吳靜 程立濤
摘? 要:彈幕作為一種新興的文藝評(píng)論工具,因其具有即時(shí)性、交互性的特征,受到了大學(xué)生群體的廣泛關(guān)注與青睞。然而,彈幕在向著美好愿景快速發(fā)展之時(shí),也帶來(lái)大量視覺(jué)疲勞、視覺(jué)污染、視覺(jué)依賴等亂象頻生的景觀,給大學(xué)生思想政治教育帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)。面對(duì)挑戰(zhàn),應(yīng)制度先行,技術(shù)護(hù)航,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀引導(dǎo),培養(yǎng)大學(xué)生彈幕評(píng)論領(lǐng)袖,利用彈幕激濁揚(yáng)清,彈出更多正能量,更好地發(fā)揮彈幕在大學(xué)生思想政治教育中的育人作用。
關(guān)鍵詞:彈幕;大學(xué)生思想政治教育;正能量
中圖分類號(hào):G641?????????? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A?????????? 文章編號(hào):1672-4437(2022)01-0014-05
彈幕“幾乎就是網(wǎng)絡(luò)文化中一種不可少的存在,它不僅僅是一種點(diǎn)評(píng)、一句評(píng)論,而是互聯(lián)網(wǎng)文化的重要形態(tài)”[1]。彈幕秉持著“得年輕人者的天下”的理念,受到了大學(xué)生群體的廣泛關(guān)注與追捧,實(shí)現(xiàn)了由“小眾”到“大眾”的跨越式發(fā)展。然而在紛繁蕪雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,彈幕“符號(hào)化”“娛樂(lè)化”“碎片化”等亂象頻生的景觀,潛藏著可能的負(fù)面影響。因此,如何化解彈幕繁榮背后大學(xué)生思想政治教育的隱憂,加強(qiáng)彈幕在大學(xué)生思想政治教育中的應(yīng)用研究,彈出正能量,是新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育的新課題。
一、彈幕的風(fēng)行及大學(xué)生彈幕現(xiàn)象的凸顯
(一)彈幕流行:技術(shù)的推動(dòng)與彈幕的興起
技術(shù)是促進(jìn)文化創(chuàng)新的核心動(dòng)力,它搭載著互聯(lián)網(wǎng)的順風(fēng)車,促使數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)日新月異,社會(huì)環(huán)境正趨向數(shù)字化,文化藝術(shù)也同樣如此。彈幕評(píng)論作為一種新興的文化現(xiàn)象,與網(wǎng)絡(luò)文藝作品同生共在。有的用戶不喜歡被外界的聲音所打擾,在節(jié)目開始時(shí)就把彈幕功能關(guān)掉,留下滿屏清凈;有的用戶結(jié)合自身興趣,饒有興趣地在開啟彈幕與關(guān)閉彈幕之間起承轉(zhuǎn)合,體驗(yàn)別樣的觀看感受;有的用戶是直接奔彈幕去的,沒(méi)有彈幕的節(jié)目,會(huì)直接打消了其觀看節(jié)目的念頭;有的用戶是彈幕的狂熱“生產(chǎn)者”,根據(jù)屏幕之中的劇情跌宕起伏,火熱地輸出一條條彈幕,甚至產(chǎn)生“霸屏”效應(yīng),不忍離場(chǎng)。
彈幕發(fā)源于日本網(wǎng)絡(luò)文化,然而相對(duì)于發(fā)源地,彈幕在中國(guó)更加流行。日本Niconico網(wǎng)站是最早的彈幕視頻分享網(wǎng)站,這個(gè)網(wǎng)站的“御宅族”網(wǎng)民將觀看視頻時(shí)從右向左飄過(guò)的仿佛射擊游戲發(fā)射子彈一樣密集的評(píng)論稱之為彈幕。彈幕的出現(xiàn),可以滿足日本“御宅族”的需求:屏幕上密密麻麻的字符可以使足不出戶的自己顯示存在感,他們?cè)谶@些彈幕字符中尋求同聲相應(yīng)、同氣相求。隨后,我國(guó)的一些主流網(wǎng)站Acfun網(wǎng)站(簡(jiǎn)稱“A站”)和Bilibili(簡(jiǎn)稱“B站”)等開始引入這種形式,彈幕文化開始在某一個(gè)圈子流行。