◎陳琳潔

(南京師范大學(xué)，江蘇 南京 210023)

引言

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，信息資源與知識(shí)資源的結(jié)合產(chǎn)生了一系列衍生產(chǎn)品。它們所體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)具有高度的傳遞性、自由性、交換性、共享性、開放性，促使其向資本變現(xiàn)這一新模式轉(zhuǎn)型，知識(shí)變現(xiàn)現(xiàn)象便是其中的典型代表。2016年初，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過一定時(shí)間的井噴式發(fā)展，到現(xiàn)在呈現(xiàn)的欣欣向榮的境況，其中也不乏各種各樣的困境，我們亟需靜下腳步來(lái)反思移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的知識(shí)變現(xiàn)現(xiàn)象，更深刻地理解其產(chǎn)生背后的社會(huì)原因，并對(duì)未來(lái)如何發(fā)展作一個(gè)探討。

一、概念界定

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及并快速發(fā)展的時(shí)代下，海量化信息共享帶來(lái)便利的同時(shí)，也使得信息傳播趨于泡沫化，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容被埋沒在信息海洋中，各類知識(shí)型內(nèi)容社區(qū)瞄準(zhǔn)用戶的知識(shí)焦慮、針對(duì)用戶快速抓取優(yōu)質(zhì)信息的需要，紛紛進(jìn)行平臺(tái)與產(chǎn)品的更新迭代，知識(shí)付費(fèi)應(yīng)運(yùn)而生，知識(shí)變現(xiàn)也逐漸成為知識(shí)共享的新風(fēng)向。

知識(shí)變現(xiàn)，簡(jiǎn)單來(lái)說，就是通過某種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自身閑置知識(shí)資源的共享，并由此獲得一定收益的模式。首先，知識(shí)變現(xiàn)所指的“知識(shí)”與傳統(tǒng)意義上的知識(shí)有所不同，它更強(qiáng)調(diào)的是垂直領(lǐng)域的細(xì)分知識(shí)，為低頻度使用、高跨界度、高精粹度和高場(chǎng)景度的四類知識(shí)和內(nèi)容(喻國(guó)明、郭超凱，2017)①。其次，知識(shí)變現(xiàn)模式的形成與發(fā)展也是一個(gè)復(fù)雜的過程，既與認(rèn)知盈余、分享經(jīng)濟(jì)等的發(fā)展息息相關(guān)，又與傳統(tǒng)的專利、人力資本等有所區(qū)別。

(一)從分享經(jīng)濟(jì)到知識(shí)變現(xiàn)

傳統(tǒng)的分享經(jīng)濟(jì)理論由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家威茨曼提出。威茨曼提出分享經(jīng)濟(jì)，即“工人的工資與某種能恰當(dāng)反映廠商經(jīng)營(yíng)的指數(shù)相聯(lián)系”(馬丁·L·威茨曼，1986)②?，F(xiàn)代的分享經(jīng)濟(jì)指利用互聯(lián)網(wǎng)等將個(gè)人、組織或企業(yè)的閑置資源進(jìn)行整合與需求匹配，從而實(shí)現(xiàn)資源利用率最大化的新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。分享經(jīng)濟(jì)初期共享的主要是閑置資源的使用權(quán)，并且基本是免費(fèi)或是僅覆蓋成本的收費(fèi)。隨著分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為共享資源付費(fèi)的行為逐漸推廣，資源類型也不局限于閑置資源，出現(xiàn)了專業(yè)化的供應(yīng)商。分享經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)域也不斷擴(kuò)展、細(xì)分，迅速滲透到工作與生活的各個(gè)領(lǐng)域。知識(shí)變現(xiàn)就是知識(shí)、技能等知識(shí)領(lǐng)域分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

一方面，知識(shí)變現(xiàn)可以說是分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展而來(lái)的產(chǎn)物之一；另一方面，知識(shí)變現(xiàn)以其高度細(xì)分化區(qū)別于其他分享經(jīng)濟(jì)類型，而向按需經(jīng)濟(jì)靠得更近。

