黃勁

（華南農(nóng)業(yè)大學(xué)珠江學(xué)院，廣東廣州 510900）

高校在發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)該重視教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)，以及高素質(zhì)、高技能水平的教師隊(duì)伍的建設(shè)，這樣有利于高校管理工作更好地發(fā)揮作用[1，2]。在高校管理中融入精益化管理，可以促使高校管理變得細(xì)致且具體化。另外，精益化管理理念還能確保教學(xué)管理實(shí)現(xiàn)制度化和信息化，有助于學(xué)校明確教育目標(biāo)，促進(jìn)教師團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃和建設(shè)[3]。

1 精益化管理對(duì)高校教學(xué)管理起到重要作用

高校是培養(yǎng)人才的重要場(chǎng)所，主要目的是加強(qiáng)科學(xué)研究，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才，并努力促進(jìn)培養(yǎng)的人才更好地服務(wù)社會(huì)。目前，部分高校大學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)后，不能完全匹配行業(yè)的人才需求。從現(xiàn)階段來(lái)看，部分高校的教育管理還存在一些問(wèn)題，如專(zhuān)業(yè)設(shè)置不規(guī)范、教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)不科學(xué)，使得學(xué)生的知識(shí)體系與行業(yè)實(shí)踐無(wú)法順利銜接。部分高校采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，未能充分重視理論與實(shí)踐相結(jié)合，導(dǎo)致部分學(xué)生缺少創(chuàng)新能力和勇于探索的精神。為此，學(xué)校在提高教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，還要采取有效的方式做好教學(xué)管理，確保教學(xué)管理更加系統(tǒng)化和規(guī)范化，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。引入精益化的管理理念，可促使高校管理質(zhì)量躍上新的臺(tái)階，高校還應(yīng)借鑒相應(yīng)的管理學(xué)知識(shí)，結(jié)合自身特點(diǎn)做好相應(yīng)分析和調(diào)整，實(shí)現(xiàn)高校的全面發(fā)展，為學(xué)生發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

教務(wù)管理是高校管理工作的重要組成部分，將精益化管理理念融入高校管理工作，可大幅提高高校管理質(zhì)量和管理效率，精益化管理能夠規(guī)范日常管理工作，幫助學(xué)校找到正確的發(fā)展方向，細(xì)化相應(yīng)的目標(biāo)，進(jìn)一步改善管理方法。雖然當(dāng)前部分高校開(kāi)始建立較為完善的管理制度，但是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，在實(shí)踐中未能取得較好的效果。高校應(yīng)落實(shí)以人為本的基本原則，以高校實(shí)際情況為基準(zhǔn)，制定有自身特色的管理方案，將精益化管理落實(shí)到教學(xué)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，確保管理工作能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)化和規(guī)范化[4，5]。高校在培養(yǎng)人才的同時(shí)還要加強(qiáng)科學(xué)研究，精益化管理能夠幫助高校完成相關(guān)任務(wù)。高校傳統(tǒng)的教學(xué)管理方式已無(wú)法滿足學(xué)生的需求，需要進(jìn)行改進(jìn)，只有不斷更新精益化管理理念，才能使高校穩(wěn)定發(fā)展，推動(dòng)高校不斷前進(jìn)[6，7]。

2 高校教學(xué)管理中存在的主要問(wèn)題

2.1 沒(méi)有樹(shù)立教學(xué)管理服務(wù)理念

靈活應(yīng)用精益化管理理念，提升管理水平，是推動(dòng)高校發(fā)展的有效途徑，目前越來(lái)越多的高校意識(shí)到精益化管理和教學(xué)管理融合的重要性，很多學(xué)校都以自身實(shí)際情況為參照，制定相應(yīng)的管理制度。但是在具體開(kāi)展過(guò)程中，部分高校的管理形式具有一定的單向性和被動(dòng)性，未能考慮師生的實(shí)際需求，無(wú)法滿足管理工作的需求。

2.2 教學(xué)管理部分理念與時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)不符

高校管理工作以職業(yè)化管理模式為基礎(chǔ)，信息多是從上層向下層傳達(dá)，同時(shí)管理者和被管理者之間存在信息不對(duì)稱(chēng)的情況，基于上述種種因素，此種管理模式的管理效果較預(yù)期設(shè)想有很大差距。尤其隨著社會(huì)發(fā)展，越來(lái)越多的新理論對(duì)大眾的固有觀念產(chǎn)生沖擊，高校學(xué)生群體的思想觀念也發(fā)生變化，這種管理方式已經(jīng)無(wú)法發(fā)揮效果。因此，高校應(yīng)結(jié)合教育管理發(fā)展趨勢(shì)和教育改革方向，綜合學(xué)生的思想變化，提出具有時(shí)代特性的、符合高校管理需求的新型管理思路，為高校管理工作質(zhì)量提升奠定理論基礎(chǔ)。

