摘 要:醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)環(huán)境較為復(fù)雜,需要采取有效的經(jīng)濟(jì)管理措施,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理效率?;诖?,文章將從平臺(tái)、體系、制度、人才、成本、監(jiān)督六個(gè)方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的方法進(jìn)行分析,使醫(yī)院能夠充分地發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)化管理的優(yōu)勢(shì),從而提高醫(yī)院的現(xiàn)代化、信息化管理水平。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)院;經(jīng)濟(jì)管理;管理體系;管理制度
中圖分類號(hào):F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1005-6432(2022)04-0088-02
DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2022.04.088
現(xiàn)階段,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理正逐漸向網(wǎng)絡(luò)化管理的方向發(fā)展,使經(jīng)濟(jì)管理過程更加的系統(tǒng)化和信息化,極大地提高了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的管理水平。網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)院信息管理需要以信息化平臺(tái)作為基礎(chǔ),圍繞信息化平臺(tái)來開展經(jīng)濟(jì)管理工作,有效地建立健全管理體系和相關(guān)制度,采取一系列的經(jīng)濟(jì)管理措施,從而保障醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理策略的有效性。
1 網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的特點(diǎn)
1.1 經(jīng)濟(jì)管理信息化
信息化是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展的重要方向,可以提高醫(yī)院的經(jīng)營效率,使管理人員能夠?qū)ω?cái)務(wù)進(jìn)行有效的管理,保障醫(yī)院具有良好的運(yùn)營狀況。醫(yī)院的信息化管理水平正逐漸提高,尤其是在采取了信息化經(jīng)濟(jì)管理方式之后,醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理更加的數(shù)據(jù)化,可以將醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況以數(shù)據(jù)報(bào)表的形式進(jìn)行呈現(xiàn),并且將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到醫(yī)院的數(shù)據(jù)中心,使經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)能夠被統(tǒng)一進(jìn)行管理,進(jìn)而保障經(jīng)濟(jì)能夠被集中管理。通過信息化管理方式,可以降低醫(yī)院管理人員對(duì)經(jīng)濟(jì)的管理負(fù)擔(dān),防止管理人員因長時(shí)間處理經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)而發(fā)生錯(cuò)誤,使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理數(shù)據(jù)更加的準(zhǔn)確,從而有效地降低經(jīng)濟(jì)管理的風(fēng)險(xiǎn)。此外,通過信息化管理有利于醫(yī)院做出決策,使醫(yī)院能夠更好地進(jìn)行經(jīng)濟(jì)建設(shè),如引進(jìn)技術(shù)、采購設(shè)備等,提高醫(yī)院的成本控制水平[1]。
1.2 管理方式系統(tǒng)化
通過網(wǎng)絡(luò)化管理技術(shù),可以使醫(yī)院信息化管理更加地系統(tǒng)化,使管理流程更加地符合醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的特點(diǎn)。管理方式系統(tǒng)化主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:首先,可以使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理過程更加地有序化,使經(jīng)濟(jì)管理順利地開展。例如通過網(wǎng)絡(luò)化方式可以使經(jīng)濟(jì)核算更加的準(zhǔn)確,簡化會(huì)計(jì)人員的人工核算流程,進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)管理的效率。其次,可以提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)監(jiān)管水平,對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)測(cè),使醫(yī)院處于良好的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營狀態(tài)。以記賬系統(tǒng)為例,通過平臺(tái)可以有效地對(duì)醫(yī)院的賬目進(jìn)行管理,了解醫(yī)院日常的各項(xiàng)支出情況,使醫(yī)院的管理過程更加的系統(tǒng)化,對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行有效的監(jiān)測(cè)。最后,使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理模式更加的高效,使其符合系統(tǒng)化管理的特征,保障醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理過程更加的完善。
1.3 策略管理網(wǎng)絡(luò)化
經(jīng)濟(jì)管理網(wǎng)絡(luò)化主要體現(xiàn)在信息共享方面,使管理人員能夠及時(shí)了解醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)信息,對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行有效的統(tǒng)計(jì)。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)信息化集中程度較高,這使得網(wǎng)絡(luò)化管理模式更加易于實(shí)施,可以保障信息共享具有良好的效率,使經(jīng)濟(jì)信息更加的具有時(shí)效性。例如:當(dāng)醫(yī)院產(chǎn)生新的財(cái)務(wù)信息后,該信息將會(huì)上傳到醫(yī)院的數(shù)據(jù)中心,由數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一進(jìn)行信息分配,將經(jīng)濟(jì)信息發(fā)送給指定的管理人員,這樣既可以保障財(cái)務(wù)信息被及時(shí)處理,又提高了信息共享的效率,避免信息管理過程出現(xiàn)滯后。經(jīng)濟(jì)管理網(wǎng)絡(luò)化后,有利于醫(yī)院管理人員決策的制定,使決策內(nèi)容更加的標(biāo)準(zhǔn),保障決策具有較強(qiáng)的可實(shí)施性,使決策能夠充分地發(fā)揮出對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的指引作用,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)營狀況能夠更好的發(fā)展。
