程拓 遼寧廣播電視集團(tuán)（遼寧廣播電視臺(tái)）

新聞?dòng)浾咴谌粘５墓ぷ鬟^程當(dāng)中，需要借助有效的采訪活動(dòng)，在新聞事件中獲取有價(jià)值的信息，從而促使新聞傳播效果得到有效提升。與此同時(shí)，新聞媒體想要提高新聞關(guān)注度，就必須提高新聞的質(zhì)量和價(jià)值，而新聞信息的獲取需要通過新聞?dòng)浾卟捎煤线m的采訪形式，準(zhǔn)確把握采訪流程，仔細(xì)揣摩被采訪者心理，盡可能挖掘出具有較高價(jià)值的新聞信息，而完成這些任務(wù)的前提是新聞?dòng)浾咴诓稍L中必須具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。

一、新聞?dòng)浾咴诓稍L時(shí)需要具備的基本特點(diǎn)

（一）獨(dú)創(chuàng)性

獨(dú)創(chuàng)性是指新聞?dòng)浾咴陂_展采訪工作時(shí)需要具備的基本專業(yè)素養(yǎng)。對(duì)媒體新聞這個(gè)行業(yè)來說，新聞信息必須具備真實(shí)性和時(shí)效性，才能夠發(fā)揮出信息的最大價(jià)值。新聞?dòng)浾呔邆洫?dú)創(chuàng)性，才能夠?qū)狳c(diǎn)新聞?chuàng)碛歇?dú)到的見解，進(jìn)而可以在新聞行業(yè)當(dāng)中脫穎而出。

（二）流暢性

流暢性是指新聞?dòng)浾咴陂_展采訪工作的過程當(dāng)中能夠及時(shí)感知到采訪環(huán)境的變化，當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，能夠巧妙利用周邊環(huán)境的變化，對(duì)新聞采訪的策略進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，而且還要用流暢和簡(jiǎn)潔的語言對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)確概括。

（三）靈活性

靈活性是指新聞?dòng)浾咴陂_展采訪工作的過程當(dāng)中，如果出現(xiàn)突發(fā)情況，能夠靈活和從容運(yùn)用科學(xué)合理的措施來解決突發(fā)問題，使新聞采訪能夠擺脫困境，進(jìn)而可以確保新聞采訪工作能夠順利地開展。

二、目前新聞?dòng)浾呙媾R的挑戰(zhàn)

（一）傳播渠道和載體的變化

在傳統(tǒng)模式中，受信息技術(shù)等因素的影響，人們接收信息的方式主要以電視、廣播、報(bào)紙等為主。隨著社會(huì)的發(fā)展，信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)媒體、微信、微博社交媒體的發(fā)展，甚至出現(xiàn)自媒體獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的局面。在這一背景下，人們獲取信息的渠道呈現(xiàn)多樣化，信息傳播載體和速度的改變，對(duì)傳統(tǒng)媒體的發(fā)展產(chǎn)生了極大的影響。因此在這一背景下，就要求新聞?dòng)浾咴诓稍L中需要不斷提升自身的隨機(jī)應(yīng)變能力，獲取有價(jià)值的資源，提升傳統(tǒng)媒體的影響力與公信力。

