肖紅軍 張哲

2021年1 2月召開的中央經(jīng)濟工作會議指出，“要正確認識和把握實現(xiàn)共同富裕的戰(zhàn)略目標(biāo)和實踐途徑，在高質(zhì)量發(fā)展中實現(xiàn)共同富裕戰(zhàn)略目標(biāo)?！?這意味著未來我國政府將引領(lǐng)各經(jīng)濟社會主體協(xié)同探索“共同富?！蹦繕?biāo)的實現(xiàn)路徑。國有企業(yè)作為黨執(zhí)政興國的重要支柱和依靠力量，在探索如何推進“共同富?！钡男掳l(fā)展目標(biāo)實現(xiàn)方面，將會持續(xù)發(fā)揮先行引領(lǐng)作用。過去，國有企業(yè)依托社會責(zé)任在社會各大領(lǐng)域進行價值共創(chuàng)與共享，通過公益慈善、利益相關(guān)方賦能等方式大大促進了國企價值的共享、利益相關(guān)方的共贏。未來，在“共同富?！钡男掳l(fā)展目標(biāo)下，國有企業(yè)如何開展社會責(zé)任戰(zhàn)略的更新，將極大影響其在我國實現(xiàn)“共同富?！边^程中的貢獻力。

習(xí)近平總書記2021年10月在《求是》雜志上發(fā)表《扎實推動共同富?！芬晃闹赋?，“共同富裕……不是少數(shù)人的富裕，也不是整齊劃一的平均主義”，它的首要原則仍然是“鼓勵勤勞創(chuàng)新致富”，與此同時更加強調(diào)發(fā)展的“平衡性”、財富分配的“規(guī)范和調(diào)節(jié)”。這一方面引導(dǎo)國有企業(yè)在“做大蛋糕”而非“切大蛋糕”上發(fā)力，強調(diào)國有企業(yè)與利益相關(guān)方之間的“正和博弈”及價值共創(chuàng)與共贏；另一方面鼓勵國有企業(yè)在創(chuàng)造更多綜合價值的同時，加強對綜合價值向更廣大利益相關(guān)方的共享。因此，基于“共同富?！蹦繕?biāo)下的國有企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略更新與調(diào)整，應(yīng)當(dāng)首先對“共同富裕”目標(biāo)下的企業(yè)價值目標(biāo)區(qū)間進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，在獲取盈利與承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任、創(chuàng)造社會價值與環(huán)境價值之間進行取舍均衡。

做大蛋糕：加大對未捕獲綜合價值空間的開發(fā)

沒有“富?！本筒豢赡苡小肮餐辉！?，實現(xiàn)“共同富裕”的前提首先仍然是財富價值的持續(xù)創(chuàng)造。作為自負盈虧的企業(yè)，追求企業(yè)績效的優(yōu)化是國有企業(yè)永恒不變的價值目標(biāo)之一。與此同時，國有企業(yè)通過社會責(zé)任戰(zhàn)略部署創(chuàng)造更多的經(jīng)濟、社會、環(huán)境綜合價值，則是通過“做大蛋糕”促進“共同富?！钡年P(guān)鍵。

國有企業(yè)基于“共同富?！蹦繕?biāo)“做大蛋糕”的主要表現(xiàn)是對企業(yè)價值創(chuàng)造目標(biāo)域的結(jié)構(gòu)性調(diào)整，加大對綜合價值空間的持續(xù)開發(fā)，在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域?qū)で笈c更多利益相關(guān)方的價值共贏與共創(chuàng)。相比傳統(tǒng)的國有企業(yè)社會責(zé)任價值目標(biāo)，對未捕獲的新價值空間開發(fā)需要充分發(fā)揮企業(yè)的戰(zhàn)略分析能力、利益相關(guān)方協(xié)作方案的設(shè)計能力、社會責(zé)任實踐情境的創(chuàng)新能力等，在更廣闊的可持續(xù)價值空間挖掘新型利基市場。

做好蛋糕：加強社會、環(huán)境價值的對外分享

“共同富?！蹦繕?biāo)的推進過程中，國有企業(yè)在探索如何“做大蛋糕”，創(chuàng)造更多綜合價值的同時，還需要努力“做好蛋糕”，探索如何創(chuàng)造更多“高質(zhì)量”的利益相關(guān)方共贏價值。

