□韓文靜 喻馨君
2021年7月20日起,河南鄭州遭遇歷史罕見特大暴雨災(zāi)害,損失慘重?!班嵵荨?·20’暴雨由極端天氣引發(fā),應(yīng)總結(jié)經(jīng)驗,汲取教訓(xùn)”。[1]《全球氣候狀況臨時報告(2021)》中列舉了全球范圍內(nèi)諸如極端暴雨、暴雪、洪水、干旱、熱浪等極端天氣的發(fā)生,指出今后極端天氣還會頻繁爆發(fā)。[2]鑒于極端天氣具有突發(fā)性、破壞性、過程性、強度高等特點,媒體應(yīng)及時發(fā)布?xì)庀箢A(yù)警、傳播災(zāi)情信息、宣傳安全知識,讓公眾第一時間了解災(zāi)情并及時避險,然而重大突發(fā)災(zāi)難發(fā)生時,媒體難以第一時間到場,信息傳播存在滯后性。數(shù)字技術(shù)賦權(quán)在場用戶,利用文字、圖片和視頻等方式建構(gòu)社交媒體“實時可見的災(zāi)難”,促進(jìn)信息的感知與傳遞。微博作為社交平臺和信息流動空間,各類主體圍繞河南暴雨描繪災(zāi)害景象,生成了無數(shù)主體參與并傳播的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。社會化媒體的“可供性”資源為個體賦予“可見性”,在自我展現(xiàn)中介入極端天氣事件的傳播與救援。本文旨在通過河南暴雨微博討論的參與主體與文本記錄,探討極端天氣事件的社會化傳播與救援實踐機(jī)制。
“自由言說”是公共領(lǐng)域的基礎(chǔ),其前提是互相“看見”。[3]戴揚認(rèn)為可見性是指能否被他人看見,能否獲得他人的注意力,賦予他人可見性的權(quán)利。[4]媒介化社會中,社交媒體被認(rèn)為是公共空間的 “新場所”,揭示和重構(gòu)誰被看見、誰被隱身、誰的視線受阻的實踐。[5]現(xiàn)有研究多關(guān)注公共空間中弱勢群體爭取“可見性”的能動展現(xiàn)和內(nèi)生賦權(quán)的不足,較少關(guān)注同一結(jié)構(gòu)中多元主體的“可見性”書寫。可供性概念引入傳播學(xué),被當(dāng)作理解特定技術(shù)與行動可能性的互動機(jī)制,潘忠黨首次對其以“媒介可供性”為名引入國內(nèi)。[6]實際上,“可供性”并不單純指向互聯(lián)網(wǎng)平臺的技術(shù)特性,也涉及用戶和媒介之間的集體協(xié)作,是一個協(xié)商和動態(tài)感知的過程。[7]這便帶來一種新的社會聯(lián)結(jié)形式——“傳播型構(gòu)”,即“一段各種傳播行為之間交錯聯(lián)結(jié)的過程,它存在于多重媒介環(huán)境之中,由擁有共同主題導(dǎo)向的傳播行為組成”。[8]目前的技術(shù)可供性研究從概念流變和理論應(yīng)用轉(zhuǎn)向新媒介技術(shù)與日常生活的融合,但鮮有學(xué)者聚焦技術(shù)可供性與傳播型構(gòu)所形塑的社會聯(lián)結(jié)形式及行為。
現(xiàn)階段對極端天氣的討論多停留在氣象預(yù)警、人員傷亡和基礎(chǔ)設(shè)施問責(zé)等直接層面,缺少社交場域中的傳播與救援機(jī)制的關(guān)注。此外基于互聯(lián)網(wǎng)的災(zāi)難信息傳播、輔助在地化救援這類數(shù)字行動的討論也較為匱乏。鄭州“7·20”特大暴雨作為公共空間中的極端天氣的議題,如果從信息生產(chǎn)和擴(kuò)散來考察公共空間的“可見性”,以及基于“可供性”所形成的傳播型構(gòu)和話語空間,必須在關(guān)系、位置及文本中體現(xiàn)行動者的“共現(xiàn)”性以及編織交互的救援行為。因此,本文的研究問題具言之:
(1)極端天氣事件傳播網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)性特征如何?
(2)極端天氣事件傳播中的主體類型及社會網(wǎng)絡(luò)中“位置”屬性對于參與行為有何影響?
