梁雨田，薛云娜，孫會(huì)來，魯梓瑋

（1.齊魯工業(yè)大學(xué)（山東省科學(xué)院） 外國語學(xué)院，山東 濟(jì)南； 2.齊魯工業(yè)大學(xué)（山東省科學(xué)院） 機(jī)械與汽車工程學(xué)院，山東 濟(jì)南；3.山東省淄博中學(xué)，山東 淄博）

一 引言

2020年初在新冠疫情突然來臨之時(shí)，線下教學(xué)難以實(shí)現(xiàn)。在無法恢復(fù)正常教學(xué)秩序的情況下，為了貫徹“停課不停學(xué)，停課不停教”的方針，各級(jí)學(xué)校紛紛開展線上教學(xué)，大中小學(xué)教師通過慕課、直播等多種線上教學(xué)方式開展教學(xué)活動(dòng)。在全國大中小學(xué)陸續(xù)復(fù)學(xué)后，我們就進(jìn)入了常態(tài)化疫情防控的階段[1]。目前，常見線上教育的研究多集中于線上教育如何展開或階段性替代線下教育，對(duì)于常態(tài)化開展線上線下融合教學(xué)的研究并不多。線上教學(xué)已成為高校師生教學(xué)活動(dòng)的重要組成部分[2]，也將成為日常教學(xué)的有效補(bǔ)充。本文針對(duì)線上教學(xué)的背景、現(xiàn)狀、必要性、存在問題和改進(jìn)措施展開論述和分析。

二 線上教學(xué)的背景及現(xiàn)狀

關(guān)于線上教學(xué)的研究已經(jīng)十分豐富，高校教師對(duì)于線上教學(xué)的態(tài)度以及對(duì)各種線上教學(xué)手段的實(shí)際操作水平都已經(jīng)發(fā)生了很大的變化[3]。鄭宏等[4]對(duì)高校教師在線教學(xué)的態(tài)度進(jìn)行了調(diào)查研究，可以看到教師態(tài)度有較大改變。王杜春[5]、葉暉[1]等認(rèn)為線上線下混合教學(xué)將會(huì)是以后的主要教學(xué)模式。

線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)在疫情防控期間得到了充分體現(xiàn)，老師和學(xué)生都切實(shí)體會(huì)到了線上教學(xué)相比傳統(tǒng)線下教育有其優(yōu)勢(shì)之處[6]。首先，線上教學(xué)可以打破時(shí)間和空間的限制，讓學(xué)習(xí)變得靈活高效。其次，線上教學(xué)可以加入多種多樣的互動(dòng)形式，一方面增加了課堂的趣味性，另一方面便于檢測(cè)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況。同時(shí)，教師可以通過線上平臺(tái)為學(xué)生提供豐富的教學(xué)資源，幫助學(xué)生進(jìn)一步拓展知識(shí)面和提升能力。另外，很多直播軟件提供的回放功能，可以使學(xué)生反復(fù)觀看學(xué)習(xí)較難的知識(shí)點(diǎn)，從而更容易實(shí)現(xiàn)差異性和個(gè)性化教學(xué)，提升教學(xué)效率和效果。

線上教育正得到越來越多人的認(rèn)可與適應(yīng)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、手機(jī)電腦等軟硬件技術(shù)的不斷發(fā)展，其優(yōu)勢(shì)也會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)[7]。尤其是最新的VR技術(shù)等，讓沉浸式教學(xué)的線上化也逐步成為可能。新技術(shù)的更迭給了教師與學(xué)生更多的選擇，但也提出了更高的要求。線上教學(xué)是大的趨勢(shì)和潮流，但如何與傳統(tǒng)教學(xué)有機(jī)靈活地結(jié)合，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短地發(fā)揮線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，避免出現(xiàn)學(xué)生參與度較低的情況，這也是新時(shí)代對(duì)教師和學(xué)生的一種考驗(yàn)。

三 線上教學(xué)常態(tài)化的必要性分析

隨著教學(xué)秩序的恢復(fù)，教學(xué)回歸傳統(tǒng)教學(xué)的模式，線上教學(xué)又該在教學(xué)中發(fā)揮怎樣的作用呢?廈門大學(xué)教師發(fā)展中心對(duì)高校教師進(jìn)行了在線教學(xué)的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，鄭宏等分析了不同背景和不同在線教學(xué)經(jīng)歷的13997名高校教師對(duì)在線教學(xué)的態(tài)度。對(duì)于是否愿意繼續(xù)推行線上教學(xué)，有76.5%的高校教師愿意采用“線上+線下”混合式教學(xué)，45.9%的高校教師愿意繼續(xù)采用線上教學(xué)，而不愿意采用線上教學(xué)的只占23.1%，這說明線上教學(xué)已經(jīng)深入“師心”，得到大部分老師的認(rèn)可。而據(jù)同一調(diào)查顯示，在之前開展過線上教學(xué)的教師占20.43%，而在之前未開展線上教學(xué)的教師占79.57%。