首先，從經(jīng)濟責(zé)任的角度來看，要注重繼續(xù)擴大對生產(chǎn)性經(jīng)濟價值的創(chuàng)造，通過市場競爭的“正和博弈”創(chuàng)造更多經(jīng)濟價值，帶動區(qū)域和行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。這要求那些在行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)具有較強市場實力的國有企業(yè)，通過自我約束和利益相關(guān)方賦能，避免非生產(chǎn)性經(jīng)濟價值的掠奪，并為行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展帶來正向的價值創(chuàng)造。

其次，從社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任的角度來看，要在利益相關(guān)方共贏的基礎(chǔ)上開展價值創(chuàng)造，確保價值創(chuàng)造行為對所有利益相關(guān)方都能夠?qū)崿F(xiàn)帕累托改進。這要求國有企業(yè)在開展社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任的創(chuàng)造實踐時，充分了解各個利益相關(guān)方訴求并設(shè)計基于多方共贏的長效合作機制，高質(zhì)量地履行社會責(zé)任，創(chuàng)造社會綜合價值。

分好蛋糕：創(chuàng)新價值平臺利益分配機制設(shè)計

“分好蛋糕”是當(dāng)前推進“共同富?！睂崿F(xiàn)的關(guān)鍵一步。在“做大蛋糕”和“做好蛋糕”的基礎(chǔ)上，國有企業(yè)需要建立一套公平有效的價值分配機制，確保所有參與綜合價值創(chuàng)造的利益相關(guān)方能夠得到公平、公正、與之努力相匹配的價值分配?！胺趾玫案狻钡倪^程中，國有企業(yè)在協(xié)同利益相關(guān)群體進行經(jīng)濟、社會、環(huán)境綜合價值共創(chuàng)時，也成為綜合價值聚集與分配的平臺，平臺分配機制的設(shè)計成為決定其是否能夠公平地分好蛋糕的核心內(nèi)容。

國有企業(yè)可通過如下價值分配平臺建設(shè)，提升價值分配機制的合理性。一是可通過打造公共服務(wù)配置平臺，對利益相關(guān)方共創(chuàng)價值進行統(tǒng)一配置，尤其是大型國有企業(yè)、公用事業(yè)型國有企業(yè)，可根據(jù)國有企業(yè)主營業(yè)務(wù)的公共服務(wù)特性，以營銷管理、客戶服務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進行社會綜合價值分配。二是可通過打造新業(yè)務(wù)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展平臺，開辟新領(lǐng)域新市場，打造所在行業(yè)的創(chuàng)新集群，帶動行業(yè)生態(tài)利益相關(guān)方共享發(fā)展成果。

在“共同富裕”的新目標(biāo)下，國有企業(yè)的社會責(zé)任目標(biāo)價值空間經(jīng)過了結(jié)構(gòu)性調(diào)整后，其社會責(zé)任戰(zhàn)略的核心內(nèi)容也將發(fā)生變化，進而在較長時間內(nèi)需開展社會責(zé)任戰(zhàn)略更新?；趹?zhàn)略管理的理論分析框架，共同富裕目標(biāo)下的企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略框架設(shè)計將包括新戰(zhàn)略原型、新愿景和新目標(biāo)，從而指導(dǎo)社會責(zé)任管理和社會責(zé)任實踐的轉(zhuǎn)型推進。

社會責(zé)任戰(zhàn)略原型設(shè)計

戰(zhàn)略原型設(shè)計是企業(yè)戰(zhàn)略更新的首要一步。對于即將在“共同富?！蹦繕?biāo)下開展社會責(zé)任戰(zhàn)略更新的國有企業(yè)而言，需要開發(fā)新的社會責(zé)任戰(zhàn)略原型（見圖1）。

