綦曉雷

（中鐵十八局集團(tuán)（沙特）有限公司，內(nèi)蒙古自治區(qū) 牙克石 022150）

社會(huì)信息技術(shù)水平不斷提高，給企業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。企業(yè)需要提高人力資源管理的信息化程度，給企業(yè)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐，擺脫傳統(tǒng)人力資源管理的局限性，滿足企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。

1 新時(shí)代背景下人力資源管理信息化概述分析

人力資源管理信息化即將信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)人力資源管理過(guò)程中，綜合運(yùn)用信息集中分析、外聯(lián)服務(wù)共享等方式，激發(fā)員工的工作積極性，提高人力資源管理流程的電子化水平。提高建筑企業(yè)人力資源管理信息化可以減少企業(yè)生產(chǎn)成本，提高企業(yè)工作效率，優(yōu)化員工服務(wù)體系。新時(shí)代背景下，信息化技術(shù)廣泛應(yīng)用于人力資源管理的各個(gè)方面，將客戶作為優(yōu)化管理工作的核心環(huán)節(jié)，綜合運(yùn)用流程優(yōu)化、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，建立起了完整有效的人力資源管理模式，工作效果較好。

2 信息化技術(shù)對(duì)于人力資源管理的重要影響分析

2.1 信息化技術(shù)可以提高人力資源管理效率

傳統(tǒng)人力資源管理方式效率較低，需要面對(duì)十分繁雜的工作內(nèi)容。例如，企業(yè)管理薪酬工作需要讓員工簽字之后再發(fā)放薪酬。大規(guī)模企業(yè)工作量較大，需要耗費(fèi)大量時(shí)間與人力成本，導(dǎo)致工作效率低下。運(yùn)用信息化技術(shù)開(kāi)展薪酬管理工作，運(yùn)用網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的方式發(fā)放工資，可以提高公司的工作效率，避免因?yàn)槿斯げ僮魇д`引發(fā)的各類(lèi)問(wèn)題。此外，若員工想要獲取更多信息，可以登錄企業(yè)網(wǎng)站自行處理，避免在整合信息時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤狀況。信息化技術(shù)可以提高企業(yè)內(nèi)部考核制度的合理性，在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行打卡，記錄員工出勤情況，提高企業(yè)整體運(yùn)行效率。

2.2 信息化技術(shù)可以提高人力資源水平

“互聯(lián)網(wǎng)+”是時(shí)代發(fā)展的重要特征，可以將各個(gè)行業(yè)有效連接起來(lái)。信息化技術(shù)在人力資源管理領(lǐng)域具有十分明顯的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)模式下的人力資源管理對(duì)于人工的依賴(lài)性較強(qiáng)，需要依賴(lài)人工完成信息統(tǒng)計(jì)與處理工作。在信息技術(shù)背景下，可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘信息，建立以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫(kù)，選擇性管理人力資源數(shù)據(jù)信息，用數(shù)據(jù)分析并說(shuō)話，將其作為重要決策依據(jù)，提高人力資源管理效率與管理水平。

3 人力資源管理過(guò)程中信息化建設(shè)的重要價(jià)值分析

為了提高人力資源管理過(guò)程的信息化水平，需要充分意識(shí)到信息化技術(shù)的重要優(yōu)勢(shì)，結(jié)合現(xiàn)狀增加信息建設(shè)投入，提高人力資源管理水平。企業(yè)需要建立健全的人力資源管理資金使用與流動(dòng)體系，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各部分的特征投入資金，科學(xué)使用資金資源，采取積極有效的策略加快人力資源管理的信息化腳步，滿足新時(shí)代對(duì)于人力資源管理事業(yè)提出的要求。同時(shí)，運(yùn)用各類(lèi)信息軟件完成人力資源管理工作，可以簡(jiǎn)化管理步驟，降低工作人員的工作強(qiáng)度，提高工作質(zhì)量水平與工作效率，確保人力資源管理事業(yè)順利發(fā)展。信息化建設(shè)可以充分展現(xiàn)出信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，統(tǒng)一掌握人力資源管理信息，確保數(shù)據(jù)的安全性與可靠性。信息化技術(shù)可以使得管理人員掌握當(dāng)前工作情況，簡(jiǎn)化信息化建設(shè)的實(shí)施與推廣過(guò)程，制定與實(shí)際情況相匹配的決策。

