張少山，鄭曉娟

（成都中醫(yī)藥大學1.后勤基建處；2.護理學院，四川 成都 611137）

自我效能感理論是20世紀70年代由美國心理學家阿爾伯特·班杜拉等人提出的。該理論認為，自我效能感是個人、群體對自身完成某項任務和工作的能力的感受，它影響著人的認知、情感、意志和行為。自我效能感高的人往往表現(xiàn)出樂觀、進取、自信、抗挫能力強，自我效能感低的人相比之下往往顯得悲觀、畏縮、容易放棄。自我效能感高的人往往工作成效更好。輔導員思想政治教育自我效能感是輔導員對于自身思想政治教育能力的感受與評價，影響著輔導員育人工作的積極性和成效，對其職業(yè)歸屬感、隊伍的穩(wěn)定和建設也有著重要影響。準確掌握輔導員思想政治教育自我效能感的現(xiàn)狀、影響因素，進而提出有效提升對策，有助于推動新時代高校立德樹人工作發(fā)展。

鑒于教育部頒發(fā)的《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》將心理健康教育作為與思想政治教育、學風建設、校園危機事件應對等并列的一項輔導員工作職責，本研究中的思想政治教育不包含心理健康教育，是指思想教育、政治教育和道德教育。

一、輔導員思想政治教育自我效能感的現(xiàn)狀

為盡可能準確掌握輔導員思想政治教育自我效能感的現(xiàn)狀、影響因素并提出有效提升對策，研究團隊于2021年5月31日至6月3日通過“問卷星”軟件程序對位于成都市的一所四川省與教育部共建高校的輔導員開展了線上匿名問卷調查。該校擁有文、理、工、醫(yī)、管等學科，同時為世界一流學科建設高校。調查問卷共計發(fā)出65 份，覆蓋全校66.33%的輔導員（截至2021年6月初，該校輔導員共98人，其中兼職8人）。收回問卷47份，其中有效問卷47 份，有效回收率72.31%。有效問卷填寫人數(shù)占全校輔導員總數(shù)的47.96%。收回的有效問卷涵蓋全部招收本?？茖W生的學院，填寫人員包括學院黨委副書記、學生科科長（副科長）、分團委書記等專兼職輔導員。受調查的輔導員中，95.74%具有研究生學歷。

（一）自我效能感總體較高，但自我效能感一般的人員占比很大

對于調查問卷中的問題“您認為自己的思想政治教育能力總體如何？”，有8.51%的輔導員認為“很強”，有42.55%認為“較強”，選擇“一般”、“較弱”、“很弱”的分別占40.43%、6.38%、2.13%?？梢?，該校輔導員思想政治教育自我效能感總體較高、處于較好狀態(tài)，但自我效能感適中（一般）的人員占比很大。

（二）在道德教育和思想教育方面的自我效能感高于政治教育方面

在對大學生開展人生觀、價值觀教育方面，12.77%的輔導員認為自己能力“很強”，42.55%認為自己能力“較強”。在對大學生開展愛國主義教育方面，12.77%的輔導員認為自己能力“很強”，44.68%認為自己“較強”。紀律教育方面高自我效能感的占比與愛國主義教育數(shù)據(jù)相同。而在對大學生開展中國共產黨的理論、政策教育方面，認為自身能力“很強”的輔導員僅占6.38%，認為“較強”的僅占38.3%，低于道德教育和思想教育方面。

（三）工作年限長的輔導員思想政治教育自我效能感略微高于工作年限短的輔導員

在47名有效調查對象中，從事思想政治教育工作3年及以下的有23 人，占總數(shù)的48.94%，工作4年及以上的有24人，占比51.06%。工作3年及以下的輔導員中，47.83%認為自身思想政治教育能力很強和較強。而工作4年及以上的輔導員中，認為自身思想政治教育能力很強和較強的占54.17%，只比工作3年及以下的高出6.34個百分點。

二、輔導員思想政治教育自我效能感的影響因素

掌握輔導員思想政治教育自我效能感的影響因素是提出科學、有效的自我效能感提升對策的重要前提和基礎。問卷針對本問題設計不定項選擇題：“哪些原因導致您開展大學生思想政治教育的能力不強”。結合已有同類研究和調查結果，概括為以下4項主要影響因素。

