周海寧，張 翯

(魯東大學(xué) 文學(xué)院，山東 煙臺(tái)264039)

區(qū)塊鏈技術(shù)的介入為社會(huì)信任的建構(gòu)提供新的契機(jī)，變?nèi)说男湃螢闄C(jī)器信任，因?yàn)閰^(qū)塊鏈的本質(zhì)是重構(gòu)社會(huì)信任體系，即通過(guò)算法和代碼建構(gòu)一個(gè)低成本的信任生成機(jī)制，解構(gòu)第三方的權(quán)威，實(shí)現(xiàn)去中心化[1]。區(qū)塊鏈技術(shù)的介入使以互聯(lián)網(wǎng)媒介為中心的傳播體系由信息傳輸?shù)耐瑫r(shí)完成價(jià)值的轉(zhuǎn)移[2]，使傳統(tǒng)“點(diǎn)式透明推進(jìn)為鏈?zhǔn)酵该鳌?，為社?huì)信任體系的重構(gòu)注入了新的思維[3]。特別是在全球性信任危機(jī)加劇的今天，區(qū)塊鏈技術(shù)理念為信任危機(jī)的解決提供了方法論的支持。從技術(shù)決定主義的角度出發(fā)，技術(shù)樂(lè)觀論者認(rèn)為基于區(qū)塊鏈技術(shù)的機(jī)器信任機(jī)制，可以緩解信息不對(duì)稱的問(wèn)題，從而為“機(jī)器信任拯救新聞業(yè)的信任危機(jī)”提供了可能性[4]；但是技術(shù)批判主義者認(rèn)為單純地依賴核心技術(shù)具有風(fēng)險(xiǎn)性，因此強(qiáng)調(diào)“重視建構(gòu)信任結(jié)構(gòu)的人文性與社會(huì)性”[5]。本文從這一問(wèn)題出發(fā)，考察區(qū)塊鏈技術(shù)重構(gòu)社會(huì)信任的傳播學(xué)理論淵源，并探討從批判主義視角建構(gòu)均衡技術(shù)性與人文性的社會(huì)信任模型的重要性。

一、新媒介即關(guān)系：區(qū)塊鏈技術(shù)推動(dòng)人機(jī)融合的深化

區(qū)塊鏈技術(shù)體現(xiàn)了“新媒介即關(guān)系”[6]，從媒介本體論的角度來(lái)看媒介是技術(shù)的外在表現(xiàn)，是技術(shù)的具身化呈現(xiàn)，肯定了人與技術(shù)的關(guān)系表現(xiàn)為人機(jī)互動(dòng)之中的融合。而媒介技術(shù)的復(fù)雜性使人際關(guān)系、人機(jī)關(guān)系呈現(xiàn)相應(yīng)的復(fù)雜性，拉近了人機(jī)的距離，卻使人際間關(guān)系疏離[7]。使新媒介時(shí)代的媒介連接呈現(xiàn)強(qiáng)關(guān)系，而人際間關(guān)系表現(xiàn)為弱關(guān)系連接[8]。因?yàn)椋浇榧夹g(shù)演化通過(guò)“再媒介(remediation)的透明性(transparency)”逐漸弱化媒介間的邊界[9]，使其融合程度不斷加深，強(qiáng)化其強(qiáng)關(guān)系連接呈現(xiàn)，但由于媒介創(chuàng)造的沉浸式傳播效果的加持作用，媒介的使用者埋沒(méi)于技術(shù)性圖像所營(yíng)造的景觀之中，使人際間關(guān)系顯示為弱關(guān)系連接呈現(xiàn)，而非面對(duì)面交流的強(qiáng)關(guān)系連接。