美國(guó)學(xué)者波普諾指出:“當(dāng)一個(gè)社會(huì)的某一群體形成一種既包括主文化的某些特征,又包括一些其他群體所不具備的文化要素的生活方式時(shí),這種群體文化被稱為亞文化?!盵2]彈幕作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)亞文化形態(tài),借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的東風(fēng)逐漸彰顯出強(qiáng)大的文化影響力。
(二)爆紅之道:在互動(dòng)中獲得情感滿足
第一,彈幕具有即時(shí)性、交互性的特征。傳統(tǒng)的文藝評(píng)論來(lái)自閱讀或是觀看后的深思熟慮,同時(shí)受到空間的限制,思想交換的節(jié)奏相對(duì)緩慢。然而,彈幕評(píng)論打破了傳統(tǒng)評(píng)論在物理時(shí)間和空間上的限制,可以使遍布世界各處的觀看者隨時(shí)、隨地在屏幕上打出自己的心聲,發(fā)生思想碰撞。法國(guó)思想家??抡J(rèn)為話語(yǔ)即權(quán)力。作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)物,彈幕可以打破現(xiàn)實(shí)條件限制,實(shí)現(xiàn)多行業(yè)、多領(lǐng)域、多種聲音的互動(dòng),滿足大學(xué)生平等對(duì)話的需求,使不同的社會(huì)關(guān)系在虛擬世界中交織在一起。彈幕用戶在觀看視頻時(shí),不再是視頻內(nèi)容被動(dòng)的“接收者”,還可以對(duì)原視頻內(nèi)容進(jìn)行“場(chǎng)外”補(bǔ)充,成為視頻內(nèi)容的“拓展者”“創(chuàng)新者”,在“鍵對(duì)鍵”的互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)“心對(duì)心”交流。
第二,彈幕有助于增強(qiáng)用戶認(rèn)同感、歸屬感的情感滿足。在美國(guó)學(xué)者柯林斯的互動(dòng)儀式鏈理論中,“‘情感能量被視為互動(dòng)儀式之核心” [3]。人們可以通過(guò)某種“共同符號(hào)”在互動(dòng)中產(chǎn)生情感,形成強(qiáng)烈的認(rèn)同感,獲得情感上的滿足。比如,在彈幕語(yǔ)言中,感嘆或是贊美一件事時(shí)會(huì)說(shuō)“請(qǐng)收下我的膝蓋”;面對(duì)曾經(jīng)熟悉的人和事物,油然而生一種喜悅之情時(shí)會(huì)說(shuō)“爺青回”(這個(gè)詞是“爺?shù)那啻夯貋?lái)了”的縮寫);想要尋求他人的認(rèn)同時(shí)會(huì)說(shuō)“覺(jué)得XXX是我一個(gè)人嗎”。隨著互動(dòng)不斷深入,個(gè)人越來(lái)越強(qiáng)烈地感受到一種“集體情感”“集體團(tuán)結(jié)”的共鳴,在共鳴中實(shí)現(xiàn)“集體認(rèn)同”。由于彈幕還可以將某一具體時(shí)間點(diǎn)的評(píng)論保留下來(lái),這便消解了互動(dòng)參與者身體的缺場(chǎng)感和空間的距離感,從“親身在場(chǎng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤摂M在場(chǎng)”面對(duì)面的“想象中的共同體”,增強(qiáng)了群體歸屬感。
(三)用戶畫像:大學(xué)生是彈幕的主力軍