（一）輔導員的政治理論水平

輔導員開展好政治教育、思想教育、形勢與政策教育的前提是自己先將教育內容學懂弄通、掌握中國共產黨和人民政府的重要理論、政策、了解國內外政治經濟新形勢、新變化、擁有比較高的政治理論水平。

調查顯示，高達73.91%的輔導員認為“自身掌握的政治理論知識不多”導致了思想政治教育自我效能感不高，69.57%的輔導員認為“自身對政策的了解把握不夠”影響了自我效能感，同時有60.87%的調查對象認同“自身思想理論水平不高”降低了自我效能感。

（二）輔導員所掌握的思想政治教育技能與方式方法

思想政治教育是一項難度相當大、專業(yè)性很強的工作，也是一門很深的學問。開展好立德樹人工作離不開良好、有效的思想政治教育技能與方式方法。受調查的輔導員中，高達73.91%的人認同“思想政治教育技能不足、方式方法有效性不高”是導致自我效能感不高的原因，僅次于“承擔繁重的事務性工作，嚴重占據(jù)了開展大學生思想政治教育的時間”這一因素。

另外，輔導員的榜樣示范作用和道德感召力也是影響自我效能感的一個因素，但其影響力不強，僅有8.70%的調查對象認同這一項。

（三）輔導員投入思想政治教育的時間

由于思想政治教育工作相當復雜，輔導員須深入學生、了解學生思想實際和存在的困難，才能有效開展教育引導。而對學生的教育引導往往不是通過一兩次談心談話就能起到顯著效果的，需要投入很多時間。但因為種種客觀原因，不少輔導員身兼多職、承擔著一些不屬于崗位職責的工作，任務繁重，導致開展育人工作的時間被嚴重擠占。高達78.26%的輔導員認為，“承擔繁重的事務性工作，嚴重占據(jù)了開展大學生思想政治教育的時間”導致自身思想政治教育能力不強。這也是諸多影響因素中影響力最大的因素。

（四）輔導員接受的思想政治教育培訓情況

輔導員工作內容領域廣泛、工作對象往往相當復雜，而且經常要同時處理多項任務和緊急工作，工作挑戰(zhàn)性大，需要具備良好的工作方法、專業(yè)技能和綜合素質。輔導員勝任工作離不開有力的培訓。52.17%的輔導員認為“缺少思想政治教育能力培訓”降低了其思想政治教育自我效能感。

三、輔導員思想政治教育自我效能感的提升對策

為盡量提出科學有效的思想政治教育自我效能感提升對策，調查問卷設計題目“您認為應該如何提升自身的思想政治教育能力？”。結合已有相關研究成果，概括為以下六項對策。

（一）輔導員應自覺加強學習、努力提升政治理論水平

輔導員雖工作繁忙，但不能放松政治、理論學習，尤其是非思想政治教育、馬克思主義理論、政治學專業(yè)背景的人員，否則難以開展好教育引導。調查顯示，高達82.98%的輔導員認同提升思想政治教育自我效能感應“加強政治理論學習、提升政治理論素養(yǎng)”，這也是輔導員們認可度最高的一項提升對策。同時，高達59.57%的輔導員認同“應密切關注時政”。

鑒于調查反映出的輔導員在政策理論教育方面的自我效能感低于人生觀價值觀教育、愛國主義教育和紀律教育方面，輔導員應該著重加強學習、領悟馬克思主義理論、國內外政治經濟新形勢、習近平新時代中國特色社會主義思想、黨和國家近年出臺的重大政策等。

（二）輔導員要提高思想政治教育技能、優(yōu)化思想政治教育方式方法

由于近些年我國發(fā)展迅速、國情變化深刻，大學生思想政治教育面臨一些新形勢、新情況、新問題，對輔導員提出了更高的要求。開展好大學生思想政治教育，輔導員須擁有過硬的專業(yè)能力和有效的方式方法，而一些輔導員尚不具備。調查顯示，48.94%的輔導員認為提高思想政治教育能力和自我效能感須“提高思想政治教育技能”，44.68%的輔導員認同應該“優(yōu)化思想政治教育方式方法”。