(3)基于社交媒體可供性的極端天氣事件傳播是否使個體展現(xiàn)自我并獲得可見性?
(4)極端天氣事件傳播中數(shù)字“可見”行動是否激活社會關(guān)系并實現(xiàn)有效的救援實踐?
微博熱搜話題和超話,是河南暴雨災(zāi)情及救援信息生產(chǎn)和擴(kuò)散的重要通道。7月20日鄭州國家氣象站出現(xiàn)最大日降雨量,為建站以來最大值的3.4倍,是鄭州暴雨作為特大自然災(zāi)害事件獲得“可見性”的關(guān)鍵點。23日后隨著降雨量減少、情感疲憊等因素,微博討論熱度隨之下降。因此本文數(shù)據(jù)采集7月20日—22日的博文,這“緊急72 小時”,恰是社交媒體發(fā)揮最大價值的時期,全國用戶時刻關(guān)注,本地用戶實時進(jìn)行暴雨信息發(fā)布、匯總、傳播并組織線上線下救援。根據(jù)河南暴雨發(fā)生后所產(chǎn)生話題的熱度(閱讀量、討論量),選取#河南暴雨#、#河南暴雨互助#、# 河南暴雨緊急求助通道#、# 河南暴雨救援#、# 鄭州地鐵5 號線多人被困#、# 京廣隧道# 等閱讀量破億的微博話題博文作為數(shù)據(jù)來源,使用 “后裔采集器”對以上內(nèi)容爬取數(shù)據(jù),獲得包括昵稱、發(fā)布內(nèi)容、話題等原始數(shù)據(jù),剔除無實質(zhì)性關(guān)系的內(nèi)容后最終得到2408 條有效樣本數(shù)據(jù)。
本文采用社會網(wǎng)絡(luò)分析方法,圍繞河南暴雨所形塑的傳播型構(gòu),通過“網(wǎng)絡(luò)密度與距離”“中心性”“關(guān)聯(lián)度及可達(dá)性”等分析行動者及其間的關(guān)系結(jié)構(gòu)。為還原公共空間的信息生產(chǎn)與溝通機(jī)制,輔之采用語義網(wǎng)絡(luò)分析行動者的表達(dá)文本,以揭示認(rèn)知和行為框架。
本文將有向矩陣數(shù)據(jù)導(dǎo)入ucinet 后,得出一個具有70 個節(jié)點、478 條有向邊的社會網(wǎng)絡(luò)圖。其表明以《人民日報》、“大象新聞”“河南氣象”等節(jié)點為核心形成了多個子群,構(gòu)成自由、互通、互達(dá)的關(guān)系結(jié)構(gòu)。
1.行動者聯(lián)系緊密,信息流動頻繁
通過ucinet 計算,整體網(wǎng)絡(luò)密度值為0.049。這說明該傳播型構(gòu)中行動者之間的聯(lián)系較為密切,信息的流動頻繁,具有自由流通又聯(lián)系緊密的結(jié)構(gòu)性特征。同時,信息的高流動性是打破繭房效應(yīng)的關(guān)鍵,不間斷修改和更新的災(zāi)難或救援信息獲得“可見性”并自由流通于公共空間。
2.主體凝聚性強,信息可達(dá)性高
網(wǎng)絡(luò)可達(dá)性測量的是節(jié)點間的距離,該網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的平均距離為2.845,表明任意兩個節(jié)點平均需要3 個節(jié)點可建立聯(lián)系。凝聚力指數(shù)與距離權(quán)重離散度分別為0.301 和0.699,也進(jìn)一步說明公眾凝聚性和信息可達(dá)性高。此外凝聚性也是情感的具象化指標(biāo),行動者在信息生產(chǎn)與傳播中加深主體間的歸屬感和情感共鳴。
觀察節(jié)點的身份屬性發(fā)現(xiàn),社會網(wǎng)絡(luò)并非由某一類型組成,可分為主流媒體、明星演員、微博大V等。此外,行動者處于非平衡狀態(tài),存在著權(quán)力差異。節(jié)點的位置不同,其傳播范圍、資源調(diào)控和信息提供均有所差異,進(jìn)而影響行為模式。
1.官媒的“傳播”,大V 的“擴(kuò)散”
