成的病友圈微信群,重點(diǎn)解決醫(yī)患實(shí)時(shí)零距離互動(dòng)、咨詢(xún)和健康科普等問(wèn)題。遼沈晚報(bào)成長(zhǎng)學(xué)院攜手省內(nèi)頂尖教育機(jī)構(gòu)、文體名人、名企公司,聯(lián)合打造“專(zhuān)家+大記者+小記者”的媒體融合團(tuán)隊(duì),聚焦家長(zhǎng)關(guān)心的孩子成長(zhǎng)問(wèn)題,為孩子提供各類(lèi)社會(huì)實(shí)踐、職業(yè)體驗(yàn)和公益小課堂服務(wù)。
技術(shù)賦能。遼沈晚報(bào)健康學(xué)院和成長(zhǎng)學(xué)院都在大數(shù)據(jù)運(yùn)用、平臺(tái)終端建設(shè)、媒體資源數(shù)據(jù)庫(kù)打造等方面,充分利用了微信、抖音等互聯(lián)網(wǎng)公司提供的服務(wù)和平臺(tái),通過(guò)視頻號(hào)直播,利用新媒體直播技術(shù)優(yōu)勢(shì),為讀者和網(wǎng)友提供公益直播和視頻產(chǎn)品。
人才賦能。遼沈晚報(bào)健康學(xué)院和成長(zhǎng)學(xué)院,使用新招聘的新媒體人才,與省內(nèi)大學(xué)合作,計(jì)劃形成全媒體人才培訓(xùn)機(jī)制和交流機(jī)制,為報(bào)社培養(yǎng)更多“一專(zhuān)多能”的全媒體人才提供實(shí)踐基地。
對(duì)項(xiàng)目賦能,使目標(biāo)更易實(shí)現(xiàn)。
遼沈晚報(bào)健康學(xué)院項(xiàng)目是在深入貫徹“全民健康戰(zhàn)略”的背景下設(shè)立的,旨在響應(yīng)中央《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》號(hào)召,為全民健康盡到媒體責(zé)任,提供有效幫助,通過(guò)健康教育增強(qiáng)全民健康意識(shí),提升國(guó)民健康素養(yǎng)。遼沈晚報(bào)健康學(xué)院項(xiàng)目將媒體與健康融合,發(fā)揮媒體宣傳和策劃優(yōu)勢(shì),采取名醫(yī)社群義務(wù)問(wèn)答互動(dòng)、公益科普講座、多媒體手段分發(fā)科普內(nèi)容等手段,擴(kuò)大健康教育陣地。項(xiàng)目計(jì)劃持續(xù)至2024年。項(xiàng)目目標(biāo)很明確:一是鍛造精品項(xiàng)目,項(xiàng)目將成為遼沈晚報(bào)年度媒體融合發(fā)展亮點(diǎn)之作,力爭(zhēng)獲得全國(guó)媒體行業(yè)認(rèn)可,爭(zhēng)取在社群、微信公眾號(hào)粉絲量突破60萬(wàn)人,并沖擊重要獎(jiǎng)項(xiàng);二是收獲良好社會(huì)效益,項(xiàng)目以可視化強(qiáng)、可讀性高、可傳播性廣的新媒體產(chǎn)品為主,通過(guò)各類(lèi)平臺(tái)立體推送,線(xiàn)上線(xiàn)下互為推進(jìn),通過(guò)舉辦各類(lèi)創(chuàng)意活動(dòng),不斷增強(qiáng)影響力,力爭(zhēng)在省內(nèi)外形成廣泛的傳播效果,收獲良好社會(huì)效益;三是做強(qiáng)主流媒體影響力,項(xiàng)目將打造具有高流量的爆款產(chǎn)品,力爭(zhēng)直播(視頻)場(chǎng)次(集)突破500場(chǎng)(集)以上,播放量破千萬(wàn)次。
遼沈晚報(bào)成長(zhǎng)學(xué)院項(xiàng)目是在深入貫徹中央全面深化改革委員會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見(jiàn)》的背景下設(shè)立的,旨在響應(yīng)中央“雙減政策”號(hào)召,為孩子科學(xué)利用課余時(shí)間提供有效幫助,讓孩子全面發(fā)展、健康成長(zhǎng)。成長(zhǎng)學(xué)院項(xiàng)目將媒體與教育融合,發(fā)揮媒體宣傳和策劃優(yōu)勢(shì),采取互動(dòng)和幫辦手段,幫助家長(zhǎng)在減輕孩子課業(yè)負(fù)擔(dān)前提下,引導(dǎo)孩子從事力所能及的家務(wù)勞動(dòng)、開(kāi)展適宜的體育鍛煉,開(kāi)展閱讀和文藝活動(dòng),防止孩子沉迷網(wǎng)絡(luò),合理使用電子產(chǎn)品,控制使用時(shí)長(zhǎng),關(guān)注孩子心理情緒,養(yǎng)成良好生活習(xí)慣,為學(xué)有余力的學(xué)生拓展學(xué)習(xí)空間,開(kāi)展豐富多彩的科普、文體、藝術(shù)、勞動(dòng)、閱讀活動(dòng)。成長(zhǎng)學(xué)院項(xiàng)目計(jì)劃持續(xù)至2024年。項(xiàng)目實(shí)施期績(jī)效目標(biāo)的核心是打造具有高流量的爆款產(chǎn)品,力爭(zhēng)以創(chuàng)新生動(dòng)手法為培養(yǎng)本地區(qū)新時(shí)代好少年作出貢獻(xiàn)。
作為遼沈地區(qū)做大做強(qiáng)“內(nèi)容+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”媒體融合發(fā)展的一項(xiàng)創(chuàng)新探索,遼沈晚報(bào)健康學(xué)院和成長(zhǎng)學(xué)院項(xiàng)目將以?xún)?nèi)容建設(shè)為根本、產(chǎn)品服務(wù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障,打造一個(gè)全省乃至全國(guó)的一流媒體融合綜合服務(wù)平臺(tái)。
在過(guò)去幾個(gè)月的實(shí)踐中,遼沈晚報(bào)的媒體融合探索得到了業(yè)內(nèi)的認(rèn)可,一方面掀起了同城媒體公益直播的熱潮,另一方面得到了專(zhuān)業(yè)人士和讀者網(wǎng)友的高度認(rèn)可,未來(lái)3年內(nèi),遼沈晚報(bào)健康學(xué)院和成長(zhǎng)學(xué)院項(xiàng)目,將進(jìn)一步有效拓展延伸媒體融合發(fā)展的廣度和深度,與讀者網(wǎng)友一道,共同提升項(xiàng)目服務(wù)的精準(zhǔn)性、有效性和可持續(xù)性,為晚報(bào)都市報(bào)媒體融合發(fā)展深度改革提供更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?!?/p>