■ 文 王云碩

2020年，國家工信部公布第二批專精特新小巨人企業(yè)名單，微特技術(shù)有限公司正式認(rèn)定為國家重點(diǎn)專精特新小巨人企業(yè)。微特用二十年時(shí)間，從一個(gè)弱小的新生命，成長為國內(nèi)大型起重機(jī)安全解決方案的首選品牌。“專精特新”四字凝結(jié)著微特人追求產(chǎn)業(yè)之專、品質(zhì)之精、創(chuàng)新之特的不懈努力。20年來，微特技術(shù)在聶道靜和高鈺敏兩位創(chuàng)始人的帶領(lǐng)下，篤定信念，始終專注于起重設(shè)備安全管理領(lǐng)域的研究，引領(lǐng)行業(yè)向起重設(shè)備故障診斷、大數(shù)據(jù)管理、全生命周期監(jiān)測服務(wù)、智能化吊裝生態(tài)系統(tǒng)方向發(fā)展，為推動(dòng)國內(nèi)起重安全管理領(lǐng)域的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

本期《起重運(yùn)輸機(jī)械》采訪到微特技術(shù)有限公司創(chuàng)始人高鈺敏先生。讓我們隨高先生一起了解起重設(shè)備安全管理領(lǐng)域伴隨微特成長的故事。

《起重運(yùn)輸機(jī)械》：高總您好，作為起重設(shè)備安全管理領(lǐng)域的“專精特新”小巨人企業(yè)，微特是如何快速成長起來的呢？

高鈺敏：這些年我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，工業(yè)企業(yè)也進(jìn)入高速發(fā)展期，伴隨著大型起重機(jī)械的應(yīng)用量增大，其安全生產(chǎn)也備受重視。那時(shí)我和另外一位微特創(chuàng)始人聶道靜調(diào)查發(fā)現(xiàn)，起重設(shè)備雖然是安全生產(chǎn)重點(diǎn)控制區(qū)域，但是在20年前幾乎所有的起重設(shè)備在實(shí)際生產(chǎn)過程中所采用的安全生產(chǎn)管理辦法都是現(xiàn)場指揮、安全督導(dǎo)，完全依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來對(duì)現(xiàn)場施工狀況進(jìn)行判斷，沒有實(shí)時(shí)的工況數(shù)據(jù)支持和幫助。我們看到了這個(gè)市場需求，所以2002年，聶道靜和我湊了3萬元作為創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)資金開始了最初的創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時(shí)我們沒有成熟的產(chǎn)品，沒有市場，于是起名微特，微小但特別，希望能做好起重機(jī)安全領(lǐng)域的waitor(服務(wù)生)。

微特公司園區(qū)全景

微特工程師在海洋平臺(tái)上安裝設(shè)備

創(chuàng)業(yè)初期的兩年，訂單寥寥無幾，公司經(jīng)營艱難。經(jīng)過我們不斷改進(jìn)產(chǎn)品，聯(lián)系客戶，公司總算維持了下來。在度過初期的困難后，微特逐年發(fā)展，視野也有所擴(kuò)大，接觸到了其他賺錢的契機(jī)。面對(duì)各種高速增長的賺錢誘惑，我們認(rèn)為只有在擅長的領(lǐng)域?qū)Ｐ淖霾攀瞧髽I(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。從2005年開始，微特基本保持著每年30%的增加，即使在全球疫情陰霾的籠罩下，微特依然信心不減穩(wěn)步增長。其主要原因在于微特始終關(guān)注用戶需求做服務(wù)，做好起重安全管理，20年就干這一件事。

《起重運(yùn)輸機(jī)械》：關(guān)注用戶需求，做專做精是微特20年來堅(jiān)守的信念。能請(qǐng)您談?wù)勎⑻氐慕?jīng)營策略有哪些？

高鈺敏：微特一門心思做起重機(jī)的安全管理解決方案，從水電站的門機(jī)、啟閉機(jī)這些別人不太重視的行業(yè)入手，慢慢在水利水電行業(yè)打開市場、站穩(wěn)腳跟，并以此為開端，輻射到施工、冶金、船舶、海工等領(lǐng)域市場，邁上成長的快車道。取得這些成績靠的就是我們的專業(yè)技術(shù)能力與服務(wù)精神。

微特的技術(shù)總工都是24小時(shí)待命的，就在前不久水電總工鮑總在深夜接到電話，對(duì)方焦急詢問：有沒有工程師能夠來電廠，夜間泄洪閘門啟閉需要一位技術(shù)支持。放下電話鮑總就起床打車前往葛洲壩電廠協(xié)助解決現(xiàn)場問題。

不僅要有技術(shù)，還要有專業(yè)的服務(wù)精神，微特把做事徹底的這點(diǎn)視為工匠精神的體現(xiàn)，在公司不斷地推崇，要不然用戶怎么認(rèn)定與你合作，放心把生產(chǎn)安全管理交給你呢。

《起重運(yùn)輸機(jī)械》：據(jù)了解，在微特之前中國海洋平臺(tái)起重安全管理被歐美高度壟斷，微特是如何打破壟斷開拓市場的？

高鈺敏：2009年，中國海洋石油總公司向我們講述了海洋平臺(tái)吊車上的問題，當(dāng)時(shí)海洋平臺(tái)上的起重機(jī)力矩保護(hù)裝置，基本被歐洲外資品牌壟斷。但外資品牌產(chǎn)品售價(jià)高，服務(wù)也不及時(shí)。當(dāng)時(shí)中海油很希望有國內(nèi)廠家能提供解決方案。而海洋氣候惡劣，對(duì)設(shè)備可靠性、安全系數(shù)要求更高，這無疑對(duì)國內(nèi)廠家是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

面對(duì)這樣一個(gè)時(shí)間緊、任務(wù)重的事情，我們決定拼搏一次。年輕的微特人迎難而上、夜以繼日，用兩年時(shí)間成功研發(fā)海洋工況下的起重機(jī)安全保護(hù)系統(tǒng)，成為中海油合格供應(yīng)商。也正是有了這次合作，微特徹底取代了之前的國外廠家，現(xiàn)在80%以上的海洋平臺(tái)起重機(jī)都配裝的微特產(chǎn)品。

《起重運(yùn)輸機(jī)械》：在未來，微特會(huì)有哪些新的發(fā)展？

高鈺敏：一路走來，微特專注起重安全這一領(lǐng)域，腳踏實(shí)地干事業(yè)。在各重點(diǎn)大型的起重設(shè)備上一次次挑戰(zhàn)更安全、更可靠的智能化解決方案。2019年微特成立了湖北省傳感物聯(lián)產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院，微特以研究院為平臺(tái)支撐，聯(lián)合用戶、科研院校開展技術(shù)合作，在起重設(shè)備安全管理領(lǐng)域的探索新產(chǎn)品新技術(shù)，近兩年專利成果顯著，開發(fā)了動(dòng)態(tài)精確稱重管理系統(tǒng)；起重機(jī)旋轉(zhuǎn)部件在線診斷及預(yù)測性維護(hù)系統(tǒng)；鋼絲繩在線無損檢測；起重機(jī)結(jié)構(gòu)應(yīng)力在線監(jiān)測及壽命評(píng)估系統(tǒng)等新產(chǎn)品。未來，微特希望能夠引領(lǐng)行業(yè)向起重機(jī)大數(shù)據(jù)管理、生命周期監(jiān)測、智能化吊裝方向發(fā)展，為推動(dòng)全球起重安全管理領(lǐng)域的發(fā)展做出貢獻(xiàn)！