1.4 經(jīng)營模式標(biāo)準(zhǔn)化
通過網(wǎng)絡(luò)化管理方式,可以使醫(yī)院經(jīng)營模式更加的標(biāo)準(zhǔn)化,保障經(jīng)濟(jì)信息能夠被有效地管理。經(jīng)營模式標(biāo)準(zhǔn)化主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一方面,使經(jīng)濟(jì)信息具有較高的集成化管理水平,將經(jīng)濟(jì)信息匯總在醫(yī)院的數(shù)據(jù)中心,使經(jīng)濟(jì)信息能夠被有效地存儲(chǔ)與傳輸,為經(jīng)營模式標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施提供了重要保證;另一方面,經(jīng)濟(jì)信息會(huì)在數(shù)據(jù)中心形成歷史記錄,使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理狀況變得有跡可循,便于對(duì)某段時(shí)間的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營狀況進(jìn)行查看和分析,使管理人員能夠?yàn)獒t(yī)院制定出更加有效的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,從而保障醫(yī)院經(jīng)濟(jì)能夠朝著標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。
2 網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的方法
2.1 搭建網(wǎng)絡(luò)化管理平臺(tái)
醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理需要以網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)作為支撐,提高對(duì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的管理水平,因而做好網(wǎng)絡(luò)化管理平臺(tái)的搭建工作非常重要。網(wǎng)絡(luò)化管理平臺(tái)的搭建需要遵循以下原則:首先,需要結(jié)合醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的特點(diǎn),合理地構(gòu)建信息管理的流程,使管理平臺(tái)能夠充分地發(fā)揮出效果,使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理過程更加的系統(tǒng)化。例如:在系統(tǒng)框架方面,需要具備人、財(cái)、物的信息化管理功能,提高財(cái)與物的信息化管理效率,減少人的工作量,進(jìn)而使管理平臺(tái)更加的具有效率,使經(jīng)濟(jì)管理措施更加的完善。其次,需要保障管理平臺(tái)具有良好的安全性,采取有效的數(shù)據(jù)防丟、防盜措施,降低系統(tǒng)的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。例如:可以采用數(shù)據(jù)備份來提高經(jīng)濟(jì)信息的安全性,若是信息丟失后,可以通過備份進(jìn)行恢復(fù),進(jìn)而有效地解決信息丟失的問題。最后,管理平臺(tái)功能需要全面,可以有效地對(duì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和采樣,使管理人員可以準(zhǔn)確地找到相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)而提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的效率[2]。
2.2 制定網(wǎng)絡(luò)化管理體系
為了保障醫(yī)院具有良好的經(jīng)濟(jì)管理水平,需要制定網(wǎng)絡(luò)化管理體系,使經(jīng)濟(jì)管理方法更加的有效。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化管理體系需要包含以下內(nèi)容:首先,需要具有科學(xué)完善的管理流程,保障經(jīng)濟(jì)管理過程能夠充分發(fā)揮作用,進(jìn)而營造出良好的發(fā)展環(huán)境。為此,需要合理地安排管理人員的工作內(nèi)容,使經(jīng)濟(jì)管理過程符合網(wǎng)絡(luò)化管理的特點(diǎn),保障兩者能夠有效地結(jié)合,使經(jīng)濟(jì)管理能夠按照預(yù)計(jì)的流程進(jìn)行。其次,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營數(shù)據(jù)需要在管理平臺(tái)中顯示,并且經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)需要真實(shí)、可靠,這樣才能使經(jīng)濟(jì)管理過程更加的準(zhǔn)確,使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)管理體系能夠更好的發(fā)展。最后,需要注重管理體系的效率,數(shù)據(jù)的錄入、處理需要和具體人員進(jìn)行綁定,采取專人專項(xiàng)的數(shù)據(jù)處理方式,使管理人員能夠在網(wǎng)絡(luò)化管理體系下起到良好的經(jīng)濟(jì)管理作用,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理體系能夠更好的發(fā)展。
2.3 實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理制度
醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理需要相應(yīng)的制度作為保障,使網(wǎng)絡(luò)化管理過程能夠順利實(shí)施,使經(jīng)濟(jì)管理過程更加具有效率。首先,需要進(jìn)行管理制度的構(gòu)建,對(duì)經(jīng)濟(jì)管理過程進(jìn)行規(guī)范,降低經(jīng)濟(jì)管理的風(fēng)險(xiǎn)。為此,需要建立一定的獎(jiǎng)罰措施,對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行規(guī)定,保障管理人員能夠遵守管理制度,使管理制度能夠充分地發(fā)揮效果。其次,需要制定正確的經(jīng)濟(jì)管理路線,使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理構(gòu)架更加合理,保障經(jīng)濟(jì)管理制度更加易于實(shí)施。為此,需要采用精準(zhǔn)化管理方式融入管理制度中,使管理制度具有良好的可實(shí)施性,保障管理制度能夠?qū)︶t(yī)院日常經(jīng)營狀況進(jìn)行有效的管理。最后,需要保障管理制度能夠有效地落實(shí)。為此,領(lǐng)導(dǎo)層需要充分地發(fā)揮作用,對(duì)管理人員進(jìn)行全面的管理,使其能夠熟記網(wǎng)絡(luò)化管理制度中的具體事項(xiàng),這樣可以對(duì)自身的行為起到良好的規(guī)范作用,有效落實(shí)管理制度。
