梁 華，許舒婷

1.廣西醫(yī)科大學(xué)教務(wù)處， 南寧 530021；2.南寧師范大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院， 南寧 530001

教育管理信息化是教育信息化發(fā)展的重要內(nèi)容之一，是以信息技術(shù)變革教育教學(xué)管理方式方法、優(yōu)化流程以及創(chuàng)新模式，從而提升管理效率與服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本，推進(jìn)現(xiàn)代教育治理發(fā)展[1]。自20世紀(jì)90年代以來，我國信息化建設(shè)水平不斷提升，教育領(lǐng)域的信息化建設(shè)也取得了一定成就。隨著教育部發(fā)布《教育管理信息化標(biāo)準(zhǔn)》，各類學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)健全，各類教育管理信息系統(tǒng)得以廣泛應(yīng)用，教育管理信息化水平不斷提升[2]。經(jīng)過不斷地改革發(fā)展，教育信息化管理已初具規(guī)模，信息化管理平臺不斷豐富；但是，教育管理信息化仍未達(dá)到預(yù)期效果，觀念轉(zhuǎn)變不深，管理人員信息素養(yǎng)不高，管理軟件開發(fā)不貼切教育管理工作發(fā)展邏輯[3]，缺乏統(tǒng)一的系統(tǒng)部署和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)聯(lián)通不足：因此，造成信息孤島和信息安全隱患等問題[4]。

近年來，隨著新一代信息技術(shù)的更新發(fā)展，教育管理信息化已呈現(xiàn)出新的變化和發(fā)展趨勢。2021年3月，教育部發(fā)布《教育部關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代教育管理信息化工作的通知》，提出“利用新一代信息技術(shù)提升教育管理數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平，推動教育決策、管理和服務(wù)的轉(zhuǎn)變，以信息化支撐教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化”[5]。為了進(jìn)一步追蹤教育管理信息化的研究勢態(tài)，掌握其研究及應(yīng)用方向，文章利用Cite- Space構(gòu)建近十年國內(nèi)教育管理信息化研究的知識圖譜，分析其發(fā)展現(xiàn)狀以及未來趨勢，以期為同行有所借鑒。

1 研究方案

文章以文獻(xiàn)研究法為主要研究方法，利用陳超美最新發(fā)布的CiteSpace 5.7.R5W軟件對國內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行計(jì)量可視化分析。該分析工具原理融合了庫恩的科學(xué)發(fā)展模式理論、普賴斯的學(xué)科前沿理論、博特的結(jié)構(gòu)洞理論以及最優(yōu)信息覓食原理和探測頻率突增的算法，通過計(jì)算機(jī)算法和交互式可視化呈現(xiàn)某一學(xué)科領(lǐng)域發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)、動態(tài)以及知識前沿[6]。

文章以中國知網(wǎng)(CNKI)中文學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫為文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析的數(shù)據(jù)來源，以“SU=(‘教育管理’+‘教學(xué)管理’)*(‘信息化’+‘信息技術(shù)’)”作為檢索式進(jìn)行專業(yè)檢索，檢索出版年度為2010—2021年(當(dāng)前檢索時(shí)間為2021年3月)，來源全部期刊類別，共檢索出3634篇文獻(xiàn)，經(jīng)過手工剔除會議、刊訊等無關(guān)文獻(xiàn)后得到3331篇有效文獻(xiàn)。筆者導(dǎo)入文獻(xiàn)題錄信息，以1年為時(shí)間間隔，經(jīng)過選擇合適閾值、共現(xiàn)、聚類、突變、時(shí)序等可視化網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)構(gòu)建分析知識圖譜。

2 時(shí)空知識圖譜構(gòu)建與分析

該研究對CNKI數(shù)據(jù)庫中與研究主題相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行篩選剔除統(tǒng)計(jì)，得到近十年國內(nèi)教育管理信息化相關(guān)期刊論文發(fā)表數(shù)量情況(如圖1所示)。由于當(dāng)前統(tǒng)計(jì)時(shí)間為2021年3月，該年度數(shù)量不具備年度統(tǒng)計(jì)特性，暫時(shí)隱去。其中，2010—2016年期間，論文發(fā)表量穩(wěn)步增長；2017—2018年出現(xiàn)大幅度跌落；2019—2020年出現(xiàn)大幅度增長，出現(xiàn)這種大幅度波動情況的緣由有待進(jìn)一步分析?？傮w上，近十年教育管理信息化相關(guān)研究發(fā)文數(shù)量較多，呈上升趨勢。

圖1 教育管理信息化的文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)(篇)