區(qū)塊鏈技術(shù)是以互聯(lián)網(wǎng)媒介為中心的人機(jī)融合以及關(guān)系邏輯不斷演化的結(jié)果。從web1.0時(shí)代，以文字符號(hào)為中心的內(nèi)容指向型媒介，網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)上聊天室交流；到web2.0時(shí)代的多媒介融合共生，網(wǎng)民以社交網(wǎng)站為主要方式進(jìn)行交流；再到web3.0時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)從電腦臺(tái)式終端轉(zhuǎn)移到移動(dòng)終端，互聯(lián)網(wǎng)的碎片化的時(shí)空造就了碎片化的人際、人機(jī)交往模式；而web4.0時(shí)代，更多的機(jī)器節(jié)點(diǎn)接入到互聯(lián)網(wǎng)上，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，龐大的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)使人的主體性受到挑戰(zhàn)，機(jī)器主體地位“覺(jué)醒”。而區(qū)塊鏈時(shí)代信息互聯(lián)網(wǎng)逐漸轉(zhuǎn)向?yàn)閮r(jià)值互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)正在邁向web5.0時(shí)代，更加深化的人機(jī)融合時(shí)代到來(lái)。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前四階段的發(fā)展邏輯體現(xiàn)了梅特卡夫定律(Metcalfe's law)[10]的內(nèi)涵，即互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展邏輯在于增加網(wǎng)絡(luò)用戶，增加網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)量，從而提升網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。但是該定律揭示的是信息具有無(wú)限復(fù)制和多點(diǎn)傳播的特性，其價(jià)值卻只能單點(diǎn)、單向傳播，無(wú)法保障價(jià)值的多點(diǎn)傳播，而區(qū)塊鏈技術(shù)的介入使互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化邏輯進(jìn)一步升級(jí)，促使信息傳播與價(jià)值傳播的兼顧成為可能。如此，在區(qū)塊鏈時(shí)代人機(jī)同構(gòu)的樣態(tài)——傳統(tǒng)的以信息為中心的關(guān)系建構(gòu)，擴(kuò)張為以價(jià)值為中心的關(guān)系建構(gòu)。

基于區(qū)塊鏈時(shí)代媒介生態(tài)變化所引發(fā)的人機(jī)關(guān)系的改變，本文考察區(qū)塊鏈技術(shù)建構(gòu)社會(huì)信任的傳播學(xué)依據(jù)，即不同的傳播結(jié)構(gòu)下社會(huì)信任的構(gòu)成與特性，解讀區(qū)塊鏈所建構(gòu)的技術(shù)性信任的演化邏輯以及問(wèn)題所在。區(qū)塊鏈技術(shù)之所以有助于社會(huì)信任體系的重構(gòu)，在于其通過(guò)解決“復(fù)雜社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)下，信息傳遞準(zhǔn)確性難以保證、冗余度增加、信息價(jià)值降低”的困境[11]，通過(guò)技術(shù)升級(jí)實(shí)現(xiàn)撥冗增值。本文所使用的分析工具是捷克媒介哲學(xué)家弗魯塞爾的傳播理論。人類傳播過(guò)程存在著決策以及信息保存的問(wèn)題，而弗魯塞爾從信息的生產(chǎn)和分配的層面對(duì)此解答，并從媒介符號(hào)學(xué)角度依據(jù)人類傳播的不同意圖將其分成對(duì)話(dialogic)和話語(yǔ)(discursive)兩種形式。[12]對(duì)話是指以新信息生成為目的，進(jìn)行信息交換的過(guò)程；話語(yǔ)是指以存儲(chǔ)信息為目的，通過(guò)抵抗自然熵(熱力學(xué)第二定律)而將信息進(jìn)行分配的過(guò)程。所以本文從弗魯塞爾傳播思想出發(fā)，試圖考察不同傳播模型下的人與媒介關(guān)系，以及社會(huì)信任建構(gòu)的基本樣態(tài)，并分析人機(jī)關(guān)系變化與社會(huì)信任變化的相關(guān)性及其成因，從而探索區(qū)塊鏈建構(gòu)社會(huì)信任的傳播學(xué)依據(jù)。并且本文將以弗魯塞爾的傳播模型之中所呈現(xiàn)的人機(jī)關(guān)系的不同，分別將其分為以人和技術(shù)為中心的社會(huì)信任建構(gòu)模型進(jìn)行考察。

二、權(quán)威與民主：以人為中心的社會(huì)信任建構(gòu)模型分析

基于區(qū)塊鏈技術(shù)的媒介環(huán)境，在技術(shù)理性的加持作用知悉，人機(jī)融合進(jìn)程進(jìn)一步深化。但是機(jī)器進(jìn)化所參照的模型源自于人類進(jìn)化模型[13]。所以技術(shù)性信任的建構(gòu)亦源自于對(duì)人際間社會(huì)信任建構(gòu)的反思。所以以區(qū)塊鏈技術(shù)為中心所建構(gòu)的社會(huì)信任必然是基于對(duì)人際間社會(huì)信任模型缺陷的補(bǔ)充而發(fā)展過(guò)來(lái)的?；诖?，本文首先考察弗魯塞爾傳播模型之中的劇場(chǎng)型話語(yǔ)結(jié)構(gòu)、金字塔型話語(yǔ)結(jié)構(gòu)以及圓形對(duì)話結(jié)構(gòu)，并分析其中以人為中心的社會(huì)信任模式的建構(gòu)。

