■王國斌，武斌，王啟魯

隨著社會(huì)的發(fā)展、時(shí)代的進(jìn)步，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)在探索中逐步完善。2021年7月，中共中央國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于新時(shí)代加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的意見》指出：“要深入開展思想政治教育，加強(qiáng)愛國主義、集體主義、社會(huì)主義教育?！盵1]這給新時(shí)代高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提出更高更新的要求。就高職院校而言，由于學(xué)生自身素質(zhì)及學(xué)習(xí)、生活環(huán)境等諸多方面因素的客觀影響，在新時(shí)代明確輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的工作職責(zé)及新一輪的嶄新定位，對(duì)于學(xué)生的日常管理乃至學(xué)校的整體發(fā)展尤為重要。

一、新時(shí)代高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的要求與特征

（一）新時(shí)代高職院校輔導(dǎo)員工作的基本要求

2006年，教育部發(fā)布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》明確指出，輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和管理者的雙重身份，是大學(xué)生開展思想政治教育的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者。

首先，輔導(dǎo)員要不斷提高自身思想政治教育能力及教育工具的精準(zhǔn)選擇能力。第一，對(duì)高職院校的學(xué)生開展思想政治教育，是高職院校輔導(dǎo)員的基本工作要求與任務(wù)，在高職院校開展習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)思想理論教育，傳播與其息息相關(guān)的職教理念，加強(qiáng)高職院校學(xué)生的意識(shí)形態(tài)教育尤為關(guān)鍵。第二，高職院校輔導(dǎo)員要努力踐行輔導(dǎo)員隊(duì)伍的基本職責(zé)，努力成為學(xué)生成長的良師益友，引領(lǐng)學(xué)生樹立正確的三觀。第三，新時(shí)代高職院校輔導(dǎo)員必須與時(shí)俱進(jìn)，在教育過程中善于使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，這更是輔導(dǎo)員所明確的九大職責(zé)之一。

其次，輔導(dǎo)員要不斷提升自身的職教本領(lǐng)。第一，高職院校的基本培養(yǎng)目標(biāo)在于為社會(huì)提供專業(yè)性的技術(shù)人才，所以輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生工匠精神的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生由“第一課堂”向“第二課堂”轉(zhuǎn)變至關(guān)重要。輔導(dǎo)員要善于引導(dǎo)學(xué)生形成良好的職業(yè)道德，將工匠精神作為高職院校的核心精神，進(jìn)而更加貼近學(xué)生未來的職業(yè)規(guī)劃，使得學(xué)生近期與遠(yuǎn)期目標(biāo)相一致，同時(shí)輔導(dǎo)員要時(shí)刻關(guān)注求職信息的變化，成為學(xué)生未來職業(yè)規(guī)劃的引路人。第二，高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍要注重學(xué)生勞動(dòng)素質(zhì)、身體素質(zhì)、創(chuàng)新能力的“三合一”建設(shè)。要將勞動(dòng)素質(zhì)作為技術(shù)化人才培養(yǎng)的核心指標(biāo)，將勞動(dòng)能力、勞動(dòng)習(xí)慣與專業(yè)知識(shí)完美結(jié)合，進(jìn)而使得學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。與此同時(shí)，要關(guān)注學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的提升，開展多層次的創(chuàng)新競賽及實(shí)踐模擬，在實(shí)踐中提升學(xué)生的創(chuàng)新能力。

