沈麗新

有個(gè)教師向我咨詢：“我們班有的學(xué)生每次默寫單詞都很糟糕。我批評(píng)了好幾次，他們一點(diǎn)改變都沒有?！?/p>

這個(gè)結(jié)果并不意外。

不少教師很容易看見學(xué)生的各種問題，然后就急著去改變學(xué)生——結(jié)果事與愿違的時(shí)候多。教師的挫敗感常常因此而來，教育體驗(yàn)也并不美妙。

教師想“改變”學(xué)生，但學(xué)生并沒有“發(fā)生”改變。這樣尷尬的情形，也許在很多教室里都會(huì)演繹。為什么？“學(xué)生的改變”怎樣才能發(fā)生？需要哪些步驟呢？

首先得觀察。

當(dāng)教師敏銳地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題之后，首先要相信：一般情況下，學(xué)生不會(huì)故意做錯(cuò)事、故意表現(xiàn)不好，去招致教師的批評(píng)。他們做錯(cuò)事情、表現(xiàn)不好，一定是在某個(gè)信息的“傳遞—理解—接收”過程中出現(xiàn)了偏差。教師得好好觀察，找出原因。

我們本地的小學(xué)英語教材從二年級(jí)開始，要求學(xué)生默寫單詞。每個(gè)單元上4課時(shí)，延續(xù)兩周。在第4課時(shí)的時(shí)候組織默寫整單元單詞，每次8個(gè)左右的單詞。我主觀認(rèn)為：兩周時(shí)間的學(xué)習(xí)、鞏固，完成8個(gè)簡(jiǎn)單的單詞識(shí)記，不是難事;即便不能全對(duì)，大概最多也就錯(cuò)一兩個(gè)單詞吧。

然而Z同學(xué)每次都錯(cuò)很多。其實(shí)他上課并不鬧騰，也能舉手發(fā)言。他媽媽多次告訴我，每天都會(huì)陪孩子在家鞏固知識(shí)?？磥?，這不是態(tài)度問題，也不是家庭支持不夠，這是我觀察到的現(xiàn)象。

然后要走近。

批評(píng)很少能讓對(duì)方真正產(chǎn)生向上的動(dòng)力。對(duì)著Z同學(xué)惡聲惡氣一遍又一遍地說“你的默寫真糟糕”是一件很容易的事，但顯而易見這只能讓他產(chǎn)生恐懼和抵觸。

我努力走近他，嘗試各種表達(dá)：“明天又要默寫單詞了，今天回去好好鞏固哦！”“我覺得你可以先重點(diǎn)練習(xí)這兩個(gè)單詞。”“這次沒默寫好，心里很難過吧？”“媽媽又會(huì)批評(píng)懲罰你了吧？”“我知道你回家練過的。但到底哪里出了問題呢？”……就是沒有那句“你回家肯定沒有默寫”的質(zhì)疑。

Z同學(xué)沒有被質(zhì)疑，也就不會(huì)覺得自己被打擊了，他開始表達(dá)焦慮：“我覺得自己特別笨！我明明在家默寫過的！”也會(huì)尋求相信：“老師，你看。這是我在家里練習(xí)的?！?/p>

我總是安慰他：“你一點(diǎn)也不笨。你只是還沒有找到方法。”這樣及時(shí)的共情，對(duì)于孩子而言，都是在理解與支持他，也都是給予他向上的動(dòng)力。

接著去幫助。

二年級(jí)的英文單詞很簡(jiǎn)單，課堂上我當(dāng)然會(huì)講解如何識(shí)記單詞。但是這樣的講解，能令多少學(xué)生回家后還記得呢？估計(jì)也就學(xué)習(xí)能力比較好的學(xué)生。而學(xué)習(xí)能力中等或者比較弱的孩子，可能下課之后就忘了老師講過的拼讀規(guī)則。這些孩子的家長(zhǎng)，有的有能力、有時(shí)間輔導(dǎo)孩子，有的則沒有時(shí)間也沒有能力輔導(dǎo)孩子。

為了Z同學(xué)這樣學(xué)習(xí)能力欠佳的學(xué)生，我開始把每一個(gè)單詞的拼寫方法，用文字寫下來，通過每天的家校聯(lián)系途徑發(fā)給家長(zhǎng)。

比如：“hamster這個(gè)單詞分2個(gè)音節(jié)。第一個(gè)音節(jié)是ham，跟我們學(xué)過的hat只差一個(gè)字母。第二個(gè)音節(jié)是ster，其中的er組合是我們的老朋友啦！在father， mother，brother，sister里面都遇到過哦！”