(一)以知識(shí)權(quán)威為中心的劇場(chǎng)型話語(yǔ)傳播范式與社會(huì)信任建構(gòu)

劇場(chǎng)型話語(yǔ)傳播結(jié)構(gòu)的典型實(shí)例如學(xué)校的教室，由墻壁、送信者、收信者以及信道組成。其中，墻壁的作用是隔絕外部的噪音，以及對(duì)送信者的聲音起到一種擴(kuò)音的效果。送信者是作為所分配信息的存儲(chǔ)記憶體發(fā)揮信息存儲(chǔ)作用。信道是將信息分配出去的物質(zhì)載體(光和空氣)。而收信者是為了能夠?qū)⒔邮艿降男畔⒗^續(xù)傳達(dá)出去而進(jìn)行信息存儲(chǔ)的記憶體。

此結(jié)構(gòu)所建構(gòu)的人際關(guān)系可以從忠實(shí)性和發(fā)展性兩個(gè)方面來(lái)分析。其中，“忠實(shí)性”依靠的是墻壁所發(fā)揮的如保護(hù)傘一樣的功能，將外界的雜音隔絕出去而實(shí)現(xiàn)的。而“發(fā)展性”，由于傳者和受者相互對(duì)面而視，受者面向著墻壁，可以向前移動(dòng)，也可以轉(zhuǎn)身離去，能夠進(jìn)行自由送信。也就是說(shuō)這種結(jié)構(gòu)雖然很好地去除了外界的噪音，但是卻允許內(nèi)部噪音額存在，即受者可以在結(jié)構(gòu)的內(nèi)部對(duì)受到的信息直接進(jìn)行“應(yīng)答(反抗)”，那么受者就是處于“責(zé)任”的位置上——對(duì)于劇場(chǎng)型結(jié)構(gòu)的受者來(lái)說(shuō)，接受到了信息，也就意味著被賦予了責(zé)任，需要變成未來(lái)的傳者(送信者)。所以，此傳播模式建構(gòu)的信任是以傳者為中心的傳統(tǒng)中心化社會(huì)信任模式。其中，傳者是由原來(lái)的受信者轉(zhuǎn)化而來(lái)，在受信的過(guò)程之中由于噪音的存在，所以在信息的“忠實(shí)性”上并不能完全保證，但是信息的發(fā)展性卻得以不斷延展。由于受信者擔(dān)負(fù)了成為未來(lái)送信者的任務(wù)，所以其社會(huì)信任是建構(gòu)在“責(zé)任”的位置之上。綜上所述，此機(jī)構(gòu)具有強(qiáng)大的發(fā)展性而其內(nèi)部忠實(shí)性卻相對(duì)弱勢(shì)，并且其關(guān)系的本質(zhì)是依賴信息送出者所具有的知識(shí)性權(quán)威，信息的發(fā)出者具有信息接受者所不具備的認(rèn)知能力，依靠知識(shí)的權(quán)威而確立了社會(huì)信任關(guān)系。

(二)以階級(jí)權(quán)威為中心的金字塔型話語(yǔ)范式與社會(huì)信任建構(gòu)

此范式的命名在于其內(nèi)部結(jié)構(gòu)關(guān)系呈現(xiàn)位階式的等級(jí)分布，似金字塔結(jié)構(gòu)，如軍隊(duì)、政黨以及特定形態(tài)的行政機(jī)關(guān)。此結(jié)構(gòu)的要素構(gòu)成是信源、權(quán)威者、信道1、信道2、受眾。信源其本質(zhì)就是送信者，也就是原初信息“誕生”的記憶體，存儲(chǔ)著將要分配的信息，所以可以將其命名為“作家”。信道1是連接著作家以及權(quán)威者的符號(hào)性載體，可以將信息進(jìn)行雙向傳導(dǎo)，因?yàn)闄?quán)威者將信息傳達(dá)給受眾之前，以信息控制為目的，要對(duì)信息進(jìn)行噪音的剔除，并且還可以逆向傳達(dá)給作家，進(jìn)行二次符號(hào)化。信道2與信道1的功能不同，信道2單方向地連接權(quán)威者與受眾，所以信道2是信息傳送最后階段所使用的符號(hào)載體。在傳統(tǒng)話語(yǔ)傳播之中，信道1和信道2以紙媒構(gòu)成，收信者由于不具備逆向反饋的傳播工具，僅僅是作為接收到信息的記憶體而存在。