（二）新時(shí)代高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的基本特征

首先，新時(shí)代高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)要專業(yè)化。學(xué)生日常管理繁瑣復(fù)雜，輔導(dǎo)員可以從“三大助手”“四大成員”進(jìn)行探究。一是做好“三大助手”。輔導(dǎo)員是學(xué)校黨委的傳達(dá)助手，輔導(dǎo)員本身就要起到上傳下達(dá)的間接作用，這對(duì)于學(xué)校的發(fā)展建設(shè)是至關(guān)重要的，輔導(dǎo)員對(duì)于日常教學(xué)事務(wù)管理的專業(yè)性，將直接決定學(xué)校決策戰(zhàn)略的準(zhǔn)確性；輔導(dǎo)員要做好教師教學(xué)的助手，輔導(dǎo)員是教師在教學(xué)過程前、中、后的重要保障，為整節(jié)課的完成提供諸多的保證；輔導(dǎo)員要做好學(xué)生學(xué)習(xí)的助手，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度、方式、方法，這對(duì)于學(xué)生的成長、班級(jí)的構(gòu)建至關(guān)重要。二是做好學(xué)生成長的“四大成員”。輔導(dǎo)員要成為學(xué)生成長的“質(zhì)檢員”，學(xué)生健康成長與否，輔導(dǎo)員是其進(jìn)入社會(huì)的第一關(guān)，這與祖國偉大復(fù)興的事業(yè)緊密相關(guān)；輔導(dǎo)員要成為學(xué)生成長的“戰(zhàn)斗員”，學(xué)生的成長與祖國的發(fā)展緊密相關(guān)，這本身就是一場戰(zhàn)斗，輔導(dǎo)員必須吹響且吹亮這場偉大斗爭的號(hào)角；輔導(dǎo)員要成為學(xué)生成長的“服務(wù)員”，祖國的復(fù)興關(guān)鍵在青年、基礎(chǔ)在學(xué)生，輔導(dǎo)員必須把控每個(gè)孩子的成長，更好地為祖國偉大復(fù)興服務(wù)；輔導(dǎo)員還是學(xué)生成長的“施工員”，更好地為社會(huì)主義事業(yè)培養(yǎng)合格的接班人。

其次，新時(shí)代高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)要職業(yè)化。輔導(dǎo)員要做好學(xué)生思想政治教育的“四大引導(dǎo)”。一是“思想引導(dǎo)”，開展多種形式的價(jià)值觀教育，并逐步形成具有多種元素的“營養(yǎng)組合劑”，引領(lǐng)學(xué)生的健康成長；二是“生活引導(dǎo)”，應(yīng)促進(jìn)大學(xué)生轉(zhuǎn)變?cè)械膶W(xué)習(xí)方式，對(duì)其開展諸多學(xué)習(xí)教育，轉(zhuǎn)變其學(xué)習(xí)的方式、方法，使得學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，對(duì)于高年級(jí)學(xué)生而言，要幫助其明白就業(yè)與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，學(xué)會(huì)合理分配時(shí)間；三是“精神引導(dǎo)”，幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀念，更好地解決內(nèi)心的彷徨，進(jìn)而有效開展必要的思想政治教育；四是“品格引導(dǎo)”，在日常的學(xué)習(xí)中引導(dǎo)學(xué)生樹立愛國情懷及社會(huì)主義核心價(jià)值觀。另外，輔導(dǎo)員本身就是學(xué)生思政教育的指導(dǎo)者，這也是輔導(dǎo)員的職業(yè)化工作，因此輔導(dǎo)員必須具備高水平的職業(yè)能力及職業(yè)操守，才能有效開展形式多樣的學(xué)生工作。

再次，新時(shí)代高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)要專家化。第一，高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建構(gòu)過程中必須重視輔導(dǎo)員專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與提升，例如思想政治教育、馬克思主義理論學(xué)習(xí)、心理學(xué)研究等專業(yè)性教育。此外，還應(yīng)將理論與實(shí)踐進(jìn)行充分整合，只有像專家般在做好本職工作的同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我提升，才能真正做到引領(lǐng)大學(xué)生健康成長。第二，高職院校輔導(dǎo)員要如專家般守一份初心，要愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生，并付出自身的真心；如專家般精一門學(xué)問，提升自身的專業(yè)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升自身的工作技巧；如專家般蘊(yùn)一腹經(jīng)綸，提升自身的專業(yè)素質(zhì)及自身的文化修養(yǎng)，與學(xué)生交流做到有話說；如專家般做一個(gè)楷模，真正使得學(xué)生明白親其師、信其道的內(nèi)涵所在。

二、新時(shí)代高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的工作職責(zé)

（一）縱深型：奏響思想政治教育的主旋律

首先，高職院校輔導(dǎo)員是大學(xué)生開展思想政治教育的講解員、傳播員。育人為本、德育為先是開展思想政治教育的基本要求，提升學(xué)生思想境界是高職院校輔導(dǎo)員工作的根本任務(wù)。輔導(dǎo)員要采取適合高職學(xué)生的方式傳播思想政治教育理念，并貫穿于學(xué)生管理的各方面。在教育過程中必須堅(jiān)持以學(xué)生為本，依據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，循循善誘，并幫助他們制定自身學(xué)習(xí)計(jì)劃。大學(xué)是絕大多數(shù)高職生最后一次接受學(xué)校教育的機(jī)會(huì)，對(duì)于輔導(dǎo)員而言，自身工作成效對(duì)學(xué)生教育有重要意義。