比如：“Chinese這個(gè)單詞分2個(gè)音節(jié)。第一個(gè)音節(jié)是Chi，ch組合，我們?cè)赾hair， peach和teacher里面遇到過。第二個(gè)音節(jié)是nese，其中最后一個(gè)字母是‘不發(fā)音的e’，我們?cè)诤芏鄦卧~里遇到過，像like， cake和cute。Chinese表示一門學(xué)科，第一個(gè)單詞永遠(yuǎn)大寫哦！”

…………

很多家長(zhǎng)對(duì)這樣的書面拼讀指導(dǎo)十分感謝，甚至有家長(zhǎng)不厭其煩地把我發(fā)的家校通知一條一條地復(fù)制給她的朋友——朋友家的孩子在別的學(xué)校讀二年級(jí)。

很多個(gè)課間，我也會(huì)把Z同學(xué)請(qǐng)到我身邊來，跟他練習(xí)口頭拼寫單詞。甚至，請(qǐng)他在我的掌心里、胳膊上用手指書寫單詞，一個(gè)音節(jié)一個(gè)音節(jié)地指導(dǎo)他如何拼寫。有時(shí)候，僅僅因?yàn)槟軌蝽樌磳懗鲆粋€(gè)單詞，他就會(huì)興奮地跳起來。

最后，改變才會(huì)發(fā)生。

很多家長(zhǎng)給我留言：因?yàn)橛辛死蠋熯@樣具體的指導(dǎo)，在家督促孩子默寫單詞就很有辦法，孩子也能很快記住了。

Z同學(xué)的改變也發(fā)生了。一開始，因?yàn)樗看螁卧~默寫錯(cuò)誤很多，爸爸媽媽對(duì)他的指責(zé)也多。但是我持續(xù)地觀察、不動(dòng)聲色地走近、耐心地幫助，令這個(gè)默寫錯(cuò)誤很多的孩子，對(duì)我沒有半點(diǎn)畏懼心理，而是一下課就跟我各種傾訴：“老師，我媽媽總是說我比姐姐笨多了。”“老師，在家里的時(shí)候，媽媽讓我每個(gè)單詞抄寫很多遍。我就生氣，一遍也不愿意抄寫?！钡胶髞淼模骸袄蠋?，我覺得自己好像不那么笨了?！薄袄蠋?，你能再等我一天嗎？明天再默寫好不好？我再回家練一下?！薄袄蠋煟医裉熘诲e(cuò)了一個(gè)單詞哦！”“老師，你快幫我先批，我覺得自己今天的單詞默寫能全對(duì)。”

后來，英語成為Z同學(xué)最喜歡、最有信心的學(xué)科。他的學(xué)習(xí)結(jié)果真正發(fā)生了改變——單詞默寫越來越正確，英語成績(jī)?cè)絹碓胶谩?/p>

綜上所述，如果教師跳過前面三個(gè)步驟——觀察、走近、幫助，試圖直接去改變學(xué)生，順利改變的可能性是很低的。教師要意識(shí)到，發(fā)生改變的主體是學(xué)生，不是教師。教師可以輕易看見學(xué)生的問題，但不用第一時(shí)間去指出。居高臨下的批評(píng)、指責(zé)甚至懲罰，只能傳遞否定意義，甚至充斥攻擊色彩，很難讓學(xué)生發(fā)自內(nèi)心地去調(diào)整、去改變，達(dá)到并超過教師期待的結(jié)果。

在教育現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)層出不窮的各種狀況的時(shí)候，我一直遵循自己開發(fā)的這些步驟，去解決各種問題。

【例一】

一年級(jí)學(xué)生入學(xué)第一天，我給小朋友們安排好列隊(duì)的隊(duì)伍，安排好教室的座位，安排好餐廳用餐的位置。因?yàn)楫?dāng)天太忙，沒有及時(shí)給他們拍下各種安排的照片。第二天到校后，教室里就發(fā)生各種“事故”，小朋友們找不到自己的各種位置，導(dǎo)致各種糾紛、爭(zhēng)吵。