我單位大學(xué)英語教研室調(diào)查并分析了本校共計(jì)6515名本科生對(duì)后續(xù)線上教學(xué)的態(tài)度與看法。其中80.5%的學(xué)生認(rèn)為線上教育最大的優(yōu)勢(shì)在于“課程資源可反復(fù)觀看”， 75.1%的學(xué)生選擇“教學(xué)手段靈活，課堂效果好”作為線上教學(xué)優(yōu)勢(shì)的第二選擇。89.5%的學(xué)生愿意繼續(xù)采用線上教學(xué)模式，60.4%的學(xué)生選擇“部分課程完全線上教學(xué)”，完全不愿意采用線上教學(xué)的只占10.3%，與如前教師統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相比較可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)線上教學(xué)認(rèn)可度更高，也更愿意配合展開相關(guān)工作。

由此可見，在疫情發(fā)生之前，絕大多數(shù)老師并未進(jìn)行過線上教學(xué)。但在有了近期的線上教學(xué)經(jīng)歷，并且認(rèn)識(shí)到線上教學(xué)存在的優(yōu)勢(shì)之后，絕大多數(shù)老師愿意在恢復(fù)正常的教學(xué)秩序之后繼續(xù)采用線上教學(xué)這種教學(xué)方式。而且在疫情期間的線上教學(xué)過程中，教師確實(shí)積累了一些關(guān)于線上教學(xué)的寶貴經(jīng)驗(yàn)[8]，希望能夠繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)，為傳統(tǒng)的線下課堂教學(xué)提供補(bǔ)充。

四 線上教學(xué)存在的問題

線上教學(xué)并不能解決所有問題，作為一個(gè)新生事物，參與人員眾多，教學(xué)活動(dòng)本身也有局限性，我們應(yīng)當(dāng)清楚看待其存在的問題。

(一) 支持線上教學(xué)的軟硬件穩(wěn)定性還不夠

在使用直播教學(xué)平臺(tái)或軟件的過程中，不同程度上存在崩潰、延遲、卡頓以及因連接故障而沒有聲音等情況[9]，對(duì)正常的授課造成影響，因此為了保證授課效果，必須要提升和優(yōu)化現(xiàn)有的線上教學(xué)手段，并增設(shè)專業(yè)性更強(qiáng)的線上教學(xué)平臺(tái)，開發(fā)互動(dòng)教材。線上教學(xué)無法做到線下完全實(shí)時(shí)同步的信息交互，因而對(duì)線上軟硬件要求是較高的，尤其是某些偏遠(yuǎn)地區(qū)或者家庭有困難的學(xué)生，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)無法參與到課程中來，或者穩(wěn)定性較差的情況[10]。在實(shí)際上課過程中我們也發(fā)現(xiàn)，軟硬件資源較好的同學(xué)在上課過程中容易保持注意力的集中，而本身網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差的同學(xué)，往往自身注意力也會(huì)被分散，尤其是在互動(dòng)環(huán)節(jié)，容易出現(xiàn)交流延遲和斷斷續(xù)續(xù)的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)掉線、網(wǎng)絡(luò)崩潰的情況。

(二) 教師及學(xué)生在線上課程教學(xué)各階段的能力需要提升

線上教學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，尤其是軟件平臺(tái)更新較為頻繁，要求教師們熟悉相關(guān)軟件，因而要提升教師的線上教學(xué)能力。教師自身要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)及其應(yīng)用，政府、學(xué)校也需要在教育投入上加大力度，進(jìn)一步增強(qiáng)教師教學(xué)改革的意識(shí)。開展更多的教師培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家定期開辦講座，使教師盡快熟練運(yùn)用新的教學(xué)模式來提升教學(xué)效果。

隨著線上教學(xué)的實(shí)施，學(xué)生自控力不足的問題暴露出來，刷課、掛課現(xiàn)象較為普遍。針對(duì)這一問題，一方面要培養(yǎng)學(xué)生自身的自主學(xué)習(xí)能力，另一方面要探索和完善線上教學(xué)的管理策略，加強(qiáng)監(jiān)管，以保障線上學(xué)習(xí)的效果。此外，還要凸顯家長(zhǎng)的監(jiān)督參與作用，加強(qiáng)家校合作。家長(zhǎng)通過觀察深入了解學(xué)生的在線學(xué)習(xí)情況，反饋給教師的同時(shí)，進(jìn)行一定程度的干預(yù)措施以促進(jìn)學(xué)生更好的學(xué)習(xí)。