其次，高職院校輔導(dǎo)員要錘煉學(xué)生的品德修為。人無德則萬事不興，立德是做人的根本，對(duì)于學(xué)生而言，只有自身品德養(yǎng)成后才能形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，合理引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的品德，將使學(xué)生終身受益[3]。在此基礎(chǔ)之上，幫助高職院校學(xué)生樹立正確的三觀，堅(jiān)定對(duì)中國未來發(fā)展大勢的信心，更好地為新時(shí)代中國特色社會(huì)主義建設(shè)奉獻(xiàn)自身力量。同時(shí)，要警惕西方外來勢力及功利主義等對(duì)大學(xué)生造成的不良侵蝕，使得學(xué)生自身具有高度的警惕性，促使他們自身更好地成長成才。

（二）層次型：引導(dǎo)管理服務(wù)“三合一”

首先，輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的引導(dǎo)者。輔導(dǎo)員是學(xué)生踏入社會(huì)的第一位導(dǎo)師，輔導(dǎo)員不僅是要教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)，更要教會(huì)學(xué)生做人、做事。輔導(dǎo)員要教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的監(jiān)督，改變其學(xué)習(xí)的方式及態(tài)度，并樹立終身學(xué)習(xí)的理念；輔導(dǎo)員要教會(huì)學(xué)生做人，樹立正確的為人處事的方式方法，并不斷發(fā)展自我，同時(shí)對(duì)未來的升本、考研乃至考博予以指導(dǎo)；輔導(dǎo)員要教會(huì)學(xué)生生活，大學(xué)時(shí)代戀愛觀的養(yǎng)成至關(guān)重要，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的戀愛觀，正確處理日常生活的各種問題至關(guān)重要；輔導(dǎo)員要教會(huì)學(xué)生樹立正確的就業(yè)及擇業(yè)觀，練好自身技術(shù)本領(lǐng)的同時(shí)堅(jiān)定對(duì)未來生活的信心。此外，輔導(dǎo)員要與學(xué)生多溝通交流，成為他們的知心朋友。有的高職院校學(xué)生自棄自暴甚至輕生，這類事件的發(fā)生對(duì)學(xué)校、家長及社會(huì)影響巨大，而產(chǎn)生的根源在于心理健康問題，因此關(guān)注學(xué)生的心理健康至關(guān)重要。對(duì)于高職院校而言，這一點(diǎn)更應(yīng)引起廣泛關(guān)注，輔導(dǎo)員必須從學(xué)生角度出發(fā)，多與學(xué)生交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生可能存在的問題，同時(shí)多與學(xué)生家長及心理健康咨詢師進(jìn)行溝通，這對(duì)于每個(gè)學(xué)生的成長至關(guān)重要。

其次，輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的管理者。其管理的根本就是以人為本、立德樹人，在管理教育中真正實(shí)現(xiàn)培育學(xué)生成長成才的根本目標(biāo)。第一，建立基本的學(xué)生管理框架，制度是一切事情順利開展的前提，只有有了基本的制度，事情才能按部就班地進(jìn)行，對(duì)于大學(xué)生而言，更應(yīng)有基本的制度加以約束。第二，注重班干部的培養(yǎng)，由于輔導(dǎo)員自身工作的復(fù)雜及繁瑣性，決定了班干部的培養(yǎng)至關(guān)重要，班干部在幫助老師處理事情的同時(shí)也鍛煉了自身的能力。第三，正確處理與學(xué)生之間的關(guān)系，輔導(dǎo)員既是老師更是朋友，但兩者之間必須有清晰的界限，才能更好地管理及服務(wù)學(xué)生。第四，為人師表，公平公正。不可否認(rèn)，有的高校在評(píng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)、入黨等工作中存在某種“小水花”，但學(xué)校的大環(huán)境整體趨于穩(wěn)定，作為輔導(dǎo)員必須把控好自身心中的天平，做事民主公開才能贏得老師、家長以及同學(xué)們的尊重。第五，善于放權(quán)，把控決策。對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)必須激發(fā)他們自身的創(chuàng)造性，給予他們足夠的創(chuàng)造空間，同時(shí)對(duì)他們給予必要的建議、思想引領(lǐng)，保證其基本的方向不會(huì)改變。