一個核心：新的價值目標(biāo)區(qū)間

社會責(zé)任戰(zhàn)略的核心基礎(chǔ)是企業(yè)的社會責(zé)任觀，包括對社會責(zé)任的基本設(shè)想與承諾。在“共同富裕”的新發(fā)展目標(biāo)下，隨著政府和社會大眾對促進公平偏好的不斷提升，國有企業(yè)的社會責(zé)任承諾將會更加側(cè)重于對更廣大利益相關(guān)方的價值共享與傳輸，即，通過將廣大的利益相關(guān)方納入企業(yè)價值生態(tài)，基于經(jīng)濟、社會和環(huán)境綜合價值最大化的目標(biāo)開展價值創(chuàng)造，并基于公平配置的價值共享與傳遞原則，讓社會全員共享價值。

兩個重點：新價值目標(biāo)的全員認同與全流程融入

新的戰(zhàn)略愿景和目標(biāo)下，社會責(zé)任戰(zhàn)略向社會責(zé)任實踐的落地依舊要依靠兩大引擎——全員認同、全流程覆蓋。全員認同方面，從高層領(lǐng)導(dǎo)到中層管理人員再到基層員工，僅有當(dāng)全體員工對共同富裕目標(biāo)下的社會責(zé)任新價值目標(biāo)、戰(zhàn)略愿景達成一致，才能夠在工作中將新愿景落實到行動上，填補企業(yè)的社會責(zé)任目標(biāo)與企業(yè)的社會責(zé)任實踐之間的鴻溝，做到思行合一。全流程覆蓋是推進共同富裕目標(biāo)下社會責(zé)任新戰(zhàn)略落地的另一個引擎。企業(yè)履行社會責(zé)任是依靠各層級領(lǐng)導(dǎo)和員工的行為實現(xiàn)的，而將所有的領(lǐng)導(dǎo)和員工串聯(lián)起來的是業(yè)務(wù)流程。

兩個驅(qū)動：政府激勵與利益相關(guān)方生態(tài)圈雙向驅(qū)動

隨著社會全員對于“共同富裕”發(fā)展目標(biāo)的落地探索，國有企業(yè)將面臨社會責(zé)任實踐外部驅(qū)動力的變化。一是企業(yè)所處地方政府對“共同富?！睂嵺`的偏好與激勵。未來隨著地方政府在“共同富?！睂崿F(xiàn)方面的探索，政府激勵地方國有企業(yè)開展價值共享的公共政策環(huán)境將會發(fā)生漸進式變化，國有企業(yè)開展社會責(zé)任實踐的政策環(huán)境和外部激勵將會有所不同。二是綜合價值共創(chuàng)的利益相關(guān)方驅(qū)動與激勵?；诟鼜V泛的社會責(zé)任利益相關(guān)方、更多樣化的價值共創(chuàng)主體圈層，共同富裕目標(biāo)下的社會責(zé)任戰(zhàn)略將以新的相關(guān)方生態(tài)及價值共創(chuàng)機制為動力展開，在全員社會責(zé)任實踐中、全流程社會責(zé)任融入過程中，將考慮與更廣泛的利益相關(guān)方進行價值共創(chuàng)、價值共享、公平分配。

社會責(zé)任戰(zhàn)略新愿景

一是帶動共贏。國有企業(yè)首先作為自負盈虧的企業(yè)，要創(chuàng)造更多的價值，并且在價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)中做大蛋糕，也就是說，賦能企業(yè)生態(tài)利益相關(guān)方創(chuàng)造共贏價值，而非利用行業(yè)龍頭地位切走別人蛋糕。

二是共享共益。做大蛋糕更要切好蛋糕，將蛋糕在利益相關(guān)方生態(tài)中進行共享，公平分配的制度安排至關(guān)重要。國有企業(yè)和利益相關(guān)方為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)，要盡最大努力推進各領(lǐng)域務(wù)實合作，整合資源、優(yōu)勢互補、共擔(dān)風(fēng)險、共享利益、互利共贏。

三是漸進式融合。外部環(huán)境的不確定性，以及目前以效率優(yōu)先、兼顧公平的發(fā)展思路下，向共同富裕、公平分配的發(fā)展思路轉(zhuǎn)變的過程是循序漸進的，因此，社會責(zé)任戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)也不是一蹴而就的，需要一個將社會責(zé)任履行融入企業(yè)運營中的探索過程。將社會責(zé)任戰(zhàn)略與企業(yè)的實際業(yè)務(wù)、各個管理部門與模塊、員工崗位職責(zé)全面融合，這個過程是前無古人的探索，需要較長的時間不斷試錯改錯。

