李妙娟

(閩江師范高等?？茖W(xué)校, 福州 350001)

2019年4月，教育部與財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于實(shí)施中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見》，提出了要建設(shè)五十所左右高水平高職院校和150個(gè)左右高水平專業(yè)群的“雙高”建設(shè)計(jì)劃[1]。在此背景下，高職教育教學(xué)資源的整合與優(yōu)化便顯得尤為重要，特別是在線教學(xué)平臺的資源組織優(yōu)化，為雙高建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施及社會(huì)產(chǎn)業(yè)的助力不言而喻。針對高職在線教學(xué)平臺資源組織優(yōu)化策略進(jìn)行分析，以此為雙高建設(shè)加護(hù)的有效實(shí)施及高職教學(xué)效率的提升提供一定的參考。

一、高職在線教學(xué)平臺的優(yōu)勢

(一) 在線教學(xué)平臺和課程資源豐富

在線教學(xué)平臺是開展在線教學(xué)的技術(shù)支持，也是開展在線教學(xué)所需要的應(yīng)用的子系統(tǒng)及相關(guān)工具的集合。教學(xué)平臺作為一個(gè)工具箱式的存在，可以幫助教師與學(xué)生在其中選擇自己感興趣的工具進(jìn)行學(xué)習(xí)。目前高職院校所應(yīng)用的在線教學(xué)平臺主要是由知名教育信息化公司所開發(fā)的經(jīng)典產(chǎn)品，如學(xué)堂在線與課堂、超星學(xué)習(xí)通、智慧職教云課堂等，具備以下幾方面的優(yōu)勢。其一，移動(dòng)性。教師與學(xué)生可以通過智能手機(jī)、平板電腦等開展教學(xué)與學(xué)習(xí)工作，這是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與智能設(shè)備的教學(xué)工作。針對學(xué)生在線學(xué)習(xí)的情況開展調(diào)查顯示，有83 %的學(xué)生主要使用的是智能手機(jī)，并以電腦、平板等作為輔助學(xué)習(xí)工具。有27 %的學(xué)生只使用手機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)[2]。其二，完整性。教師能夠發(fā)送多樣化的教學(xué)資源(圖片、文字、視頻等)到學(xué)生的終端設(shè)備，同時(shí)利用數(shù)據(jù)來評估自身的教學(xué)實(shí)際情況以及學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。學(xué)生運(yùn)用瀏覽及下載資源的方式，開展自主學(xué)習(xí)。其三，簡單靈活。教師在教學(xué)平臺之中可以開展個(gè)性化的課件設(shè)計(jì)。也可以利用網(wǎng)絡(luò)來查詢相關(guān)的課程資源。課程資源作為在線教學(xué)的核心要素，鼓勵(lì)教師在平臺中創(chuàng)建在線課程資源，同時(shí)也要求教師為學(xué)生尋找并提供優(yōu)質(zhì)的在線課程資源，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)地選擇相關(guān)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)。

(二) 在線教學(xué)支持服務(wù)較為完善

在線教學(xué)意味著由傳統(tǒng)的課堂教學(xué)轉(zhuǎn)變成線上教學(xué)的方式，不僅有信息技術(shù)的支持，也有教學(xué)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，原本在教室上課的方式變?yōu)榱司蛹以诰€上課方式。同時(shí)教師與學(xué)生之間的關(guān)系也發(fā)生了改變，由教師控制的學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)程到這種關(guān)系的弱化。因此，為了適應(yīng)對師生形成的各種改變，高職院校開展了相應(yīng)的支持服務(wù)。針對教師的教學(xué)支持服務(wù)主要有以下四個(gè)方面。一是，設(shè)備支持。高職院校為部分教師配備了筆記本電腦，解決備課不足的問題。二是，在線教學(xué)技能培訓(xùn)。在開始上課之前，學(xué)校為教師提供了在線教學(xué)平臺操作技能培訓(xùn)工作，并分享了一些優(yōu)質(zhì)的課例，幫助教師提升自我教學(xué)能力[3]。三是，技術(shù)支持。高職院校組建了多樣化的學(xué)習(xí)交流群，并且邀請校內(nèi)外的技術(shù)人員為教師的授課提供技術(shù)支持。四是，管理支持。高職院校構(gòu)建了在線課程審批機(jī)制，教師可以在慕課平臺中選擇課程向教務(wù)處申報(bào)，經(jīng)審批之后投入教學(xué)。針對學(xué)生的支持主要包含三個(gè)方面。一是，網(wǎng)絡(luò)條件支持。高職院校為家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生提供了在線學(xué)習(xí)補(bǔ)助，同時(shí)與運(yùn)營商合作，為學(xué)生爭取了優(yōu)惠流量套餐，以此來滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。二是，學(xué)習(xí)材料方面的支持。開放學(xué)校圖書館電子資源幫助學(xué)生開展學(xué)習(xí)。三是，咨詢指導(dǎo)。在開展課程之前，高職院校發(fā)布了在線教學(xué)的相關(guān)流程及常見問題解決方式。對于在線教學(xué)平臺的使用進(jìn)行了詳細(xì)的說明，幫助學(xué)生了解在線學(xué)習(xí)平臺的使用方法[4]。