再次，輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的服務(wù)者。大學(xué)生輔導(dǎo)員除了需要管理學(xué)生日常生活，更須服務(wù)學(xué)生的各種需求。對(duì)于學(xué)生日常生活中可能存在的各種問題，輔導(dǎo)員必須沖在前面，將學(xué)生擋在身后，承擔(dān)起服務(wù)者的角色。面對(duì)當(dāng)代社會(huì)的迅猛進(jìn)步，大學(xué)生受到校園外多種不良誘惑的侵蝕，輔導(dǎo)員必須將此類問題想在前面，避免學(xué)生自身出現(xiàn)棘手的問題。輔導(dǎo)員在服務(wù)學(xué)生的過程中，必須對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行提升，進(jìn)而幫助學(xué)生健康成長。對(duì)于輔導(dǎo)員而言，學(xué)生的成長成才是頭等大事，輔導(dǎo)員必須承諾其后備軍的角色，為學(xué)生提供一切的必要支持，真正做到想學(xué)生之所想、急學(xué)生之所急，提升服務(wù)學(xué)生的質(zhì)量及自身的水平，進(jìn)而滿足學(xué)生成長發(fā)展的需求。

（三）辯證型：教育與管理的雙向協(xié)調(diào)

教育與管理之間本身是存在沖突的[5]，如何協(xié)調(diào)兩者的關(guān)系，是當(dāng)下高職院校輔導(dǎo)員必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題。

首先，應(yīng)明確高職院校學(xué)生工作的性質(zhì)。高職院校輔導(dǎo)員在處理學(xué)生日常工作與進(jìn)行思想政治教育時(shí)，必須明確區(qū)分其工作的性質(zhì)，并分清其中的關(guān)系，在思想上加以引導(dǎo)、語言上加以鼓勵(lì)、行動(dòng)上加以幫助，與此同時(shí)，在實(shí)踐運(yùn)用過程中真正將兩者進(jìn)行有效結(jié)合。面對(duì)日常的教學(xué)活動(dòng)及課外活動(dòng)，輔導(dǎo)員要采用鼓勵(lì)的方式加以引導(dǎo)，在其過程中開展必要的思想政治教育，而不是采用下任務(wù)的形式加以強(qiáng)行要求。

其次，應(yīng)把握高職院校學(xué)生工作的基本準(zhǔn)則。高職院校輔導(dǎo)員無論是開展思想政治教育還是日常管理，都有著一套必須遵循的基本準(zhǔn)則，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)兩者的雙向協(xié)調(diào)。在開展思想政治教育過程中，對(duì)存在的具有宣傳意義的典型事件，例如見義勇為、拾金不昧等，輔導(dǎo)員乃至學(xué)校必須進(jìn)行大力宣傳，而對(duì)于曠課、早退、不打掃衛(wèi)生等事件，輔導(dǎo)員必須進(jìn)行有效的勸勉。輔導(dǎo)員在開展思想政治教育的過程中，也實(shí)現(xiàn)著自身對(duì)學(xué)生日常事務(wù)的管理，在最大程度上實(shí)現(xiàn)了公開公正，同時(shí)具有一定的現(xiàn)實(shí)勸勉及鼓勵(lì)的效果。

再次，應(yīng)建構(gòu)全新高職院校學(xué)生工作機(jī)制。任何單位或者個(gè)人都必須遵循規(guī)則制度。當(dāng)下高職院校為滿足學(xué)生發(fā)展的實(shí)際需求，輔導(dǎo)員往往成了多角色人才，例如心理咨詢師、就業(yè)規(guī)劃師等，但這在一定程度上對(duì)學(xué)生的教育與管理產(chǎn)生角色混淆，不利于輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生及時(shí)的關(guān)注。輔導(dǎo)員必須明確自身的實(shí)際定位，面對(duì)高職院校學(xué)生出現(xiàn)的此類問題，與學(xué)院內(nèi)的心理咨詢師、就業(yè)規(guī)劃師及其他專家學(xué)者進(jìn)行溝通，必要時(shí)邀請(qǐng)其對(duì)學(xué)生開展指導(dǎo)，滿足學(xué)生成長發(fā)展的實(shí)際需求。與此同時(shí)，輔導(dǎo)員在工作過程中開闊了自身的眼界，彌補(bǔ)自身存在的不足，從而在學(xué)生管理過程中逐步提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，真正實(shí)現(xiàn)教育與管理的雙向協(xié)調(diào)。

