王學(xué)光，馬愛(ài)芝

（河北建筑工程學(xué)院，河北張家口 075000）

在自動(dòng)化技術(shù)、智能技術(shù)等不斷發(fā)展的過(guò)程中，其應(yīng)用領(lǐng)域持續(xù)拓展?，F(xiàn)階段，自動(dòng)化技術(shù)在圖書(shū)館發(fā)展中的應(yīng)用使得圖書(shū)館逐漸向數(shù)字圖書(shū)館轉(zhuǎn)型。對(duì)目前社會(huì)中的數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展和應(yīng)用做分析可知，在數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)不斷發(fā)展和應(yīng)用的過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)表現(xiàn)越來(lái)越突出，在這種情況下，數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)遇到了一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，那就是數(shù)字圖書(shū)館的應(yīng)用系統(tǒng)在不斷增加，所以數(shù)字建設(shè)資源的需求也有了明顯的增加[1]。為了滿足實(shí)際需要，不少高校在相同的服務(wù)器上進(jìn)行了多個(gè)應(yīng)用的安裝。需要注意的是，多個(gè)系統(tǒng)的具體開(kāi)發(fā)環(huán)境是存在差異的，所以不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)資源在整合方面存在著顯著困難。上述問(wèn)題的有效解決，需要加強(qiáng)圖書(shū)館服務(wù)架構(gòu)的重新設(shè)計(jì)，而且要保證設(shè)計(jì)內(nèi)容的落實(shí)。立足于社會(huì)實(shí)踐做分析可知，通過(guò)利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以達(dá)到智慧圖書(shū)館建設(shè)和應(yīng)用的實(shí)際需要，所以在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上對(duì)智慧圖書(shū)館的服務(wù)結(jié)構(gòu)架設(shè)和實(shí)現(xiàn)做研究與討論具有必要性。

1 基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧圖書(shū)館概念

要基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)智慧圖書(shū)館的服務(wù)架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，需要對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及智慧圖書(shū)館做全面的分析。就物聯(lián)網(wǎng)而言，其是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)電信網(wǎng)等信息的承載體，讓所有能夠被獨(dú)立尋址的普通物理對(duì)象實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)。對(duì)物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行分析可知其具有3個(gè)方面的突出特征，即普通對(duì)象設(shè)備化、自治終端互聯(lián)化和普適服務(wù)智能化。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在目前社會(huì)實(shí)踐中的廣泛利用催生了諸多新事物，如智慧圖書(shū)館便是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用的重要成果。基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧圖書(shū)館服務(wù)架構(gòu)系統(tǒng)存在著4層結(jié)構(gòu)，分別為感知層、基礎(chǔ)設(shè)施層、系統(tǒng)平臺(tái)層和應(yīng)用層[2]。

2 基于物聯(lián)網(wǎng)智慧圖書(shū)館服務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)

要基于物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行智慧圖書(shū)館服務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)，需要對(duì)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行分析與考慮，如需要對(duì)服務(wù)架構(gòu)過(guò)程中的平臺(tái)功能進(jìn)行思考，還需要對(duì)平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)中的具體技術(shù)利用進(jìn)行討論。

2.1 平臺(tái)功能

在物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上要設(shè)計(jì)智慧圖書(shū)館的服務(wù)架構(gòu)，需要對(duì)智慧圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)的具體功能等進(jìn)行明確。對(duì)智慧圖書(shū)館服務(wù)架構(gòu)做具體分析，平臺(tái)的功能主要如下：（1）新書(shū)通告，即智慧圖書(shū)館的館藏中有了新書(shū)之后可以通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行通告，這樣讀者可以第一時(shí)間了解新書(shū)的基本信息；（2）遠(yuǎn)程培訓(xùn)，指的是利用智慧圖書(shū)館的服務(wù)架構(gòu)可以為讀者提供不受時(shí)間和空間限制的培訓(xùn)服務(wù)，這樣，讀者享受服務(wù)會(huì)更加便捷；（3）圖書(shū)借閱，指的是利用智慧圖書(shū)館，讀者可以基于自助設(shè)備等實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的借閱[3]；（4）電子圖書(shū)館，指的是讀者能夠閱讀智慧圖書(shū)館提供的電子書(shū)籍；（5）視頻講座。總的來(lái)講，基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧圖書(shū)館平臺(tái)所具有的功能是多樣的，所以在服務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)的過(guò)程中需要考慮具體的功能。

2.2 所用技術(shù)

