孫素珍（江蘇省如皋市外國語學(xué)校 226500）

俄國教育家烏申斯基曾說：“不論教育者怎樣研究教學(xué)理論，如果他缺乏教學(xué)機智，他就不可能成為一個優(yōu)秀的教育實踐者。”班級管理工作非?？简灲處煹膽?yīng)變能力和執(zhí)教水平。遇上班級突發(fā)事件，教師要謹慎思考，將突發(fā)事件變成教育契機，在處理問題時既能快速平息事件帶來的不利影響，又能拉近教師與學(xué)生的關(guān)系，增進師生感情，從而達到意想不到的教學(xué)效果。

一、另辟蹊徑，迂回處理

當突發(fā)事件發(fā)生時，教師一般會從現(xiàn)象著手，深入調(diào)查，找出原因，從事件源頭解決問題。這種方法雖然有效，可以從根本上解決問題，但有時會耗時過長，導(dǎo)致不能及時解決眼下困境的情況出現(xiàn)。所以，當教育時機還不成熟時，教師可另辟蹊徑，避開特殊事件產(chǎn)生的直接原因，調(diào)整學(xué)生的心理狀態(tài)，激發(fā)學(xué)生的情感，并從現(xiàn)有矛盾的消極因素中找出積極因素，使學(xué)生情感發(fā)生變化，尋找解決矛盾的有利契機。

例如，教師在備課過程中了解到兩位同學(xué)打架了，于是第一時間了解情況得知兩人是為了爭搶一個玩具而引發(fā)的沖突。兩位同學(xué)爭吵激烈且情緒激動，教師想借此在班會課上處理這件事情，于是將引發(fā)爭吵的小玩具收了起來，讓學(xué)生先專心上課，下午再為他們處理此事。課后，教師找到班干部，和大家一起討論讓兩人和好的辦法，班干部提議用游戲方式，由全班配合實施，促進二人改善關(guān)系。然后，大家充分發(fā)揮才智，制定了具體的實施辦法。下午的班會課上，教師另外準備了一份玩具，并指定二人上臺做游戲，指揮二人面對面站著，運用面部表情逗對方笑，誰先笑出來誰就輸了。兩人一開始萬分別扭，怎么也放不開，于是全班配合，起哄逗樂，他們很快繃不住，小王率先笑了出來，小李贏得了比賽。通過小游戲，兩位同學(xué)都認識到了自己的錯誤。教師將上午的玩具還給了小王，將比賽的玩具給了小李，并告訴他們能及時認識并改正自己的錯誤是一件很了不起的事情。全班同學(xué)同心協(xié)力，團結(jié)合作才讓他們這么快和好，希望他們在今后的學(xué)習(xí)生活中能牢記這次教訓(xùn)，團結(jié)友愛，為班級做貢獻。面對學(xué)生打架的突發(fā)事件，教師并沒有著急下結(jié)論，采取強橫的方法讓搶玩具的小李道歉認錯，而是間接勸導(dǎo)他們先上課，不要耽誤學(xué)習(xí)。接著教師又通過班干部群策群力，商量有效的辦法，并帶領(lǐng)大家一起悄悄實施，用學(xué)生的智慧解決學(xué)生的問題，拉近了與學(xué)生的距離。師生合作，通過游戲鼓勵兩位同學(xué)打破僵局，全班擔任氣氛組，幫助他們修復(fù)感情，讓兩位同學(xué)都認識到了自己的錯誤和不足，也給全班同學(xué)上了生動的一課，使班級更加團結(jié)友愛。

二、隨機應(yīng)變，巧妙化解

學(xué)生年紀小，缺乏自控能力，做事更多遵循本能和天性。因此，常有突發(fā)事件發(fā)生。教師應(yīng)該巧妙地處理突發(fā)事件，隨機應(yīng)變，呵護學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，尊重學(xué)生，化解突發(fā)事件給課堂帶來的影響，而不能用強硬的壓制或者冷漠扼殺學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。