彈幕作為一個(gè)舶來(lái)品,從主流視頻網(wǎng)站率先引入到各大影院紛紛使用,再到走入校園,走進(jìn)課堂,彈幕儼然已經(jīng)成為一種新的文化載體,影響著社會(huì)大眾,特別是大學(xué)生群體的學(xué)習(xí)和生活。QuestMobile發(fā)布的《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2021半年大報(bào)告》[4]顯示,伴隨著“視頻化”的巨大浪潮,Z世代人群(指出生于95年及以后的人群)將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新核心用戶群體。以B站為例,B站作為90后和00后為主的用戶群體的文化聚集地,在2021年第一季度,月活用戶達(dá)2.32億,在去年疫情期間高基數(shù)上同比增長(zhǎng)30%。2017年1月共青團(tuán)中央在官方微信宣布正式進(jìn)駐B站,開始在B站上發(fā)布相關(guān)視頻,視頻中頻繁的彈幕互動(dòng),引起了大學(xué)生群體的集體狂歡。截至目前,“團(tuán)團(tuán)”(粉絲對(duì)共青團(tuán)中央的昵稱)在B站已經(jīng)擁有882.1萬(wàn)粉絲,發(fā)布視頻3422個(gè),獲贊1.8億次,受到了大學(xué)生群體的廣泛青睞。
B站CEO陳睿在演講時(shí)曾說(shuō):“中國(guó)的90后和00后這一代人,有著高度的文化自信、道德自律和人文素養(yǎng)。”[5]他們追求個(gè)性、反對(duì)共性;喜歡互動(dòng),反對(duì)權(quán)威;熱衷創(chuàng)新,反對(duì)教條;他們的自我意識(shí)不斷覺(jué)醒,表達(dá)欲望愈發(fā)強(qiáng)烈。從他們自身的成長(zhǎng)環(huán)境來(lái)看,“90”后這一代年輕人,特別是“00”后群體,獨(dú)生子女現(xiàn)象趨于普遍,強(qiáng)調(diào)個(gè)人表現(xiàn),更注重自我價(jià)值與自我呈現(xiàn)。從他們所處的學(xué)校環(huán)境來(lái)看,在相對(duì)封閉的中學(xué)時(shí)代,“高分為王”的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)模式,壓抑了他們渴望平等與表達(dá)的心愿。從他們所處的社會(huì)環(huán)境來(lái)看,他們出生在與網(wǎng)絡(luò)同生共長(zhǎng)的新時(shí)代,從小就身處于網(wǎng)絡(luò)海量信息與多元文化碰撞之中。大學(xué)生成為彈幕的用戶畫像,一方面,即時(shí)性與交互性的彈幕互動(dòng),革新了中學(xué)時(shí)代“主客二分”的授課方式,消弭了教與學(xué)的距離,從而滿足了大學(xué)生的主體性需求;另一方面,時(shí)尚多元彈幕內(nèi)容,消弭了抽象知識(shí)與社會(huì)生活之間的距離,從而豐富了大學(xué)生的精神文化世界。如今,繁榮的彈幕已經(jīng)走出“網(wǎng)內(nèi)”,在校園文藝晚會(huì)、學(xué)習(xí)分享會(huì)等現(xiàn)實(shí)校園生活中被運(yùn)用,以不可阻擋的趨勢(shì)影響著高校教學(xué)活動(dòng)與學(xué)生文化生活。9A334ACE-30A5-4FCD-9F3D-6DACC2694B7B
二、彈幕繁榮背后大學(xué)生思想政治教育的隱憂
彈幕作為一種新興的交互工具,滿足了大學(xué)生注重自我價(jià)值、自我呈現(xiàn)的需求,聚集了大學(xué)生的人氣。大學(xué)生可以足不出戶在彈幕中表達(dá)自己的情感需求,在互動(dòng)中獲得情感滿足,這在很大程度上疏解著大學(xué)生群體在業(yè)余生活中內(nèi)心的孤獨(dú)和寂寞。然而,興起的彈幕在向著美好愿景快速發(fā)展之時(shí),也出現(xiàn)了“符號(hào)化”“娛樂(lè)化”“碎片化”等亂象,給大學(xué)生帶來(lái)了視覺(jué)疲勞、視覺(jué)污染、視覺(jué)依賴的不利影響,給大學(xué)生思想政治教育帶來(lái)隱憂。
(一)彈幕“符號(hào)化”傾向凸顯,引發(fā)視覺(jué)疲勞
