◎李京蘭

（煙臺日報社，山東 煙臺 264000）

引言

新媒體即網(wǎng)絡、手機等各類媒體終端及衍生物品，包括微博、手機新聞等[1]。上述新興媒體對我國新聞行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了不可忽視的影響，要求新聞記者進一步加快新聞發(fā)布速度。可見，新媒體的產(chǎn)生確實是推動我國新聞行業(yè)發(fā)展的良好契機，但是也引發(fā)了許多問題，新事物的出現(xiàn)必然需要一定的適應過程。目前，新聞行業(yè)正處于適應階段，決定其未來發(fā)展的因素并不在于媒體，這種媒體變革是必然的，新聞行業(yè)未來的發(fā)展決定因素在于人，取決于新聞記者的職業(yè)素養(yǎng)以及社會責任感。

一、新媒體背景下新聞記者存在的問題

（一）過度急躁

新聞行業(yè)十分重視新聞的時效性，所以新聞記者需要具備優(yōu)秀的新聞敏感度以及新聞發(fā)布速度。為此，許多新聞記者必須盡可能加快自己發(fā)布新聞的速度。受此影響，許多新聞記者在報道新聞時顯得十分急躁。新媒體時代下，新聞行業(yè)市場競爭壓力不斷增加。因此，記者一旦發(fā)現(xiàn)新聞線索，即容易進入興奮的狀態(tài)，甚至不考慮新聞內容是否真實即進行報道，僅追求發(fā)布速度，而不關心新聞質量?？梢?，部分新聞記者從發(fā)掘新聞轉變?yōu)閱渭兊膿寠Z新聞。新聞記者夸大事實、虛假報道的現(xiàn)象屢見不鮮，原因在于記者在尚未了解新聞事件全貌的情況下，便報道了新聞。這種背景下，新聞記者所做出的報道，容易錯誤地引導公眾的輿論走向。這是因為，新媒體時代下，新聞的發(fā)布更為方便，不僅是新聞記者，許多自媒體用戶也可以發(fā)布新聞。如此一來，可供新聞記者發(fā)布的新聞熱點數(shù)量確實不多，所以許多新聞記者僅重視新聞速度，而忽視了核實新聞的真實性。

（二）缺少職業(yè)道德

如今，許多新聞記者缺少職業(yè)道德，這和記者在社會中的地位降低有一定關系。如今，許多記者為了發(fā)布更具吸引力的新聞幾乎不擇手段，熱衷以熱門話題作為核心，但是完全不考慮受眾的意見，在發(fā)掘與報道新聞過程中，看似以維護國家和社會利益為借口，本質還是為了提高自己的經(jīng)濟效益。另外，部分新聞記者罔顧大局，存在炒作新聞、誘導輿論以及道德綁架的現(xiàn)象，往往自詡為民眾利益的代表，但最終謀求一己私利，這種新聞記者在業(yè)內并非少數(shù)，嚴重敗壞了新聞行業(yè)的口碑。

（三）缺乏人道主義精神

通過近幾年新聞報道可以看出，在報道社會熱點問題時，新聞記者通常表現(xiàn)得十分積極，愿意深入發(fā)掘新聞背后的故事，同時訪問當事人對新聞事件的看法。這種行為看似符合新聞記者的基本素養(yǎng)，但是許多新聞記者并不能掌握好尺度，反而造成不良的影響。常見問題有如下幾種：第一，不考慮對方處境。部分新聞記者僅考慮個人報道是否具有吸引力，而忽視他人情感，在新聞報道過程中，只求自己可以獲得有價值的鏡頭、材料，往往不考慮對方的處境。例如，2021年9月，我國四川瀘州市瀘縣爆發(fā)6.0級地震，有記者多次以命令的口吻要求救災隊員說普通話，同時要求對方配合自己采訪工作，嚴重影響救災進度。第二，暴力血腥鏡頭較多。許多新聞記者更傾向于采訪災禍新聞以及犯罪新聞，原因在于該類型新聞無需投入過多的采訪成本，且無需另辟蹊徑解讀新聞內容，拍攝空間小，用時短。在拍攝期間，大部分記者傾向于選擇自然主義的紀實方式，往往不對拍攝內容進行任何篩選或是加工，使得新聞報道內容中含有部分暴力、血腥等不適合播放的鏡頭，嚴重影響了新聞質量[2]。第三，不考慮對方感受。部分新聞記者在采訪過程中，往往忽視對方的情感。例如，在采訪一些近期內失去親人的對象時，部分記者甚至以此入手開展采訪，例如，“您的親人怎么去世的，您以后有何打算？”這種采訪方式不僅顯示了記者缺乏職業(yè)素養(yǎng)，更體現(xiàn)了記者缺乏基本的社會責任與道德品質。