（二）對(duì)從業(yè)人員的綜合能力要求發(fā)生變化

過去傳統(tǒng)媒體在發(fā)展中從業(yè)人員主要以自身工作范圍內(nèi)的內(nèi)容為主，所以在隨機(jī)應(yīng)變能力以及多樣化專業(yè)技能上要求并不嚴(yán)格。但是在新時(shí)代背景下，新聞突發(fā)性不斷提升，從業(yè)人員如果沒有足夠的應(yīng)變能力，那么勢(shì)必會(huì)影響對(duì)新聞的獲取與分析。為了提升自身在行業(yè)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，新聞?dòng)浾咝枰莆斩鄻踊募寄芘c方法，不斷提升自身的應(yīng)變能力，正確面對(duì)工作中的變化。比如傳統(tǒng)媒體中的報(bào)紙，新聞?dòng)浾卟稍L只需要提前準(zhǔn)備采訪提綱、一支筆一臺(tái)相機(jī)就可以順利完成采訪工作，而新時(shí)代，受眾生活節(jié)奏加快，長(zhǎng)篇累牘的報(bào)道使人讀起來乏善可陳，而視頻、動(dòng)圖、音頻可以使人在極短的時(shí)間內(nèi)獲取同樣信息，這就要求傳統(tǒng)媒體新聞?dòng)浾咭杆龠m應(yīng)時(shí)代要求，掌握拍攝、剪輯、文字于一體的“金剛”技能。

三、新聞?dòng)浾卟稍L中應(yīng)變能力的重要性

簡(jiǎn)單來說，應(yīng)變能力是指新聞?dòng)浾咴谡勁械倪^程當(dāng)中，如果外界事物突然發(fā)生改變時(shí)，新聞?dòng)浾呒皶r(shí)作出的瞬間反應(yīng)，也可以說是個(gè)人的本能反應(yīng)，或者是記者經(jīng)過快速思考后做出的決策。

首先，新聞?dòng)浾咴诓稍L過程當(dāng)中具備應(yīng)變能力，才能夠保證采訪流程可以順利地進(jìn)行。在電視新聞采訪過程中不可避免地會(huì)受社會(huì)環(huán)境因素、被采訪者個(gè)體因素的影響，很可能會(huì)發(fā)生預(yù)料之外的情況，而新聞?dòng)浾邉t需要把控好采訪流程，面對(duì)意外情況審時(shí)度勢(shì)，臨危不亂，以最好的狀態(tài)冷靜應(yīng)對(duì)，適時(shí)調(diào)整采訪的方式以保證采訪的順利進(jìn)行。

其次，新聞?dòng)浾咴诓稍L過程當(dāng)中具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，才能夠使新聞信息的質(zhì)量得到有效保障。如果新聞?dòng)浾咴诓稍L的過程當(dāng)中因?yàn)橥庠诘囊蛩仄茐牧瞬稍L的流程，那么新聞?dòng)浾吆茈y按照原定的計(jì)劃進(jìn)行順利采訪，如果處理不好將會(huì)影響被采訪者的心情，使其雙方溝通不順暢，從而導(dǎo)致記者無法獲得有效的新聞信息，嚴(yán)重降低新聞采訪的質(zhì)量。由此看來，新聞?dòng)浾咴诓稍L過程當(dāng)中具備應(yīng)變能力是非常重要的。

四、新聞?dòng)浾卟稍L中常見問題分析

（一）采訪前的準(zhǔn)備工作不全面

新聞?dòng)浾咴诓稍L的過程當(dāng)中應(yīng)該具備處理各種突發(fā)狀況的意識(shí)，并在新聞采訪之前對(duì)可能發(fā)生的意外情況進(jìn)行預(yù)判，并制訂相應(yīng)的解決方案。而在實(shí)際的新聞采訪工作中，一些新聞?dòng)浾卟]有對(duì)被采訪者進(jìn)行全面了解，對(duì)新聞發(fā)生的社會(huì)背景沒有展開詳細(xì)調(diào)查，只是一味按照自己的采訪計(jì)劃進(jìn)行，一旦外部環(huán)境發(fā)生變化就會(huì)打亂原來的采訪計(jì)劃，而如果采訪前沒有做充足的準(zhǔn)備工作，新聞?dòng)浾叩膽?yīng)變能力不夠，很可能會(huì)束手無策，面對(duì)意料之外的突發(fā)事件不知該如何處理，導(dǎo)致采訪遇阻，不能順利進(jìn)行，影響新聞采訪的質(zhì)量。

（二）采訪過程中抓不到重點(diǎn)