(三) 在線教學(xué)平臺方式多樣化

教學(xué)方式指的是教學(xué)活動(dòng)開展過程中所應(yīng)用的方法，影響在線教學(xué)方式的關(guān)鍵因素在于師生之間的互動(dòng)形式。按照師生交互時(shí)間的特征，主要包含同步教學(xué)與異步教學(xué)兩種方式。前者指的是教師與學(xué)生不同空間但同一時(shí)間、同一進(jìn)度地開展教學(xué)活動(dòng)；后者指的是不同時(shí)間不同空間所開展的教學(xué)活動(dòng)。教師將教學(xué)平臺作為基礎(chǔ)，按照課程的基本特征，選擇組合的不同教學(xué)工具及資源等，為學(xué)生實(shí)施教學(xué)活動(dòng)。主要包含以下幾種方式的教學(xué)方法。首先，在線課程異步教學(xué)，教師會(huì)將提前錄制好的教學(xué)視頻或者慕課、課件以及習(xí)題等資源發(fā)布到相關(guān)平臺之中，并按照教學(xué)進(jìn)度來實(shí)施教學(xué)活動(dòng)，布置作業(yè)等。教學(xué)在規(guī)定的時(shí)間中觀看視頻，參與討論并且完成作業(yè)等。其次，同步在線教學(xué)的方式，主要有直播教學(xué)與同步課堂的方式。前者指的是教師通過在線教學(xué)平臺的直播功能，在設(shè)定的時(shí)間中開展直播授課；后者需要學(xué)生按照教師所提供的網(wǎng)址，或者直接從平臺之中進(jìn)入課堂教學(xué)，實(shí)時(shí)觀看音視頻開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。多數(shù)的教師都是利用在線課程異步教學(xué)與直播教學(xué)二者相結(jié)合的形式。除此之外，教師可能采取一些翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，讓學(xué)生先開展自主學(xué)習(xí)，由在線教學(xué)平臺觀看課件，進(jìn)行專題討論等，然后在課堂中開展直播教學(xué)，教師利用音視頻的方式幫助學(xué)生解讀課件的重點(diǎn)與難點(diǎn)。調(diào)查顯示，學(xué)生認(rèn)為可以對自己學(xué)習(xí)起到幫助作用的主要是直播授課、觀看課程視頻以及分析材料等。因此，同步教學(xué)與異步教學(xué)相結(jié)合的模式更符合學(xué)生的在線學(xué)習(xí)需求。

二、高職院校在線教學(xué)平臺資源組織存在的問題

(一) 教學(xué)平臺較為分散且功能不健全

從教師對平臺的使用情況看，最受歡迎的平臺主要是云班課、騰訊課堂、智慧職教、教師自建的群以及超星爾雅平臺等。但是，教師主要選擇的與學(xué)生開展交流的平臺是QQ、騰訊課堂以及微信等。從學(xué)生使用平臺的相關(guān)情況看，學(xué)生多數(shù)集中在騰訊課堂、智慧職教、智慧樹網(wǎng)以及騰訊會(huì)議等平臺。有3/4左右的學(xué)生認(rèn)為在線教學(xué)平臺還存在諸多不完善之處。還有學(xué)生認(rèn)為在線教學(xué)平臺的一些無關(guān)的功能影響到了學(xué)習(xí)效率。因此，教學(xué)平臺及交流平臺二者的相互分離，使得平臺的功能并未真正得到挖掘與應(yīng)用。學(xué)習(xí)有多門課程都是在線平臺上學(xué)習(xí)，平臺的交叉與轉(zhuǎn)換也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)起來較為混亂，甚至出現(xiàn)一些學(xué)生進(jìn)錯(cuò)課堂的問題。