2.2.1 RFID技術(shù)

RFID是射頻識(shí)別的英文縮寫(xiě)，該技術(shù)的基本原理是閱讀器與標(biāo)簽之間進(jìn)行非接觸式的數(shù)據(jù)通信，達(dá)到識(shí)別目標(biāo)的目的。在智慧圖書(shū)館的建設(shè)和服務(wù)提供過(guò)程中，利用RFID技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的自助借閱，而且該技術(shù)的使用可以幫助實(shí)現(xiàn)書(shū)籍監(jiān)測(cè)等。可以說(shuō)，RFID技術(shù)是智慧圖書(shū)館建設(shè)過(guò)程中不可缺少的技術(shù)之一[4]。

2.2.2 云計(jì)算技術(shù)

在服務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)中，云計(jì)算技術(shù)是應(yīng)用非常顯著的技術(shù)之一。對(duì)云計(jì)算技術(shù)的具體應(yīng)用做分析可知其自2006年被首次大范圍使用以來(lái)，現(xiàn)階段已經(jīng)呈現(xiàn)出了爆發(fā)狀態(tài)，目前在各行各業(yè)中被廣泛使用。在2018年，據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全球云計(jì)算行業(yè)收入達(dá)到1 794億美元，同比增長(zhǎng)26.2%。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)2018年收入達(dá)到 72億美元，同比增長(zhǎng)68.2%，且該數(shù)據(jù)還處于增長(zhǎng)狀態(tài)?？梢哉f(shuō)，云計(jì)算的出現(xiàn)使得人們?cè)谛畔?yīng)用方面有了重大突破。就圖書(shū)館的具體價(jià)值發(fā)揮來(lái)看，基于服務(wù)效果提升考慮，圖書(shū)館需要積極推進(jìn)云計(jì)算技術(shù)利用。就云計(jì)算的理念來(lái)看，其核心是“服務(wù)”。對(duì)智慧圖書(shū)館的具體建設(shè)和發(fā)展進(jìn)行分析，云計(jì)算在其中的重要性是不言而喻的。智慧圖書(shū)館是云計(jì)算技術(shù)的終端用戶(hù)實(shí)踐者，其會(huì)基于圖書(shū)館自身的服務(wù)需要來(lái)選擇云計(jì)算的建設(shè)模式，如公有云、私有云等?？偟膩?lái)講，在海量的信息數(shù)據(jù)增加和信息系統(tǒng)持續(xù)增多的大環(huán)境下，圖書(shū)館的管理水平和服務(wù)水平要獲得有效提升，必須依靠云計(jì)算的力量，可以說(shuō)，圖書(shū)館智慧化的重要基礎(chǔ)便是云計(jì)算[5]。

2.2.3 大數(shù)據(jù)技術(shù)

在物聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)不斷應(yīng)用的大環(huán)境下，大數(shù)據(jù)這個(gè)概念也屢次被人們提及，在現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的處理中，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展做分析可知圖書(shū)館服務(wù)經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的發(fā)展階段，在現(xiàn)階段，主要的服務(wù)為傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)。當(dāng)發(fā)展到第三代圖書(shū)館的時(shí)候，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為重要應(yīng)用技術(shù)之一。對(duì)智慧圖書(shū)館的建設(shè)做分析，大數(shù)據(jù)技術(shù)的利用強(qiáng)調(diào)如下內(nèi)容：（1）重視信息數(shù)據(jù)的采集，并做好對(duì)應(yīng)的存儲(chǔ)工作，就具體的信息數(shù)據(jù)來(lái)看，其包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，還有半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。（2）數(shù)據(jù)清洗。所謂的數(shù)據(jù)清洗主要指的是對(duì)數(shù)據(jù)做加工，然后對(duì)其進(jìn)行備份。（3）利用專(zhuān)家系統(tǒng)，知識(shí)發(fā)現(xiàn)例及數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)對(duì)智慧圖書(shū)館的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與研究，并對(duì)數(shù)據(jù)做批量處理，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)潛藏的價(jià)值。例如，通過(guò)數(shù)據(jù)信息對(duì)讀者的年齡、閱讀興趣、行為特征等進(jìn)行判斷，了解讀者的實(shí)際閱讀需要，這對(duì)于圖書(shū)館針對(duì)性地制定個(gè)性化服務(wù)、提升服務(wù)品質(zhì)等有積極的意義[6]。

2.2.4 人工智能技術(shù)