（四）功利性過強

新媒體時代下，信息的傳輸速度加快，也使得各種新聞信息的淘汰速度加快，隨之產(chǎn)生了新的詞匯——炒作。炒作者往往通過頻頻發(fā)布大量不同類型的新聞以提高自己在民眾中的知名度。記者行業(yè)同樣有相應的“潛規(guī)則”，即隨著流量的增加，自身經(jīng)濟效益也會隨之提升。簡言之，記者發(fā)布的新聞瀏覽量越高，記者收入也將更高。故而，許多記者不再用心尋找新聞，報道新聞，而是功利性地認為，記者僅僅是一份工作，能夠為自己帶來經(jīng)濟效益即可。受此心態(tài)影響，許多記者開始報道大量虛假新聞或是不實新聞，只為嘩眾取寵。該現(xiàn)象在傳統(tǒng)媒體中并不多見。傳統(tǒng)媒體本身十分重視新聞內容的審核，具有一定的嚴肅性。而新媒體則不同，新媒體新聞具有速食性，這使得新聞記者責任感明顯減弱。一般來說，在沒有后續(xù)報道的情況下，新聞的熱度在一周之內，一旦新聞達到一定熱度，人們往往不再關注新聞本身，而是關注他人對新聞內容的評論。新媒體言論高度自由的環(huán)境，往往令讀者的討論發(fā)言存在極端性。但這種情況下，也不會歸咎于新聞記者，這為新聞記者提供了無需負責的外部環(huán)境。

二、新媒體時代下新聞記者需要具備的職業(yè)素養(yǎng)

（一）掌握新媒體傳播技術

作為新聞記者，應明確新媒體技術的廣泛應用是新聞行業(yè)未來發(fā)展的主要方向，熟練掌握新媒體技術是新媒體時代下新聞記者必須具備職業(yè)素養(yǎng)。如今，各種新媒體已經(jīng)融入人們的生活與工作之中，新聞記者必須適應這一變化。例如，日常生活中，人們更傾向于利用計算機錄入文稿、瀏覽新聞信息等。對新聞記者而言，利用計算機完成新聞稿的錄入、郵箱傳輸稿件等是基礎的技能。新聞記者應形成與時俱進的基本思想，積極地學習微博、微信等各種新媒體軟件的各項功能，合理運用在新聞發(fā)掘與報道中。伴隨我國正式進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新聞記者也需要學習如何運用智能手機、無線網(wǎng)絡完成新聞稿的錄入、編輯以及發(fā)布。

不僅如此，新聞記者需要重視網(wǎng)絡新聞的價值。據(jù)有關資料顯示，我國新聞使用率正呈逐年遞增的態(tài)勢，這得益于網(wǎng)絡具有的時效性以及便捷性等特點。如今，網(wǎng)絡用戶數(shù)量不斷增加，代表人們開始頻繁依靠網(wǎng)絡了解外界的事物，相比傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡新聞信息無論是傳播速度，還是深度方面均更為理想。因此，新聞記者在熟練運用網(wǎng)絡傳播技術的情況下，積極參加網(wǎng)絡新聞的傳播活動。如今，手機報紙、網(wǎng)絡電視以及手機視頻等新興事物受到人們的青睞，獲得更為理想的發(fā)展空間，在該背景下，新聞記者應全面了解目前多元化的信息傳播渠道，為新媒體時代下新聞行業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎。