4 新時(shí)期企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)進(jìn)程中存在的問(wèn)題分析

信息化管理是新時(shí)期企業(yè)人力資源管理的重要趨勢(shì)，需要綜合考慮信息化建設(shè)腳步與建設(shè)效率，深入分析信息化建設(shè)過(guò)程中可能存在的問(wèn)題。

4.1 人力資源管理信息化建設(shè)體系尚不完善

國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源信息化建設(shè)體系的科學(xué)性有待提高，深入分析該現(xiàn)象原因，可以敘述如下。首先，企業(yè)不夠重視人力資源信息化管理工作的重要性，建設(shè)工作過(guò)程缺乏理論指導(dǎo)與支撐，使得人力資源管理過(guò)程難以充分發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)，阻礙了企業(yè)健康發(fā)展腳步。其次，企業(yè)人力資源信息化可以將系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊有機(jī)結(jié)合起來(lái)，提高系統(tǒng)工作的集中性。分散的工作模塊會(huì)增加人力資源數(shù)據(jù)信息處理的工作量，影響了整體工作進(jìn)程。

4.2 建筑企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息化建設(shè)的重視程度不足

在對(duì)企業(yè)內(nèi)部職務(wù)進(jìn)行任務(wù)分配時(shí)，可能存在部分職務(wù)的工作內(nèi)容和信息領(lǐng)域相關(guān)度過(guò)高，部分工作內(nèi)容與信息領(lǐng)域的相關(guān)度較低。與信息領(lǐng)域相關(guān)度較高的工作對(duì)于信息建設(shè)給日常辦公帶來(lái)的便捷和高效認(rèn)知深刻，并隨著信息化建設(shè)步伐加快意識(shí)到科技進(jìn)步的重要意義。但與信息領(lǐng)域相關(guān)度較低的職務(wù)，在日常辦公中極少使用信息技術(shù)，對(duì)其信息建設(shè)雛形了解不足，在當(dāng)今信息時(shí)代背景下，無(wú)法跟隨潮流，存在社會(huì)脫節(jié)現(xiàn)象，同時(shí)在應(yīng)用信息技術(shù)解決必要問(wèn)題過(guò)程中存在工作效率較低、辦公流程混亂的現(xiàn)象，難以意識(shí)到信息技術(shù)對(duì)于社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)意義。此外，信息技術(shù)作為科技新興產(chǎn)物，年輕職工對(duì)于新鮮事物的接受能力和學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，但分析建筑企業(yè)的職工年齡構(gòu)成，管理人員多半為中年管理者，接受新技術(shù)、學(xué)習(xí)新技術(shù)過(guò)程緩慢，對(duì)于信息技術(shù)了解不夠全面，可能摻雜個(gè)人錯(cuò)誤認(rèn)知，堅(jiān)持傳統(tǒng)的人力資源工作可維持建筑企業(yè)的日常運(yùn)作，信息技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中無(wú)法發(fā)揮有效作用，傳統(tǒng)人力資源工作效率較低，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益受損。

4.3 人力資源信息化建設(shè)流于表面，沒(méi)有觸及到信息化的核心

隨著時(shí)代進(jìn)步和科技發(fā)展，建筑企業(yè)需要跟隨時(shí)代潮流，不斷引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)來(lái)提高企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)效率。在信息時(shí)代背景下，即便企業(yè)中存在部分思想頑固、守舊的管理者，但信息技術(shù)的應(yīng)用及信息化建設(shè)理應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部推行。目前，建筑企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中，將信息技術(shù)應(yīng)用至人力資源管理，實(shí)際管理效果存在較大偏差，部分企業(yè)深入貫徹信息建設(shè)使得企業(yè)生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)，發(fā)展速度加快；部分企業(yè)因?qū)π畔⒒ㄔO(shè)認(rèn)知不足，技術(shù)推行與工作安排流程化，導(dǎo)致信息技術(shù)與人力資源管理結(jié)合度較低，難以提高管理水平、無(wú)法促進(jìn)企業(yè)運(yùn)行。