在智慧圖書(shū)館的建設(shè)過(guò)程中，人工智能技術(shù)的利用也是不可忽視的。結(jié)合目前的實(shí)踐做分析，人工智能技術(shù)的利用在智慧圖書(shū)館的工作實(shí)踐中主要在兩個(gè)層面上表現(xiàn)顯著。第一，是智能管理層。通過(guò)人工智能技術(shù)的使用可以實(shí)現(xiàn)智能入館、智能監(jiān)控及智能采購(gòu)等多項(xiàng)工作。第二，是智能服務(wù)層。對(duì)智能服務(wù)工作做分析，其主要包括自助借還、智能閱讀等。

3 基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧圖書(shū)館服務(wù)架構(gòu)的實(shí)現(xiàn)

基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)要實(shí)現(xiàn)智慧圖書(shū)館的服務(wù)架構(gòu)，需要做多方面的加強(qiáng)。以目前的實(shí)踐為例做分析，主要加強(qiáng)的內(nèi)容如下。

3.1 安裝各類(lèi)感知設(shè)備

要基于物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)智慧圖書(shū)館服務(wù)架構(gòu)，各類(lèi)感知設(shè)備的安裝是不可缺少的。以目前的智慧圖書(shū)館服務(wù)提供來(lái)看，要安裝的感知設(shè)備主要如下。

第一，射頻電子標(biāo)簽。在紙質(zhì)書(shū)刊內(nèi)部需要設(shè)置電子標(biāo)簽來(lái)取代條形碼標(biāo)簽，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。例如，書(shū)名、作者、放置的位置等均可以在電子標(biāo)簽中存儲(chǔ)，這樣，電子標(biāo)簽可以完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集任務(wù)[7]。

第二，讀寫(xiě)器。就讀寫(xiě)器的具體使用來(lái)看，其主要的作用是讀取電子標(biāo)簽當(dāng)中的信息，同時(shí)接收電子標(biāo)簽的信息并在需要的時(shí)候?qū)ζ溥M(jìn)行發(fā)射。

第三，安檢門(mén)禁。對(duì)圖書(shū)館的門(mén)禁做分析可知其主要存在兩種功能的門(mén)禁，一是能夠?qū)M(jìn)入圖書(shū)館的人員進(jìn)行監(jiān)測(cè)的門(mén)禁，二是用于監(jiān)測(cè)紙質(zhì)圖書(shū)的門(mén)禁。在人員監(jiān)測(cè)的過(guò)程中，一般采用的是刷臉和刷卡兩種方式，這兩種方式實(shí)現(xiàn)了對(duì)人員身份的識(shí)別。在紙質(zhì)書(shū)刊內(nèi)置電子標(biāo)簽的時(shí)候，利用帶有電子標(biāo)簽讀寫(xiě)器的門(mén)禁可以實(shí)現(xiàn)對(duì)書(shū)刊的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，這樣，當(dāng)讀者攜帶沒(méi)有辦理正常借閱手續(xù)的書(shū)刊通過(guò)門(mén)禁時(shí)會(huì)發(fā)出警報(bào)[8]。

第四，觸屏查詢(xún)機(jī)。觸屏查詢(xún)機(jī)在具體使用的時(shí)候支持兩種方式，分別為多點(diǎn)觸控和軟鍵盤(pán)、手寫(xiě)輸入。讀者在進(jìn)行圖書(shū)檢索的時(shí)候可以按類(lèi)別查詢(xún)，也可以輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行查詢(xún)，通過(guò)查詢(xún)，讀者可以獲取圖書(shū)的基本信息，如藏書(shū)的數(shù)量、庫(kù)存數(shù)量、館藏地點(diǎn)及出版社等。

第五，移動(dòng)推車(chē)式盤(pán)點(diǎn)設(shè)備。此設(shè)備的功能較多，如盤(pán)點(diǎn)、新書(shū)上架、倒架、移庫(kù)等均可以利用該設(shè)備來(lái)完成。該設(shè)備在使用的過(guò)程中會(huì)配置手持式天線及觸發(fā)式開(kāi)關(guān)，這對(duì)于設(shè)備便捷使用有顯著意義。

第六，館內(nèi)工作站。從館內(nèi)工作站的具體設(shè)置和利用來(lái)看，其主要的組成部分為系統(tǒng)服務(wù)器、充磁/消磁、RFID讀寫(xiě)器等，利用館內(nèi)工作站中的具體設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)對(duì)貼有射頻（RFID）標(biāo)簽的圖書(shū)文獻(xiàn)進(jìn)行自動(dòng)化處理，如識(shí)別、查詢(xún)、檢索等[9]。

第七，通信自動(dòng)化設(shè)備。智慧圖書(shū)館的通信自動(dòng)化設(shè)備主要有數(shù)據(jù)傳輸設(shè)施、廣域網(wǎng)、集成網(wǎng)絡(luò)互換機(jī)、媒體通信系統(tǒng)及無(wú)線設(shè)備接入系統(tǒng)等。通過(guò)通信自動(dòng)化設(shè)備實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的具體服務(wù)，這對(duì)于圖書(shū)館整體服務(wù)效果提升有顯著意義[10]。