此結(jié)構(gòu)是通過(guò)控制與去除噪音的方法，并將信息以位階化的方式傳達(dá)，進(jìn)一步保障信息的忠實(shí)性，然而作為信息最底層的收信者不具備再送信的信道，不能進(jìn)行信息的再傳播(除非在位階上得以上升)。所以在金字塔結(jié)構(gòu)之中，收信者的責(zé)任權(quán)利被剝奪，呈現(xiàn)出此結(jié)構(gòu)信息傳達(dá)的位階權(quán)威性。綜上所述，此結(jié)構(gòu)通過(guò)控制傳播過(guò)程的內(nèi)外部噪音，造就封閉式信息回路，使其結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)在于信息的忠實(shí)度較高，但是缺點(diǎn)就是信息發(fā)展性不足，因?yàn)榭刂圃胍舻慕槿刖褪强刂撇⒁种菩畔⒌陌l(fā)展性換取信息的充實(shí)性，其目的是依靠傳播結(jié)構(gòu)的位階性保證社會(huì)信任關(guān)系的穩(wěn)定性。

(三)以協(xié)商參與式為中心的圓形對(duì)話范式與社會(huì)信任建構(gòu)

此范式的命名源自于其與圓桌會(huì)議類似的結(jié)構(gòu)特性——具有協(xié)商參與的民主性特征，如各種委員會(huì)、實(shí)驗(yàn)室、會(huì)議等都屬于此范疇。此結(jié)構(gòu)所建構(gòu)的傳播關(guān)系的基礎(chǔ)在于人們發(fā)現(xiàn)，參與對(duì)話的記憶體(對(duì)話參與者的頭腦)之中所存儲(chǔ)信息的共同分母，即將參與者的共識(shí)置于信息的位置之上。但是這種幾何學(xué)式的單純性背后隱藏著難以描述的復(fù)雜性：達(dá)成共識(shí)所需要的不僅與參與對(duì)話的記憶體的信息相關(guān)，與其自身能力(擁有的信息量)也相關(guān)，與其存儲(chǔ)信息所使用的符號(hào)，以及其意識(shí)水準(zhǔn)亦存在復(fù)雜關(guān)系。所以從這一角度來(lái)看圓形對(duì)話所追求的共識(shí)并不是參與者原先所有的信息的和，而實(shí)際上是某種重新創(chuàng)造的信息，這就是對(duì)話傳播的難點(diǎn)所在，亦是自由民主難以實(shí)現(xiàn)的原因所在。因?yàn)閷?duì)話本來(lái)就是源自于矛盾，而非源自于一致性。

此結(jié)構(gòu)的目的是為了創(chuàng)造新的信息，所以對(duì)噪音必須持有開(kāi)放性態(tài)度，而圓形結(jié)構(gòu)本身是一種封閉性回路，而且參與對(duì)話的人數(shù)是有限的(精英式傳播)，這就決定了此結(jié)構(gòu)在信息充實(shí)性與發(fā)展性上具有先天的缺陷，注定其成功率是比較低的，而如果圓形對(duì)話能夠成功，那其則是人類所能達(dá)到的最高的傳播方式之一。綜上所述，圓形結(jié)構(gòu)是通過(guò)協(xié)商式的對(duì)話機(jī)制建構(gòu)社會(huì)信任關(guān)系，但是其缺陷是對(duì)話成功率較低，從而也就容易導(dǎo)致社會(huì)信任關(guān)系的懸置，并不能成功達(dá)成。

結(jié)合上述論述可知，以知識(shí)權(quán)威為中心的劇場(chǎng)型話語(yǔ)結(jié)構(gòu)和以協(xié)商參與式為中心的圓形對(duì)話結(jié)構(gòu)，由于其自身局限性，其社會(huì)信任關(guān)系的建構(gòu)上呈現(xiàn)弱勢(shì)走向并處于危機(jī)之中。而以等級(jí)權(quán)威為中心的金字塔話語(yǔ)結(jié)構(gòu)，雖然在表面看來(lái)與社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)相違背，但是由于其建構(gòu)社會(huì)信任的有效性而使其延續(xù)發(fā)展成為可能。因?yàn)?，?quán)力作用的發(fā)揮在當(dāng)今的社會(huì)背景下是以隱蔽的形式發(fā)揮一種接合作用，并與社會(huì)、文化等產(chǎn)生合力關(guān)系，需要對(duì)其進(jìn)行分析才可以使其呈現(xiàn)出來(lái)。特別是金字塔型話語(yǔ)結(jié)構(gòu)所具有的等級(jí)權(quán)威，在以媒介為中心的社會(huì)關(guān)系之中，仍舊發(fā)揮著“中心化”的社會(huì)信任建構(gòu)力量。