（二）提高新聞業(yè)務水準

如今，新媒體在新聞行業(yè)之中得到廣泛運用，新聞信息的傳播環(huán)境發(fā)生明顯變化。在網(wǎng)絡平臺之中，新聞報道不再是新聞記者獨享的權利，網(wǎng)絡用戶都可以將所見所聞編輯為新聞上傳至網(wǎng)絡平臺之中，即每個人都可以成為信息的發(fā)布者[3]。在該環(huán)境下，新聞信息傳播主體即呈現(xiàn)多元化的特點。此時，新聞記者責任并在承擔發(fā)布新聞信息的同時，同時還需要具備對新聞信息進行分析、匯總、整理以及評估等多項能力，通過深入分析與報道新聞的方式，有效控制新聞信息以及輿論未來的發(fā)展方向。換言之，新媒體時代背景下，新聞記者需要具有深入解讀新聞信息內容的職業(yè)能力。

另外，近些年來，機器新聞寫作在重要新聞事件報道中確實發(fā)揮了關鍵的作用，僅需數(shù)十秒便可寫作一篇優(yōu)秀的新聞稿件。這對新聞記者采寫能力形成一定的沖擊，甚至引發(fā)學術界關于“記者消亡”觀點的討論。然而，機器新聞寫作的劣勢在于觀點單一且內容缺乏質感與溫度。新聞記者需要借由文字符號傳達情感，所以需要尤為重視個人采寫能力的提高，嘗試通過不同角度深入解讀新聞，提高文筆能力，加強稿件的共情能力，以滿足新媒體時代對新聞記者的要求。

（三）優(yōu)秀的道德品質

學者約瑟夫·普利策曾提出如下觀點：新聞行業(yè)最大的難點不只需要保證報道具有新鮮的生命力，同時需要保證受到精準以及良心的限制，不可隨心所欲的報道。美國知名專欄作家沃爾特同樣認為，新聞工作者需要具備基本的敬畏心理，并能夠自覺檢測新聞資料的真實性與精確性。新聞行業(yè)所承擔的社會使命層次較高，新聞記者需要把社會責任放在首位，這是保障新聞行業(yè)健康發(fā)展的基礎[4]。尤其是在我國目前社會經(jīng)濟水平快速發(fā)展的狀態(tài)下，部分人強調物質至上。新聞記者更應重視對個人職業(yè)道德建設，始終堅持貫徹黨的指導路線，使得公眾認可新聞記者的職業(yè)行為。上述目標需要漫長時間方能達成，新聞記者可以在不斷的實踐之中完成社會主義榮辱觀的內化，能夠堅決與各種腐朽思想斗爭，抵抗不同類型的誘惑，并自主接受社會公眾的監(jiān)管，嚴禁報道虛假新聞、膚淺新聞，通過多元化的手段保證新聞的公信力、權威性以及公正性，以自己優(yōu)秀的道德品質以及職業(yè)素養(yǎng)，獲得受眾的認可與尊重。

三、新媒體時代新聞記者需要承擔的社會責任

（一）掌握正確輿論方向

輿論可以視為民意民情的反映，直接關系著社會安定[5]。學者李普曼提出的公眾輿論觀點，伊麗莎白·諾依曼所提出的沉默螺旋理論，都十分重視輿論的作用。可見，輿論一直是學術界與業(yè)界關注的重點。新媒體時代下，社會輿論表達呈現(xiàn)多樣化、緊迫性等特征。作為新聞記者，應及時結合輿論做出反應，充當把關人的角色，及時篩除虛假性新聞。同時，始終貫徹正確的輿論導向，并確保政治方向的正確性，通過新聞報道推動黨性與人性的有機統(tǒng)一。如習近平總書記提出，新聞報道行業(yè)需要做到堅持高舉社會主義旗幟，引導輿論，圍繞中心，為大局服務，推動人民團結，引領正確的社會風氣，凝心聚力等，上述要求也概括了新媒體環(huán)境下新聞輿論工作者承擔的社會職責與使命。新聞記者應以此為準則，始終追求并不斷反省，結合受眾實際需求，通過新聞報道引導輿論正確的方向。