新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行新聞采訪時(shí)需要有明確的側(cè)重點(diǎn)，全程把握好采訪流程，以巧妙的方式引入重點(diǎn)話題，充分挖掘有價(jià)值的新聞信息。但是，部分新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行采訪時(shí)缺乏具體規(guī)劃，不僅不能引導(dǎo)被采訪者跟著自己節(jié)奏來訪談，反而被被采訪者牽著鼻子走，導(dǎo)致采訪沒有重點(diǎn)，嚴(yán)重偏離主題，所獲取的信息也是一些沒有價(jià)值的信息，達(dá)不到預(yù)期采訪效果。

（三）采訪過程容易融入個(gè)人情感

新聞?dòng)浾卟稍L的目的是得到被采訪者的真實(shí)信息，通過采訪對(duì)民眾想要了解的信息進(jìn)行有效挖掘，然后經(jīng)過后期的加工處理將真實(shí)的新聞內(nèi)容呈現(xiàn)給公眾。而在一些新聞采訪中，新聞?dòng)浾咴谂c被采訪者進(jìn)行溝通時(shí)，很容易被被采訪者的個(gè)人情緒所影響。被采訪者的心情一旦低落或流淚不止，新聞?dòng)浾呖赡芤矔?huì)產(chǎn)生共情心理；被采訪者憤怒暴躁，新聞?dòng)浾咭矔?huì)隨之產(chǎn)生不良情緒。上述這些情況很容易影響新聞?dòng)浾邔?duì)新聞事件的客觀判斷，在進(jìn)行報(bào)道時(shí)被帶入了過多的個(gè)人情緒，使電視新聞質(zhì)量大幅降低。

（四）無法處理好與被采訪者之間的關(guān)系

新聞?dòng)浾咴陂_展采訪工作的過程當(dāng)中，會(huì)經(jīng)常受到自己主觀情緒的影響，從而使得新聞采訪無法取得較好的效果。例如，有一些新聞?dòng)浾邉傞_始接觸采訪這項(xiàng)工作，對(duì)具體的采訪流程并不熟練，會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)緊張的情緒，從而導(dǎo)致了在采訪的過程當(dāng)中沒有較好的向被采訪者表達(dá)話題，甚至?xí)o被采訪者造成該新聞?dòng)浾卟蛔鹬乇徊稍L者的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，從而導(dǎo)致了新聞采訪不能夠順利完成，嚴(yán)重降低新聞信息的質(zhì)量，進(jìn)而導(dǎo)致最終的采訪結(jié)果完全達(dá)不到預(yù)期的效果。

五、新聞?dòng)浾卟稍L中應(yīng)變能力的培養(yǎng)策略

（一）做好采訪前準(zhǔn)備工作，控制好問題尺度

新聞?dòng)浾咴陂_展新聞采訪工作的過程當(dāng)中，應(yīng)該提前做好充足的準(zhǔn)備，詳細(xì)了解每一個(gè)被采訪者的生活背景、知識(shí)水平、個(gè)人性格以及宗教信仰等各方面的情況，只有這樣才能夠在采訪的過程當(dāng)中更好地把控問題尺度，站在被采訪者的角度考慮問題，避免由于提問不當(dāng)引起被采訪者情緒上的波動(dòng)，保證采訪工作的順利進(jìn)行。此外，新聞?dòng)浾咴诓稍L時(shí)需要緊緊抓住被采訪者的情感訴求，站在被采訪者的角度去考慮問題，與其在心理層面達(dá)成共識(shí)，從而獲取被采訪者的信任，促使被采訪者能夠?qū)τ浾叱ㄩ_心扉，將心中的真實(shí)想法訴說出來，新聞?dòng)浾咭部梢越璐藱C(jī)會(huì)深入采訪，獲取更多有價(jià)值的信息。因此，新聞?dòng)浾咛崆白龊脺?zhǔn)備再進(jìn)行采訪，更容易獲取被采訪者的好感，同時(shí)，站在被采訪者的角度考慮最適合的采訪方式，控制好問題尺度，意外情況的發(fā)生會(huì)得到有效避免，采訪內(nèi)容也會(huì)更具人情味，有利于新聞質(zhì)量得到整體提升。