三、從萌芽到集大成：以技術(shù)為中心的社會(huì)信任建構(gòu)模型分析

區(qū)塊鏈傳播本質(zhì)是基于技術(shù)(機(jī)器)信任關(guān)系而建構(gòu)的傳播模式，所以本節(jié)考察樹(shù)狀話語(yǔ)結(jié)構(gòu)、圓形劇場(chǎng)型話語(yǔ)結(jié)構(gòu)以及網(wǎng)狀對(duì)話結(jié)構(gòu)，并分析技術(shù)性信任關(guān)系的建構(gòu)過(guò)程。

(一)樹(shù)狀話語(yǔ)范式與社會(huì)信任的建構(gòu)是技術(shù)性信任的萌芽階段

樹(shù)狀話語(yǔ)結(jié)構(gòu)的命名源于其信息發(fā)展的無(wú)限性，就如樹(shù)枝般從主體向外擴(kuò)展、延伸，如科學(xué)技術(shù)性結(jié)構(gòu)以及具有進(jìn)步性、開(kāi)放對(duì)話性的產(chǎn)業(yè)化組織等。其結(jié)構(gòu)要素為送信者(信源，但常常是被人遺忘的送信者，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)話語(yǔ)推導(dǎo)方能使其可視化)、對(duì)話(將收到的信息進(jìn)行分析并將一部分信息進(jìn)行再符號(hào)化，如此不斷合成新信息的記憶體)、信道(在對(duì)話與對(duì)話之中起傳導(dǎo)、搬運(yùn)功能的媒介，如書(shū)籍等)。這一結(jié)構(gòu)的顯著特征是對(duì)話替代了金字塔結(jié)構(gòu)之中權(quán)威者，從而改變了結(jié)構(gòu)的權(quán)威性。并且，其信道具有交叉性，從而改變了信息流向的單一性；不存在最終信息的接受者，從而使信息發(fā)展擁有了無(wú)限性。

從信息忠實(shí)性與發(fā)展性的角度來(lái)看，此結(jié)構(gòu)無(wú)疑具有強(qiáng)大的發(fā)展性。其源泉性的信息，經(jīng)過(guò)不斷的再符號(hào)化、再編碼而不斷生成新的信息流，信道的交叉性加速了信息流的碎片化，并不斷被解讀、再生成。因此此結(jié)構(gòu)是信息發(fā)展的理想性結(jié)構(gòu)，但是開(kāi)放式的回路終究難以保全信息忠實(shí)性。由于此結(jié)構(gòu)不存在最終端收信者，打破金字塔結(jié)構(gòu)的位階僵化性十分成功，但是無(wú)限的發(fā)展性決定了人類主體無(wú)法對(duì)其進(jìn)行全部解讀，“枝蔓”的無(wú)限延展，最終將超越人類記憶存儲(chǔ)的峰值，從而導(dǎo)致了最終的“無(wú)意義性”，即只有托付于人工智能的記憶體才能解決信息存儲(chǔ)極限的問(wèn)題，所以這一結(jié)構(gòu)具有“非人類性”特征。

綜上所述，此結(jié)構(gòu)在信息的發(fā)展性與充實(shí)性上存在難以彌合的矛盾，其社會(huì)信任關(guān)系建構(gòu)在信息源泉的“積勢(shì)”之上[14]。但是“積勢(shì)”在被不斷消解與重構(gòu)的過(guò)程之中，使“革命”一直在進(jìn)行，從而使結(jié)構(gòu)缺乏穩(wěn)定性，其根源就是發(fā)展的隨時(shí)性與充實(shí)性之不在。其結(jié)構(gòu)往往造成技術(shù)性客體力量的無(wú)限增值，而其使用者往往“日用而不自知”，鑒于此，本文將此結(jié)構(gòu)看作技術(shù)性信任的雛形。

