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改善關(guān)系學會溝通,需要《美好生活方法論》

2022-03-16 02:05賈方方
婚姻與家庭·性情讀本 2022年3期
關(guān)鍵詞:冰山一致性講師

賈方方

本期帶您一起讀的書是《美好生活方法論》。

人這一生都活在關(guān)系中,親密關(guān)系、親子關(guān)系、職場關(guān)系等,每種關(guān)系都離不開溝通與交流。我們既需要清晰地表達自己的意思,也需要完整地接收對方所傳達的意思,如此,才能做到有效溝通,實現(xiàn)關(guān)系和諧。事實上,關(guān)系不和諧大多是溝通不暢導致的。

那么,我們到底該如何好好溝通、改善關(guān)系呢?薩提亞提供了好的方法和理念。眾多關(guān)系中最核心的一個其實是自己和自己的關(guān)系,只有內(nèi)在和諧了,才能從根本上解決和他人之間溝通與相處的問題。薩提亞模式最大的特點就是著重提高個體的自尊水平,從而讓個人能夠更有力量地改善原生家庭系統(tǒng),重塑人生、轉(zhuǎn)化人生,最終實現(xiàn)內(nèi)外一致。

這本書的兩位作者擁有多年薩提亞理論的教與學經(jīng)驗—邱麗娃,薩提亞家庭治療講師、隱喻故事治療講師、繪本解析與運用講師,幾十年來一直從事薩提亞理論治療推廣和教學工作;徐一博,薩提亞家庭治療講師、隱喻故事治療講師、九型人格講師,自2004年起,逾千小時的心理受訓,擁有十余年心理咨詢領(lǐng)域?qū)I(yè)實踐經(jīng)驗。他們在書中梳理了薩提亞理論的精髓,通過真實豐富的案例和實操性很強的練習,為讀者奉上了21堂干貨滿滿的課程。

接下來,我將從一致性溝通和冰山理論兩個方面為大家呈現(xiàn)本書的核心要義。

一致性溝通:擦去保護色,活出真實的自我

明明感覺很傷心,卻說“我挺好的”;明明覺得禮物很丑,卻說“我很喜歡”……這種溝通很常見,看似也很友好,但實際上卻犯了溝通的大忌:主觀感受和客觀表達不一致。

當溝通雙方的表達都不一致時,彼此的主觀感受無法得到對方理解。沒有這種理解,雙方的感受就無法得到滿足。當主觀感受長期無法得到滿足時,關(guān)系惡化就成了必然。

不一致溝通的方式有4種:討好、指責、超理智、打岔。書中以妻子想買包為例,呈現(xiàn)了丈夫所采取的不同溝通姿態(tài)以及不同結(jié)果。

討好—“你說買就買,只要你高興就行!”丈夫不停地討好妻子,妻子是滿意了,但他心里很不爽,對家中未來的各種用度感到擔憂。

指責—“咱們這個月要還房貸,交保險費,你還要買包,你覺得合理嗎?”不管妻子說什么,丈夫都指責回去,堅決不給妻子買包。

超理智—“咱們得好好研究一下,因為人在沖動的時候容易……”丈夫一直在講道理,告訴妻子為什么不應該買包,他越講,妻子越生氣。

打岔—“咱倆是看電影的,電影一會兒就要開演了……”丈夫一會兒說看電影,一會兒說逛公園,獨獨不提買包的事。

不一致溝通是我們在成長過程中形成的保護色,幫助我們更容易被父母接納,以獲得生存空間。但是,長大后,我們面對的是更為復雜且多變的社會關(guān)系,因此,必須重新為自己的生命做決定—從不一致走向表里一致,即主觀感受和客觀表達一致,讓溝通對象能夠通過客觀表達,準確地了解自己主觀感受的真實狀態(tài),通過溝通幫助彼此產(chǎn)生真正的理解,從而在這個基礎上促進關(guān)系和諧。

那么,我們該如何實現(xiàn)與自己一致呢?