衡量社會網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點影響力的是點度中心性,從絕對點入度來看,作為主流媒體的《人民日報》“央視新聞”以數(shù)值110 和94 排名前列,從絕對點出度來看,“大象新聞”以數(shù)值32 位于第一。身處災(zāi)區(qū)的主流媒體處于信息中心,迅速生產(chǎn)并傳遞第一手材料,滿足外界對未知情況的信息需求。官媒作為“傳播” 主體時,微博大V 第一時間擴(kuò)散求助或救援信息。官媒和大V 的“配合”是公共空間內(nèi)災(zāi)難信息傳播的基本表征,雙重賦予災(zāi)區(qū)“可見性”。
2.本地媒體成為信息流動的樞紐
社會網(wǎng)絡(luò)的中間成員對路徑兩端的成員具有“更大的人際關(guān)系影響”。[9]中間中心性數(shù)值越高,信息的流動越依賴節(jié)點。從排名來看,前十的節(jié)點覆蓋主流媒體、大V 和粉絲群體,中間中心性的數(shù)值從713.485 到192.629 不等。從身份屬性來看,本土媒體“大象新聞”“大河文博”“河南氣象”“新浪河南”占據(jù)前四個位置且“大象新聞”位居第一。本土媒體因在場化和可信性成為外界獲知信息并促進(jìn)流通的要道,多元身份節(jié)點的共在性也說明完全依賴傳統(tǒng)媒體的信息時代已落幕。在災(zāi)難話語空間存在多元主體的配合,但仍由本土媒體維系著因外界變動而引發(fā)的信息空間。
3.明星的“強儀式”,個體的“弱話語”
核心邊緣路徑反映著行動者所處的“位置”屬性,結(jié)果表明主流媒體和大V 為核心節(jié)點,明星演員和個體用戶為邊緣節(jié)點。明星演員的高社會資本與低影響力形成反差,增加自我可見性卻極少賦予弱者可見性。個體用戶鑒于現(xiàn)實的“弱話語”權(quán)力,難以占據(jù)中心位置,暗示著受災(zāi)群體的“可見”困境。
4.多重子群構(gòu)建異質(zhì)空間
凝聚子群分析關(guān)注小群體間的形成和運作機(jī)制,采用concor 算法運算后,產(chǎn)生8 類子群,再現(xiàn)了信息的流動軌跡。不同身份類型的節(jié)點聚集于某一子群,如“鴻星爾克”“假裝是個么得人發(fā)現(xiàn)的小號”屬于《人民日報》子群,使得災(zāi)害信息傳播突破固定圈層或同類、同級社交關(guān)系群體,異質(zhì)性信息得以自由流通。這種層層嵌套的傳播格局使得官方信息與求助信息在同一空間內(nèi)并存,更易于發(fā)現(xiàn)和放大微弱的、不同的聲音。
社會網(wǎng)絡(luò)分析關(guān)注節(jié)點間的關(guān)系與位置,缺少對主體的認(rèn)知、情感及行為的分析。為研究此次災(zāi)難的建構(gòu)邏輯,本文基于KH-coder 對官方和民間的微博內(nèi)容進(jìn)行分析。將河南暴雨的討論以20日17 時鄭州發(fā)布防汛響應(yīng)等級為分界點,分為前后兩個階段——在場化調(diào)侃、全民行動。通過對官方與民間的話語分析,力圖復(fù)現(xiàn)回應(yīng)與行動的演繹邏輯。
1.“普通大雨”的玩梗式解讀
夏季降雨是常見之事,不會立刻導(dǎo)致嚴(yán)重破壞或災(zāi)害。在20日16 時即降雨達(dá)到峰值前,暴雨話題充斥著“鄭州看?!薄昂幽嫌旮C”“開摩托艇”等調(diào)侃性話語,盡管中國氣象臺、河南氣象連續(xù)發(fā)布五次紅色預(yù)警,個人麻痹大意以及政府部門響應(yīng)滯后等原因使其處于娛樂性關(guān)注階段,災(zāi)難屬性未被顯現(xiàn)或賦予。玩梗式解讀作為社交媒體的話語表征之一,身處困境的普通人借其紓解個體的無措與焦慮,并試圖被網(wǎng)絡(luò)“看見”并擴(kuò)散。災(zāi)難事件的調(diào)侃式話語一方面是敘事邏輯的意義消解,另一方面是個體為獲得“可見性”和認(rèn)同感的抗?fàn)幈硌?,這種娛樂化傳播也能在一定程度上引發(fā)社會關(guān)注。