(二)與傳統(tǒng)變現(xiàn)的聯(lián)系和區(qū)別

在本文所指的知識(shí)變現(xiàn)產(chǎn)生之前，知識(shí)作為人類的一種非物質(zhì)資本也有傳統(tǒng)的變現(xiàn)途徑，如專利就是其中重要的一種。但對(duì)比本文所指的知識(shí)變現(xiàn)，最顯著的差異就在其普及范圍和獲益方式：專利在內(nèi)的傳統(tǒng)知識(shí)變現(xiàn)有其較高的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的程序，尤其強(qiáng)調(diào)獨(dú)創(chuàng)性，并且專利形成以后還具有排他性，因此，通過專利變現(xiàn)的范圍較小，同時(shí)單個(gè)專利可能獲取的收益也較高；本文所指的知識(shí)變現(xiàn)普及范圍就大大擴(kuò)展了，只要滿足上文提到的知識(shí)、自由時(shí)間、互聯(lián)網(wǎng)以及分享興趣四個(gè)條件，幾乎對(duì)所有人開放，并且它不強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的完全獨(dú)創(chuàng)性，而與創(chuàng)作角度、內(nèi)容形式、作者風(fēng)格、平臺(tái)等多種因素相關(guān)，另外，本文所指的知識(shí)變現(xiàn)并不在獲益方式上僅靠單個(gè)作品，而是需要通過長(zhǎng)期持續(xù)的創(chuàng)作來(lái)獲得長(zhǎng)期收益。

二、發(fā)展現(xiàn)狀概況

(一)發(fā)展機(jī)遇

1.消費(fèi)升級(jí)，知識(shí)變現(xiàn)市場(chǎng)逐漸成熟

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為知識(shí)和信息獲取的主要途徑。但由于知識(shí)生產(chǎn)和傳播的門檻低，導(dǎo)致信息大量積攢，知識(shí)變“爛”，形成較高同質(zhì)性與質(zhì)量層次不齊的特點(diǎn)。當(dāng)今時(shí)代，人們碎片化的閱讀習(xí)慣，與甄選符合自身需求的優(yōu)質(zhì)知識(shí)所需的巨大時(shí)間成本之間產(chǎn)生了極大的沖突。

隨著國(guó)民收入水平的提高，消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，消費(fèi)不斷由低層次向高層次發(fā)展變化，移動(dòng)支付的普及和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，用戶逐漸成為為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費(fèi)的主體。知識(shí)是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的重要部分。整個(gè)內(nèi)容付費(fèi)市場(chǎng)的逐漸成熟，為知識(shí)變現(xiàn)提供了利好條件。

2.供給端規(guī)模擴(kuò)大

目前，國(guó)內(nèi)知識(shí)變現(xiàn)的潛在群體達(dá)到了千萬(wàn)量級(jí)。iiMedia Research數(shù)據(jù)顯示，2020年中國(guó)知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到392億元，未來(lái)還將進(jìn)一步提升。供應(yīng)端的用戶們也歡迎知識(shí)分享經(jīng)濟(jì)。在過去，由于缺乏有效的變現(xiàn)渠道，容易加劇“知識(shí)”的盜版，使互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)信息的同質(zhì)化、盜版化現(xiàn)象加劇，比如，大量知乎的優(yōu)質(zhì)回答被在網(wǎng)絡(luò)上跨平臺(tái)盜用。如果缺乏對(duì)知識(shí)生產(chǎn)者的有效激勵(lì)，那么容易降低知識(shí)分享的水平，以至于加劇知識(shí)生產(chǎn)的低質(zhì)化?，F(xiàn)今，知識(shí)分享變現(xiàn)平臺(tái)打開了一個(gè)新世界。

3.在疫情背景下，知識(shí)變現(xiàn)受到重視

由于新型冠狀病毒疫情的爆發(fā)，許多企業(yè)延遲復(fù)工，職工假期延長(zhǎng)，加之外出受限制，因此，許多用戶借助這一機(jī)會(huì)在線學(xué)習(xí)不同的知識(shí)與技能來(lái)充實(shí)生活?？傮w來(lái)看，疫情期間不少人接觸和了解了知識(shí)變現(xiàn)，客觀上擴(kuò)大了其影響力?？梢灶A(yù)見的是，在疫情期間養(yǎng)成的對(duì)線上學(xué)習(xí)的需求以及提高的對(duì)知識(shí)變現(xiàn)的接受度為知識(shí)變現(xiàn)的發(fā)展提供了機(jī)遇。