（二）采訪過程中抓住時(shí)機(jī)，控制好采訪方向

新聞?dòng)浾咴陂_展采訪工作的過程當(dāng)中，需要善于捕捉有效信息，但是這對(duì)于新聞?dòng)浾邅碚f并不容易。需要新聞?dòng)浾咦プ∽罴巡稍L時(shí)機(jī)，且具備良好的應(yīng)變能力和敏銳的判斷能力，根據(jù)采訪內(nèi)容迅速做出準(zhǔn)確判斷，向被采訪者提出合適的話題，引導(dǎo)被采訪者說出符合大眾需求的采訪內(nèi)容，準(zhǔn)確控制采訪方向，使新聞采訪內(nèi)容更有吸引力。所以在進(jìn)行采訪前，新聞?dòng)浾咝枰朴喭暾牟稍L計(jì)劃，全面了解采訪內(nèi)容，清楚采訪目的，在開始采訪后始終圍繞采訪目的進(jìn)行鋪墊，利用準(zhǔn)備好的話題引導(dǎo)采訪者按照自己既定的方向進(jìn)行，但是在實(shí)際采訪時(shí)往往會(huì)有意外狀況發(fā)生，這時(shí)就需要新聞?dòng)浾呔邆潆S機(jī)應(yīng)變的能力，根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際采訪情境，準(zhǔn)確抓住最佳的采訪時(shí)機(jī)，控制好采訪方向，有效確保新聞采訪工作可以順利完成。

（三）巧妙化解問題，提升新聞采訪深度價(jià)值

新聞?dòng)浾咴陂_展采訪工作的過程當(dāng)中，會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)各種意外，由于這些意外事件都是突然發(fā)生的，新聞?dòng)浾卟]有做好充足的前期準(zhǔn)備，也沒有足夠的時(shí)間去進(jìn)行思考。這就要求新聞?dòng)浾咴诓稍L的過程當(dāng)中，一定要具備良好的判斷能力和思考能力，當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，能夠及時(shí)通過自身的能力巧妙化解，避免與被采訪者發(fā)生正面沖突，并且能夠用幽默輕松的方式打破尷尬的氛圍，然后尋找最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)再次對(duì)被采訪者進(jìn)行提問。在新聞采訪中記者被被采訪者怒懟的現(xiàn)象十分常見，這不僅給被采訪者留下了很不好的印象，同時(shí)還無法獲得有價(jià)值的信息，導(dǎo)致采訪工作受到阻礙。因此，新聞?dòng)浾弑仨毦邆淝擅罨鈫栴}的能力，避免引發(fā)矛盾，一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)氛圍不對(duì)應(yīng)及時(shí)調(diào)整采訪方向，改變提問方式，合理運(yùn)用采訪技巧。

（四）準(zhǔn)確把握被采訪者的內(nèi)心活動(dòng)，善于捕捉細(xì)節(jié)

新聞?dòng)浾咴陂_展采訪工作的過程當(dāng)中需要面對(duì)面地與被采訪者進(jìn)行交流，因此導(dǎo)致了被采訪者的情緒變化會(huì)直接影響采訪進(jìn)度。新聞?dòng)浾咴趯?shí)際開展采訪工作時(shí)，需要具備準(zhǔn)確感知被采訪者內(nèi)心活動(dòng)和情緒變化的能力，能夠在被采訪者情緒發(fā)生變化時(shí)及時(shí)對(duì)于采訪形式進(jìn)行準(zhǔn)確調(diào)整，這就要求新聞?dòng)浾咴谌粘９ぷ鞯倪^程當(dāng)中要培養(yǎng)對(duì)各種事物的觀察能力，提高自身的敏銳感知能力，準(zhǔn)確掌握被采訪者的情緒。