4.4 人力資源信息化管理軟件尚不完善

在人力資源管理信息化建設(shè)過(guò)程中，需要將各類(lèi)軟件及硬件有機(jī)結(jié)合起來(lái)，提高工作任務(wù)完成效率。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)較多企業(yè)的人力資源信息化管理軟件尚不完善，缺乏核心軟件支撐。國(guó)內(nèi)信息化建設(shè)起步較晚，正處于不斷探索階段，可以將國(guó)外各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)作為重要參考，積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，提高企業(yè)與產(chǎn)品的創(chuàng)新性，給企業(yè)提供更好的創(chuàng)新性服務(wù)水平，簡(jiǎn)化操作過(guò)程，避免繁冗工作步驟給企業(yè)帶來(lái)的困擾。

4.5 人力資源信息化管理人才嚴(yán)重匱乏

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于人才。在人力資源管理信息化進(jìn)程中，企業(yè)需要聘請(qǐng)并培養(yǎng)組織性較強(qiáng)的綜合性信息技術(shù)人才，使其完備信息技術(shù)知識(shí)，對(duì)于信息具有較高的靈敏度，給企業(yè)做出正確決策提供數(shù)據(jù)支撐。實(shí)際上，企業(yè)人力資源管理信息化觀念較弱，難以從可持續(xù)發(fā)展角度出發(fā)思考問(wèn)題，不能為企業(yè)人力資源管理信息化過(guò)程建設(shè)提供服務(wù)，阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程。

5 加快建筑企業(yè)人力資源管理信息化步伐的有效方案分析

5.1 科學(xué)選擇軟件開(kāi)發(fā)商

人力資源管理信息化程度與其工作效果具有密切關(guān)系。在建設(shè)過(guò)程中，需要科學(xué)選擇軟件開(kāi)發(fā)商，提高信息建設(shè)質(zhì)量與效率，確保人力資源管理系統(tǒng)中的子系統(tǒng)模塊與功能模塊有機(jī)連接起來(lái)，提高系統(tǒng)工作的兼容性，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的目標(biāo)。此外，在使用信息化系統(tǒng)軟件時(shí)，需要積極與軟件開(kāi)發(fā)商交流，綜合考慮各方面信息，熟練掌握相關(guān)軟件，全面了解軟件環(huán)境，細(xì)化工作步驟，提高人力資源管理信息化建設(shè)水平與效率，推動(dòng)企業(yè)順利健康發(fā)展。

5.2 加快自主服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)腳步

企業(yè)需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)獲得自助服務(wù)及開(kāi)放式的人力資源管理信息，提高各類(lèi)日常活動(dòng)開(kāi)展效率。例如，可以通過(guò)軟件下載進(jìn)行活動(dòng)調(diào)查，提高建設(shè)業(yè)務(wù)的效率與質(zhì)量，提高管理效率與管理質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以給員工提供自助功能，使其具備訪問(wèn)權(quán)限，執(zhí)行與所需信息相關(guān)的查詢活動(dòng)，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用的便捷性與可靠性。員工可以根據(jù)自身需求查詢企業(yè)內(nèi)部招聘信息，提高員工政策的合理性，合理安排培訓(xùn)課程與假期。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以給企業(yè)提供方便快捷的自助服務(wù)，提高人力資源管理過(guò)程的開(kāi)放性、兼容性與舒適性，給企業(yè)員工創(chuàng)造出更加舒適的工作空間，給企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多財(cái)富與價(jià)值。

5.3 搭建信息化人力資源管理平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)背景下信息流通速度較快，傳遞過(guò)程的精確性較高，給企業(yè)高質(zhì)量、高效率發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。企業(yè)需要結(jié)合自身實(shí)際狀況，積極應(yīng)用各類(lèi)信息化技術(shù)，充分展現(xiàn)出信息化技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建出基于信息系統(tǒng)的人力資源管理平臺(tái)，運(yùn)用直觀形象的方式展現(xiàn)出崗位匹配模型、人才評(píng)價(jià)模型及人才激勵(lì)模型等，提高人才資源管理過(guò)程的整體效率，為系統(tǒng)工作效率的提高提供有效保障。此外，企業(yè)需要定期開(kāi)展對(duì)信息管理系統(tǒng)的維護(hù)工作，排除系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中存在的各類(lèi)不穩(wěn)定因素，避免技術(shù)或軟件缺陷對(duì)系統(tǒng)工作過(guò)程產(chǎn)生影響，保障系統(tǒng)工作的持續(xù)性。在人才招聘過(guò)程中，需要充分利用官網(wǎng)的宣傳媒介作用，提高招聘信息的公開(kāi)程度，開(kāi)通專(zhuān)門(mén)的簡(jiǎn)歷投遞平臺(tái)，運(yùn)用系統(tǒng)分析出有價(jià)值的簡(jiǎn)歷信息，提高招聘過(guò)程的針對(duì)性，挑選出符合企業(yè)發(fā)展要求的高水平人才。