發(fā)文作者是科學(xué)研究的主體，通過分析論文作者的群體合作網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征情況，能夠反映出該領(lǐng)域的核心作者以及合作關(guān)系，從而對某一領(lǐng)域的研究程度進(jìn)行深層次的探討[7]。為了全面掌握作者間的合作情況，以最小被引次數(shù)和共被引次數(shù)(C,CC)都為1作為節(jié)點(diǎn)提取依據(jù)，構(gòu)建國內(nèi)教育管理信息化領(lǐng)域研究文獻(xiàn)作者空間分布圖譜(如圖2所示)。數(shù)據(jù)顯示，該網(wǎng)絡(luò)圖譜中有621個(gè)節(jié)點(diǎn)，381條連接線，網(wǎng)絡(luò)密度為0.002，節(jié)點(diǎn)多但連線少，網(wǎng)絡(luò)密度較低。如表1所示，發(fā)表過3篇以上相關(guān)論文的作者有10人，根據(jù)普賴斯定律，該部分作者即為該領(lǐng)域核心研究專家。結(jié)合作者合作圖譜來看，僅個(gè)別核心作者間存在合作關(guān)系，總體上該領(lǐng)域研究的論文作者間合作關(guān)聯(lián)度較低。

圖2 作者合作共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜

表1 主要作者發(fā)文情況

3 內(nèi)容知識圖譜構(gòu)建與分析

關(guān)鍵詞作為論文內(nèi)容的高度概括，其在網(wǎng)絡(luò)圖譜中出現(xiàn)的頻次和中心度可以反映該領(lǐng)域研究熱點(diǎn)的分布情況[8]。關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜中關(guān)鍵詞節(jié)點(diǎn)以圓圈表示，出現(xiàn)頻次越多則節(jié)點(diǎn)圓越大。如圖3所示，有366個(gè)關(guān)鍵詞節(jié)點(diǎn)，1088條連接線，網(wǎng)絡(luò)密度為0.0163。圖譜中節(jié)點(diǎn)以及連線數(shù)較大；但是密度偏低，說明近十年我國教育管理信息化研究趨于成熟，相關(guān)研究領(lǐng)域內(nèi)斂聚焦，但研究深度不夠，研究方向廣泛，相互間的耦合聯(lián)系結(jié)構(gòu)較為松散。結(jié)合表2所示，國內(nèi)關(guān)于教育管理信息化研究的相關(guān)文獻(xiàn)中高頻次和高中心度的關(guān)鍵詞有“信息化”“高?！薄敖虒W(xué)管理”“教育信息化”“信息化建設(shè)”“信息技術(shù)”“教育管理”“大數(shù)據(jù)”等，說明這幾個(gè)方面研究較為密集。其中，“信息化”是“教育信息化”“信息化建設(shè)”“信息技術(shù)”的上位詞，“教學(xué)管理”與“教育管理”是等同詞關(guān)系，“大數(shù)據(jù)”是“信息技術(shù)”的下位詞。說明近年來在高校的教育教學(xué)過程中教務(wù)、學(xué)籍、檔案等管理方面的信息化建設(shè)及“大數(shù)據(jù)”等新一代信息技術(shù)應(yīng)用的研究較多。

圖3 關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜

表2 高頻關(guān)鍵詞(部分)

通過對關(guān)鍵詞進(jìn)行聚類分析，構(gòu)建了教育管理信息化關(guān)鍵詞聚類時(shí)間線圖譜(如圖4所示)。該圖譜的聚類模塊Q值為0.6029>0.3，聚類平均輪廓S值為0.8304>0.7，即該網(wǎng)絡(luò)圖譜的聚類結(jié)構(gòu)顯著，聚類結(jié)果具有較高的可信度。在該時(shí)間線圖譜中形成了12個(gè)聚類并統(tǒng)計(jì)歸結(jié)出每一個(gè)聚類主題時(shí)間年度的代表關(guān)鍵詞?！靶畔⒓夹g(shù)”聚類包含著自2010—2013年的學(xué)籍、教務(wù)等信息技術(shù)應(yīng)用教育管理信息化建設(shè)改革[9]，到2013—2016年的MOOC、互聯(lián)網(wǎng)+等信息技術(shù)融合教育改革[10]，再到2016年以后的信息技術(shù)支持的學(xué)習(xí)服務(wù)、路徑優(yōu)化、實(shí)施策略等研究點(diǎn)[11]。在“信息化建設(shè)”聚類中，高校信息化管理建設(shè)向數(shù)字校園、智慧校園、數(shù)據(jù)挖掘等演變發(fā)展?！敖虒W(xué)管理”聚類中，研究關(guān)鍵點(diǎn)有多校區(qū)管理、對策研究、管理體系、服務(wù)體系、實(shí)現(xiàn)路徑、質(zhì)量監(jiān)控等。“大數(shù)據(jù)”聚類中，研究熱點(diǎn)有智慧教育、教學(xué)評價(jià)、數(shù)據(jù)分析、信息管理以及管理模式創(chuàng)新等。結(jié)合圖5所示，在教育管理信息化研究前十個(gè)突現(xiàn)詞中，“大數(shù)據(jù)”的突現(xiàn)強(qiáng)度最大，高達(dá)31.06，遠(yuǎn)比其他突現(xiàn)詞高出4～5倍。說明從2018年以來“大數(shù)據(jù)”在教育管理信息化研究中已成為前沿焦點(diǎn)領(lǐng)域以及趨勢熱點(diǎn)，包括：以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)的智慧校園建設(shè)，大數(shù)據(jù)支持的學(xué)習(xí)服務(wù)、路徑優(yōu)化、教學(xué)評價(jià)等的教育智慧化研究，依托大數(shù)據(jù)的分析、挖掘、決策的智慧管理模式創(chuàng)新等的研究[12-14]。