3.2 創(chuàng)設(shè)良好閱讀環(huán)境

基于物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)智慧圖書(shū)館的服務(wù)架構(gòu)，良好閱讀環(huán)境的創(chuàng)設(shè)是一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容。就目前的社會(huì)實(shí)踐來(lái)看，信息資源的增長(zhǎng)速度是非?？斓?，在海量數(shù)據(jù)不斷增長(zhǎng)的大環(huán)境下，圖書(shū)館需要收集和處理的信息非常多。就傳統(tǒng)的數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展來(lái)看，“煙囪式IT建設(shè)模式”已經(jīng)不能滿足實(shí)際需要，因此在智慧圖書(shū)館平臺(tái)建設(shè)和服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中需要構(gòu)建一個(gè)能夠處理大數(shù)據(jù)且能夠?qū)Ψ稚悩?gòu)數(shù)字資源進(jìn)行整合的云計(jì)算技術(shù)平臺(tái)[11]。云計(jì)算技術(shù)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算方式，通過(guò)軟件和硬件的協(xié)同設(shè)計(jì)形成具有虛擬特征的計(jì)算資源池、存儲(chǔ)資源池和具有統(tǒng)一性的管理平臺(tái)。并通過(guò)使用共享的軟件和硬件對(duì)信息資源等進(jìn)行處理。總的來(lái)講，智慧圖書(shū)館信息服務(wù)平臺(tái)可以對(duì)海量的數(shù)字資源等進(jìn)行處理，而且可以保證數(shù)據(jù)處理的時(shí)效性。通過(guò)數(shù)據(jù)處理與整合實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的庫(kù)庫(kù)相連、網(wǎng)網(wǎng)相連，這樣一來(lái)，讀者在使用智慧圖書(shū)館的過(guò)程中可以基于智慧圖書(shū)館的跨時(shí)空特點(diǎn)獲取閱讀服務(wù)，讀者的閱讀需求會(huì)得到更大的滿足。簡(jiǎn)言之，基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧圖書(shū)館通過(guò)服務(wù)架構(gòu)為讀者創(chuàng)設(shè)了比較好的閱讀環(huán)境，使讀者享受更加美好的閱讀服務(wù)[12]。

3.3 打造個(gè)性閱讀服務(wù)

基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧圖書(shū)館服務(wù)架構(gòu)在搭建的過(guò)程中打造了個(gè)性化閱讀服務(wù)?，F(xiàn)階段，關(guān)聯(lián)主義和學(xué)習(xí)資源建設(shè)理念不斷運(yùn)用，這些理念的運(yùn)用使得數(shù)字圖書(shū)館不斷地轉(zhuǎn)變，最終形成了智慧圖書(shū)館。就智慧圖書(shū)館的應(yīng)用來(lái)看，其不受時(shí)間和空間限制，而且具備可移動(dòng)性，能夠提供海量的數(shù)字資源服務(wù)，而且其還能夠?qū)崿F(xiàn)人際網(wǎng)絡(luò)交互聚集讀者的集體智慧功能，這些功能為讀者的個(gè)性化閱讀服務(wù)等打下了基礎(chǔ)。在Web2.0技術(shù)不斷應(yīng)用的大環(huán)境下，不斷有圖書(shū)館進(jìn)行個(gè)性化閱讀服務(wù)的嘗試，從嘗試的結(jié)果來(lái)看，開(kāi)設(shè)個(gè)性化閱讀服務(wù)受到了大眾的普遍好評(píng)，主要是因?yàn)閭€(gè)性化閱讀服務(wù)的提供會(huì)讓讀者的閱讀更加便捷，讀者閱讀的實(shí)效性會(huì)更加突出[13]?？偟膩?lái)講，個(gè)性化閱讀服務(wù)的打造是基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧圖書(shū)館服務(wù)架構(gòu)搭建過(guò)程中一個(gè)非常重要的手段。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，智慧圖書(shū)館是數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展的結(jié)果，對(duì)智慧圖書(shū)館的具體功能及服務(wù)提供等進(jìn)行分析與討論，并基于智慧圖圖書(shū)館的具體服務(wù)供給來(lái)對(duì)基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧圖書(shū)館服務(wù)架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，并對(duì)具體設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)方式及途徑等進(jìn)行探討，這對(duì)于實(shí)踐工作的幫助是巨大的。