四是示范引領(lǐng)。共同富裕目標(biāo)下的企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型探索，是前無古人的探索，是一個需要試錯改錯的艱難過程，因此堅持示范引領(lǐng)，通過打造樣板來探索實施路徑是重要的原則。

戰(zhàn)略更新的過程是漸進式變革帶動系統(tǒng)性質(zhì)變的過程，因此基于共同富裕目標(biāo)下的社會責(zé)任戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)首先選擇重點和關(guān)鍵領(lǐng)域開展攻堅克難，而后以點帶面實現(xiàn)系統(tǒng)性推進。

社會責(zé)任邊界調(diào)整

國有企業(yè)不同于政府或公益組織，要受到發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和有限資源的約束，只有在保持自身可持續(xù)發(fā)展的同時，才能更好地服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展需要。因此，有必要開展社會責(zé)任邊界管理，從企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、主營業(yè)務(wù)等實際情況出發(fā)劃定社會責(zé)任內(nèi)容邊界，不斷推動綜合價值創(chuàng)造最大化目標(biāo)的實現(xiàn)。

一是國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)帶動行業(yè)共榮發(fā)展，通過主動承擔(dān)行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)與知識產(chǎn)權(quán)的共享，向行業(yè)緊密合作的供應(yīng)商、中小企業(yè)合作者賦能；通過積極推進混合所有制改革等方式履行經(jīng)濟責(zé)任。

二是擴大社會弱勢群體的關(guān)注范圍，與更廣泛的社會大眾共享價值。如通過拓展原有的慈善管理邊界，與更多弱勢群體共享價值；通過加強公共設(shè)施建設(shè)、促進就業(yè)、建立社會保障機制、發(fā)布公共信息、保護生態(tài)環(huán)境等，為公眾提供公共產(chǎn)品和服務(wù)，保障社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè)的展開。

三是深入貫徹“雙碳”目標(biāo)，開拓環(huán)境責(zé)任邊界。2020年，我國正式提出二氧化碳排放力爭于2030年前達到峰值，努力爭取2060年前實現(xiàn)碳中和的宏偉目標(biāo)。探索“雙碳”目標(biāo)在本行業(yè)的實踐方面，國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)勇于承擔(dān)責(zé)任，通過技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)造更多的環(huán)保價值。

利益相關(guān)方價值共創(chuàng)模式探索

“共同富?！彪m然著重強調(diào)財富的均衡調(diào)節(jié)與分配，但是并不鼓勵“不勞而獲”，因此帶動利益相關(guān)方共同創(chuàng)造價值并進行價值分享，是國有企業(yè)體現(xiàn)其對利益相關(guān)方社會責(zé)任的關(guān)鍵。

一是探索新型利益相關(guān)方價值共創(chuàng)模式。盡管國有企業(yè)的社會責(zé)任實踐都強調(diào)對利益相關(guān)方價值需求的回應(yīng)，但是在聯(lián)合復(fù)雜的利益相關(guān)方解決社會問題、創(chuàng)造社會價值方面還有很長的路要走，其中一個重大的難點在于形成“多方共贏”“緊密聯(lián)結(jié)”的利益相關(guān)方價值共創(chuàng)模式。未來，國有企業(yè)可在進一步推動利益相關(guān)方參與解決社會共性難題、創(chuàng)造社會綜合價值方面進行模式創(chuàng)新的探索。如國網(wǎng)浙江電力通過建設(shè)“柔性資源池”匯聚社會各界利益相關(guān)方參與電力資源池建設(shè)、共同提升電能服務(wù)應(yīng)對峰谷問題，就是調(diào)動利益相關(guān)方參與價值共創(chuàng)模式的成功探索。

二是探索利益相關(guān)方價值共享機制創(chuàng)新。當(dāng)國有企業(yè)能夠聯(lián)合廣大利益相關(guān)方進行綜合價值創(chuàng)造后，如何進行綜合價值的共贏共享就成為利益相關(guān)方價值共創(chuàng)模式長期可持續(xù)的關(guān)鍵考量因素。一方面，國有企業(yè)可將公共的、標(biāo)準(zhǔn)的、可復(fù)用的資源或服務(wù)探索轉(zhuǎn)化為可配置、可拓展、可自由獲取的共享服務(wù)，培育價值共享機制設(shè)計能力；另一方面，國有企業(yè)可通過問卷調(diào)查、訪談等形式開展利益相關(guān)方需求了解，培育精準(zhǔn)感知與回應(yīng)能力。