圖4 教育管理信息化相關(guān)研究聚類時(shí)間線圖譜

圖5 教育管理信息化研究突現(xiàn)詞Top 10

4 研究特點(diǎn)與建議

文章對CNKI數(shù)據(jù)庫中近十年的3331篇教育管理信息化相關(guān)研究的期刊論文進(jìn)行可視化計(jì)量統(tǒng)計(jì)及分析，主要呈現(xiàn)以下幾方面特點(diǎn)：

4.1.1發(fā)文量呈現(xiàn)波動中上升狀態(tài)

近十年教育管理信息化研究文獻(xiàn)數(shù)量總體呈上升趨勢，特別是近兩年的發(fā)文量較大。由趨勢可知，信息技術(shù)在教育教學(xué)管理中的應(yīng)用以及研究呈現(xiàn)較為穩(wěn)定的狀態(tài)；但是初步估計(jì)受大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)延伸發(fā)展的情況影響，2017—2018年、2019—2020年出現(xiàn)明顯跌漲的大幅波動。

4.1.2研究作者較多但合作弱

我國教育管理信息化研究的作者數(shù)量較多，并且形成了數(shù)十個(gè)核心專家；但是，沒有形成一個(gè)較為復(fù)雜的合作網(wǎng)絡(luò)，僅個(gè)別核心作者間存在合作聯(lián)系，相關(guān)研究缺乏多學(xué)者合作、多領(lǐng)域融合、跨機(jī)構(gòu)協(xié)同的交叉研究。

4.1.3研究廣泛但關(guān)聯(lián)較弱

在教育管理信息化相關(guān)研究中出現(xiàn)較多關(guān)鍵詞以及詞間連線較多；但是，關(guān)鍵詞共現(xiàn)連線不大，相互間的耦合聯(lián)系結(jié)構(gòu)較為松散，總體研究呈現(xiàn)出領(lǐng)域多、范圍廣、關(guān)聯(lián)弱的狀態(tài)，間接體現(xiàn)出盡管教育管理信息化研究多而廣泛，但缺乏交叉融合的深層次融合研究，大部分研究淺嘗輒止。

4.1.4“大數(shù)據(jù)”等新一代信息技術(shù)成為趨勢熱點(diǎn)

以大數(shù)據(jù)技術(shù)為代表的新一代信息技術(shù)在教育管理信息化研究中已逐漸成為前沿焦點(diǎn)領(lǐng)域以及趨勢熱點(diǎn)，特別是新一代信息技術(shù)在高校教務(wù)、學(xué)籍、檔案等教育教學(xué)管理過程中的信息化建設(shè)以及應(yīng)用研究。這其中也包括了以新一代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的智慧校園建設(shè)，大數(shù)據(jù)支持的學(xué)習(xí)服務(wù)、路徑優(yōu)化、教學(xué)評價(jià)等的教育智慧化研究，以及依托大數(shù)據(jù)的分析、挖掘、決策的智慧管理模式創(chuàng)新等研究。

4.2.1融合特色，挖掘深層次研究

我國教育管理信息化研究頗多，研究廣泛，建議進(jìn)行更為深入的聯(lián)合研究，協(xié)同融合多專業(yè)、多學(xué)科、多機(jī)構(gòu)特色，以某一研究關(guān)鍵點(diǎn)為抓手開展更為深層次的研究，避免淺嘗輒止的寬泛研究論述。

4.2.2形成協(xié)同探究體，多元合作深入研究

以趨勢熱點(diǎn)為中心點(diǎn)，學(xué)者間增加交互互通，建立聯(lián)系；作者間形成協(xié)同探究體，發(fā)散式多元支點(diǎn)深入研究，聚合力量提高研究關(guān)聯(lián)度：實(shí)現(xiàn)多學(xué)者合作、多領(lǐng)域融合、跨機(jī)構(gòu)協(xié)同的交叉研究，建構(gòu)圍繞中心點(diǎn)的內(nèi)容體系研究。

4.2.3結(jié)合新技術(shù)手段，創(chuàng)新教育管理新模式

在當(dāng)前新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展下，建議更加重視對教育大數(shù)據(jù)的分析以及創(chuàng)新管理模式的應(yīng)用，深入探索依托新一代信息技術(shù)的校園信息化建設(shè)、教育改革和教育管理創(chuàng)新。