4.前沿技術(shù)助力應(yīng)用發(fā)展

前沿技術(shù)不斷應(yīng)用在知識(shí)變現(xiàn)平臺(tái)，進(jìn)一步擴(kuò)展知識(shí)變現(xiàn)的載體，不僅使知識(shí)變現(xiàn)的載體以及應(yīng)用形式發(fā)生變化，也更多的擴(kuò)展知識(shí)變現(xiàn)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方式以及平臺(tái)建設(shè)等。比如，如今大熱的人工智能領(lǐng)域，未來(lái)將有望把人工智能技術(shù)與知識(shí)變現(xiàn)相結(jié)合，使之應(yīng)用于人機(jī)交互、智能輔導(dǎo)等方面的領(lǐng)域。

(二)面臨挑戰(zhàn)

首先，部分知識(shí)變現(xiàn)產(chǎn)品存在趣味性偏向，很顯然這在一定程度上消解了“知識(shí)”本身該有的嚴(yán)肅性。

其次，雖然知識(shí)變現(xiàn)市場(chǎng)有了一定發(fā)展，但仍面臨著來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)“免費(fèi)”基因的巨大挑戰(zhàn)。在網(wǎng)民們已經(jīng)習(xí)慣了長(zhǎng)久以來(lái)免費(fèi)即可獲得的海量資源之后，對(duì)所有尋求將自己的知識(shí)變現(xiàn)的個(gè)人和平臺(tái)來(lái)說，最大的考驗(yàn)是網(wǎng)民們能否接受這些知識(shí)型付費(fèi)產(chǎn)品。

最后，近幾年來(lái)知識(shí)變現(xiàn)現(xiàn)象呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢(shì)，但是政府部門相關(guān)監(jiān)管措施仍未同步，導(dǎo)致各知識(shí)變現(xiàn)平臺(tái)自我發(fā)展過程中呈現(xiàn)出諸多問題，其中內(nèi)容同質(zhì)化、宣傳不真實(shí)性等問題尤為突出，進(jìn)而不能對(duì)用戶具有長(zhǎng)且有效的吸引，甚至很大程度上會(huì)降低用戶對(duì)知識(shí)變現(xiàn)平臺(tái)的好感，最終反作用導(dǎo)致知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品服務(wù)的復(fù)購(gòu)率低等問題。

三、知識(shí)變現(xiàn)的形成邏輯

知識(shí)變現(xiàn)本質(zhì)上是一種商業(yè)行為，其中包含著供給端、需求端、平臺(tái)和促使交易完成的便利的支付手段，在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，供給端的認(rèn)知盈余提供產(chǎn)品，需求端的知識(shí)焦慮提供市場(chǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供平臺(tái)、支付手段和新媒體環(huán)境支持?？梢哉f，知識(shí)變現(xiàn)的所有條件都與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與應(yīng)用密切相關(guān)。

移動(dòng)支付手段發(fā)展的表現(xiàn)：

(一)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與移動(dòng)終端的普及

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)二者結(jié)合起來(lái)，具有終端移動(dòng)性、業(yè)務(wù)即時(shí)性、服務(wù)便利性和業(yè)務(wù)/終端/網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性四個(gè)基本特點(diǎn)(吳吉義等，2015)③。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)、隨地、隨身的移動(dòng)特性以及開放、共享、互動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，再加上移動(dòng)終端的普及，使得人人都可以成為知識(shí)生產(chǎn)者和提供者，人人都可以根據(jù)自己的需求快速獲取知識(shí)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，知識(shí)服務(wù)平臺(tái)順利搭建，更便利了知識(shí)生產(chǎn)者與知識(shí)需求者的知識(shí)共享。當(dāng)前知識(shí)傳播的平臺(tái)仍是各類APP，其傳播以手機(jī)和電腦為主。移動(dòng)終端的普及打破了時(shí)間和空間的桎梏，使得用戶能夠隨時(shí)隨地地享受到互聯(lián)網(wǎng)的便利，契合了現(xiàn)代用戶碎片化時(shí)間的特點(diǎn)，極大地便利了知識(shí)訊息的傳播。同時(shí)，移動(dòng)終端的使用具有個(gè)性化的特點(diǎn)，用戶可以根據(jù)自己的需求自由選擇各類APP和資訊，這也與各類APP個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù)特點(diǎn)匹配。