(二)圓形劇場(chǎng)型話語(yǔ)范式與社會(huì)信任的建構(gòu)是技術(shù)性信任的發(fā)展階段

此結(jié)構(gòu)是去除劇場(chǎng)型結(jié)構(gòu)之中的墻壁，使其邊界消失而呈現(xiàn)為一種“宇宙開(kāi)放性”特征，如大眾傳播媒介。究其結(jié)構(gòu)要素主要包含送信者(策劃信息的記憶體)、信道、收信者(在無(wú)邊界空間之中所存在的不特定的大多數(shù))。其結(jié)構(gòu)特征可以總結(jié)為，送信者與收信者之間不存在直接的連接，受眾可視的只是信道。在送信者有意圖的策劃下，收信者出于“偶然性”才成為信息的接收者。

從信息的忠實(shí)性與發(fā)展性的角度來(lái)看，此結(jié)構(gòu)以同質(zhì)化的符號(hào)進(jìn)行信息傳播，克服了樹(shù)狀結(jié)構(gòu)符號(hào)的難以解讀性，具有普遍性與簡(jiǎn)化的特征，并且信息淵源的機(jī)器性特征，保障了信息源泉的免枯竭性，并保障了信息流的永恒性。所以送信者成為永恒的送信者。但是收信者由于不必要變成未來(lái)的送信者，而僅僅是作為為信息存儲(chǔ)的設(shè)備，并且收信者也不具備信道(所以責(zé)任以及抗議的權(quán)利也從結(jié)構(gòu)之中去除)，所以保障了信息的忠誠(chéng)性。所以此結(jié)構(gòu)是保障信息忠誠(chéng)性與發(fā)展性最好的結(jié)構(gòu)。

此結(jié)構(gòu)是通過(guò)單方向的、以輿論形成為目的而進(jìn)行的信息內(nèi)容設(shè)定來(lái)建構(gòu)社會(huì)信任，是依據(jù)大眾媒介本身的特性來(lái)實(shí)現(xiàn)的技術(shù)性建構(gòu)。通過(guò)不會(huì)枯竭的信源及單方向的信道，實(shí)現(xiàn)將設(shè)定好的信息在保障“忠實(shí)性”與“發(fā)展性”的前提下，不斷地流向受眾。受眾接受的信息具有普遍性、同一性、簡(jiǎn)化性，從而使受眾變成“單面人”。這一社會(huì)信任是建構(gòu)在沒(méi)有反饋回路的“技術(shù)”性結(jié)構(gòu)上，受眾沒(méi)有反饋的回路，也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)及時(shí)性的參與(例如，受眾無(wú)法在同一報(bào)紙上對(duì)該報(bào)紙的觀點(diǎn)進(jìn)行對(duì)話，而只能在該報(bào)紙的下一期反饋)。另一方面也是因?yàn)樗托耪邏艛嗔诵畔⒐ぞ?，所以此話語(yǔ)結(jié)構(gòu)是典型的中心化、技術(shù)化社會(huì)信任建構(gòu)結(jié)構(gòu)，是技術(shù)性信任的發(fā)展階段。

(三)網(wǎng)狀對(duì)話范式與社會(huì)信任的建構(gòu)是技術(shù)性信任的集大成階段

此范式是基于圓形對(duì)話基礎(chǔ)上形成的“開(kāi)放式回路”，具有民主性，其分散式的傳播形式，融合人類傳播所有其他形式而形成基本網(wǎng)，如電話網(wǎng)系統(tǒng)、電腦網(wǎng)絡(luò)等。就其結(jié)構(gòu)要素而言，不存在以往的專業(yè)送信者，因?yàn)榛诩夹g(shù)的信息自動(dòng)生產(chǎn)成為可能，網(wǎng)絡(luò)上的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都自動(dòng)地發(fā)出噪音進(jìn)行介入，使信息不斷變形，自動(dòng)生成“輿論”，經(jīng)過(guò)復(fù)雜的迂回，信息最終匯集而成“集體記憶”式的蓄水池。因其對(duì)待噪音的開(kāi)放性態(tài)度，新對(duì)話不斷產(chǎn)出，反抗著自然“熵”，使“信息熵”變化緩和。這是利用機(jī)器對(duì)人性矛盾的一種模擬呈現(xiàn)：人存在于世界之上，同時(shí)也反抗著世界。換而言之，此結(jié)構(gòu)不能從根本上解決信息的混亂，但是卻努力維持著一定的秩序性。