三、新時(shí)代高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的嶄新定位

（一）踐行“三全育人”輔導(dǎo)員的時(shí)代使命

輔導(dǎo)員要深刻把握“三全育人”的基本內(nèi)涵，踐行全員、全過程、全方位育人的時(shí)代使命，將三者進(jìn)行有效的銜接。

首先，高職院校輔導(dǎo)員要做“三全育人”的推進(jìn)者。高職院校輔導(dǎo)員開展大學(xué)生思想政治教育時(shí)，必須明確立德樹人的根本理念，對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，真正將“三全育人”的理念深入每個(gè)學(xué)子及教師心中。輔導(dǎo)員要充分利用自身教育與管理的雙重優(yōu)勢，積極組織相關(guān)活動(dòng)，同時(shí)合理規(guī)范服務(wù)學(xué)生、教育學(xué)生的工作內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，輔導(dǎo)員要充分整合資源，實(shí)現(xiàn)高職院校學(xué)生從“第一課堂”向“第二課堂”的跨越，提升高職院校學(xué)生基本的技術(shù)技能。與此同時(shí)，輔導(dǎo)員要廣泛借助各種課外資源，同時(shí)將家庭、學(xué)校及社會(huì)三者有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)線上與線下、校內(nèi)與校外的結(jié)合，真正將“三全育人”的理念深入每個(gè)學(xué)生的內(nèi)心。

其次，高職院校輔導(dǎo)員要做“三全育人”的引領(lǐng)者[6]。高職院校輔導(dǎo)員是對(duì)學(xué)生開展思想政治教育的直接主導(dǎo)者，應(yīng)發(fā)揮自身的優(yōu)勢引領(lǐng)學(xué)生的健康成長，時(shí)刻做到以學(xué)生為中心。輔導(dǎo)員要厘清教學(xué)與管理之間的關(guān)系，強(qiáng)化以學(xué)生為主體的責(zé)任意識(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)自身精準(zhǔn)的角色定位，引領(lǐng)學(xué)生走出宿舍、走進(jìn)課堂、走進(jìn)操場、走進(jìn)圖書館。此外，對(duì)于大學(xué)生中可能存在的問題，輔導(dǎo)員要做好預(yù)防措施加以防范，保證學(xué)生的健康成長。

再次，高職院校輔導(dǎo)員要做“三全育人”的同行者。高職院校輔導(dǎo)員要與學(xué)生共成長，在其成長過程中掌握學(xué)生成長基本規(guī)律，進(jìn)而提升自身的職教本領(lǐng)。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的教育要分階段進(jìn)行，對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生采取不同的教育方式及方法，對(duì)于大一學(xué)生的適應(yīng)性教育、大二學(xué)生的三觀形成性教育及大三的就業(yè)指導(dǎo)教育，采取分層次的階段性目標(biāo)逐步實(shí)施。此外，輔導(dǎo)員要依據(jù)各個(gè)學(xué)生的不同特點(diǎn)，有針對(duì)性地提出教育指導(dǎo)方案，例如學(xué)習(xí)、生活、心理咨詢及就業(yè)補(bǔ)助等諸多方面，同時(shí)要利用網(wǎng)絡(luò)等多媒體技術(shù)開展必要的思政教學(xué)。

最后，高職院校輔導(dǎo)員要做“三全育人”的力行者[7]。輔導(dǎo)員要時(shí)刻把握“三全育人”的基本理念，同時(shí)與時(shí)代共進(jìn)步，完善新時(shí)代“三全育人”的基本內(nèi)涵，堅(jiān)定新時(shí)代中國特色社會(huì)主義建設(shè)的目標(biāo)，將“三全育人”與立德樹人進(jìn)行有效結(jié)合，精準(zhǔn)落實(shí)到大學(xué)生日常管理及思政教學(xué)之中。

（二）推進(jìn)“導(dǎo)師型”輔導(dǎo)員的時(shí)代責(zé)任

新時(shí)代高職院校輔導(dǎo)員必須完善自身的知識(shí)水平及理論素質(zhì)，努力成長為“導(dǎo)師型”輔導(dǎo)員，這里所指的“導(dǎo)師型”既要求輔導(dǎo)員要有自身的實(shí)踐能力及經(jīng)驗(yàn)，又要求輔導(dǎo)員不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)及文化水平的提升。

