王建新
摘要自上而下的傳統(tǒng)組織管理方式已經(jīng)無法適應(yīng)錯綜復(fù)雜的現(xiàn)實世界,構(gòu)建賦能型現(xiàn)代學(xué)校治理體系,辦一所“不是校長全說了算的學(xué)?!保菍W(xué)校實現(xiàn)良性持續(xù)發(fā)展的必由之路。賦能型組織通過充分賦能授權(quán),能夠提高組織應(yīng)對不確定性風(fēng)險時的靈活性。中小學(xué)校從傳統(tǒng)型組織走向賦能型組織,需要培育有利于教師自我管理的組織文化,建設(shè)“去中心化”的扁平化網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu),保證小團隊的獨立性與決策權(quán),同時通過多種方式突破“深井”,建立團隊的信任感。
關(guān)鍵詞 學(xué)校治理;賦能型組織;校長決策;賦能授權(quán);OKR工作法
中圖分類號G63
文獻標(biāo)識碼B
文章編號1002-2384(2022)01-0036-03
當(dāng)前,自上而下的傳統(tǒng)組織管理方式已經(jīng)無法適應(yīng)錯綜復(fù)雜的現(xiàn)實世界。面對新時期黨的教育方針對學(xué)校教育工作提出的新要求,中小學(xué)校需要構(gòu)建科學(xué)的現(xiàn)代學(xué)校治理體系,使組織具備良好的適應(yīng)性,才能更好地落實立德樹人根本任務(wù)。近年來,山東省濰坊廣文中學(xué)堅持辦一所“不是校長全說了算的學(xué)校”,通過構(gòu)建賦能型學(xué)校治理體系,探索實行分布式?jīng)Q策,讓人人都成為管理者,由此保證學(xué)校教育決策的民主化、科學(xué)性,推動學(xué)校走向良性可持續(xù)發(fā)展。
我國現(xiàn)行的校長負責(zé)制是一個以校長責(zé)權(quán)為核心內(nèi)容的整體結(jié)構(gòu)概念。[1]隨著社會發(fā)展,現(xiàn)代學(xué)校系統(tǒng)的決策方式逐步發(fā)生變化,這種變化主要體現(xiàn)在以下三方面。
其一,從個人決策到集體決策。按照控制論和信息論的觀點,個人式經(jīng)驗決策有利于決策意志的單向流通,因而也有利于發(fā)揮決策者的個人聰明才智。所以在組織結(jié)構(gòu)簡單、信息流量不多的時代,一個強有力的領(lǐng)導(dǎo)者可以發(fā)揮較好的決策功能,“中心化”的決策是有必要的。然而,在信息高度密集、隨機因素越來越多的現(xiàn)代社會,這種個人經(jīng)驗式?jīng)Q策早已不能適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展高速、復(fù)雜、多樣化的特點。[2]因此,學(xué)校管理決策必須實現(xiàn)從個人決策向集體決策的轉(zhuǎn)變。
其二,從上部決策到下部決策。學(xué)校傳統(tǒng)的決策方式是“上部決策下部執(zhí)行”。如今,隨著干部團隊管理能力不斷提升,部門負責(zé)人快速學(xué)習(xí)、分享溝通、團隊協(xié)作的能力越來越突出,“下部”已經(jīng)具備獨立決策的能力,如果按照已往的管理方式繼續(xù)限制下部決策,那么就會妨礙他們創(chuàng)造性的發(fā)展。因此,校長要將決策權(quán)進一步下放,才能更好地激發(fā)辦學(xué)活力,提高決策的科學(xué)性。
其三,從分割式?jīng)Q策到整合式?jīng)Q策。傳統(tǒng)的教育體系中,學(xué)生學(xué)習(xí)方式單一,評價方式簡單,各年級獨立管理,各學(xué)科鮮有交叉,分割式?jīng)Q策的合理性在于能夠滿足學(xué)校日常管理的需要。