2.特大暴雨的災(zāi)難界定
極端天氣往往由政府部門依據(jù)通用的災(zāi)難等級體系進(jìn)行判定。7月20日17 時鄭州發(fā)布防汛II 級應(yīng)急響應(yīng)提升至I 級,《人民日報》、央視新聞等發(fā)布災(zāi)難信息并創(chuàng)建一系列暴雨話題,說明河南暴雨已界定為自然災(zāi)害。官方界定是河南暴雨轉(zhuǎn)變?yōu)樽匀粸?zāi)害的分界線,并作為公共事件真正進(jìn)入大眾視野。官方媒體的身份和可信性,在公共空間賦予河南暴雨“可見性”使之成為災(zāi)難議題,彰顯政治關(guān)懷并服務(wù)于救援實踐。
3.“自救互救”的全民行動
互聯(lián)網(wǎng)以廣泛的觸達(dá)與連接性,整合災(zāi)民和普通公眾形成一個透明開放的災(zāi)難信息系統(tǒng)。受災(zāi)群體自我披露、媒體進(jìn)場報道、共享文檔信息和全民轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散是這一階段的行為模式,建構(gòu)著社會性行動?!耙黄鹫f河南加油”“暴雨中的河南力量”等官方話語與“轉(zhuǎn)發(fā)”“擴(kuò)散”“被困”“互助”等民間話語的共現(xiàn)是這一階段特有的話語景觀。災(zāi)區(qū)民眾在社會化媒體中借助“記錄苦難”的敘事邏輯進(jìn)行情感動員,發(fā)布求助信息。大V、志愿者和旁觀者收集、整合及轉(zhuǎn)發(fā)信息,進(jìn)行把關(guān)與分發(fā)并開展在線救援。當(dāng)“轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散”的實踐行為延伸至賦予他者“可見性”的象征意義,支持性話語轉(zhuǎn)向志愿行動,體現(xiàn)出極端天氣事件在媒介化社會的敘事邏輯與行動機(jī)制。
在河南暴雨中,凝結(jié)為“想象的災(zāi)難共同體”的災(zāi)民與“場外人”基于社交媒體平臺第一時間建構(gòu)著極端天氣事件的全景式傳播,其過程性爆發(fā)也使信息傳播和救援行動在同一場域中緊急并行,這對于災(zāi)害預(yù)警、及時避險和實時救援意義重大。
誠如鮑曼認(rèn)為共同體被寄予了 “避難所” 的期待,作為一種想象的安全感維系著群體“看見”彼此。[10]河南暴雨的傳播型構(gòu)已然具有自發(fā)性、去中心化的特征,多元參與的“災(zāi)難共同體”建構(gòu)異質(zhì)話語空間以促進(jìn)信息的流動與自凈,自發(fā)性的組織傳播也在回答“看見什么? 誰看見? 如何被看見? ”的問題。行動者間的回應(yīng)激活社會關(guān)系,在流動的數(shù)字空間中拓展極端天氣傳播的公共意義。
1.“表演”式圈層回應(yīng):在場化公眾的自我“可見性”
形如暴雨、暴雪這類極端天氣,早期是一個不確定性階段。暴雨在20日到達(dá)歷史峰值時,災(zāi)難親歷者借社會化媒介的“社交”功能講述個體故事向外界傳遞信息,并尋求“可見”。但極端天氣難以被外界即刻感知,極易導(dǎo)致發(fā)布與回應(yīng)在同一話語空間內(nèi)重疊交錯。這種小范圍的、內(nèi)部的甚至是表演式的傳播與回應(yīng)在河南暴雨的話題廣場形成“社會奇觀”。戈夫曼認(rèn)為,表演是“特定的參與者在特定的場合,以任何方式影響任何參與者的所有活動”,其表達(dá)不僅強調(diào)附在符號之上的直接信息,也旨在揭示符號表征背后的行動意圖。[11]暴雨困境中的個體互相以“玩?!笔皆捳Z回應(yīng)關(guān)注,也許是一種釋放信息和情緒的表達(dá)智慧。除娛樂化的暴雨“圍觀”,話題廣場也零星出現(xiàn)求助類信息,媒體陸續(xù)發(fā)布出行困難、積水路段等次生問題,但從公共空間的熱度指標(biāo)——熱搜來看,并未“可見”。極端天氣的早期傳播不是一呼百應(yīng)的模式,它更多的是在場化公眾內(nèi)部的互相看見,是在“表演”式回應(yīng)中疊加彼此的“自嘲式”音量。這種“表演”式回應(yīng),也是對自我“可見”和網(wǎng)絡(luò)空間“注意力鴻溝”的微弱注解。