互聯(lián)網(wǎng)相當(dāng)一部分內(nèi)容訴諸視覺(jué),在視覺(jué)的催化下,視覺(jué)經(jīng)驗(yàn)接收的信息被快速轉(zhuǎn)化為彈幕。彈幕顯示出既豐富又單調(diào)的特征:一方面,彈幕互動(dòng)眾聲喧嘩,短兵相接,及時(shí)地補(bǔ)充了“現(xiàn)場(chǎng)”;另一方面,符號(hào)傾向嚴(yán)重,似曾相識(shí),千篇一律。與傳統(tǒng)印刷語(yǔ)言長(zhǎng)篇鋪述、精美雕琢不同,彈幕因有不超過(guò)20個(gè)字的字?jǐn)?shù)限制,彈幕語(yǔ)言表現(xiàn)出文字、數(shù)字、字母、圖形、符號(hào)、錯(cuò)字、別字、方言、諧音等形式的多元混搭,“符號(hào)化”傾向凸顯。比如:“666” ,“6”同“溜”,指很厲害,會(huì)引申為“6得飛起”;“因吹絲挺”來(lái)源于英語(yǔ)interesting的音譯,指有趣;“233”來(lái)源于貓撲表情第233號(hào),是一張捶地大笑的表情,指可無(wú)限延長(zhǎng)。彈幕“符號(hào)化”傾向凸顯給大學(xué)生帶來(lái)視覺(jué)疲勞,主要體現(xiàn)在生理和心理兩方面。
其一,“百花齊放”的彈幕景象硬性植入大學(xué)生的視覺(jué)里,會(huì)使大學(xué)生產(chǎn)生模糊、干澀、流淚、眼眶酸痛等眼部癥狀,嚴(yán)重時(shí)會(huì)發(fā)展為頭痛、眩暈、乏力等全身不適癥狀。美國(guó)學(xué)者西恩·霍爾曾說(shuō)“符號(hào)總是用某種結(jié)構(gòu)被賦予特定的意義”[6]。然而,在人聲鼎沸的彈幕互動(dòng)中,“符號(hào)化”的彈幕其內(nèi)在意義被逐漸消解,簡(jiǎn)單、重復(fù)、低俗的彈幕內(nèi)容致使大學(xué)生的眼睛愈發(fā)“吃力”。
其二,內(nèi)容空洞、數(shù)量龐雜的彈幕符號(hào)會(huì)使大學(xué)生煩躁郁悶,甚至產(chǎn)生抵觸、反感、厭惡的情緒。在彈幕互動(dòng)中,人的眼睛就像是一對(duì)自動(dòng)的搜索器一樣,總是處于自由尋找狀態(tài),人們反而因?yàn)橐曈X(jué)疲勞帶來(lái)情緒上的煩躁,這證明了丹麥學(xué)者克爾凱郭爾所說(shuō)“焦慮是自由造成的眩暈”的經(jīng)典論斷 [7]。在彈幕文化中,對(duì)事物的評(píng)判被簡(jiǎn)化的符號(hào)所替代,像瀑布一樣在觀眾的眼前不斷刷屏,然而眾聲喧嘩的表象不是來(lái)自思想的真正激蕩,毫無(wú)創(chuàng)新的彈幕內(nèi)容反而給大學(xué)生造成視覺(jué)疲勞的不利影響。
(二)彈幕“娛樂(lè)化”現(xiàn)象頻發(fā),帶來(lái)視覺(jué)污染
彈幕從內(nèi)容上看,可以分為基于文本解讀彈幕、“聊天式”彈幕、無(wú)內(nèi)容彈幕三類。在彈幕互動(dòng)中,特別是“聊天式”彈幕,極其依賴于娛樂(lè)化的空間情景。當(dāng)然,追求娛樂(lè)無(wú)可厚非,但是過(guò)度娛樂(lè)化則會(huì)給大學(xué)生帶來(lái)視覺(jué)污染。波茲曼曾對(duì)社會(huì)文化發(fā)出警示:“我們的政治、宗教、新聞、體育、教育和商業(yè)都心甘情愿地成為娛樂(lè)的附庸,毫無(wú)怨言,甚至無(wú)聲無(wú)息,其結(jié)果是我們成了一個(gè)娛樂(lè)至死的物種。”[8]彈幕“娛樂(lè)化”現(xiàn)象頻發(fā),給大學(xué)生造成視覺(jué)污染主要體現(xiàn)在兩方面。
其一,過(guò)度“娛樂(lè)化”造成彈幕負(fù)能量信息“霸屏”。在互聯(lián)網(wǎng)“信息井噴”時(shí)代,彈幕作為一種新興的文化評(píng)論形式,好的評(píng)論與壞的評(píng)議陳雜,泥沙俱下,臟話、暴力、色情等負(fù)能量評(píng)論“霸屏”,沖淡了正能量信息的傳播。在彈幕互動(dòng)中,彈幕“創(chuàng)作者”“搬運(yùn)者”的真實(shí)身份在虛擬網(wǎng)絡(luò)的遮蔽下得以隱匿,參與者往往以?shī)蕵?lè)為目的進(jìn)行編排和設(shè)計(jì),追求娛樂(lè)帶來(lái)的感情刺激,表達(dá)“我的地盤我做主,我的語(yǔ)言我做主”的反傳統(tǒng)態(tài)度,各種臟話、暴力、色情等負(fù)能量信息在屏幕堆積,出現(xiàn)粗糙、低劣、蕪雜的語(yǔ)言傾向。