三是加強間接利益相關(guān)方的動態(tài)識別與管理。將更廣泛的利益相關(guān)方納入到國有企業(yè)的價值共享生態(tài)圈，是推進“共同富?！钡捏w現(xiàn)，因此國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立起利益相關(guān)方動態(tài)識別機制，基于各業(yè)務(wù)和職能部門的日常業(yè)務(wù)，動態(tài)關(guān)注日常運營涉及的利益相關(guān)方，并敏感感知其訴求，納入利益相關(guān)方生態(tài)進行管理。

社會責(zé)任實踐議題管理

企業(yè)社會責(zé)任實踐的推進離不開議題管理，對于國有企業(yè)亦然。當(dāng)下已不再像過去一樣追求經(jīng)濟效率最大化，新發(fā)展階段國有企業(yè)開展社會責(zé)任議題管理時也應(yīng)當(dāng)進行如下方面的調(diào)整。

一是強化利益相關(guān)方的價值共創(chuàng)與共享議題履責(zé)。在共同富裕目標(biāo)下開展議題管理，應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注“合作剩余”提供能力較弱的弱勢利益相關(guān)方，挖掘共同價值，通過賦能的方式推動他們從單純的“捐贈”“慈善”等單邊付出型模式轉(zhuǎn)變成為交易模式下互利共贏地開展價值共創(chuàng)。

二是強化企業(yè)利益相關(guān)方生態(tài)圈建設(shè)議題履責(zé)。共同富裕目標(biāo)下，大部分國有企業(yè)的利益相關(guān)方圈層、群體多樣性被大大提升，基于生態(tài)圈建設(shè)的相關(guān)議題理應(yīng)成為履責(zé)實踐的重要目標(biāo)。其中，在議題識別與選擇方面，國有企業(yè)可根據(jù)其主營業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)特征，重點關(guān)注與其有直接或間接聯(lián)系、商業(yè)生態(tài)或社會生態(tài)存在嚴(yán)重問題的領(lǐng)域——這些領(lǐng)域是社會責(zé)任議題的潛在來源——并將促進生態(tài)圈優(yōu)化的潛力作為社會責(zé)任議題評估和選擇的重要考量因素。

社會責(zé)任管理是有序開展社會責(zé)任實踐的重要保障，國有企業(yè)全體員工作為踐行社會責(zé)任的微觀基礎(chǔ)，方法工具作為員工踐行社會責(zé)任的具體指導(dǎo)，管理制度和推進模式作為對員工行為、工具資源的統(tǒng)籌分配模式，均需要開展相應(yīng)管理創(chuàng)新。

全員理念創(chuàng)新

一是更新全員社會責(zé)任理念，與共同富裕的遠景目標(biāo)同步。隨著共同富裕的經(jīng)濟社會目標(biāo)導(dǎo)向的不斷深化，社會責(zé)任戰(zhàn)略框架的漸進式變革，從國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層向基層員工開展共同富裕目標(biāo)下社會責(zé)任管理理念適應(yīng)性更新。一方面，國有企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)共同富裕經(jīng)濟社會目標(biāo)下的企業(yè)社會責(zé)任管理等先進理念，主動、有意識地推進企業(yè)社會責(zé)任管理，提升企業(yè)的履責(zé)能力和水平，實現(xiàn)企業(yè)與利益相關(guān)方的共同發(fā)展。另一方面，管理人員帶頭帶動全員對社會責(zé)任新愿景、新目標(biāo)的認同。管理人員作為上傳下達的關(guān)鍵群體，對于貫徹新戰(zhàn)略愿景和傳達新目標(biāo)規(guī)劃與行動規(guī)劃具有關(guān)鍵作用，因此是帶動全員理念創(chuàng)新的關(guān)鍵群體。