(二) 師生互動(dòng)率不高且學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣

傳統(tǒng)的教學(xué)課堂重視教師與學(xué)生面對面的知識傳授，而線上教學(xué)平臺則是依靠技術(shù)單向輸出的方式。學(xué)生基本都是自主地使用在線學(xué)習(xí)的資源，由教師提供電子課件及教案，教師錄制教學(xué)視頻，利用慕課平臺、其他網(wǎng)站免費(fèi)資源等進(jìn)行資源的整理與分享。在線學(xué)習(xí)的內(nèi)容為教師直播或者錄播，在上課之前先做好教師在線課程預(yù)習(xí)與課上參與教師所發(fā)起的答疑活動(dòng)為主。利用直播教學(xué)的方式，能夠有效地實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的互動(dòng)，但是其他教學(xué)方式便無法達(dá)成這一教學(xué)效果，需要學(xué)生提升自身的自主性及自覺性。影響在線學(xué)習(xí)的因素主要有平臺不夠穩(wěn)定、教師未提前告知教學(xué)安排以及課堂互動(dòng)不夠充分等。因此，有部分學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)與線下教學(xué)的效果存在較大的差異，師生無法開展有效的互動(dòng)是關(guān)鍵影響因素之一。

(三) 師生雙方均受到課程資源匱乏的困擾

在線教學(xué)平臺方式中，教師的教學(xué)與學(xué)生的學(xué)習(xí)都存在不足。站在教學(xué)者的立場看，出現(xiàn)的主要問題包含無法及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，受到網(wǎng)絡(luò)問題影響，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高以及資源處理軟件操作不靈活等。學(xué)生所遇到的重要的問題是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、平臺操作難度大，學(xué)習(xí)資源不足以及教師反饋不及時(shí)等。網(wǎng)絡(luò)問題是需要外部優(yōu)化的，而其他問題都可以通過教師與學(xué)生的共同努力來改變。總而言之，需要提高教師與學(xué)生的信息素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念，提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)積極性[5]。

三、“雙高”背景下高職在線教學(xué)平臺資源組織優(yōu)化的策略

(一) 重視平臺資源建設(shè)

學(xué)校應(yīng)當(dāng)不斷強(qiáng)化平臺資源的整合與優(yōu)化，與學(xué)校數(shù)據(jù)中心平臺相連接，運(yùn)用統(tǒng)一的身份認(rèn)證體系，以此來方便教師與學(xué)生的使用，同時(shí)也方便教師統(tǒng)一管理學(xué)生，方便學(xué)校開展實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)監(jiān)督等。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)地與教務(wù)系統(tǒng)的課程安排、學(xué)生成績等相連接，對學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，并做出針對性、精準(zhǔn)化的決策，調(diào)整教學(xué)方案。此外，針對教學(xué)資源的自主開發(fā)程度不高的問題，應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析。首先，積極鼓勵(lì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用錄屏、手機(jī)錄課、配音等一些有效的技術(shù)方式，不斷優(yōu)化與重構(gòu)教學(xué)設(shè)計(jì)安排，對課程內(nèi)容進(jìn)行模塊化分類，構(gòu)建系統(tǒng)性的在線教學(xué)應(yīng)用的學(xué)習(xí)資源。其次，需要重點(diǎn)強(qiáng)化在線課程的建設(shè)，重視專業(yè)課程群的整體規(guī)劃，并且能夠形成專業(yè)的在線課程群，制定統(tǒng)一的資源標(biāo)準(zhǔn)，將學(xué)習(xí)作為中心，設(shè)計(jì)課程內(nèi)容及教學(xué)活動(dòng)。最后，針對一些實(shí)訓(xùn)課程無法有效開展的問題，可以選擇VR或者AR技術(shù)實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)化虛擬仿真教學(xué)資源的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)在線實(shí)訓(xùn)教學(xué)的模擬訓(xùn)練。除此之外，也需要不斷提升職業(yè)教育資源庫的構(gòu)建及應(yīng)用，建設(shè)在線課程學(xué)習(xí)及課程學(xué)分相互置換的有效機(jī)制，擴(kuò)大資源的應(yīng)用范圍。