例如，上課時，老師發(fā)現(xiàn)有學(xué)生沒有聽課卻在專心致志地畫畫。此時，教師對學(xué)生說：“今天我們學(xué)習(xí)的是王安石的一首詩《元日》，描述的是過年的場景，老師覺得我們只讀課文有些枯燥，所以，我們找一位同學(xué)，把詩文中描寫的場景畫下來怎么樣？”于是教師便讓畫畫的同學(xué)來黑板上為同學(xué)們作畫。教師念著詩文，讓他根據(jù)自己對詩文的理解來畫畫?？墒钱媮懋嬋?，卻只能畫出孩童放爆竹的場景。學(xué)生抬起頭對教師說：“老師，我畫不出來。”教師問：“為什么??？”“我不知道‘屠蘇’是什么，‘新桃’長什么樣，‘瞳瞳’又是什么意思?！苯處熉犕瓯銓λf：“你看，你畫畫很好，孩童和爆竹都惟妙惟肖，但是你沒有專心聽講，就不知道詩文的意思，也就沒有辦法將它畫出來?？梢姄碛兄R是多么重要，都說胸中有丘壑，下筆如有神，你有著很好的繪畫天賦，如果能更加用心的學(xué)習(xí)知識，將來一定能取得了不起的成就?！睂W(xué)生聽完備受鼓舞，上課時變得專心聽講，學(xué)習(xí)也更加積極主動了。上課遇到學(xué)生開小差，教師并沒有立刻教訓(xùn)學(xué)生，傷害學(xué)生情感，而是隨機應(yīng)變，將學(xué)生技能愛好與課程內(nèi)容相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的錯誤和不足，通過鼓勵加教育的方式，不僅讓學(xué)生深刻地認識到自己的錯誤，還增強了自信心，解決了學(xué)生上課不專心的問題，也提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，一舉多得。

三、因勢利導(dǎo)，機智應(yīng)對

因勢利導(dǎo)化解方法是指利用事物之間普遍聯(lián)系的原理，找出突發(fā)事件和教學(xué)內(nèi)容之間的聯(lián)系，并加以引導(dǎo)，使學(xué)生的思維自然而然地向教學(xué)目標靠近。所以，在遇到突發(fā)事件時，教師應(yīng)該沉著冷靜，仔細分析和尋找突發(fā)事件與教學(xué)之間的關(guān)聯(lián)，捕捉教育時機，因勢利導(dǎo)，變消極為積極，變不利為有利，使學(xué)生在事件中學(xué)到知識，收獲成長。

例如，小玉的奶奶非常會織毛衣，小玉的毛衣惹來一眾同學(xué)艷羨的眼光。某天，明明卻故意把顏料撒到了小玉的毛衣上，小玉崩潰大哭。雖然教師當即讓明明道歉，明明的家長也同意對損壞的毛衣進行賠償，但是明明本人卻不以為意，教師覺得明明還沒有正確認識到自己的錯誤，這樣處理解決不了根本問題。陶行知先生曾說，“生活即教育”“教育必須是生活的，一切教育必須通過生活才有效”。教育應(yīng)當和學(xué)生實際生活緊密聯(lián)系起來，讓生活中的一切成為學(xué)生教育的素材，豐富教育內(nèi)容，鍛煉學(xué)生生活能力，眼下正是一個培養(yǎng)學(xué)生生活力的好機會。于是教師邀請小玉的奶奶給大家上一堂手工課，教大家毛線編織的方法。上課時明明始終掌握不到訣竅，試了幾次都不成功，于是奶奶親自上陣，手把手教他，在奶奶的指導(dǎo)下，終于像模像樣地織了起來。手工課結(jié)束后，教師讓明明分享織毛衣的感受。明明表示很難，很累，才織了一會兒，就手疼脖子酸。教師趁機教育他，奶奶年紀那么大，織一件毛衣很辛苦，他一點顏料撒上去，就讓她的辛苦白費了。明明羞愧地低下了頭。第二天，明明就帶了自己最愛吃的小蛋糕，給小玉鄭重道歉，并保證以后不會弄臟她的毛衣了。學(xué)生惡作劇是班級常有的事，教師以此為教育契機，讓學(xué)生學(xué)習(xí)毛線編織的基本方法，既鍛煉了學(xué)生的手工能力，培養(yǎng)了手眼協(xié)調(diào)性，又促進了學(xué)生知識和技能的提高，學(xué)生體會到勞動的辛苦和不易，培養(yǎng)了學(xué)生珍惜勞動成果的品德。

突發(fā)事件的處理是教師理論與實踐相結(jié)合的結(jié)晶，是自身教育理論修養(yǎng)與教育教學(xué)經(jīng)驗融會貫通的結(jié)果。教師要在教學(xué)過程中，不斷積累經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，在實踐中不斷提升自己，運用自己的智慧，靈活巧妙地處理班級突發(fā)事件，營造和諧高效的班級氛圍。