其二,“娛樂(lè)化”現(xiàn)象頻發(fā)消解主流價(jià)值觀。彈幕尚未實(shí)現(xiàn)實(shí)名認(rèn)證,一些彈幕用戶為了在資本主義邏輯主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)環(huán)境中獲得紅利,沉迷于低俗陳俗媚俗,用“無(wú)立場(chǎng)”“無(wú)節(jié)操”“無(wú)下限”的“三無(wú)”價(jià)值觀,在彈幕上嘩眾取寵,甚至一些彈幕內(nèi)容公然違背人格底線與道德操守,不斷沖擊著主流價(jià)值觀的正面引導(dǎo)作用。如今的大眾不再是被動(dòng)的大眾,而是挑剔的大眾。豐富的彈幕評(píng)論就像一個(gè)大超市,用戶有了更多的挑選自由,“娛樂(lè)產(chǎn)品”成為熱銷產(chǎn)品。不可否認(rèn)的是,彈幕作為一種新興的文藝評(píng)論形式,作為非主流文化的組成部分,仍然承載著道德教育與提升國(guó)家軟實(shí)力的任務(wù)。
(三)彈幕“碎片化”問(wèn)題嚴(yán)重,造成視覺(jué)依賴
彈幕作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新興文藝現(xiàn)象,已經(jīng)成為大學(xué)生在觀看視頻時(shí)難以忽視的存在,然而如此之多的字符涌上屏幕,致使大學(xué)生用眼睛的“吃力”代替大腦的“發(fā)力”。彈幕將即時(shí)評(píng)論訴諸文字符號(hào),這些字符經(jīng)過(guò)電子傳媒技術(shù)的發(fā)展與多元文化的碰撞,已經(jīng)區(qū)別于傳統(tǒng)印刷體系而被加工為一種獨(dú)特的屏幕形象。這種屏幕形象正以隱蔽的形式重塑著大學(xué)生群體的感官、軀體和意識(shí),使大學(xué)生陷入視覺(jué)依賴陷阱。彈幕“碎片化”問(wèn)題嚴(yán)重,給大學(xué)生帶來(lái)視覺(jué)依賴主要體現(xiàn)在兩方面。
其一,“碎片化”彈幕致使大學(xué)生難以實(shí)現(xiàn)理性深度思考。在彈幕互動(dòng)中,視頻的觀看與評(píng)論同時(shí)進(jìn)行,用戶的身份也在“觀看者”與“生產(chǎn)者”之間隨時(shí)轉(zhuǎn)換,用戶在多種身份的轉(zhuǎn)變中難以實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻內(nèi)容展開有深度和系統(tǒng)化的解讀,大多數(shù)人來(lái)不及思考就已經(jīng)接受彈幕內(nèi)容。作為“加速度”時(shí)代的文化產(chǎn)物,“碎片化”彈幕具有缺乏永恒性、邏輯性、完整性的不足,在彈幕互動(dòng)過(guò)程中造成大學(xué)生思想的“深度”和“速度”發(fā)生置換。此外,彈幕追捧圈中流行的“劇透黨”,會(huì)在劇情發(fā)生前透露接下來(lái)的關(guān)鍵劇情,這樣就淡化了大學(xué)生的觀看欲望,弱化了大學(xué)生的思考和判斷能力,使大學(xué)生產(chǎn)生極大的視覺(jué)依賴感。
其二,“碎片化”彈幕造成大學(xué)生負(fù)面從眾現(xiàn)象。肖旭在《社會(huì)心理學(xué)》中談到,“在群體壓力下,個(gè)體自覺(jué)、不自覺(jué)地以某種群體規(guī)范或多數(shù)人的意見(jiàn)為準(zhǔn)則,改變自己態(tài)度和行為的現(xiàn)象”[9],便是從眾。在“碎片化”彈幕互動(dòng)中,彈幕使用者在語(yǔ)言上的短兵相接中產(chǎn)生群體一致的行為傾向,使大學(xué)生容易跟“?!弊?,甚至因?yàn)檫@些“?!倍偪袼⑵粒a(chǎn)生負(fù)面從眾現(xiàn)象。這些“?!被蚴谦C奇幽默,或是反諷調(diào)侃,受到了彈幕用戶的熱烈追捧,部分彈幕用戶觀看“?!钡臒崆樯踔脸^(guò)了視頻本身。觀看彈幕評(píng)論的熱情超過(guò)觀看視頻的熱情,視覺(jué)壓倒其他一切感覺(jué)成為依賴,折射出大學(xué)生群體空浮虛燥的精神世界以及過(guò)度追求娛樂(lè)文化的心理。9A334ACE-30A5-4FCD-9F3D-6DACC2694B7B
三、彈出正能量是大學(xué)生思想政治教育運(yùn)用彈幕的關(guān)鍵