但隨著時代發(fā)展,學(xué)生的學(xué)習(xí)方式有了更多選擇,主題性學(xué)習(xí)、項目化學(xué)習(xí)、個性化學(xué)習(xí)等新興學(xué)習(xí)方式的產(chǎn)生對教學(xué)組織方式帶來很大挑戰(zhàn);學(xué)生評價由原來的關(guān)注分數(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注綜合素質(zhì),著眼于對學(xué)生思想品德、學(xué)業(yè)水平、身心健康、藝術(shù)素養(yǎng)和創(chuàng)新實踐的綜合考察;選課走班、因材施教、差異化教育在滿足學(xué)生個性化成長需求的同時,也給學(xué)校傳統(tǒng)的班級管理方式帶來挑戰(zhàn);學(xué)科內(nèi)部和各學(xué)科之間的交叉越來越多,課程標(biāo)準(zhǔn)不再只關(guān)注學(xué)科知識點的線性排列,而是更關(guān)注學(xué)科核心素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升,課堂教學(xué)也由原來的章節(jié)教學(xué)逐步向基于學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的大概念單元教學(xué)轉(zhuǎn)變。當(dāng)我們追求“整合”和“合力”時,傳統(tǒng)的分割式?jīng)Q策就無法滿足現(xiàn)實需要,整合式?jīng)Q策由此被提上日程。
為此,廣文中學(xué)探索借鑒“賦能”理論,變革學(xué)校組織方式,提升學(xué)校治理能力,通過構(gòu)建賦能型現(xiàn)代學(xué)校治理體系,致力于辦一所“不是校長全說了算的學(xué)?!??!百x能授權(quán)”是由現(xiàn)代管理學(xué)理論預(yù)言家瑪麗·帕克·弗萊特于20世紀20年代提出的管理學(xué)思想。斯坦利·麥克里斯特爾在《賦能:打造應(yīng)對不確定性的敏捷團隊》一書中提出,賦能的本質(zhì)是“決策權(quán)力的去中心化”。[3]賦能型組織的出現(xiàn),通過將一個大團隊分解為彼此聯(lián)系又相對獨立的富有韌性的小團隊,將過去集中在少數(shù)人手中的權(quán)力合理賦予基層個體,能夠提高組織應(yīng)對不確定性風(fēng)險時的靈活性。
在這樣的賦能型組織中,校長不再是一人獨斷的“大家長”,事關(guān)師生利益和學(xué)校發(fā)展的事情必須進行民主決策;校長不再是事事精通的“萬事通”,要讓合適的人做合適的事;校長不再是具體問題的“拍板者”,要充分放權(quán),讓事情在最了解的人那里得到?jīng)Q策。
學(xué)校教育決策的內(nèi)容既包括涉及學(xué)校整體發(fā)展的宏觀決策,也包括涉及學(xué)校具體業(yè)務(wù)的專業(yè)決策。要實現(xiàn)傳統(tǒng)型組織向賦能型組織轉(zhuǎn)變,學(xué)校首先應(yīng)根據(jù)不同的決策內(nèi)容和范圍,科學(xué)劃分決策領(lǐng)域和責(zé)任主體,并通過切實可行的方法為不同的決策主體賦能,由此激發(fā)全校師生參與決策的熱情,這樣既可以實現(xiàn)教育決策的民主化,也可以保證教育決策的科學(xué)性,進而使學(xué)校獲得健康發(fā)展。
1. 涉及學(xué)校整體發(fā)展的宏觀決策:“校長說了算”
對于涉及學(xué)校整體發(fā)展的宏觀決策內(nèi)容,包括“認識理解和執(zhí)行教育方針與教育政策”“依據(jù)本校人、財、物等教育資源的現(xiàn)實狀況和學(xué)校未來發(fā)展的可能性,決策本校教育發(fā)展的策略計劃、規(guī)劃設(shè)計”“設(shè)計管理組織和權(quán)力分配”等,應(yīng)該還是“校長說了算”。
當(dāng)然這并不是指校長一個人說了算,學(xué)校可以根據(jù)實際情況建立經(jīng)常性和臨時性的教育決策咨詢機構(gòu),為校長的教育決策服務(wù)。這樣的決策組織主要包括兩大類:一類是借助專家學(xué)者的力量組成的決策組織,另一類是在校長領(lǐng)導(dǎo)下組成的決策組織。決策組織的成員不僅要有理論工作者還要有實踐工作者,這些“能文能武”的專家能夠有效保證決策的科學(xué)性和可操作性。為此,廣文中學(xué)定期邀請專家學(xué)者入校指導(dǎo),并在學(xué)校內(nèi)部成立了以課程研究院為主體的研究組織,為校長提供決策服務(wù)。
2. 關(guān)乎部門具體業(yè)務(wù)的專業(yè)決策:“校長說了不算”
對于一些涉及學(xué)校具體業(yè)務(wù)的專業(yè)性決策內(nèi)容,則可以“校長說了不算”。