二是通過組織創(chuàng)新，跨部門內(nèi)外聯(lián)動探索共同富裕。國有企業(yè)要深入貫徹共同富裕理念，開展組織創(chuàng)新，跨部門內(nèi)外聯(lián)動探索共同富裕。一方面是企業(yè)內(nèi)部的跨部門融合。過去傳統(tǒng)的社會責(zé)任組織管理，是以國有企業(yè)的宣傳部門、對外聯(lián)絡(luò)部門等為主進行組織與推進，其他部門配合。共同富裕的社會責(zé)任目標(biāo)下，績效考核評價體系的變革是針對所有部門的，所有部門都將探索共同富裕落地，給跨部門合作推進社會責(zé)任提供了基礎(chǔ)。另一方面是企業(yè)內(nèi)外聯(lián)動的組織創(chuàng)新。企業(yè)已有的慈善工作組、社會責(zé)任履行組織要加強與外部利益相關(guān)方的連接，豐富感知神經(jīng)。

管理制度創(chuàng)新

一是要適應(yīng)性地探索新型社會責(zé)任推進機制。盡管很多國有企業(yè)在過去的社會責(zé)任實踐中創(chuàng)新性地探索了落地推進機制，但是大部分企業(yè)在有關(guān)方面缺乏嘗試。未來，隨著“共同富裕”目標(biāo)下利益相關(guān)方的多樣性、規(guī)模性、互動性增加，社會責(zé)任推進機制的設(shè)計對于國有企業(yè)的履責(zé)實踐效果將產(chǎn)生直接影響。這一方面要求國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工發(fā)揚創(chuàng)新精神，積極探索通過社會責(zé)任推動綜合價值共創(chuàng)、共享的機制設(shè)計和制度安排；另一方面要求積極開展社會責(zé)任推進模式的創(chuàng)新示范，從業(yè)務(wù)流程的微小環(huán)節(jié)入手，尋找多方合力推動社會責(zé)任落地的長效合作范式，并進行以小見大的推廣與應(yīng)用。

二是適應(yīng)性調(diào)整社會責(zé)任內(nèi)部管理制度?！肮餐辉！蹦繕?biāo)下，通過履行社會責(zé)任進行共享價值創(chuàng)造與分配將成為國有企業(yè)帶動共同富裕的重要途徑和手段，從而社會責(zé)任管理制度的規(guī)范化建設(shè)將成為確保社會責(zé)任實踐能夠發(fā)揮共同富裕帶動性和長效作用的關(guān)鍵。一方面，在社會責(zé)任管理制度的規(guī)范化建設(shè)方面，很多國有企業(yè)的探索還處于初級階段，需要加速補課，根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和實施規(guī)劃建設(shè)與不同業(yè)務(wù)、管理模塊相適應(yīng)的社會責(zé)任管理制度。另一方面，對于已經(jīng)建立的社會責(zé)任管理制度，應(yīng)當(dāng)適時推進創(chuàng)新管理，確保管理制度體系與共同富裕的價值目標(biāo)之間的適應(yīng)性。

三是適應(yīng)性調(diào)整社會責(zé)任溝通模式。在對外表達方式方面，注重基于公平和共同富裕的傳播與表達，充分利用各企業(yè)已有的對外表達渠道，如年度企業(yè)社會責(zé)任報告、社會責(zé)任主題實踐報告等，通過企業(yè)已有的對外溝通業(yè)務(wù)平臺或新媒體平臺，增加企業(yè)基于“共同富裕”目標(biāo)踐行社會責(zé)任的宣傳。在利益相關(guān)方溝通方面，注重將企業(yè)對“共同富?！钡脑妇昂湍繕?biāo)與利益相關(guān)方進行溝通，在企業(yè)與利益相關(guān)方進行價值共創(chuàng)、價值共享的協(xié)同實踐的過程中，表達共享共益、賦能共贏的利益相關(guān)方合作目標(biāo)愿景，獲取利益相關(guān)方的愿景、目標(biāo)和價值認同。

工具方法創(chuàng)新

加強社會責(zé)任生態(tài)管理工具的開發(fā)

一是結(jié)合社會責(zé)任實踐中的生態(tài)利益相關(guān)方管理工作需求，通過社會責(zé)任工作和流程的標(biāo)準(zhǔn)化，開發(fā)各種功能的社會責(zé)任生態(tài)管理工具，具體可包括利益相關(guān)方管理工具、供應(yīng)商賦能管理工具、責(zé)任投資工具、重點議題的社會責(zé)任管理工具、信息披露與社會溝通工具等。