（五）打破固有思維模式，培養(yǎng)記者的獨(dú)到見解

如今隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各種高科技設(shè)備層出不窮，使得人們獲得新聞信息的途徑變得豐富多彩，如電視、廣播、手機(jī)、電腦等等，但是這些新聞信息存在部分內(nèi)容雷同的現(xiàn)象，新聞?dòng)浾邽榱俗非髸r(shí)效性，報(bào)道新聞的速度越來越快，但是越來越多的新聞信息沒有新意，導(dǎo)致觀眾逐漸失去了興趣。因此，新聞?dòng)浾咝枰蚱乒逃兴季S模式，培養(yǎng)自己的獨(dú)到見解，避免受外界輿論風(fēng)向影響，應(yīng)該在真實(shí)新聞采訪的基礎(chǔ)上進(jìn)行客觀、真實(shí)的報(bào)道，為觀眾呈現(xiàn)獨(dú)一無二的新聞報(bào)道。新聞?dòng)浾咴陂_展采訪工作的過程當(dāng)中，一定要注意以防因被采訪者或外界輿論的影響而降低采訪質(zhì)量的情況發(fā)生。應(yīng)該通過自己的觀察、分析和判斷，形成自己的個(gè)人見解，培養(yǎng)自己獨(dú)到的新聞視角，善于挖掘他人不易察覺的信息，樹立大局觀，盡管在開展采訪工作的過程當(dāng)中出現(xiàn)不可控制的意外情況，新聞?dòng)浾叨寄軌虺林鴳?yīng)對(duì)，同時(shí)還要注意在采訪時(shí)為被采訪者留出發(fā)表意見的空間，給被采訪者留下新聞?dòng)浾呔邆淞己寐殬I(yè)素養(yǎng)的良好印象。

六、結(jié)語

綜上所述，在新時(shí)代人們生活節(jié)奏越來越快的大環(huán)境下，信息更新的速度也越來越快，新聞?dòng)浾咭欢ㄒ槕?yīng)新聞媒體行業(yè)發(fā)展的規(guī)律，與時(shí)俱進(jìn)。在進(jìn)行新聞采訪工作的過程當(dāng)中，一定要提前做好充足的準(zhǔn)備，獲取被采訪者的好感，控制好問題尺度，防止任何采訪意外情況的發(fā)生；采訪過程當(dāng)中及時(shí)準(zhǔn)確地抓住時(shí)機(jī)，控制好采訪方向，增加新聞采訪內(nèi)容的吸引力；遇到問題時(shí)能夠巧妙化解，以幽默輕松的方式緩和尷尬氛圍，合理利用采訪技巧，提升新聞采訪深度價(jià)值；在與被采訪者面對(duì)面交流時(shí)能夠準(zhǔn)確把握他們的內(nèi)心活動(dòng)，順應(yīng)被采訪者的情緒變化來調(diào)整采訪形式；打破固有思維模式，培養(yǎng)自己的獨(dú)到見解，樹立大局觀，提升自身的職業(yè)素養(yǎng)；確保采訪工作順利完成，爭(zhēng)取為民眾帶來更多有價(jià)值的新聞信息。同時(shí)還要保留傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)，不斷提升自身思想的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)自身采訪應(yīng)變能力的培養(yǎng)，全面且熟練地掌握各項(xiàng)工作技能，進(jìn)而可以更加及時(shí)準(zhǔn)確的解決在采訪中出現(xiàn)的各種各樣的問題，確保新聞采訪工作可以順利進(jìn)行，提高新聞信息的質(zhì)量，推動(dòng)新聞媒體行業(yè)的發(fā)展。新聞?dòng)浾呔邆漭^強(qiáng)的采訪應(yīng)變能力，對(duì)他們?nèi)蘸蟮墓ぷ骱蜕疃季哂蟹浅Ｖ匾囊饬x。