（三） 線上教學(xué)所需社會(huì)多方力量的配合還不夠

線上教育并非一部手機(jī)或者一臺(tái)電腦就能解決所有問題。如何打造精品課程，如何營(yíng)造好的線上教育環(huán)境，如何督促和反饋線上教學(xué)成果，這些都需要社會(huì)各界力量的通力配合。

從各個(gè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)和學(xué)習(xí)工具開發(fā)者的角度來說，我們應(yīng)進(jìn)一步對(duì)學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化和提升，完善其功能，為線上教學(xué)提供更有力的技術(shù)保障和支持，使教學(xué)的功能趣味性和實(shí)效性在線上教學(xué)過程中得到穩(wěn)定的保障。

從家庭和社會(huì)的角度來說，線上教學(xué)雖然有靈活、可復(fù)現(xiàn)等優(yōu)勢(shì)，但依然需要家庭給予學(xué)生必要的支持與理解。

各種線上教育平臺(tái)、慕課平臺(tái)、互動(dòng)直播平臺(tái)往往出于商業(yè)目的或其他目的加入廣告或彈窗，一定程度上影響了課堂的純粹性。線上的學(xué)習(xí)資源中，有些慕課課程重復(fù)錄制，有些課程卻又缺少錄制，慕課質(zhì)量也是良莠不齊，這需要教育工作者的努力。時(shí)代的發(fā)展才使得線上教育成為了可能，軟硬件的支持和社會(huì)各界力量的支持都不可或缺。

五 線上教學(xué)的對(duì)策

線上和線下教學(xué)不是矛盾沖突的關(guān)系，而是互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)的關(guān)系。只要能合理地安排線上和線下教學(xué)，將會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)教師的教和學(xué)生的學(xué)。在恢復(fù)傳統(tǒng)的教學(xué)秩序之后，可以將線上教學(xué)和線下教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。

(一) 實(shí)施豐富多樣的線上教學(xué)手段

1.教學(xué)設(shè)計(jì)要生動(dòng)有趣，應(yīng)全方位調(diào)動(dòng)感官，使學(xué)生得到全方位的體驗(yàn)，以抓住學(xué)生的注意力。充分利用各種教學(xué)媒介和學(xué)習(xí)資源，有效地使用多媒體，如文本、圖片、視頻、動(dòng)畫、特效、音樂等。應(yīng)考慮哪些教學(xué)媒體能夠更好地支持學(xué)生的學(xué)習(xí)，避免簡(jiǎn)單地將線下教學(xué)復(fù)制到線上課堂。線上教學(xué)有自身優(yōu)勢(shì)，提供了更多的軟硬件的支持，各種教學(xué)平臺(tái)也一直在開發(fā)新的互動(dòng)工具，比如在線標(biāo)記、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)等各種線下課堂無法實(shí)現(xiàn)的功能。

2.建立并明確好上課規(guī)則，可以采用多種方式的考勤，比如在線打卡、在線二維碼以及線上手勢(shì)考勤等?？记诮Y(jié)果實(shí)時(shí)在線統(tǒng)計(jì)反饋，把學(xué)生的注意力吸引到課堂上來，以做好課前準(zhǔn)備。線上交流互動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)多同時(shí)互動(dòng)，且可實(shí)時(shí)觀測(cè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，這是線下教育無法實(shí)現(xiàn)的，這個(gè)優(yōu)勢(shì)應(yīng)該得到發(fā)揮。

3.明確混合教學(xué)制度，積極與線下教學(xué)結(jié)合。提高平時(shí)的過程性成績(jī)所占的比例，最終的考試只發(fā)揮檢驗(yàn)和反饋的作用。讓學(xué)生可自行在平臺(tái)上查詢相關(guān)數(shù)據(jù)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。合理搭配線上線下教學(xué)以達(dá)到最優(yōu)的教學(xué)效果，明確二者的實(shí)施比例。

(二) 明確線上教學(xué)的各階段的實(shí)施步驟

1.課前預(yù)習(xí)階段，教師在學(xué)習(xí)平臺(tái)上給學(xué)生布置預(yù)習(xí)任務(wù)讓學(xué)生明確自己在預(yù)習(xí)階段應(yīng)該完成的任務(wù)，完成相應(yīng)的前置作業(yè)?？梢赃x用優(yōu)秀的慕課資源，讓學(xué)生對(duì)本節(jié)課的內(nèi)容進(jìn)行預(yù)習(xí)，并根據(jù)“最近發(fā)展區(qū)理論”提出一些相應(yīng)的問題，鼓勵(lì)學(xué)生通過QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具進(jìn)行分組討論[10]。自主學(xué)習(xí)的過程有助于學(xué)生帶著疑問進(jìn)課堂，獲得個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，從而在課上能更高效地進(jìn)行課程學(xué)習(xí)。豐富多樣的線上教學(xué)素材都應(yīng)成為教師的有力工具，教師應(yīng)兼容并包，有效利用各種網(wǎng)絡(luò)資源，以達(dá)到最好的教學(xué)效果。