3 精益化管理理念融入高校管理的有效方法

3.1 轉(zhuǎn)變教學(xué)管理理念

高校應(yīng)加強(qiáng)人才的培養(yǎng)，對(duì)教學(xué)管理制度進(jìn)一步完善。創(chuàng)新教育與教學(xué)管理創(chuàng)新存在一定的聯(lián)系，兩者相輔相成，也相互影響。想要實(shí)現(xiàn)二者的有效融合，需要及時(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)管理理念。

（1）教學(xué)觀。高校的教學(xué)目標(biāo)不僅是傳授學(xué)生基礎(chǔ)技能，還包括培養(yǎng)學(xué)生的自主意識(shí)，提升學(xué)生綜合素質(zhì)?；诖?，高校不僅要結(jié)合社會(huì)發(fā)展需要調(diào)整教學(xué)方法及教學(xué)模式，還需要科學(xué)培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力，讓學(xué)生樹(shù)立自主學(xué)習(xí)意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生成為學(xué)習(xí)主體。這種教學(xué)觀念可幫助學(xué)生提升自身實(shí)力，為學(xué)生日后的學(xué)習(xí)、工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（2）課程觀。越來(lái)越多的學(xué)者、專(zhuān)家針對(duì)教育領(lǐng)域進(jìn)行研究，一些新型教育模式、教育理論被提出，這些理論為現(xiàn)代化教學(xué)多元化發(fā)展提供了理論依據(jù)，也為學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來(lái)了更多的選擇性。高校應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的課程觀念，對(duì)教學(xué)方式進(jìn)行全面改革，使課程更加全面，適應(yīng)新時(shí)代的教學(xué)變化，幫助學(xué)生了解相關(guān)知識(shí)，提升學(xué)習(xí)效果，同時(shí)還有利于學(xué)生開(kāi)闊視野。

（3）質(zhì)量觀。教學(xué)質(zhì)量是高校發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ瑒?chuàng)新教育方式的最終目的是讓學(xué)生掌握適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的知識(shí)。因此，提高教學(xué)質(zhì)量是高校在進(jìn)行教學(xué)改革時(shí)應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。改變以往的教學(xué)形式，不能只依靠成績(jī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，還應(yīng)該重視一些其他方面的細(xì)節(jié)，形成多種形式的教學(xué)評(píng)價(jià)。通過(guò)教學(xué)評(píng)價(jià)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使學(xué)生形成終身學(xué)習(xí)的理念，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。

（4）人才觀。教師應(yīng)該重視每一個(gè)學(xué)生，關(guān)注每個(gè)學(xué)生的個(gè)性，且應(yīng)該對(duì)每個(gè)學(xué)生都擁有信心。教師還要善于與學(xué)生進(jìn)行交流，發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的長(zhǎng)處，并不斷挖掘他們的潛能，更全面地了解學(xué)生，幫助學(xué)生充分發(fā)揮天賦與興趣，在未來(lái)的職場(chǎng)上發(fā)光發(fā)熱，成為能夠?yàn)樯鐣?huì)做貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人才。

3.2 全員參與教學(xué)質(zhì)量管理

精益化管理的主要原則是以人為本，有關(guān)人員一定要重視人性化管理。高校教學(xué)質(zhì)量管理工作的出發(fā)點(diǎn)是教師和學(xué)生，高校管理涉及學(xué)校多個(gè)部門(mén)、流程，每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)都會(huì)對(duì)教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生影響。在高校開(kāi)展教育教學(xué)管理的過(guò)程中，應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的理念，同時(shí)還要發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，充分發(fā)揮教師優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，并善于傾聽(tīng)建議，認(rèn)真對(duì)待教師提出的建議，認(rèn)真分析整理，選用具有可行性的建議指導(dǎo)管理工作。這樣有利于調(diào)動(dòng)教師與工作人員的積極性，更好地完成教育目標(biāo)。故高校應(yīng)積極鼓勵(lì)所有教職工關(guān)注教學(xué)工作，動(dòng)員一線教職工積極探索提升教學(xué)質(zhì)量的方法。