先進(jìn)的信息化軟硬件設(shè)備是提高人力資源管理信息化的重要基礎(chǔ)。企業(yè)需要運(yùn)用動(dòng)態(tài)管理的方式，順應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，保障信息化軟件及硬件的先進(jìn)性。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)信息化軟件設(shè)備并不完善，企業(yè)需要根據(jù)自身實(shí)際狀況革新軟件系統(tǒng)，提高軟件的先進(jìn)水平。

5.4 革新人力資源組織管理框架體系

傳統(tǒng)人力資源管理通常采用金字塔型管理模式，人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人位于頂層，對(duì)于各類(lèi)事務(wù)擁有決策權(quán)力。金字塔的中層是基層員工，需要在負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下完成本職工作；底層是普通員工，處于被動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)的地位。大型企業(yè)的管理層級(jí)較多，管理過(guò)程十分復(fù)雜，工作效率較低，工作效果較差。企業(yè)人力資源管理部門(mén)需要根據(jù)自身實(shí)際狀況建立扁平化的工作結(jié)構(gòu)，將各個(gè)部門(mén)的信息有效整合，提高層級(jí)溝通的效率與質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)有效溝通目標(biāo)。此類(lèi)改革的難度較高，需要擺脫傳統(tǒng)工作觀念的局限性，優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)管理與組織模式，在關(guān)鍵問(wèn)題上尋求相關(guān)技術(shù)部門(mén)的幫助，創(chuàng)建出嶄新的人力資源管理格局。

5.5 提高薪酬管理機(jī)制的信息化程度

企業(yè)員工可以分為多種類(lèi)型，如特別任命顧問(wèn)、受訓(xùn)員工、臨時(shí)員工、編內(nèi)人員及編外人員等，難以運(yùn)用統(tǒng)一的計(jì)算公式計(jì)算每個(gè)人的工資水平。管理人員需要綜合運(yùn)用多種計(jì)算方式，運(yùn)用信息化技術(shù)對(duì)員工進(jìn)行分類(lèi)，簡(jiǎn)化薪酬計(jì)算步驟，有效解決當(dāng)前問(wèn)題，擺脫付款模式的靜態(tài)限制。

5.6 做好對(duì)人力資源管理信息化體系的建設(shè)工作

為了做好人力資源管理信息化體系建設(shè)工作，需要注重以下幾個(gè)方面的工作。第一，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要充分重視人力資源管理工作，制定科學(xué)合理的工作流程，明確工作要求，提高薪酬核算方法及績(jī)效考核方法的合理性。第二，企業(yè)人力資源管理部門(mén)需要明確自身責(zé)任，提高各個(gè)部門(mén)工作的協(xié)調(diào)性，保障企業(yè)系統(tǒng)順利運(yùn)行。第三，企業(yè)需要做好各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)對(duì)工作。信息技術(shù)可以簡(jiǎn)化人力資源管理過(guò)程，提高管理質(zhì)量與管理效率，但也存在著諸多風(fēng)險(xiǎn)，如數(shù)據(jù)泄露、安全威脅等。因此，需要制定應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的策略，降低意外狀況的發(fā)生。

6 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的背景下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力度逐漸增加，人力資源管理過(guò)程面臨著較大難度。人力資源管理信息化即在人力資源管理過(guò)程中綜合運(yùn)用各種信息技術(shù)，提高人力資源管理效率與管理質(zhì)量。但當(dāng)前信息化硬件及軟件體系尚不完善，人才資源相對(duì)匱乏，面臨著發(fā)展困境。企業(yè)建立完善的信息化管理系統(tǒng)，創(chuàng)新人才管理體系，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。