2.差序回應(yīng):多元主體的“可見性”盛宴
# 地鐵5 號線#、# 京廣隧道# 等話題的“爆”字標(biāo)記使河南暴雨“可見”。官方媒體對河南暴雨的關(guān)注與解讀,# 河南暴雨緊急救援# 求助通道的上線,無數(shù)求助信息的傳播再轉(zhuǎn)發(fā),賦予公共 “可見性”?!叭耜P(guān)注”的河南暴雨,正如一粒石子投入關(guān)系網(wǎng)絡(luò),各種信息一圈圈向外泛起節(jié)點間的漣漪,形成“差序回應(yīng)”的傳播機(jī)制。
一是主流媒體的“投擲”?!度嗣袢請蟆贰ⅰ把胍曅侣劇钡赛h媒作為政府“發(fā)言人”關(guān)系著某一事件的定義與意義闡釋。主流媒體對河南暴雨的報道,一方面是向外界傳達(dá)災(zāi)難信息,另一方面則是喚醒“災(zāi)難共同體”的共識。權(quán)威的新聞報道和動員性信息的生產(chǎn)與闡釋,如一塊石頭投入水中,波紋迅速向外擴(kuò)散。
二是高流量的“出場”。流量,一個衡量熱度與注意力的擬像。明星演員與粉絲群體作為“頂流”與“數(shù)據(jù)勞工”,數(shù)百萬的暴雨內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)刷屏微博首頁,業(yè)已成為河南暴雨話題的“流量奇觀”,也是傳播型構(gòu)的重要節(jié)點。社會網(wǎng)絡(luò)中不可忽視的另一類“流量”是大V,公益類、科普類和娛樂類博主將專業(yè)知識、求助信息和物資捐助等內(nèi)容組成救災(zāi)指引,打破“居廟堂之高”或“營銷段子手”的刻板印象。高流量的“出場”和“可見”增能,引發(fā)“數(shù)據(jù)化”聲援并再次激起水紋的波動。
三是無名者的力量。短視頻作為一種平民媒介,促成??滤缘摹盁o名者”的出場。[12]社交媒體的可供性給予弱者“可見”的可能性,無名的志愿者或旁觀大眾是凝聚性強、參與范圍廣的邊緣節(jié)點,以個體或自組織的力量“看見”災(zāi)民,“聽到”無數(shù)受災(zāi)者的呼救,并在自我空間賦予他者被“看見”的權(quán)利。個體化視角的民間敘事與轉(zhuǎn)發(fā)使得被流量排斥在外的災(zāi)區(qū)無名者“可見”,擁有被發(fā)現(xiàn)和被轉(zhuǎn)發(fā)權(quán),進(jìn)而成為這一水波的最大波紋。多元行動者間的差序回應(yīng)拼貼著自上而下的官方敘事與自下而上的民間敘事,促進(jìn)災(zāi)難議題在公共領(lǐng)域的關(guān)注與再擴(kuò)散。
民間志愿組織、地方政府和中央政府為主體,利用當(dāng)?shù)刭Y源和本土媒體,動員在場民眾形成地方性救援組織?;诨ヂ?lián)網(wǎng)民間自發(fā)行動作為傳統(tǒng)救援的補充,使災(zāi)后救援更及時、便捷和準(zhǔn)確,其資源調(diào)配功能可有效地連接供需雙方,多重救援實踐并置于流動的公共空間相互合作。
1.“非正式”救援:“圍觀”的參與式行動
災(zāi)難早期,自救作為應(yīng)對危機(jī)的方式,社會化平臺提供了傳播信息和尋求幫助的技術(shù)支撐,個體通過拍攝災(zāi)情面貌、所處境況等個人經(jīng)歷的圖片或影像向外界傳達(dá)充滿情感的、在場的、海量的災(zāi)難信息,借助“圍觀”機(jī)制建構(gòu)公共救援。但災(zāi)民的呼救難以被外界立刻感知并引起關(guān)注,存在著參與式困境。正如7月20日17 時前,求助類信息一般利用與暴雨無關(guān)的熱搜話題、@ 主流媒體、求助明星超話、創(chuàng)建相關(guān)話題或私信大V 等方式爭取“可見”,基于“圍觀”或“聲援”心理的旁觀大眾以轉(zhuǎn)發(fā)的方式支援,為其賦予“可見”。災(zāi)民的微博求助、他者的“圍觀”和參與式轉(zhuǎn)發(fā)與擴(kuò)散這類“非正式”救援成為極端天氣早期的行動模式。在互聯(lián)網(wǎng)時代,這類數(shù)字化救援躍升為救援實踐的重要一環(huán)。