二是通過有效的制度安排和資源保障，推進全員對社會責(zé)任管理工具的開發(fā)與利用，逐步建立自我學(xué)習(xí)、持續(xù)改進的企業(yè)社會責(zé)任能力動態(tài)發(fā)展機制，不斷提升企業(yè)及員工“共同富?！蹦繕?biāo)下的履責(zé)能力與意愿。

利用數(shù)字技術(shù)探索新型社會責(zé)任管理方法與工具

隨著數(shù)字技術(shù)革命的到來，數(shù)字化和智能化技術(shù)在重構(gòu)企業(yè)商業(yè)模式的同時也將重塑企業(yè)的管理范式。數(shù)字技術(shù)不僅使得企業(yè)的社會責(zé)任行動變得更為容易和高效，也使企業(yè)的履責(zé)行為變得更為透明和可追溯，基于數(shù)字化變革的社會責(zé)任管理創(chuàng)新將引領(lǐng)企業(yè)管理創(chuàng)新的新浪潮?；诖耍瑖衅髽I(yè)可通過應(yīng)用數(shù)字技術(shù)探索新型社會責(zé)任管理方法與工具，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，將社會責(zé)任理論與具體的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)業(yè)務(wù)有機地結(jié)合起來，根據(jù)不同的情景，提供不同的解決方案，制造不同的應(yīng)用工具。

實踐模式創(chuàng)新

對于較大規(guī)模的國有企業(yè)而言，基于新社會責(zé)任戰(zhàn)略的落地實踐模式形成需要一個模式開發(fā)、試錯修正、示范推廣的過程，這在很多大型國有企業(yè)的社會責(zé)任推進過程中證實了其有效性。

一是探索建立“共同富裕”目標(biāo)下社會責(zé)任新管理示范模式。目前，很多大型國有企業(yè)通過構(gòu)建社會責(zé)任管理模式示范樣板等方式進行新型社會責(zé)任管理模式的探索，通過模式開發(fā)、樣板示范、試錯改錯、經(jīng)驗總結(jié)、復(fù)制推廣等系列規(guī)范化的漸進式創(chuàng)新探索，社會責(zé)任管理模式經(jīng)過演化和創(chuàng)新后通常能夠更好地適用于企業(yè)管理實踐。處于“共同富?！钡男滦蜕鐣?zé)任戰(zhàn)略目標(biāo)下，這種“示范-改進-總結(jié)-推廣”的社會責(zé)任管理創(chuàng)新范式仍然適用。通過建立示范工程和樣板，并在此基礎(chǔ)上漸進式開展社會責(zé)任管理示范模式的推廣和應(yīng)用，可有效保障整個社會責(zé)任管理模式順利轉(zhuǎn)型。

二是孵化企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略落地范式。國有企業(yè)可通過模式孵化的方式深入推進社會責(zé)任實踐在基層的扎根。通過推動國有企業(yè)及下屬部門、子公司、分公司選擇“共同富?！北尘跋潞诵睦嫦嚓P(guān)方較為關(guān)注、在企業(yè)社會責(zé)任邊界內(nèi)的社會責(zé)任議題，采取項目制、小組制等適用于基層組織單元、基層員工的社會責(zé)任實踐方式，通過對其中具有示范效應(yīng)的優(yōu)秀實踐成果與范式進行孵化和推廣探索社會責(zé)任實踐與企業(yè)經(jīng)營管理工作的深度融合。以國家電網(wǎng)公司為例，多年來通過推動基層單位或員工從實際業(yè)務(wù)出發(fā)設(shè)計社會責(zé)任根植項目，選擇具有社會外部性的共性問題進行社會責(zé)任實踐，并孵化形成利益相關(guān)方價值共創(chuàng)共贏的實踐范式在集團公司內(nèi)部進行推廣，涌現(xiàn)出較多實踐操作性強的新模式、新樣板，有效地助推了社會責(zé)任在基層單位和員工中的扎根融入。

本文受國家社會科學(xué)基金重大項目（項目號20&ZD073）資助

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