借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的擴(kuò)張，此結(jié)構(gòu)通過(guò)“地球村”“地球大腦”的呈現(xiàn)展現(xiàn)其信息發(fā)展的無(wú)限性，但是對(duì)話參與的普遍性與開(kāi)放性決定其忠誠(chéng)性之不在。媒介的技術(shù)性賦權(quán)，破除權(quán)威，解構(gòu)“積勢(shì)”，去中心化的參與性保障了對(duì)話的平等性[15]。綜上所述，網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)消解了以知識(shí)權(quán)威、等級(jí)權(quán)威為中心的社會(huì)信任建構(gòu)模式，推進(jìn)技術(shù)性信任建構(gòu)的集大成化。而基于此，區(qū)塊鏈技術(shù)的介入使這種去中心化的技術(shù)性社會(huì)信任模式進(jìn)一步深化發(fā)展。

結(jié)合上述論述可知，以科學(xué)技術(shù)為中心的樹(shù)狀結(jié)構(gòu)，雖然看似是產(chǎn)業(yè)時(shí)代具有支配性地位的話語(yǔ)結(jié)構(gòu)，由于工具理性與合理性的桎梏，在進(jìn)入20世紀(jì)之后而逐漸被人們質(zhì)疑。但是其所萌芽的技術(shù)性信任并沒(méi)有枯萎，而是升級(jí)為以大眾傳播媒介為中心的圓形劇場(chǎng)型結(jié)構(gòu)和以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的網(wǎng)狀對(duì)話結(jié)構(gòu)。并且信息技術(shù)處理能力不斷提升的同時(shí)，受眾的參與能力也不斷得以增強(qiáng)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的政治化(受眾參與性)的強(qiáng)化彌補(bǔ)了大眾傳媒的去政治化缺陷，使技術(shù)性信任在建構(gòu)社會(huì)信任的能力上越來(lái)越凸顯其優(yōu)勢(shì)，這是新媒介技術(shù)進(jìn)行賦權(quán)的表征。而以去中心化的機(jī)器信任為特征的區(qū)塊鏈技術(shù)的接入，使技術(shù)性信任的建構(gòu)能力再次增強(qiáng)。但是，技術(shù)的過(guò)度偏向?qū)е律鐣?huì)、文化功能的萎縮，技術(shù)性危機(jī)也就不遠(yuǎn)了。因此強(qiáng)調(diào)技術(shù)性與人文性的合一，是區(qū)塊鏈時(shí)代文化昌盛的關(guān)鍵。

四、技術(shù)性與人文性合一：區(qū)塊鏈技術(shù)成就文化昌盛的關(guān)鍵

在文化產(chǎn)業(yè)化不斷深化的融媒體時(shí)代，由于媒介技術(shù)的加持，使人生活在以媒介所建構(gòu)的文化之中，并且社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也越來(lái)越呈現(xiàn)出媒介化傾向，隨著媒介技術(shù)迭代升級(jí)的加速，以機(jī)器信任為中心的技術(shù)性信任逐漸在社會(huì)信任建構(gòu)中上升為主要矛盾，而人際間信任則下降為次要矛盾。因此整個(gè)人類社會(huì)呈現(xiàn)出一種“人的去社會(huì)化”“信息拜物教”的趨勢(shì)，即整個(gè)社會(huì)呈現(xiàn)出一種唯技術(shù)化、去人化的傾向。而從政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判的角度來(lái)看，整個(gè)社會(huì)呈現(xiàn)出一種“技術(shù)資本化傾向”，技術(shù)決定主義的強(qiáng)勢(shì)傾向可能造就人的異化的進(jìn)一步深化，而且隨著社會(huì)信任建構(gòu)的過(guò)度強(qiáng)調(diào)技術(shù)化，則有可能造成社會(huì)信任危機(jī)、甚至文化危機(jī)的出現(xiàn)，所以強(qiáng)調(diào)技術(shù)性與人文性的合一在區(qū)塊鏈時(shí)代亦具有緊迫性與重要性。

以區(qū)塊鏈技術(shù)為基礎(chǔ)的機(jī)器性社會(huì)信任建構(gòu)是技術(shù)社會(huì)發(fā)展的必然，能夠克服人性的軟弱，發(fā)揮機(jī)器智能在輔助人類方面的作用。但是，社會(huì)信任建構(gòu)的人文性方面亦不可或缺。而人際間社會(huì)信任和機(jī)器性信任的合力發(fā)展才是促進(jìn)文化昌盛的關(guān)鍵。