如果只看到“紀(jì)律很亂”——好像也是事實(shí)，教師試圖去改變，直接去批評(píng)，第三天會(huì)有改變嗎？

我迅速地觀察到：小朋友們之間彼此不認(rèn)識(shí)。同桌、隊(duì)伍前后、餐桌對(duì)面，都是不同的小朋友，記不住、記錯(cuò)也是正常的。我立刻走近他們，發(fā)現(xiàn)小朋友們基本只跟自己座位附近的同學(xué)聊天。于是，我想到了幫助他們解決“找不到位置”的辦法：按身高給男生隊(duì)和女生隊(duì)編號(hào)：男生1號(hào)、女生1號(hào)、男生2號(hào)、女生2號(hào)……每個(gè)人都記住自己的編號(hào)，相同號(hào)碼的同學(xué)就是“手拉手小伙伴”，不僅在教室里安排成同桌，餐廳里也是面對(duì)面坐著。

當(dāng)我開始整隊(duì)的時(shí)候，只要呼喚：“男生3號(hào)呢？”“女生5號(hào)呢？”……孩子們就會(huì)迅速找到位置歸隊(duì)。即便他（她）本人沒聽見指令，他（她）的“手拉手小伙伴”也能幫對(duì)方聽見，并拉對(duì)方歸隊(duì)。

從這之后，一年級(jí)新生再也沒有因?yàn)檎也坏阶约旱奈恢枚l(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，班級(jí)里的這個(gè)紀(jì)律問題也很快得到解決。

【例二】

二年級(jí)開始，在餐廳用餐后，學(xué)生們按要求自己處理餐盒：先要把餐盒里的剩余飯菜倒在“廚余垃圾”桶里，然后分別把餐盒、餐具、湯碗放在指定收納筐里，再把用過的餐巾紙或者酸奶盒，丟進(jìn)“其他垃圾”桶。

倒餐盒的時(shí)候，我一開始要求學(xué)生自行排隊(duì)。我覺得這個(gè)規(guī)則很合理：吃得快的同學(xué)先去處理餐盒，吃得慢的同學(xué)不著急、慢慢來。

但馬上我就觀察到：同學(xué)之間還是會(huì)互相碰撞，餐盒里剩余食物的湯水還是會(huì)潑灑在地上或者別人衣服上，然后引起各種糾紛和投訴。一走近孩子們，就能了解到：“不著急”是我的意愿，不是學(xué)生的想法。一個(gè)學(xué)生就有一種想法。有的學(xué)生想證明自己吃飯很快，有的學(xué)生想和好朋友一起排隊(duì)……總之，我以為可以氣定神閑地排好隊(duì)伍慢慢來，到學(xué)生這里就呈現(xiàn)各種暗暗的比拼——表現(xiàn)為端著餐盒快步走，一不留神就要撞到同學(xué)。

我得去幫助他們。不再要求全班同學(xué)自由離席去處理餐盒，而是在所有學(xué)生都用餐完畢后（水果或者酸奶可能尚未吃完），我擊掌示意：學(xué)生按餐廳里的座位順序，逐一先起身、再把椅子塞進(jìn)餐桌下面（便于行走）、端起餐盒和湯碗、按順序依次排隊(duì)、處理餐盒及餐具。然后再回到自己的餐位，站在椅子背后，（先吃完水果或酸奶）用餐巾紙擦嘴巴、擦餐桌，最后全班按餐廳位置順序列隊(duì)離開，離開的時(shí)候把手里的餐巾紙丟入“其他垃圾”桶。

改變就這樣發(fā)生了。孩子們處理餐盒的整個(gè)過程井然有序，安靜高效，再也不會(huì)有把湯汁潑灑出來的事件，也不會(huì)出現(xiàn)餐巾紙誤丟入“廚余垃圾”桶，更沒有各種糾紛和投訴。孩子們用餐完畢的餐桌保持潔凈，食堂工作人員都不用再擦拭了。

總而言之，我的很多次實(shí)踐證明，“先觀察、再走近、去幫助”這樣的步驟不僅在學(xué)科教學(xué)中可以讓一個(gè)個(gè)具體的學(xué)生發(fā)生改變，也可以讓一個(gè)班集體一點(diǎn)一點(diǎn)地發(fā)生改變。

教師要盡力去推動(dòng)“學(xué)生發(fā)生改變”，等待學(xué)生緩慢地、一點(diǎn)一點(diǎn)地發(fā)生改變;而不是急著“去改變學(xué)生”，還期待效果立竿見影。前者才是“教育”的模樣，緩慢而充滿溫情與美好。后者更像是“管控”，令行禁止。教育現(xiàn)場(chǎng)不是生產(chǎn)統(tǒng)一成品的車間，需要的不是站在流水線旁邊的管控，而是對(duì)人的教導(dǎo)和培育。

愿我們都做一個(gè)不急著改變學(xué)生的教師。

（責(zé) 編 莫 荻）