(二)移動(dòng)支付手段的流行

各類APP提供了平臺(tái)，連接了擁有專業(yè)技能和盈利意愿的內(nèi)容提供者和各類需求知識(shí)擁有消費(fèi)意愿的用戶，以移動(dòng)終端為陣地，而最終使整個(gè)交易過程得以實(shí)現(xiàn)的則是移動(dòng)支付方式的普及。移動(dòng)支付已成為中國(guó)人民支付的主要方式。移動(dòng)支付以其便利的特點(diǎn)和極高的普及率打通了知識(shí)變現(xiàn)從服務(wù)到市場(chǎng)的最后一環(huán)。

四、知識(shí)供給端

(一)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的認(rèn)知盈余

2010年，美國(guó)學(xué)者克萊·舍基在《認(rèn)知盈余》一書中提出了“認(rèn)知盈余”這一概念，即“全世界受教育公民的自由時(shí)間的集合體”(克萊·舍基，2010)④?？巳R·舍基指出，認(rèn)知盈余的形成需要滿足的條件是：擁有專業(yè)知識(shí)的足夠多的受教育的公民，同時(shí)擁有充足的自由時(shí)間、接入互聯(lián)網(wǎng)的條件以及分享的熱情。

理解認(rèn)知盈余，也就能更好地理解知識(shí)變現(xiàn)產(chǎn)生的重要條件——知識(shí)與自由時(shí)間。第一，社會(huì)總體教育水平的提高與教育的普及，培養(yǎng)了大量受教育的公民，增加了全社會(huì)的知識(shí)資源儲(chǔ)備，社會(huì)分工細(xì)化，專業(yè)知識(shí)不斷細(xì)化。第二，隨著機(jī)器生產(chǎn)以及人工智能替代了人類簡(jiǎn)單的重復(fù)工作，人類可自由支配的時(shí)間迅速擴(kuò)充。

在此基礎(chǔ)上，市場(chǎng)的介入則為知識(shí)變現(xiàn)提供第三個(gè)重要條件——?jiǎng)訖C(jī)?！笆袌?chǎng)化機(jī)制介入這種基于興趣、專業(yè)知識(shí)、分享熱情和彈性時(shí)間的知識(shí)分享之后，刺激更加積極的知識(shí)分享，也由此誕生了基于認(rèn)知盈余的盈利模式——知識(shí)的有償分享?！雹菰谥R(shí)變現(xiàn)初期，出于興趣或是為認(rèn)同感，多為自愿分享。隨著條件的不斷成熟，實(shí)際的獲利也成為推動(dòng)主體進(jìn)行知識(shí)分享的動(dòng)力。認(rèn)知盈余為知識(shí)變現(xiàn)提供了商品來(lái)源。

(二)新媒體環(huán)境下群眾參與度提升

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播的門檻被降低，人人都能成為媒體。一大批擁有知識(shí)和意愿的互聯(lián)網(wǎng)人在初期抓住了機(jī)遇成為最初的一批知識(shí)網(wǎng)紅，同時(shí)催生和影響了一大批擁有專業(yè)知識(shí)技能的內(nèi)容提供者。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展為其提供平臺(tái)及技術(shù)保障。在知識(shí)變現(xiàn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，知識(shí)網(wǎng)紅快速崛起，新媒體環(huán)境下話語(yǔ)權(quán)的下放，為知識(shí)變現(xiàn)供給端創(chuàng)造了需求空間。

五、知識(shí)需求端

(一)信息過載與知識(shí)焦慮

而今，龐雜的信息充斥在互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)角落。信息之多超過個(gè)體能處理的極限，而太多無(wú)用的信息淹沒了有價(jià)值的信息，這就是信息過載，求知欲使得人類有將非我的訊息理解成自我的知識(shí)，這與互聯(lián)網(wǎng)幾何級(jí)增長(zhǎng)的知識(shí)產(chǎn)生了矛盾，信息過載導(dǎo)致了知識(shí)焦慮，這就為高質(zhì)量的訊息供給提供了市場(chǎng)。