例如:“制訂教學(xué)計劃和課程設(shè)置”可由學(xué)科教師說了算。為此,廣文中學(xué)設(shè)立各學(xué)科首席教師,全面負責(zé)本學(xué)科的學(xué)科建設(shè)。首席教師通過競聘上崗,全權(quán)負責(zé)學(xué)科教研組的相關(guān)工作:學(xué)科教研活動的形式和內(nèi)容自己說了算,教學(xué)進度不受學(xué)校干涉;青年教師培養(yǎng)計劃自行制訂,校內(nèi)外培訓(xùn)資源自行聯(lián)系,學(xué)校提供支持;專業(yè)發(fā)展書籍自行選購,學(xué)校負責(zé)報銷;科研活動自行開展,學(xué)校邀請專家進行指導(dǎo)。因為關(guān)于學(xué)科發(fā)展問題的決策,首席教師就是最合適、最擅長、最知情的人。
又如:“制定教學(xué)評估和教師績效評價的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)”則由第三方專業(yè)機構(gòu)說了算。為此,廣文中學(xué)專門組建了項目研究執(zhí)行中心,該中心負責(zé)對學(xué)校各部門、各年級和教師進行過程性評估,并在學(xué)期末邀請第三方機構(gòu)進行專業(yè)評估,充分保證評估的科學(xué)性、專業(yè)性和民主性。
再如:“制定學(xué)校管理、學(xué)生管理條例和守則”則可由學(xué)校教學(xué)服務(wù)中心說了算。教學(xué)服務(wù)中心統(tǒng)領(lǐng)各年級德育管理工作,選聘各年級首席班主任,組成學(xué)生學(xué)習(xí)成長共同體核心團隊,整體負責(zé)學(xué)生管理的相關(guān)事宜,包括研制學(xué)校學(xué)生綜合素質(zhì)評價方案和實施細則,收集學(xué)生思想品德、學(xué)業(yè)水平、身心健康、藝術(shù)素養(yǎng)和創(chuàng)新實踐等方面的過程性材料,等等。
中小學(xué)校要從傳統(tǒng)型組織走向賦能型組織,實施賦能型現(xiàn)代學(xué)校治理,需要從四方面著力,以下筆者基于廣文中學(xué)的實踐進行具體闡述。
1. 培育組織文化:自我賦能,喚醒團隊成員成長的力量
團隊成員只有充分理解工作的價值,明晰工作的影響力,才會激發(fā)出高昂的決策熱情,這也是賦能型組織的特征之一。為此,廣文中學(xué)著力打造富有自身特色的校園文化,將培養(yǎng)目標(biāo)確定為“做生命價值的自我實現(xiàn)者”,將辦學(xué)核心理念確定為“創(chuàng)造可供每個學(xué)生選擇的自主教育”,提倡“學(xué)習(xí)是我自己的事”的學(xué)風(fēng)和“用尊重贏得尊重”的教風(fēng)。早在2017年,廣文中學(xué)就已初步建立了“新四維”學(xué)校治理體系:人文關(guān)懷,將教職工的事作為學(xué)校的大事來辦,尊重教職工,關(guān)心教職工,為教職工解決實際困難;民主參與,大家的事大家說了算,將教職工作為學(xué)校的主人;依法治校,學(xué)校嚴格按照黨和國家的方針政策和法律辦學(xué),不允許任何教職工超越法律、政策、制度的底線;自我管理,通過自我喚醒、自我激勵、自我發(fā)展、自我超越等方式,使每一名廣文人達到自我管理的狀態(tài),并最終實現(xiàn)自我價值和學(xué)校目標(biāo)。
2. 建設(shè)組織架構(gòu):合理授權(quán),打造“去中心化”的高效團隊
賦能型的組織結(jié)構(gòu),呈現(xiàn)為“去中心化”的扁平化網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。由于打破了多重層級,這樣的組織結(jié)構(gòu)能夠最大限度地避免信息的衰減,這樣就可以使最初的想法得到比較精確的落實。這種“去中心化”的組織架構(gòu),為小團隊的獨立與決策提供了可能。