輔導員提升育人實效應當掌握談心談話、理論講授等思想政治教育技能和理論教育法、實踐教育法、說服教育法、榜樣教育法、情境教育法、警示教育法、批評與自我批評等思想政治教育方法。

（三）輔導員應提升道德修養(yǎng)和道德感召力

輔導員只有想學生之所想、急學生之所急，將學生的訴求與困難放在心上、真心實意不遺余力幫助學生成長成才，才能獲得育人實效。榜樣的力量是無窮的，榜樣教育法是思想政治教育的重要方法，輔導員開展育人工作離不開自身的示范引領。具備了強大的道德感召力后，輔導員會潛移默化地影響到學生的認知、情感和行為，發(fā)揮出隱性教育的作用。這些都要求輔導員牢記育人初心、不斷提升道德修養(yǎng)。42.55%的受調查輔導員認同提升自我效能感須“提升自身道德修養(yǎng)和道德感召力”。

（四）高校應努力避免輔導員陷入繁重的事務性工作、使其有時間深入開展思想政治教育

目前很多高校并未達到教育部規(guī)定的每200名學生配備一名輔導員的要求，一些輔導員還承擔著學生教育管理工作以外的院系宣傳、黨建等行政工作，這就使得不少輔導員陷入大量的事務性工作中、加班成為常態(tài)，難以有充足時間開展思想政治教育，大大影響了育人成效和自我效能感。高達68.09%的調查對象認為，在提升思想政治教育自我效能感上，“學校應配備足額的輔導員、明確輔導員崗位職責和工作邊界，避免輔導員長期超負荷工作、大量從事與崗位關聯(lián)度低的工作，使其有時間深入開展思想政治教育”。這一項成為認可度僅次于“加強政治理論學習、提升政治理論素養(yǎng)”的對策建議。

（五）政府和學校要強化對輔導員的思想政治教育能力培訓

目前多數(shù)高校輔導員沒有思想政治教育相關專業(yè)背景，他們對思想政治教育的方式方法、技能和規(guī)律的掌握有限。即使擁有思想政治教育相關專業(yè)背景，一些參加工作不久的輔導員也往往難以把握和處理大學生的思想政治問題。破解這一問題除了輔導員自身加強學習、反思、總結外，也需要得到有力的培訓。46.81%的受調查輔導員認為“各級黨委政府和學校、院系要加強對輔導員開展系統(tǒng)性、有針對性的思想政治教育培訓”。

而調查所顯示的工作年限長的輔導員思想政治教育自我效能感僅略高于工作年限短的人員，在一定程度上反映出不少工作多年的輔導員其工作能力沒有顯著提升，凸顯了加強專業(yè)培訓的必要性。

輔導員思想政治教育能力培訓應邀請專家學者、具有豐富育人工作經驗的一線資深輔導員或領導講授，形式上可以包括理論講授、經驗分享、案例分析、實地考察、交流互動等。培訓要注重體驗式、建立長效機制，力求內容系統(tǒng)、緊貼實際、形式豐富、生動有效。

鑒于調查反映出的輔導員在政策理論教育方面的自我效能感低于道德教育和思想教育方面，應該尤其強化政治理論和政策解讀方面的培訓。

（六）學校、院系要建立、完善輔導員思想政治教育考核獎懲機制

大學生思想政治教育短時間不容易見成效。調查反映的工作4年及以上的輔導員中，高自我效能感人員占比僅比工作3年及以下的高出6.34個百分點，很有可能是因為一些工作多年的輔導員職業(yè)倦怠、消極應付育人工作所致。規(guī)避或減少一些輔導員在思想政治教育上消極應付，“學校和院系要建立、完善輔導員思想政治教育考核獎懲機制”，接受調查的輔導員中51.06%認同這一提升自我效能感的對策。

建立、完善輔導員思想政治教育考核獎懲機制應突出系統(tǒng)性、針對性、可操作性，堅持定量考核與定性考核相結合，注重量化考核，將考核結果與薪酬績效、評優(yōu)評先、職稱評聘、職務晉升等掛鉤。