2.“全民”救援:虛實相間的社會性行動
災(zāi)難救援在社會化公共空間展示出非結(jié)構(gòu)化、去中心化的特征,人人參與數(shù)字化救援實踐并優(yōu)化傳統(tǒng)的救援方式,是一場虛實相間、社會性合作的救援行動。官方—微博—民間的“全民”救援調(diào)和并重組了官方主導(dǎo)和民間互助的傳統(tǒng)模式,將各方力量——災(zāi)民、廣大網(wǎng)民、民間互助團(tuán)體、政府等匯聚于公共空間,構(gòu)成傳播網(wǎng)絡(luò)并及時配合救援。
一是官民相助的“在地化”救援。官方作為“在地化”救援的主體,是災(zāi)區(qū)救援工作中最專業(yè)、有力的力量。暴雨期間,# 永遠(yuǎn)可以相信人民子弟兵#、# 有種安全感叫解放軍來了# 等話題在公共空間的傳播是連接災(zāi)民和關(guān)注者的紐帶。另一主體是民間救援組織如藍(lán)天救援隊,具有公益性質(zhì)的救援團(tuán)隊歷來是官方救援行動的重要補充,也是基于家國情懷的自主性行動。兩者的“在地化”救援構(gòu)成災(zāi)難救援的中堅力量。
二是互聯(lián)網(wǎng)志愿者的“在線化”救援。數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)為民間救援注入新的行動模式及可供機(jī)制?;诨ヂ?lián)網(wǎng)空間的民間救援活動通常稱為數(shù)字志愿主義,即全國乃至全球的志愿者將海量的災(zāi)難信息進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總、交叉核驗和二次傳播形成具有真實性、指導(dǎo)性和可信度的信息庫,進(jìn)而通過網(wǎng)民的集體參與轉(zhuǎn)化為“救災(zāi)指南”。[13]匯總了求助人員、避難點及救援資源等的“救命文檔”、可上傳求助信息的二維碼、聯(lián)系救援團(tuán)隊的地圖等“在線化”救援方式連通“在地化”救援,起到資源對接與配置的作用?;ヂ?lián)網(wǎng)民間志愿救援已然成為災(zāi)難救援的新興力量。
三是旁觀大眾的“擴(kuò)散式”救援。當(dāng)發(fā)聲成為衡量個體是否關(guān)注并參與的標(biāo)準(zhǔn),明星、大V 和粉絲群體作為旁觀大眾,裹挾于儀式性救援行動中?!稗D(zhuǎn)發(fā)”“捐款”和“信息匯總”是這類主體的行為方式,也成為公共空間中一個特殊的救援符號。作為“無名者”的旁觀個體,在“圍觀”中以點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論的數(shù)字行為聲援災(zāi)區(qū)群眾,以此進(jìn)入象征空間并形成“轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散”的救援流勢。旁觀大眾的“擴(kuò)散”加速了信息在公共空間的流動與核驗,最終匯成攜帶意義的“救援景觀”。
在全民對災(zāi)害認(rèn)識準(zhǔn)備不足和管理部門應(yīng)急響應(yīng)滯后的情況下,社會化媒體中極端天氣事件的傳播“可見性”與“可供性”實踐彰顯出強大的集體力量和公共意義,提高了公眾在災(zāi)害發(fā)生時的風(fēng)險意識和自救互救能力。所謂“上醫(yī)治未病”,對于極端天氣災(zāi)難而言,未來還要發(fā)力在提高全民風(fēng)險意識和預(yù)警響應(yīng)機(jī)制上,社交媒體也將發(fā)揮更大效力。