而在知識(shí)社會(huì)的背景下，知識(shí)焦慮驅(qū)動(dòng)人們渴望高質(zhì)量的訊息供給，同時(shí)隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展和文化消費(fèi)意愿的不斷覺醒，越來(lái)越多人愿意為知識(shí)付費(fèi)?？偟膩?lái)看，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于知識(shí)變現(xiàn)產(chǎn)品的消費(fèi)意愿強(qiáng)烈，而且支出水平普遍較高。

(二)第三次消費(fèi)機(jī)構(gòu)升級(jí)

知識(shí)變現(xiàn)浪潮的出現(xiàn)從屬于當(dāng)前中國(guó)第三次消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，居民消費(fèi)增長(zhǎng)與GDP增長(zhǎng)差距日漸縮短，可支配收入增長(zhǎng)。更為主要和直接的是在知識(shí)社會(huì)里對(duì)勞動(dòng)者的素質(zhì)水平要求遠(yuǎn)超從前。個(gè)體越來(lái)越難通過單純的體力勞動(dòng)維持生計(jì)，而義務(wù)教育傳授的知識(shí)難以滿足需求，個(gè)體便轉(zhuǎn)向社會(huì)尤其是互聯(lián)網(wǎng)尋求更多元、現(xiàn)實(shí)操作性強(qiáng)的知識(shí)學(xué)習(xí)，并樂意為之付費(fèi)。

(三)不平衡的社會(huì)結(jié)構(gòu)

由于當(dāng)今社會(huì)的結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出不平衡的發(fā)展趨勢(shì)，各地資源呈現(xiàn)傾向性的特征，而以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為載體的知識(shí)變現(xiàn)形式正順應(yīng)社會(huì)結(jié)構(gòu)，成為一項(xiàng)幫助資源落后地區(qū)了解社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀以及先進(jìn)性知識(shí)資源的渠道。

六、知識(shí)服務(wù)平臺(tái)

2021年3月15日中央財(cái)經(jīng)委員會(huì)第九次會(huì)議重點(diǎn)研究了促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展問題，國(guó)家信息中心首席信息師張新紅提到平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是一種新的資源配置方式，可以廣泛動(dòng)員社會(huì)的供給與需求，實(shí)現(xiàn)供給之間的智能化匹配。知識(shí)服務(wù)平臺(tái)依托與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)更高效智能配置資源的特點(diǎn)，讓更多的人用更經(jīng)濟(jì)的手段、更方便的方式能夠獲得更多更好的知識(shí)資源。

七、未來(lái)優(yōu)化策略

針對(duì)知識(shí)變現(xiàn)現(xiàn)狀的困境，知識(shí)變現(xiàn)平臺(tái)應(yīng)該如何去應(yīng)對(duì)以謀求良性的發(fā)展，突破其瓶頸期，我們對(duì)此提出以下四點(diǎn)優(yōu)化策略。

(一)開發(fā)垂直多元領(lǐng)域，布局線上線下全場(chǎng)景

在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，因?yàn)榈烷T檻的知識(shí)制造和傳播，導(dǎo)致知識(shí)變現(xiàn)的內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、知識(shí)質(zhì)量低下。知識(shí)變現(xiàn)作為幫助用戶篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的手段，用戶更在意內(nèi)容而非價(jià)格。在如今的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中，更豐富、更專業(yè)的知識(shí)才能有效使知識(shí)得以變現(xiàn)。在用戶付費(fèi)意識(shí)形成后，如何讓用戶持續(xù)的為知識(shí)內(nèi)容付費(fèi)，使其從好奇式求知轉(zhuǎn)變?yōu)榱?xí)慣式學(xué)習(xí)，并能深度參與互動(dòng)，是知識(shí)變現(xiàn)未來(lái)發(fā)展需要考慮的重點(diǎn)。為最大限度延伸知識(shí)變現(xiàn)內(nèi)容、接觸更多更廣領(lǐng)域的客戶，知識(shí)變現(xiàn)平臺(tái)應(yīng)進(jìn)一步布局發(fā)展線下全場(chǎng)景，最終實(shí)現(xiàn)線上線下相結(jié)合。