首先，輔導(dǎo)員要認(rèn)清自身的工作職責(zé)與界限，對(duì)其工作安排及學(xué)生的日常事務(wù)管理進(jìn)行有效的整合，進(jìn)而對(duì)開展學(xué)生工作有清晰的思路部署。要有規(guī)范性的制度體系及獎(jiǎng)懲體系，只有這樣才能在促進(jìn)學(xué)生成長過程中按章辦事、按照制度進(jìn)行自我學(xué)習(xí)及發(fā)展。與此同時(shí)，輔導(dǎo)員對(duì)于自身的工作崗位及職責(zé)要有高度的使命感。對(duì)于大學(xué)乃至社會(huì)的發(fā)展，輔導(dǎo)員的工作是最基礎(chǔ)的組成部分，萬丈高樓平地起，只有基礎(chǔ)打牢后中國社會(huì)建設(shè)才能注入新的生機(jī)與活力?？梢?，輔導(dǎo)員的作用及價(jià)值對(duì)于家庭的和睦、社會(huì)的建設(shè)、國家的興衰至關(guān)重要。此外，輔導(dǎo)員要深入宿舍、深入學(xué)生集體，多與學(xué)生進(jìn)行密切交流，了解他們自身最需求的部分，為學(xué)生答疑解惑，做好必要的心理咨詢服務(wù)。

其次，學(xué)校應(yīng)做好必要的保障及提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。輔導(dǎo)員必須與時(shí)俱進(jìn)地掌握先進(jìn)的學(xué)習(xí)方法及管理經(jīng)驗(yàn)，提升自身的管理水平。不可否認(rèn)的是，對(duì)于“導(dǎo)師型”輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)，高職院校與本科院校本身就存在人才數(shù)量及質(zhì)量的差距，高職院校必須加大對(duì)“導(dǎo)師型”輔導(dǎo)員建設(shè)的資源投入，只有這樣才能提升他們的業(yè)務(wù)水平，更好地開展思想政治教育教學(xué)的工作。

再次，輔導(dǎo)員自身必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念。當(dāng)下社會(huì)的諸多不良誘惑，無時(shí)無刻不在侵蝕著學(xué)生的健康成長，而輔導(dǎo)員作為學(xué)生的第一道保障，必須想學(xué)生之所想，更好地引領(lǐng)學(xué)生成長成才，真正擔(dān)負(fù)起培育新時(shí)代接班人的時(shí)代責(zé)任。

（三）完善“多樣型”思政教育的時(shí)代武器

新時(shí)代新形勢下，高職院校輔導(dǎo)員開展大學(xué)生思想政治教育的方式已經(jīng)發(fā)生巨大改變，特別是2020年新冠疫情以來，借助網(wǎng)絡(luò)開展思政教育已經(jīng)成為其主流趨勢。

首先，利用多類型網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員與學(xué)生的互動(dòng)交流。高職院校輔導(dǎo)員要充分利用多類型的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與學(xué)生開展多樣的互動(dòng)交流，“00后”大學(xué)生是與網(wǎng)絡(luò)科技共成長的一代，他們自身交流的主要渠道就是網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，高職院校輔導(dǎo)員必須與學(xué)生共成長，在其過程中實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的良性互動(dòng)，明白學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求并給予及時(shí)有效的幫助。

其次，利用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生的日常管理進(jìn)行精準(zhǔn)定位。學(xué)生日常管理中不可避免存在諸多問題，例如日常活動(dòng)的次數(shù)、出勤率、上機(jī)率及上課積極性等，這些問題是輔導(dǎo)員日常管理工作的重要參考因素。針對(duì)這些問題可以采用大數(shù)據(jù)的形式進(jìn)行調(diào)查，并依據(jù)其規(guī)律變化建立起學(xué)生日常管理數(shù)據(jù)庫，將其進(jìn)行數(shù)據(jù)化、信息化、模型化的分析比對(duì)，進(jìn)而精準(zhǔn)制定其有效的管理舉措。可以說，大數(shù)據(jù)的使用既可以幫助輔導(dǎo)員更有效、更有針對(duì)性地開展日常管理工作，利于大學(xué)生思政教育的順利開展，又可以幫助任課老師制定教學(xué)方案。

再次，利用“翻轉(zhuǎn)課堂”實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換。傳統(tǒng)的教育理念已經(jīng)不能與當(dāng)下社會(huì)的發(fā)展相適應(yīng)，新時(shí)代輔導(dǎo)員開展思政教育的重要環(huán)節(jié)在于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新性及自主性，而“翻轉(zhuǎn)課堂”的成功引入實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的角色的轉(zhuǎn)換，極大程度上調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，使得學(xué)生自主參與教學(xué)過程，“翻轉(zhuǎn)課堂”使輔導(dǎo)員可以清晰發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題及不足，進(jìn)而有針對(duì)性地提供解決措施，促進(jìn)學(xué)生健康成長的同時(shí)利于輔導(dǎo)員自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升。