(二) 提升教師在線教學(xué)技能

首先，強(qiáng)化在線教學(xué)平臺的教學(xué)工具的使用培訓(xùn)，可以同平臺的提供方進(jìn)行合作，對教師開展在線培訓(xùn)，構(gòu)建信息化的教學(xué)工具的使用，有效地開展教師結(jié)對幫扶模式，進(jìn)一步提升教師在線教學(xué)的水平。提升教師的工具使用能力，不但可以幫助教師將繁雜的工作變得簡單，同時(shí)還可以添加更多的自主設(shè)計(jì)在教學(xué)活動(dòng)中，確保教學(xué)活動(dòng)更貼合學(xué)生的實(shí)際需求。其次，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化教師資源的獲取、分辨、制作以及整合能力，幫助教師熟練使用各種資源庫，同時(shí)引進(jìn)更多的資源，為教師提供更多的資料來源。培養(yǎng)教師對下載與制作的資源進(jìn)行本地化改造，使其與學(xué)生的發(fā)展實(shí)際及教學(xué)環(huán)境相匹配[6]。最后，強(qiáng)化教師在線教學(xué)方案的設(shè)計(jì)能力，建立可供學(xué)生學(xué)習(xí)的基于問題導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計(jì)方案，以此來培育學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力及分析問題、解決問題的能力。

(三) 應(yīng)用科學(xué)且多樣性的教學(xué)模式

首先，教師應(yīng)當(dāng)充分利用各種資源，對學(xué)生的基本特征進(jìn)行分析，并對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化與重構(gòu)，按照在線教學(xué)模式的優(yōu)缺點(diǎn)來綜合評估，選擇科學(xué)的教學(xué)方式，針對性地開展教學(xué)，避免盲目跟風(fēng)。其次，充分利用教學(xué)平臺智能分析及大數(shù)據(jù)技術(shù)，不斷地分析學(xué)生學(xué)習(xí)存在的不足，并對不同的學(xué)生運(yùn)用針對性且精準(zhǔn)化的指導(dǎo)方案，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)對不同教學(xué)模式的優(yōu)勢、劣勢進(jìn)行分析，做好在線教學(xué)模式的融合與創(chuàng)新。最后，學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極適應(yīng)在線教學(xué)模式，以線下學(xué)習(xí)的積極態(tài)度對待線上學(xué)習(xí)，并自主學(xué)習(xí)各種數(shù)字化的工具及軟件，強(qiáng)化學(xué)習(xí)思維能力，記錄自己的學(xué)習(xí)情況，并制定相應(yīng)的改進(jìn)方案。例如，可以充分利用思維導(dǎo)圖的方式整理學(xué)習(xí)筆記，積極主動(dòng)地完成教師所布置的作業(yè)、測試等任務(wù)，不斷提高在線學(xué)習(xí)及自主學(xué)習(xí)的能力[7]。

(四) 運(yùn)用完善的教學(xué)管理策略

首先，充分利用在線教學(xué)平臺的后臺教學(xué)信息采集與監(jiān)督功能，對課堂教學(xué)、聽課情況等進(jìn)行記錄，并及時(shí)地記錄教師的教學(xué)活動(dòng)方案，構(gòu)建教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)的大數(shù)據(jù)集合，以此來掌握教師與學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，提升教學(xué)管理的科學(xué)性。其次，為評估教師的教學(xué)成效，應(yīng)當(dāng)完善在線教學(xué)的工作考核方式；為掌握學(xué)生在線學(xué)習(xí)的情況，應(yīng)當(dāng)完善學(xué)分置換及認(rèn)證方案[8]。以此來鼓勵(lì)教師創(chuàng)新在線教學(xué)模式，不斷提高學(xué)生在線自主學(xué)習(xí)的驅(qū)動(dòng)力。最后，對于在線教學(xué)課程的理論與實(shí)踐資源進(jìn)行優(yōu)化整合，在線教學(xué)的理論內(nèi)容運(yùn)用大規(guī)模自主在線學(xué)習(xí)的方式，實(shí)踐內(nèi)容則運(yùn)用小班化集中面授的方式開展操作技能學(xué)習(xí)，為實(shí)現(xiàn)學(xué)生個(gè)性化與定制化的學(xué)習(xí)目標(biāo)提供相應(yīng)的基礎(chǔ)保障。也可以為高職院校的擴(kuò)張?zhí)峁椭?，促進(jìn)生源群體的多元化，實(shí)現(xiàn)教學(xué)改革的目標(biāo)。