2.4 培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)化管理人才
做好網(wǎng)絡(luò)化人才的培養(yǎng)工作非常重要,這樣可以提高管理人員對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的管理水平,使其擁有過硬的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)管理技術(shù)。首先,需要使管理人員樹立正確的管理觀念,在日常管理過程中注重網(wǎng)絡(luò)化管理技術(shù)的應(yīng)用,對(duì)醫(yī)院的日常經(jīng)營狀況進(jìn)行有效的管理。其次,需要做好人才的培訓(xùn)工作,提高管理人員的網(wǎng)絡(luò)化管理技能,這樣可以充分地發(fā)揮出管理人員的作用。例如,管理人員需要對(duì)醫(yī)院的業(yè)務(wù)和管理平臺(tái)的使用足夠的熟悉,可以針對(duì)這些內(nèi)容對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),使其能夠?qū)⒔?jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)與管理平臺(tái)更好地結(jié)合,使其經(jīng)濟(jì)管理能力不斷提高。最后,需要做好管理人員的考核工作,檢驗(yàn)管理人員經(jīng)濟(jì)管理技術(shù)的掌握情況,這樣可以對(duì)管理人員學(xué)習(xí)狀況起到督促作用,使其能夠不斷提高自身的工作能力[3]。
2.5 控制網(wǎng)絡(luò)化管理成本
通過網(wǎng)絡(luò)化管理方式可以提高醫(yī)院對(duì)經(jīng)濟(jì)成本的控制水平,為醫(yī)院帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)管理成本控制方法如下:首先,需要將醫(yī)院運(yùn)營狀況準(zhǔn)確地錄入到經(jīng)濟(jì)管理平臺(tái)中,將其存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)中心,保障醫(yī)院財(cái)務(wù)記錄具有良好的完整性。其次,需要充分地利用網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)勢(shì),通過信息化技術(shù)對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況進(jìn)行分析,將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)生成表格或者框圖的形式,這樣便于管理人員對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營狀態(tài)進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷,了解醫(yī)院在財(cái)務(wù)方面的各項(xiàng)支出情況,從而制定出針對(duì)性的解決方法。最后,需要做好成本預(yù)算和核算工作,通過管理平臺(tái)調(diào)用醫(yī)院經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的歷史記錄,對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,使預(yù)算和核算工作更加的合理,從而對(duì)經(jīng)濟(jì)成本進(jìn)行控制。
2.6 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化管理監(jiān)督
在網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理過程中,監(jiān)督管理工作是必不可少的,這樣可以提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的管理水平,使管理制度能夠充分發(fā)揮效果。網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)督措施主要內(nèi)容如下:首先,需要對(duì)經(jīng)濟(jì)管理的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了解,通過管理平臺(tái)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理的薄弱之處進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),進(jìn)而形成良好的網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)督效果。以病患費(fèi)用為例,患者繳費(fèi)后,需要將患者姓名、費(fèi)用金額等信息上傳到管理平臺(tái),管理平臺(tái)將會(huì)對(duì)患者的繳費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)督,并且對(duì)后續(xù)繳費(fèi)情況進(jìn)行評(píng)估,從而使經(jīng)濟(jì)監(jiān)督過程能夠順利實(shí)現(xiàn)。其次,需要做好信息的梳理和匯總工作,為經(jīng)濟(jì)信息的監(jiān)督提供重要的參考依據(jù),使監(jiān)督策略的制定更加合理。最后,需要定期對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對(duì)其進(jìn)行有效的監(jiān)督,為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理過程提供參考依據(jù),保障管理計(jì)劃能夠更好地實(shí)施。
3 結(jié)論
綜上所述,通過網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)管理可以提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的整體質(zhì)量,使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)處于良性運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),可以在很大程度上提高管理人員的管理效率,讓經(jīng)濟(jì)管理過程更加的便捷高效,使經(jīng)濟(jì)管理成本能夠被有效地控制,從而為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供重要保障。
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[作者簡介]王亞翔(1991—),漢族,山西沁水人,經(jīng)濟(jì)師,本科,研究方向:醫(yī)院管理、精細(xì)化管理、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理。
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