正能量是指一切有助于社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的精神因素,是彈幕能否發(fā)揮育人作用的真正驅(qū)動(dòng)力與關(guān)鍵性結(jié)果。如果對(duì)彈幕平臺(tái)暴露出的負(fù)能量信息放任自流,將會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生部分價(jià)值觀“坍塌”。因此,化解彈幕對(duì)大學(xué)生思想政治教育帶來(lái)的挑戰(zhàn),應(yīng)制度先行,技術(shù)護(hù)航,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀的引領(lǐng),培養(yǎng)大學(xué)生彈幕評(píng)論領(lǐng)袖,彈出正能量,是新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵。
(一)制度先行:完善彈幕評(píng)論監(jiān)管機(jī)制
一要加強(qiáng)外部監(jiān)管,完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)外部監(jiān)管機(jī)制。首先,政府部門應(yīng)采用有效方法加大對(duì)彈幕使用平臺(tái)的資格審查和服務(wù)過(guò)程的監(jiān)管,出臺(tái)一系列整頓政策。事實(shí)上,目前政府對(duì)彈幕評(píng)論的整頓已初顯成效。2019年1月,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺(tái)管理規(guī)范》,將“彈幕”劃入“先審后播”范圍,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督、實(shí)時(shí)反饋、實(shí)時(shí)管理。2020年12月上海市“掃黃打非”辦組織查處B站的違規(guī)、違法行為,加強(qiáng)對(duì)短視頻彈幕的審核。其次,完善用戶在線舉報(bào),建立多方“參與共管”機(jī)制, 鼓勵(lì)社會(huì)各方力量參與彈幕監(jiān)管,守住價(jià)值主線、法律紅線和道德底線。
二要強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)控監(jiān)管機(jī)制。首先,應(yīng)完善彈幕用戶實(shí)名認(rèn)證機(jī)制,減少“匿名化”文化所縱容的不文明現(xiàn)象產(chǎn)生,使之成為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督安全閥。以B站為例,用戶如果不注冊(cè)會(huì)員,就無(wú)法觀看一些視頻,并且無(wú)法給視頻和文章及Flash游戲留言,下載彈幕或查看歷史彈幕,亦不能發(fā)布作品。用戶如果想注冊(cè)會(huì)員,需要回答混有“違規(guī)發(fā)言題”與“自選題”的一份100分的選擇題,成績(jī)合格后才可以成為正式會(huì)員,以此把控彈幕用戶的質(zhì)量。其次,加大彈幕審查力度,健全出現(xiàn)問(wèn)題通知?jiǎng)h除、清理封禁機(jī)制。尤其是在彈幕評(píng)論出現(xiàn)方向性錯(cuò)誤時(shí),更應(yīng)對(duì)這些彈幕的生產(chǎn)者“追根溯源”,進(jìn)行永久清理封禁,為大學(xué)生營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
(二)技術(shù)支撐:屏蔽彈幕負(fù)能量關(guān)鍵詞
一要升級(jí)文本檢測(cè)技術(shù),屏蔽彈幕負(fù)能量關(guān)鍵詞。如今,彈幕的文本檢測(cè)通過(guò)快速智能排查和人工審核兩種手段同時(shí)進(jìn)行,然而隨著彈幕信息量爆炸,人工審核的難度不斷加大。因此,應(yīng)提升文本檢測(cè)技術(shù),將AI識(shí)別應(yīng)用到文本檢測(cè),實(shí)現(xiàn)對(duì)敏感詞匯的識(shí)別和不良數(shù)據(jù)的監(jiān)管,提高彈幕負(fù)能量關(guān)鍵詞的檢測(cè)發(fā)現(xiàn)率。在升級(jí)文本檢測(cè)技術(shù)后,設(shè)計(jì)技術(shù)門檻,將廣告、淫穢、色情、暴力等彈幕負(fù)能量關(guān)鍵詞予以屏蔽,從源頭上阻塞負(fù)能量彈幕傳播。