2.課中學(xué)習(xí)階段，可以通過問一些針對(duì)性的問題來進(jìn)一步了解學(xué)生的預(yù)習(xí)情況。在此環(huán)節(jié)，教師應(yīng)注意互動(dòng)方式及策略的使用，增強(qiáng)課上教師與學(xué)生間的交互性，避免問“對(duì)不對(duì)”“是不是”，以及經(jīng)常問開放性的問題，可以通過連麥進(jìn)行個(gè)別化的指導(dǎo)。明確本節(jié)課的重難點(diǎn)，并圍繞教學(xué)重難點(diǎn)組織典型任務(wù)探究，充分利用多媒體進(jìn)行輔助教學(xué)，加強(qiáng)教學(xué)情境化，控制好上課節(jié)奏，吸引學(xué)生注意力。指導(dǎo)并協(xié)助學(xué)生進(jìn)行自主探究和合作學(xué)習(xí)，可以通過留言板、連麥等方式進(jìn)行師生交流和同伴交流。通過師生間的互動(dòng)溝通，了解學(xué)生的掌握情況以及存在的問題，同伴間的討論解答也可以促進(jìn)學(xué)生的自主探索和學(xué)習(xí)[11]。任務(wù)探究完成之后，學(xué)生對(duì)自己的研究性學(xué)習(xí)成果進(jìn)行展示，匯報(bào)交流學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

3.課后復(fù)習(xí)階段，教師給學(xué)生布置復(fù)習(xí)任務(wù)來對(duì)課堂所學(xué)知識(shí)進(jìn)行鞏固。教師可以上傳授課錄屏文件，分享相關(guān)課件、音頻、視頻，學(xué)生可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行自主復(fù)習(xí)，進(jìn)一步加深印象。同時(shí)，還可以分享好的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，引導(dǎo)學(xué)生利用好網(wǎng)上資源進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的拓展，從而更好地培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。也可以選擇布置小組拓展任務(wù)，4～6人一組，結(jié)合課上所學(xué)知識(shí)，收集相關(guān)信息和資料，最后進(jìn)行小組展示和匯報(bào)[12]。

(三) 教學(xué)活動(dòng)參與者多方面共同提升線上教學(xué)

1.學(xué)校方面應(yīng)鼓勵(lì)教師進(jìn)一步開展各種形式的線上教學(xué)，一方面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)和對(duì)教師的技術(shù)支持，如為教師錄制慕課提供必要的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，以及建設(shè)專門的智慧教室，方便教師進(jìn)行直播等線上教學(xué)活動(dòng)。另一方面，也應(yīng)在管理制度方面給予線上教學(xué)更多的支持，使教師更有動(dòng)力繼續(xù)推進(jìn)線上教學(xué)，探索混合式教學(xué)的有效模式，統(tǒng)籌做好線上和線下時(shí)間安排。

2.從教師方面來說，教師應(yīng)進(jìn)一步主動(dòng)加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)的學(xué)習(xí)，為錄制慕課資源以及其他的線上教學(xué)活動(dòng)做好必要的技術(shù)積累。教師可以積極參與慕課的建設(shè)，打造“金課”，為提供豐富的線上教學(xué)資源貢獻(xiàn)自己的一份力量。另一方面，教師可以積極探索完善的混合式學(xué)習(xí)的模式，將線上和線下教學(xué)更有效地結(jié)合在一起。

3.學(xué)生應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。傳統(tǒng)的課堂模式方便老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，但是線上教學(xué)更多地需要依靠學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)和自主學(xué)習(xí)能力。所以，學(xué)生們應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整自身以更好地適應(yīng)新的教學(xué)模式。教師需要積極吸引學(xué)生注意力，同時(shí)探索多種監(jiān)督措施，保障建立更為成熟的評(píng)價(jià)機(jī)制。在一對(duì)多的線上教學(xué)過程中，抓住學(xué)生的注意力，并在課后進(jìn)行督導(dǎo)和總結(jié)，以保障課程的綜合效果。

六 結(jié)語

推進(jìn)以互聯(lián)網(wǎng)為特征的信息技術(shù)與教學(xué)的深度融合已是大勢(shì)所趨。線上教學(xué)作為線下課堂教學(xué)的延伸，打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，在實(shí)施過程中也存在很多不足。我們要把握好機(jī)遇進(jìn)行“課堂革命”，創(chuàng)新和完善混合教學(xué)的課堂模式，提升教師的教育教學(xué)新技能，培養(yǎng)和提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)探究能力以及推動(dòng)教育信息化的發(fā)展，開啟新時(shí)代教育教學(xué)模式改革的新篇章。