劉麗娜

（南京圖書館，江蘇 南京 210000）

0 引言

圖書館問世以來，逐步擔(dān)負了保存人類文化遺產(chǎn)、開展社會教育、傳遞科學(xué)情報、開發(fā)智力資源和提供文化娛樂的社會職能［1］。圖書館社會教育職能的目的是提高民眾知識水平、文化修養(yǎng)，以及促進智力開發(fā)。教育職能在我國圖書館的發(fā)展歷程中得到不斷實踐和改進。

1 學(xué)習(xí)中心，圖書館教育職能的初端

20 世紀初，真正意義上的現(xiàn)代圖書館在我國的湖南、湖北和南京、北京等地相繼出現(xiàn)，同時也告別了收藏典籍秘而不宣的藏書樓時代。圖書館與藏書樓都具有搜集和保存人類文化相關(guān)的遺產(chǎn)職能，而圖書館同時又具備了進行智力資源開發(fā)和社會教育的職能。

清末兩江總督端方在申請設(shè)立江南圖書館奏折的開頭說道：“竊維強國利民，莫先于教育，而圖書實為教育之母。近百年來，歐美大邦興學(xué)稱盛，凡名都巨埠皆有官建圖書館，閎博輝麗，觀書者日千百人，所以開益神智、增進文明，意至善也?！保?］可見一些開明的清朝官員已經(jīng)清醒認識教育乃強國之本，而圖書是教育之母。圖書館在中國一經(jīng)誕生，其教育職能便隨之形成。

最初的圖書館教育職能體現(xiàn)在“藏以為用”。敞開大門后的圖書館如何讓更多的人能夠自由、方便、快捷地接受圖書知識？端方主持設(shè)立的江南圖書館在柳詒徵執(zhí)掌后，不僅實施了整理古籍、編印總目、影印珍本、刊布年刊等一系列便于讀者閱讀的活動，還制定了住館讀書的制度，最大限度地方便讀者學(xué)習(xí)、研究。原復(fù)旦大學(xué)校長蔡尚思就是這個制度的受益者，住讀期間蔡尚思摘抄了幾百萬字的資料，他說：“我是進過研究院，領(lǐng)了大學(xué)教授才來住讀的，方知大圖書館是太上研究院，我的最高學(xué)府，也是我求學(xué)最后的母校?！保?］

利用圖書館資源組織讀者學(xué)習(xí)研究，傳輸進步思想，可以算作圖書館的特殊教育職能。中國革命先驅(qū)、圖書館先輩李大釗先生在1919 年的一次演講中提出“圖書館和教育有密切的關(guān)系。想教育發(fā)展，一定要使全國人民不論何時何地都有研究學(xué)問的機會”［4］。李大釗把北大圖書館作為研究和傳播馬列主義、領(lǐng)導(dǎo)革命活動的重要陣地，毛澤東同志在此獲得了得天獨厚的學(xué)習(xí)條件，并得到了李大釗、陳獨秀等中國傳播馬克思主義先驅(qū)者的幫助。毛澤東在與斯諾的談話中談到這段經(jīng)歷時說：“我在李大釗手下?lián)螄⒈本┐髮W(xué)圖書館助理員的時候，曾經(jīng)迅速地朝著馬克思主義的方向發(fā)展?！保?］

蔡元培先生曾說：“教育不專在學(xué)校，學(xué)校之外，還有許多機關(guān)，第一是圖書館”。圖書館初級階段教育職能的體現(xiàn)雖然在形式上比較單一，教育內(nèi)容也有著局限性，但初具大眾教育規(guī)模的圖書館，能夠有教育為民的意識已實屬不易?！皩W(xué)習(xí)中心”成為圖書館教育職能的最基本功能，直到今天仍是圖書館教育職能的主要內(nèi)容，只是現(xiàn)今的“學(xué)習(xí)中心”更加扎實碩大。

2 交流中心，圖書館教育職能的進步

如果說“學(xué)習(xí)中心”是把讀者請進來，那么“交流中心”就是圖書館走出去，為社會更廣泛的民眾提供更靈活的服務(wù)和教育內(nèi)容。新中國成立以后，為了服務(wù)于社會主義精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)，圖書館采取了一系列措施，進一步打開了圖書館的大門，使圖書館成為與社會交流學(xué)習(xí)的中心。

建國初期，我國圖書館確立了為人民大眾服務(wù)的方向，努力使圖書館成為對人民群眾進行思想教育和普及科學(xué)文化知識的場所［6］。讀者的“自主權(quán)”不斷放大，讀書學(xué)習(xí)更加快捷方便。圖書館開辟各種專題閱覽室和部分書籍外借處，便于讀者快速滿足自己的閱讀需求。圖書館還在各閱覽室設(shè)置專職咨詢員，負責(zé)社會科學(xué)和自然科學(xué)的咨詢工作。而且，公共圖書館充當(dāng)?shù)摹敖涣髦行摹笔橇鲃拥?，圖書文獻走出了圖書館，來到民眾身邊。20世紀80年代末，南京圖書館開出“大篷車”，根據(jù)江蘇省各地的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，開展了有針對性的專業(yè)圖書文獻巡展，比如在紡織工業(yè)發(fā)達的蘇南地區(qū)巡展“國內(nèi)外輕紡科技圖書資料”，在化工業(yè)比較集中的蘇北地區(qū)巡展“化工科技圖書資料”。