二是用價(jià)值觀為技術(shù)賦能,研發(fā)推廣彈幕民意反饋系統(tǒng)。由于大學(xué)生仍處于自律性、自控力不強(qiáng),價(jià)值觀還未完全形成的階段,這就需要消除彈幕負(fù)傾向的“溫床”,為大學(xué)生樹立正確價(jià)值觀保駕護(hù)航。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),“用主流價(jià)值導(dǎo)向駕馭‘算法,全面提高輿論引導(dǎo)能力。”[10]這就要求,用價(jià)值觀為技術(shù)賦能,將主流價(jià)值觀注入智能算法中,有效抑制負(fù)能量彈幕的傳播。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣彈幕,需要將經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相統(tǒng)一,讓主流價(jià)值觀搭上技術(shù)的快車。如研發(fā)彈幕民意反饋系統(tǒng),準(zhǔn)確、及時(shí)地收集彈幕用戶對(duì)該平臺(tái)彈幕使用的意見(jiàn)、評(píng)價(jià)、態(tài)度,通過(guò)這些信息反饋,了解本平臺(tái)的彈幕究竟起到了什么作用,取得了哪些成效,尚存在哪些問(wèn)題。只有充分掌握大學(xué)生對(duì)彈幕的真實(shí)信息反饋,才能“對(duì)癥下藥”,更好地助力大學(xué)生成長(zhǎng)成才。
(三)榜樣示范:培養(yǎng)大學(xué)生彈幕評(píng)論領(lǐng)袖
一是培養(yǎng)大學(xué)生彈幕評(píng)論領(lǐng)袖。大眾傳播學(xué)認(rèn)為,信息和輿論要經(jīng)過(guò)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”這個(gè)中間環(huán)節(jié),即經(jīng)歷“大眾傳播——意見(jiàn)領(lǐng)袖——一般受眾”的過(guò)程[11]。在彈幕互動(dòng)中,大學(xué)生彈幕評(píng)論領(lǐng)袖表達(dá)能力強(qiáng)、分析問(wèn)題深刻,有獨(dú)特見(jiàn)解與影響他人的能力,是彈幕領(lǐng)域的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,可以引導(dǎo)、調(diào)控、帶動(dòng)彈幕的輿論方向。如B站用戶“畢導(dǎo)THU”,真名為畢嘯天,清華大學(xué)博士,用科學(xué)知識(shí)寫“好玩段子”的方式讓他在網(wǎng)上收獲了大量粉絲,并于2021年獲得嗶哩嗶哩2020年度百大UP主稱號(hào)。畢嘯天作為優(yōu)秀大學(xué)生代表,用新潮的方式將自己博學(xué)的專業(yè)知識(shí)傳播到視頻媒體上,并與彈幕用戶互動(dòng),促進(jìn)了科學(xué)知識(shí)的普及,增強(qiáng)了用戶的文化自豪感、認(rèn)同感。
二要激發(fā)大學(xué)生彈幕評(píng)論領(lǐng)袖榜樣示范作用。彈幕受到大學(xué)生的熱情追捧,這是不爭(zhēng)的事實(shí),雖然它本身是“真”,但它不會(huì)產(chǎn)生“善”。大學(xué)生“真”“善”“美”統(tǒng)一發(fā)展,需要發(fā)揮大學(xué)生彈幕評(píng)論領(lǐng)袖的榜樣和激勵(lì)作用,奏響新時(shí)代主旋律。大學(xué)生彈幕評(píng)論領(lǐng)袖作為青年群體中的“思想積極分子”,對(duì)自身的朋輩群體有著更強(qiáng)的親和力與影響力。新時(shí)代要充分發(fā)揮大學(xué)生彈幕評(píng)論領(lǐng)袖的榜樣示范作用,將教師的主導(dǎo)作用與學(xué)生的主體作用相結(jié)合,弘揚(yáng)主旋律,釋放出彈幕的巨大社會(huì)正能量。
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