其一,建立分布式領(lǐng)導(dǎo)、扁平化組織運行機制,實現(xiàn)決策效率最大化。一方面,廣文中學(xué)充分發(fā)揮學(xué)校黨委、校務(wù)委員會、學(xué)校理事會、教職工代表大會、學(xué)術(shù)委員會、家委會、學(xué)生會對學(xué)校發(fā)展的推動作用,形成學(xué)校發(fā)展的合力。另一方面,學(xué)校借助中層干部競聘上崗,重新厘定了分布式領(lǐng)導(dǎo)崗位工作流程,真正使各項工作流程閉合化,切實做到各項工作有布置、有檢查、有反饋、有評價,將各項工作落實到底。
其二,加強賦能型干部隊伍建設(shè),有效提升團隊決策能力。廣文中學(xué)通過制定首席教師評選實施辦法,打造賦能型學(xué)科教研組;通過設(shè)立首席班主任并定期對其進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),打造賦能型班主任管理團隊;通過定期舉辦論壇,定期組織育人能力專項提升會議等,提升部門負責(zé)人科學(xué)決策的能力和水平。與此同時,學(xué)校引入第三方評價,對各部門工作進行更加科學(xué)合理、公平公正的考核,避免人為因素對考核結(jié)果的干擾。
3. 保障組織運行:目標(biāo)管理,保證小團隊的獨立性與決策權(quán)
在賦能型組織中,保證小團隊的獨立性與決策權(quán),關(guān)鍵在于有效鼓勵和支持小團隊在學(xué)校整體目標(biāo)的引領(lǐng)下設(shè)定自己的工作目標(biāo),這樣可以使一個龐大的組織變得更加靈活,同時提高組織的整體戰(zhàn)斗水平。
廣文中學(xué)引進全新的目標(biāo)管理工具—目標(biāo)與關(guān)鍵成果法(即OKR,其全稱是Objectives and Key Results)。OKR是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法,[4]旨在保持個人和學(xué)校目標(biāo)一致。在具體實踐中,校長可先向全校教職工講述近期工作設(shè)想,設(shè)定初步方向;各部門、各年級和各學(xué)科教研組負責(zé)人首先要考慮為了學(xué)校整體的OKR,自己帶領(lǐng)的團隊能做什么,然后考慮本團隊想做的緊急而重要的事情;分解到教師個人層面,則需要思考除了綁定學(xué)校和部門的OKR,自己還想改變和挑戰(zhàn)什么。總之,從學(xué)校層面到各部門層面再到學(xué)校每位教師,都要制定自己的OKR并予以公示,而且該OKR必須是可量化的。OKR工作法的精髓在于釋放人的創(chuàng)新潛能,減少溝通障礙,推動個體的自我實現(xiàn)。唯有全員落實這種工作方法,才能促進學(xué)校更加科學(xué)地思考,更加理性地發(fā)展。
4. 推動管理實施:信息共享,建立團隊的信任感
很多組織都在不知不覺中出現(xiàn)一種管理弊病—“深井病”,即團隊之間彼此獨立,都在各自的“深井”之中,等待最高決策者發(fā)號施令。但在賦能型組織中,這種“深井”被打通,隔膜被突破,團隊之間和成員之間通過良性的積極互動,培養(yǎng)深厚的信任感,促使成員更加安心地投入工作。
其一,建立信息共享機制,突破部門間的“深井”。學(xué)??梢詮奈锢砜臻g布局和既定流程上進行合理優(yōu)化,通過建立全程透明的信息共享機制,提升學(xué)校工作安排的科學(xué)性和合理性。如可借助項目研究執(zhí)行中心對各部門提報的項目進行及時跟進、督查考核,各部門也可采用微信、釘釘?shù)裙ぷ魅杭皶r共享信息,了解各自的工作計劃及進度,在這個過程中,團隊成員的共享意識也逐步得到提升。
其二,豐富團隊活動內(nèi)容,提升教師的心理安全感。一方面,學(xué)校通過組織“自我實現(xiàn)年會”“教師嗨玩兒節(jié)”和班主任節(jié)等豐富多彩的活動,以及定期開展各種類型的團隊建設(shè)活動凝聚人心,培養(yǎng)團隊成員的信任感。另一方面,學(xué)校還結(jié)合工作實際組織開展“我為教職工做了什么”活動,引導(dǎo)干部和部門負責(zé)人把每一名教師放在心上,為教職工辦好事、做實事,通過創(chuàng)設(shè)舒適優(yōu)雅的環(huán)境,營造和諧溫馨的人際關(guān)系,讓教師感受到職業(yè)幸福感。
參考文獻:
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(編輯 謝 凡)