第一步,接觸與承認。接觸自己內(nèi)心的真實感受,包括感覺、情緒和想法,比如開心、難過、焦慮等。

第二步,接納。接納自己內(nèi)心的真實感受,不只是接納積極情感,還包括消極情感,比如生氣、嫉妒、難過等。

第三步,表達。表達自己的真實感受,不需要隱藏自己的情緒。當然,這不意味著口無遮攔,而要兼顧自己的真實感受和彼此的舒適度。

當然,這只是一個整體的原則性指導,至于具體做法,本書用6堂課進行了詳細解讀,大家可以根據(jù)自己的實際情況進行更有針對性的閱讀和嘗試,也可以關(guān)注《婚姻與家庭》雜志上半月的專欄“有話好好講”,跟著邱麗娃老師一起學習如何應對各種不一致溝通的具體方法。

理解冰山系統(tǒng):駕馭自己的內(nèi)心,擺脫觀點的奴役

相信很多人都有這樣一個困惑:道理和方法聽了很多,但實踐起來并不容易,一致性溝通也是如此。其中最大的一個阻礙就是扭曲的知覺傾向—人們很多行動并不是基于對客觀事物的真實認識產(chǎn)生的,而是基于知覺定勢的主觀扭曲產(chǎn)生的。這也是薩提亞模式中最重要的理論之一—冰山系統(tǒng)的緣起。

書中舉了這樣一個例子。丈夫?qū)ζ拮诱f了一些話,表情有些嚴肅,因此,妻子覺得丈夫?qū)ψ约簯B(tài)度不好,對丈夫大發(fā)脾氣。然而,實際情況卻是,丈夫身體不舒服,所以表情顯得有點兒嚴肅。我們不妨和這位妻子一起走走冰山,看看這背后到底隱藏著怎樣不為人知的秘密。

第一層:行動。行動是指個體做出的具體行為,常常是別人能看見的。顯而易見,妻子對丈夫采取的行動是發(fā)脾氣。

水平線:應對姿態(tài)。應對姿態(tài)處于無意識和意識的交界處,一般我們采取的都是慣性溝通模式。對照前面的分享,不難發(fā)現(xiàn),妻子采取的是指責的應對姿態(tài)。

第二層:感受。感受是最淺層的無意識過程,我們在事件發(fā)生時就能體會到,這是應對姿態(tài)最直接的觸發(fā)點,也是我們以為的行動原因(實際并不是)。丈夫表情嚴肅,讓妻子感受到了焦慮。

第三層:感受的感受。感受是我們對事物的感受,感受的感受則是我們對自己感受的評價,即是否接納自己有這樣的感受。丈夫表情嚴肅,妻子感受到了焦慮,她并不能夠坦然接受這份焦慮,而是為此感到不安。在這些感受的驅(qū)動下,妻子啟動了指責的溝通姿態(tài)保護自己。

第四層:觀點。觀點是基于各種直接、間接經(jīng)驗形成的對事物的看法、假設和解釋的結(jié)合,基于此,我們產(chǎn)生了一系列觀點,并成為判斷事物的內(nèi)在依據(jù)。在妻子的原生家庭中,父親脾氣不好,每次他臉色不好或表情嚴肅時,都會批評甚至家暴她。于是,妻子形成了這樣一種觀點—別人不友善是一種潛在的危險,稍后我可能會受傷。

第五層:期待。期待是希望事物發(fā)展的方向和路徑,期待的具體體現(xiàn)是愿景和計劃,會極大地影響觀點的形成,導致認知過程的扭曲。原生家庭的互動使妻子形成了被友善對待的愿望,希望別人和自己說話時可以和顏悅色,也因此產(chǎn)生了過度反應傾向。

第六層:自我。自我是生命意義的基點—我是誰,我想成為誰,我實現(xiàn)了理想自我嗎?通往理想自我是人類的動力之源,我們在此之上形成了渴望和期待。妻子的自我有一個強大的愿景—希望別人可以友善地對待自己,這才是自己想要的幸福生活。當發(fā)現(xiàn)丈夫沒有友善地對待自己時,她下意識地產(chǎn)生了“別人不友善是一種潛在的危險,稍后我可能會受傷”的觀點,從而感受到焦慮進而不安,進一步啟動指責的溝通姿態(tài),并通過發(fā)脾氣表現(xiàn)了出來。

當我們通過冰山系統(tǒng)充分了解了知覺扭曲的過程,就能夠更加清晰地覺察自我,從而做出更基于現(xiàn)實的有效應對行動。

一致性溝通和冰山系統(tǒng)是薩提亞理論中非常重要的兩個概念,也是這本書的兩個小切面,并非全部。在我看來,今天這篇分享更像是在播撒種子,無論是繼續(xù)深讀這本書,還是關(guān)注“有話好好講”專欄,都將是美好生活的新開始。

以上就是《美好生活方法論》這本書的主要內(nèi)容,希望可以為你帶來啟示和幫助。

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