文/蘇映海
近年來,巴中市南江縣積極化解勞資糾紛,妥善解決欠薪難題,織密織牢民生權(quán)益保障網(wǎng),有力提升了勞動者的獲得感、幸福感和安全感。
南江縣域內(nèi)的總務(wù)工人數(shù)約10 萬人(其中農(nóng)民工約6 萬人),為彌補(bǔ)勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力量的不足,南江縣人社局從提高工作效率上下功夫,以隊(duì)伍建設(shè)為抓手,著力提高勞動保障監(jiān)察執(zhí)法效能。強(qiáng)化組織保障,充實(shí)隊(duì)伍力量。推行治欠辦牽頭攬總,勞動保障監(jiān)察大隊(duì)、勞動人事爭議仲裁院、群眾工作股合署辦公的“1+3”辦公模式,確保勞動保障監(jiān)察執(zhí)法工作事有人干、責(zé)有人擔(dān)。深化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,適時(shí)開展案件討論和案例分析,不斷提高執(zhí)法隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力。強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),凝聚干事合力。建立健全首問責(zé)任制,達(dá)到激勵干事創(chuàng)業(yè)的良好效果,進(jìn)一步增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
按照“向管理對象熱情服務(wù),向違法行為勇于亮劍,向疑難問題積極探索”的思路,從主要矛盾入手,從推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法做起,以專業(yè)水平贏得了群眾信任。堅(jiān)持持證上崗、統(tǒng)一著裝上崗,規(guī)范執(zhí)法程序,全程留影記錄,由被動執(zhí)法向主動執(zhí)法轉(zhuǎn)變,由簡單執(zhí)法向服務(wù)性執(zhí)法轉(zhuǎn)變,把依法行政和執(zhí)法為民相統(tǒng)一,進(jìn)一步擦亮了“溫暖人社”服務(wù)品牌。為保持根治欠薪高壓態(tài)勢,南江縣人社局設(shè)有勞動維權(quán)接待專員負(fù)責(zé)接待來訪群眾,值班電話24 小時(shí)暢通,市民熱線、領(lǐng)導(dǎo)信箱等渠道的信訪件均在5 個(gè)工作日內(nèi)回復(fù),實(shí)現(xiàn)監(jiān)察、仲裁、信訪“一站式”服務(wù)。同時(shí),要求在建項(xiàng)目必須公布主管部門和勞動保障監(jiān)察投訴舉報(bào)電話、勞動爭議調(diào)解仲裁申請渠道、法律援助申請渠道等信息,確保農(nóng)民工投訴有門。選派64 名來自人社系統(tǒng)的業(yè)務(wù)骨干組成“跑團(tuán)”服務(wù)隊(duì),到工地、入企業(yè)、進(jìn)車間,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、入社區(qū)、進(jìn)群眾,開展惠民惠企政策宣講,目前共上門開展工傷認(rèn)定服務(wù)51 次,審核工傷鑒定資料102 份,依法調(diào)解勞務(wù)糾紛300 余件。
按照查處不如預(yù)防、單防不如聯(lián)防的思路,緊抓預(yù)防主線,層層壓實(shí)責(zé)任。切實(shí)發(fā)揮根治欠薪領(lǐng)導(dǎo)小組作用,定期進(jìn)行專題研判,南江縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)及縣人大常委會先后專題調(diào)研根治欠薪工作,強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推動法律法規(guī)落實(shí)落地。認(rèn)真開展企業(yè)、農(nóng)民工“雙服務(wù)”,通過上門服務(wù)送溫暖等形式廣泛開展法治宣傳,發(fā)放勞動保障法律政策宣傳資料5000 余份,接受群眾咨詢1000 余人。同時(shí)將根治欠薪工作納入年度考核,督促各責(zé)任單位履職盡責(zé)、密切配合,最終形成強(qiáng)大工作合力。
針對新冠肺炎疫情和經(jīng)濟(jì)下行壓力帶來的影響,按照嚴(yán)格執(zhí)法同時(shí)兼顧縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原則,注重平衡勞動者權(quán)益與企業(yè)發(fā)展。狠抓源頭治理,聯(lián)合行業(yè)主管部門加大“雙隨機(jī)”專項(xiàng)檢查、日常巡查力度,做到工程項(xiàng)目監(jiān)管率達(dá)100%。堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,以教育幫助為目的,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)約談、分類指導(dǎo)、及時(shí)消除。實(shí)行重大欠薪案件周報(bào)制度,領(lǐng)導(dǎo)包案,全程跟蹤,確保工資類案件實(shí)現(xiàn)動態(tài)清零。今年以來,共協(xié)調(diào)、查處各類勞動違法案件、信訪案件6 件,化解歷史遺留問題2 件,辦理各類信訪舉報(bào)案件179 件,受理勞動仲裁案件46件。推出施工企業(yè)執(zhí)行制度情況評比激勵機(jī)制,對連續(xù)3 次評優(yōu)的誠信施工企業(yè)通報(bào)表揚(yáng),給予優(yōu)惠政策。同時(shí)巧抓宣傳,促使廣大農(nóng)民工和用工企業(yè)同步增強(qiáng)法治意識。
針對企業(yè)農(nóng)民工工資制度執(zhí)行業(yè)務(wù)不熟、操作不規(guī)范的現(xiàn)狀,南江縣人社局及時(shí)采取措施、對癥下藥。由南江縣人社局牽頭,聯(lián)合行業(yè)主管部門,分類培訓(xùn)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、勞資專管員,今年以來,共組織各類培訓(xùn)18 次。同時(shí)通過多種形式,幫助在建工程項(xiàng)目嚴(yán)格落實(shí)“六項(xiàng)制度”,全面提升管理質(zhì)效。目前,共建立各類微信培訓(xùn)群3 個(gè),共有企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、勞資專管員等群成員200 余人,發(fā)放培訓(xùn)資料5000 余份。針對各工程項(xiàng)目資料管理雜亂差的問題,南江縣人社局向各個(gè)工程項(xiàng)目統(tǒng)一配發(fā)管理參考文本、臺賬資料盒、檔案裝訂要求等資料,指導(dǎo)各工程項(xiàng)目檔案資料標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。