（二）培養(yǎng)正確的三觀

新媒體時代下，每個人都有發(fā)聲的權力，所以新聞內容十分富有個性。伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術與信息技術的快速發(fā)展及運用，各種新式思維明顯影響了民眾的思維，對民眾神經(jīng)產(chǎn)生不同程度的刺激。一方面，民眾希望通過不同方式以及途徑傳達個人的觀點與意見。另一方面，新聞記者報道也在不知不覺中對民眾人生觀、價值觀以及世界觀產(chǎn)生不同程度的影響。故而，新聞記者在報道各種新聞事件中，應合理加工新聞內容，必須將健康向上的信息作為核心，加強正確的輿論導向作用。若是新聞記者所報道的內容無法傳達積極正向的價值觀，公眾有可能受到錯誤或是消極價值觀的影響，對創(chuàng)造良好的社會風氣而言較為不利，乃至引發(fā)社會失穩(wěn)的問題。處于價值觀多樣化的環(huán)境下，新聞工作人員需要具備和邪惡進行斗爭的勇氣，并始終貫徹真善美的原則，向社會傳遞正向的能量。另外，新聞記者應做到對民眾感同身受，時刻關注民生。以我國2008年汶川地震為例，新聞記者李小萌在訪問一名受災居民時不忍落淚，這是對受災群眾深切的同情，也深入展現(xiàn)了新聞記者的職業(yè)精神以及道德品質。

（三）保障新聞的真實度

新聞必須做到真實，這也是新聞記者必須遵守的基本原則，做到先保證新聞事實，然后注重報道速度。就目前新聞行業(yè)之中，尤其是在新媒體快速發(fā)展之后，部分新聞內容充斥著暴力與色情，虛假新聞也頻頻出現(xiàn)，上述現(xiàn)象的存在嚴重限制我國新聞行業(yè)的迅速發(fā)展，也不利于我國社會輿論的導向。身為新聞記者，應堅守職業(yè)底線，始終踐行新聞真實性的基本原則，中立地報道各個方面的聲音與意見；盡最大努力還原事實的真相，包括新聞事件的起源、背景以及結果，保證新聞內容的真實性以及可信度；保證新聞來源的可信度，應向所有讀者說明信息的具體來源，針對接受采訪的個人、單位，應寫明出處，并盡可能避免匿名消息來源，針對不愿透露個人身份但掌握關鍵信息的人士，也不可將其作為報道內容的唯一來源；轉載其他報刊文章或是報道時，必須詳細標明文章來源，轉載之前，也需要考察提供報道內容的機構是否具有可信度。不可使用模棱兩可的詞匯，需要詳細核實新聞之中出現(xiàn)的姓名、數(shù)字以及時間等內容，保證新聞內容精確無誤；記者也不可改變新聞圖片，新聞攝影過程中，不可導演或是人為再現(xiàn)新聞事件，不可通過電腦合成方式制成新聞圖片或是不如實敘述圖像信息，也不可能通過文字敘述試圖迷惑讀者。

四、結語

新媒體環(huán)境下，新聞的發(fā)布方式、輿論環(huán)境以及傳播方式都產(chǎn)生了明顯的改變。民眾對新聞報道的要求更為嚴格，新聞記者應不斷能提高個人職業(yè)素養(yǎng)，以適應新媒體時代的需求，同時需要明確一名新聞記者應承擔的社會責任，并堅決履行，為人民提供服務，推動我國新聞行業(yè)健康的發(fā)展。