“交流中心”讓“藏在圖書館里”的文獻資料活起來，教育形式由被動“等上門”拓展為主動“送上門”，教育內(nèi)容由館藏圖書拓展為更廣泛的信息資源［7］。但是，這個階段的圖書館還停留在傳統(tǒng)的圖書借閱階段，教育服務(wù)的針對性、吸引力和深度都不夠。

3 體驗中心，圖書館教育職能的創(chuàng)新

進入21 世紀，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和國家對圖書館投入的加大，圖書館的辦館條件和服務(wù)能力迅速提高。圖書館逐步成為全社會的文化創(chuàng)意空間，民眾在圖書館得到了全方位的閱讀和學(xué)習(xí)體驗。

在群眾文化普惠教育方面，各個省級公共圖書館紛紛創(chuàng)辦地方文化網(wǎng)站，全面推動地域文化資源的網(wǎng)絡(luò)化，為民眾提供及時的文化咨詢，制作喜聞樂見的科普視頻，并收集優(yōu)秀數(shù)字資源進村入戶，深入基層文化科教領(lǐng)域。在高端服務(wù)方面，公共圖書館積極利用館藏資源和人才優(yōu)勢，積極主辦、參與大型社會活動，為指向性學(xué)習(xí)人群提供教育機遇。比如，南京圖書館在“首屆江蘇服裝節(jié)”上，舉辦了服裝藝術(shù)文獻資料展，直接為紡織行業(yè)科研人員提供最新的國內(nèi)外信息服務(wù)，促成了許多的科研課題，為圖書館助力科研產(chǎn)值轉(zhuǎn)化提供了寶貴的經(jīng)驗。在開辟學(xué)習(xí)空間方面，公共圖書館不惜余力對館舍進行改造，為讀者交流、學(xué)習(xí)提供專設(shè)場所和舒適的環(huán)境。比如，南京圖書館近年開設(shè)了“江蘇作家作品館”“國學(xué)館”“個性化閱讀體驗館”“古籍修復(fù)館”等場所，這些“館中館”建設(shè)，突破了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍，實現(xiàn)了文獻資源和場館空間功能的高度融合。

“體驗中心”的本質(zhì)是特色服務(wù)和精準教育，這不僅使圖書館的教育職能進一步拓展，圖書館的影響力也得到充分發(fā)揮。目前，我國公共圖書館的教育職能正在“體驗中心”階段不斷嘗新探索，未來有望得到智能化全面升級。

4 智能中心，圖書館教育職能的未來

由于近些年移動設(shè)備和數(shù)據(jù)科技的爆發(fā)式發(fā)展，圖書館的教育職能角色被大量的網(wǎng)絡(luò)資源所弱化，社會上很多教育機構(gòu)在文化教育的精細化、專業(yè)化上比圖書館更具優(yōu)勢。所以，圖書館必須勵精圖治，在智慧圖書館建設(shè)目標(biāo)的框架下，給予教育新的能量，進行教育職能新角色探索。

4.1 優(yōu)化教育職能結(jié)構(gòu)調(diào)整

省級公共圖書館、地市級公共圖書館、區(qū)縣級公共圖書館和鄉(xiāng)村書屋，構(gòu)成了我國公共圖書館的主要體系［8］。由于體制和歷史原因，我國公共圖書館存在著業(yè)務(wù)類同的問題，在教育職能上也沒有劃分重點人群，進行區(qū)域優(yōu)勢的合理規(guī)劃。所以公共圖書館需要對其教育類業(yè)務(wù)進行供給側(cè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，為不同人群側(cè)重點地提供教育服務(wù)。

圖書館的智慧化教育首先要體現(xiàn)在一老一小上。兒童和青少年是學(xué)科教育的重點人群，也是圖書館最適合施展教育效能的人群。省級館應(yīng)該發(fā)揮大館的社交優(yōu)勢，打造一批覆蓋全省甚至全國的教育品牌，積極與文化遺址、非遺人才、博物館、美術(shù)館、科技館合作，進行多領(lǐng)域合作的通識課游學(xué)研學(xué)活動；為學(xué)生群體提供與國際接軌的專題課項目，聘請資深講師打通學(xué)科和年級界限，為學(xué)生提供學(xué)校以外的學(xué)習(xí)素養(yǎng)訓(xùn)練，將省級館塑造成青少年精銳教育的基地。市級館在兒童和青少年服務(wù)上，應(yīng)該多與學(xué)校和優(yōu)質(zhì)教育機構(gòu)加強合作，在課本的基礎(chǔ)上，延伸出與閱讀相關(guān)的教育活動；同時注重地區(qū)特色文化的普及，宣傳城市人文的自豪感，將市級圖書館建立為家鄉(xiāng)認同感的培養(yǎng)搖籃。資源相對不那么充足的區(qū)縣館和鄉(xiāng)鎮(zhèn)書屋，可以為學(xué)生群體提供“雙減”背景下的教育供給，在幼兒啟蒙和低年級習(xí)慣培養(yǎng)上，這些小館具有天然優(yōu)勢，由于距離空間的親近性和館藏資源的分類精選，家庭教育更適合在這些圖書館進行推廣，以社區(qū)為紐帶的親子活動可以讓區(qū)縣館大有可為。在為老人提供教育服務(wù)時，要側(cè)重于對社會熱點和新事物的關(guān)注。老人由于年齡、學(xué)歷、觀念等因素的特殊性，他們更需要給予培訓(xùn)形式的教育服務(wù)，區(qū)縣館是老人服務(wù)的主陣地，給予老人移動終端運用的教導(dǎo)、健康養(yǎng)生的指導(dǎo)、謠言詐騙的辨別等操作性強、實用性強的教育，是圖書館為應(yīng)對老齡社會到來應(yīng)做的必要準備。