法國(guó)社會(huì)哲學(xué)家布爾迪厄在其文化理論之中，提出其“資本”的理論，他將人們?nèi)粘Ｉ钪惺褂昧艘环N潛在性的、可以部分地進(jìn)行相互轉(zhuǎn)化的能力稱之為資本[16]。布爾迪厄?qū)⑷说哪芰?，即資本分為四種基本的類型，分別是經(jīng)濟(jì)資本、文化資本、社會(huì)資本以及象征資本。其中，經(jīng)濟(jì)資本并不是單純指擁有生產(chǎn)手段，而是擁有物質(zhì)性的豐富。文化資本又可以細(xì)分為三部分包括客觀性的文化資本如書(shū)籍、繪畫(huà)作品等，具身化狀態(tài)的資本如具有文化能力、熟練的技能以及與身體相結(jié)合的知識(shí)的形式，具有制度化形式的資本如學(xué)位稱號(hào)等。社會(huì)性資本是與其他行為者之間的關(guān)系建構(gòu)能力，是在充分利用制度化的、持續(xù)性的關(guān)系網(wǎng)之中所獲得的資本，即通過(guò)附屬某種組織(集團(tuán))而獲得的資源。而象征性資本，指的是通過(guò)獲得社會(huì)性的認(rèn)可(支持)而實(shí)現(xiàn)的資本。這一資本與其他三種資本相比是位于更高層面的資本。例如，學(xué)位稱號(hào)是一種文化性的制度性的資本，但是由于其得到的是這一領(lǐng)域的其他的行為者的認(rèn)可，所以常常又是一種象征性的資本。社會(huì)資本需要轉(zhuǎn)化為權(quán)力的手段來(lái)使用，其前提也是需要獲得他人的認(rèn)可，所以常常需要轉(zhuǎn)化為象征性資本。象征性資本是基于這一資本的使用者以尊敬(信任)的代價(jià)給予的信賴，并由此賦予獲得的一種特權(quán)。

根據(jù)布爾迪厄的理論，位階最高的資本是象征性資本。象征性資本是基于他人認(rèn)可而形成的人際間社會(huì)信任而獲得的資本，而其他資本均可通過(guò)獲得人際間社會(huì)性認(rèn)可而轉(zhuǎn)化成象征性資本。但是在技術(shù)的加持下，機(jī)器信任的高揚(yáng)使以人際信任為基礎(chǔ)的象征性資本呈現(xiàn)出一種貶值的態(tài)勢(shì)。例如基于互聯(lián)網(wǎng)媒介的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)所建構(gòu)的虛擬空間的社會(huì)信任，基于技術(shù)性信任的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”“流量經(jīng)濟(jì)”，是依靠技術(shù)的賦權(quán)使互聯(lián)網(wǎng)的使用者以參與者的身份進(jìn)入傳播結(jié)構(gòu)之中，改變了以往僅僅作為旁觀者的被動(dòng)地位，并且區(qū)塊鏈技術(shù)的引入，能夠在經(jīng)濟(jì)分配、效能提升等方面更加彰顯技術(shù)信用的背書(shū)能力，從而使互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳播結(jié)構(gòu)從信息傳播轉(zhuǎn)而變成價(jià)值傳播，從而使物質(zhì)、文化、社會(huì)資本實(shí)力不斷膨脹，凸顯機(jī)器性信任的優(yōu)勢(shì)。然后以技術(shù)為支撐的物質(zhì)、文化、社會(huì)資本缺乏人際間人性的支持，即缺乏相應(yīng)的人文性價(jià)值的引導(dǎo)，其相應(yīng)地轉(zhuǎn)化為象征性資本的渠道也就被阻塞了。長(zhǎng)此以往，技術(shù)性信任的偏向，人際間象征性資本的缺位，文化危機(jī)勢(shì)必產(chǎn)生，從而基于技術(shù)性信任所取得的成果都將成為泡影。

基于區(qū)塊鏈技術(shù)建構(gòu)的機(jī)器性信任，在技術(shù)性樂(lè)觀論的立場(chǎng)來(lái)看，確實(shí)能夠推動(dòng)人類傳播的進(jìn)一步發(fā)展，從而滿足人們意義建構(gòu)的欲望，證明了技術(shù)理性具有正確性。但是，站在技術(shù)批判的立場(chǎng)，警惕過(guò)度依賴技術(shù)的危險(xiǎn)性，肯定人文性在彌補(bǔ)技術(shù)理性的非理性可能性的價(jià)值，進(jìn)而增強(qiáng)人際信任與技術(shù)性信任相博弈的能力，對(duì)于維持社會(huì)文化的穩(wěn)定具有更加重要的意義，這也是區(qū)塊鏈時(shí)代成就文化昌盛的關(guān)鍵。