（1）將質(zhì)量提升設(shè)為主要目標(biāo)。質(zhì)量是評(píng)定事物的標(biāo)準(zhǔn)，在教學(xué)過(guò)程中更是評(píng)定教學(xué)活動(dòng)價(jià)值和意義的基礎(chǔ)。教育的本質(zhì)是教書(shū)育人，在教學(xué)過(guò)程中，要將教育的目標(biāo)高效、徹底地落實(shí)，進(jìn)一步提升教育質(zhì)量，促進(jìn)高校的全面發(fā)展。

（2）構(gòu)建科學(xué)、明確的責(zé)任管理制度。教學(xué)質(zhì)量與學(xué)校的所有教職工均有關(guān)系，因此應(yīng)將教育責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人。高校應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，設(shè)置科學(xué)、明確的責(zé)任管理制度體系，培養(yǎng)員工責(zé)任意識(shí)，使之全身心地為教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

（3）實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。獎(jiǎng)罰制度的設(shè)立，重點(diǎn)不在于制度的編制，而是要保證將獎(jiǎng)罰制度落到每個(gè)人身上。再出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，有關(guān)人員可以明確追責(zé)，在短時(shí)間內(nèi)找出負(fù)責(zé)人，這樣可以督促每個(gè)人做好本職工作。部分高校依舊根據(jù)既往經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，而融入新的管理理念可以使管理制度更加科學(xué)，堅(jiān)持以人為本，展開(kāi)各項(xiàng)工作，可實(shí)現(xiàn)較好的管理效果。

高校應(yīng)重視人才的培養(yǎng)，同時(shí)還要結(jié)合實(shí)際情況制定相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃，并對(duì)專(zhuān)業(yè)設(shè)置進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，設(shè)置多元化的課程內(nèi)容，幫助學(xué)生形成良好的理論基礎(chǔ)。在優(yōu)化教學(xué)計(jì)劃的過(guò)程中，管理人員應(yīng)對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全面檢測(cè)，還要及時(shí)獲取教學(xué)相關(guān)信息，并針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋，在具體調(diào)整中應(yīng)重視以下幾方面內(nèi)容。

（1）考試可更全面地展示學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)狀態(tài)和知識(shí)掌握水平，因此，學(xué)?？啥ㄆ诮M織考試，以學(xué)生成績(jī)?yōu)榛A(chǔ)分析教師教學(xué)水平，并按照學(xué)生成績(jī)進(jìn)行分層，利用隨機(jī)抽取的方式，對(duì)不同層級(jí)的學(xué)生進(jìn)行訪談，了解學(xué)生的實(shí)際想法，并開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，盡可能全面地掌握學(xué)生的真實(shí)想法，綜合分析收集、訪談獲得的數(shù)據(jù)，找到有效的方法，改善課堂教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)還要重視評(píng)估工作，重視學(xué)生、教職工對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)，以此為依據(jù)，不斷優(yōu)化、完善學(xué)校的教學(xué)方案和管理方案。

（2）高校應(yīng)與企業(yè)進(jìn)行交流，制定教學(xué)計(jì)劃，為人才培養(yǎng)工作夯實(shí)基礎(chǔ)。高校應(yīng)了解企業(yè)的變化，及時(shí)與合作企業(yè)進(jìn)行溝通交流，制定人才培養(yǎng)計(jì)劃。同時(shí)結(jié)合學(xué)生情況開(kāi)設(shè)選修課，例如開(kāi)設(shè)提升學(xué)生自律性的課程、提升表達(dá)能力的課程等，為學(xué)生提供多元化的教學(xué)平臺(tái)。另外可聯(lián)合企業(yè)為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)和實(shí)踐平臺(tái)，確保學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。

3.3 營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍

高校要重視營(yíng)造自主學(xué)習(xí)氛圍，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，讓學(xué)生深刻體會(huì)自主學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。

4 結(jié)語(yǔ)

精益化管理理念的提出，為高校管理質(zhì)量提升提供支持。將精益化管理模式科學(xué)地引入高校教學(xué)管理工作，促使精益化管理理念和高校管理理念相融合，是促進(jìn)高校實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展的有效途徑?；诖?，高校應(yīng)充分結(jié)合自身情況，發(fā)現(xiàn)自身管理問(wèn)題，積極探索改善途徑，使精益化管理發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，為高校管理質(zhì)量提升奠定基礎(chǔ)。同時(shí)高校應(yīng)該明確教育工作不僅是傳授知識(shí)，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，幫助學(xué)生獲得實(shí)踐能力，使學(xué)生成為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的優(yōu)秀人才。