(二)向下滲透用戶市場(chǎng)，定制高層次服務(wù)

隨著人口素質(zhì)的不斷提高，享用知識(shí)變現(xiàn)的用戶不再局限于一線城市，更多的深入二線、三線城市，同時(shí)人均收入水平的不斷增長(zhǎng)，使得用戶對(duì)于提升自我素養(yǎng)、深入知識(shí)的涉獵領(lǐng)域有了更多期待。但是不同城市、不同背景下的用戶對(duì)于獲取知識(shí)的途徑、內(nèi)容、偏好都存在差異性，大眾化知識(shí)變現(xiàn)平臺(tái)應(yīng)為不同知識(shí)結(jié)構(gòu)的用戶提供廣范圍的搜索渠道以及更加全面的知識(shí)覆蓋領(lǐng)域，拓展知識(shí)變現(xiàn)的產(chǎn)品形式，提供差異化服務(wù)，將用戶的個(gè)性化需求與內(nèi)容生產(chǎn)者以定制的形式連接起來(lái)，提高用戶黏性進(jìn)而擴(kuò)大知識(shí)變現(xiàn)市場(chǎng)，推動(dòng)知識(shí)變現(xiàn)市場(chǎng)的下沉。

(三)以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者取代流量入駐

目前市場(chǎng)上大火的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品多數(shù)是因?yàn)槊巳腭v而引發(fā)巨大的關(guān)注度，內(nèi)容本身并沒有名人的吸引力大。然而內(nèi)容的持續(xù)變現(xiàn)依靠名人效應(yīng)和粉絲經(jīng)濟(jì)并不是長(zhǎng)久之計(jì)，在各路知識(shí)變現(xiàn)產(chǎn)品頻繁試水之后，用戶的興趣、痛點(diǎn)和消費(fèi)觀已經(jīng)逐漸的清晰，用戶也漸漸對(duì)針對(duì)性強(qiáng)的內(nèi)容生產(chǎn)更有興趣。各個(gè)知識(shí)變現(xiàn)產(chǎn)品可以慢慢地減輕對(duì)粉絲效應(yīng)的依賴，將各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域類具有專業(yè)能力的人引入平臺(tái)，平臺(tái)應(yīng)該利用自身的優(yōu)勢(shì)，沉淀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，吸引優(yōu)質(zhì)人才，做出“獨(dú)家”和“差異化”，為有需求的創(chuàng)業(yè)者提供商業(yè)解決方案和資源支持。

(四)科技賦能，提升運(yùn)營(yíng)效率

高科技的發(fā)展不僅能延伸知識(shí)變現(xiàn)的應(yīng)用場(chǎng)景，也推動(dòng)知識(shí)變現(xiàn)平臺(tái)依據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀改變其運(yùn)營(yíng)方式，應(yīng)注意將知識(shí)變現(xiàn)平臺(tái)與高科技技術(shù)相結(jié)合，如AI技術(shù)根據(jù)平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的內(nèi)容分發(fā)；或進(jìn)行線上授課，有望實(shí)現(xiàn)智能輔導(dǎo)服務(wù)，進(jìn)一步提升知識(shí)變現(xiàn)應(yīng)用范圍，有效提高知識(shí)變現(xiàn)平臺(tái)運(yùn)行效率。

注釋：

①喻國(guó)明,郭超凱.線上知識(shí)付費(fèi):主要類型、形態(tài)架構(gòu)與發(fā)展模式[J].編輯學(xué)刊,2017(5).

②馬丁·L·威茨曼.分享經(jīng)濟(jì)[M].林青松,等譯.北京:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,1986.

③吳吉義,李文娟,黃劍平,章劍林,陳德人.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究綜述[J].中國(guó)科學(xué):信息科學(xué),2015,45(1):45-69.

④克萊·舍基.認(rèn)知盈余[M].胡泳,等譯.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2012:13.

⑤孟建,孫祥飛.數(shù)字知識(shí)傳播:創(chuàng)造、生產(chǎn)、霞飛、邊界——關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代認(rèn)知盈余與知識(shí)變現(xiàn)問題的學(xué)術(shù)思考[J].新聞愛好者,2017(5).