在中青年教育服務(wù)方面，圖書館應(yīng)該給予更多的自由發(fā)揮空間。由于城市化進程的不斷完善，省級館和市級館成了中青年人的文化教育陣地。圖書館要為他們提供專業(yè)化的職業(yè)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)和社交引導(dǎo)。但是中青年帶有明顯的社會屬性和自我完善愿望，不需要面面俱到的培訓(xùn)和手把手的教導(dǎo)，他們更需要的是一個可以展現(xiàn)自我能力、實現(xiàn)內(nèi)心期許的場所，需要圖書館為其提供一個志同道合的社群。所以圖書館要盡可能地扮演教育引導(dǎo)的作用，引進多元的社會力量充實中青年的個性化發(fā)展。

4.2 科技深度融合教育職能

近些年，前沿科技在公共圖書館的運用速度得到了前所未有的提高。大數(shù)據(jù)、云計算、AI智能、VR體驗、3D打印等科技手段，也為圖書館的教育推廣帶來了新的嘗試。

4.2.1 大數(shù)據(jù)定制個性化學(xué)習(xí)教育計劃

基于圖書館業(yè)務(wù)分析的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)在有些地區(qū)已經(jīng)上馬運用，這些數(shù)據(jù)可以對館藏和讀者進行動態(tài)統(tǒng)計，尤其可以為指定用戶進行基本信息、借閱喜好、活動傾向、科研專長等精準畫像。大數(shù)據(jù)為讀者的個性化學(xué)習(xí)計劃提供了客觀理性的參考依據(jù)，圖書館在數(shù)據(jù)的指引下，通過系統(tǒng)自動對準高需求的人群，并為其推送符合個性發(fā)展趨向的書目選讀、App 推薦、數(shù)據(jù)庫篩選、大學(xué)慕課、講座預(yù)告、活動報名等知識服務(wù)。讀者有望在圖書館長期的推廣教育環(huán)境下，形成學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而對于圖書館的教育服務(wù)給予充分信任，有利于圖書館形成長期有效的教育執(zhí)行力。

4.2.2 智能化深度搜索咨詢

人工智能的發(fā)展為圖書館進行深度全面的資料匯總、整理、分析、總結(jié)提供了便捷的方式?；谌珨?shù)據(jù)庫的專題檢索是未來圖書館進行高端咨詢的趨勢，人工智能減少了圖書館人工檢索的主觀失誤，而且可以進行全學(xué)科、全媒介檢索。圖書館還可以聯(lián)合科研機構(gòu)和高校，打造與熱點課題級項目對接的網(wǎng)絡(luò)課程，激活科研人員利用圖書館資源進行工作升級的潛力。

4.2.3 黑科技沉浸式學(xué)習(xí)體驗

VR 和全息攝影在娛樂領(lǐng)域展現(xiàn)了驚人的魅力，圖書館界也意識到利用這些技術(shù)來豐富讀者的感官體驗，達到寓教于樂的目的。圖書館可以利用3D 打印技術(shù)來延伸繪本的角色扮演；利用互動屏幕設(shè)立知識類闖關(guān)游戲，并印發(fā)游戲手冊，吸引小讀者和大讀者一起進入數(shù)字游戲空間，進行沉浸式學(xué)習(xí)之旅；在文化遺產(chǎn)傳播上，圖書館可以利用VR 技術(shù)，進行當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情前景體驗；在閱讀推廣中，VR技術(shù)可以還原書中經(jīng)典場景，讀者可以在其中扮演喜歡的人物角色，進行書本情節(jié)的還原和再創(chuàng)造。這都是智能科技帶給圖書館的驚喜，更是圖書館提高教育水準的有力工具。

5 結(jié)語

我國公共圖書館作為學(xué)校教育、社會培訓(xùn)的延伸和補充，其發(fā)揮的教育職能應(yīng)該展現(xiàn)出書香氣息、人文精神的特色。如今，在新科技和新理念的引領(lǐng)下，圖書館與時俱進，靈活應(yīng)變，在閱讀滋養(yǎng)心靈的原則下，圖書館積極嘗試新的教育和娛樂形式，轉(zhuǎn)變教育理念，為讀者提供了更好的文化教育服務(wù)。