朱秋雨
歐陽的身前只有一個圓頭話筒。他每天直播三至四小時,大多時候眉頭緊鎖。手機(jī)豎屏里,只有他梳得锃亮的發(fā)型和熨得平整的西裝較為奪眼球。
“主播的臉不重要,”他了解自己的粉絲:40歲以上的農(nóng)村婦女,熱衷收看家庭倫理的鬧劇。
等到歐陽宣布直播結(jié)束,粉絲們意猶未盡,就像追連續(xù)劇,他們畢恭畢敬地朝互動框發(fā)消息,“歐陽老師辛苦了”“家和萬事興,明天等你”,滿屏皆是玫瑰花和愛心。
歐陽,江西人,一個擁有超370萬粉絲的情感博主。有了流量支撐,26歲的他養(yǎng)了一個十人小團(tuán)隊,博主路徑也逐漸清晰:為了“時刻傳遞正能量”,今后著力做公益;建立電商供應(yīng)鏈,專賣中老年人的生活用具……
歐陽從零躍升為頭部網(wǎng)紅,用時僅一年半。這是他自己也沒意料到的。
2019年末,從廣州做微商的化妝品公司辭職,他轉(zhuǎn)身躍入短視頻的藍(lán)海。零資本、無團(tuán)隊,每天只睡四小時。
2022年初,站在離他過去工作的公司不遠(yuǎn)的跨境電商廠房,歐陽指著堆成小山的快遞盒對南風(fēng)窗記者說:“這些都是我直播間賣的,三天(貨)都發(fā)不完。”六七千件商品,“講幾分鐘就賣光了”。
歐陽是互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)造富的縮影—個人IP和流量得到資本的青睞。一份報告曾統(tǒng)計,2017-2020年網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的市場規(guī)模年平均增速超過150%。
隨之,一個新的組織應(yīng)運(yùn)而生—MCN機(jī)構(gòu)?!?018中國網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展洞察報告》顯示,中國頭部網(wǎng)紅簽約MCN機(jī)構(gòu)的占比已達(dá)93%。MCN機(jī)構(gòu)近年的爆發(fā)式增長,更將一眾原本自由的個體,整合進(jìn)高效但有框架的營銷網(wǎng)絡(luò)之中。
在網(wǎng)紅日趨機(jī)構(gòu)化的當(dāng)下,南風(fēng)窗記者采訪了幾位堅持不簽任何平臺和機(jī)構(gòu)的網(wǎng)紅博主。如歐陽一般,他們不做打工人。
他們盡管時刻為關(guān)乎生計的數(shù)據(jù)、流量而焦慮,生怕成為被后浪推翻的前浪,但同時也在傳遞著個體的想象力、智識、抱負(fù),在互聯(lián)網(wǎng)的加持下,擁有無垠天地。
選擇不簽機(jī)構(gòu),30歲的視頻博主張文博琢磨的是:不讓任何商務(wù)邀約束縛他做內(nèi)容的理想。他的目標(biāo)是成為中國版羅英錫—一個有名氣的韓國綜藝導(dǎo)演。
張文博的B站賬號有18萬粉絲,吸引的均是大學(xué)學(xué)歷的年輕人。他發(fā)布的52個視頻,很多時長超20分鐘,與市場主流的幾十秒短視頻相悖。
最受歡迎的是帶有驚悚元素的密室逃脫系列。在黑漆漆的封閉空間里,張文博與兩位出鏡伙伴拿著密室劇本,一邊體驗他人人生,一邊尖叫、解謎,帶著觀眾感受驚嚇后通關(guān)的快感。
張文博自稱,做博主是由于30歲前的“一腔熱血”。
2020年,張文博所在的傳統(tǒng)廣告公司生意蕭條,他深刻地意識到,視頻對行業(yè)的顛覆性,于是向領(lǐng)導(dǎo)提議轉(zhuǎn)型。但有關(guān)建議被忽略了,張文博決意辭職“自救”。
第一個視頻發(fā)布在2020年10月,而下一次更新則是兩個月后的事了。等到2020年12月發(fā)布兩個測評類視頻后,新視頻的發(fā)布又間隔了四個月。
張文博“拖更”的原因,是為了養(yǎng)活自己。不更新的時間里,他利用工作期間積累的人脈,接商業(yè)訂單,干著過去在廣告公司服務(wù)甲方的活兒,來養(yǎng)活自己的互聯(lián)網(wǎng)夢。
不同于外界對網(wǎng)紅博主的想象,張文博的節(jié)奏比工作時還規(guī)律。在確定做博主時,他就已經(jīng)打定主意,不希望自由職業(yè)模糊了生活與工作的界限。
為此,他成立了公司,給加入的四位朋友確定了工作章程:每天10點(diǎn)上班,6點(diǎn)下班,超時付加班費(fèi)。
連辦公室都準(zhǔn)備好了。一間位于創(chuàng)意園的40平米工作室。其中,吧臺占20平米。玻璃門外還有40平米的露臺,上面種滿了花。這是最接近他理想模樣的辦公室。
在B站擁有35萬粉絲的趙嘉煒,也錨定了視頻行業(yè)的可持續(xù)性,認(rèn)定這是27歲的他“避免喪失競爭力”的途徑。
不同于張文博,趙嘉煒從來沒有固定的雇主。這與他從事的藝術(shù)行業(yè)有關(guān)。
2017年從視覺傳達(dá)系本科畢業(yè)后,他沒和同屆同學(xué)一樣選擇做設(shè)計師,而是突發(fā)奇想地學(xué)習(xí)了畫畫。從那以后,他待在父母家,邊自學(xué),邊謀生。
在自學(xué)期間,他接觸了商業(yè)插畫師,一份新興、處于無組織狀態(tài)的職業(yè)?!安煌趪獾牟瀹嫀熀灲?jīng)紀(jì)公司,國內(nèi)這塊幾乎空白。大多數(shù)插畫師只能自己找活兒(干)?!?/p>
聯(lián)合利華、華為、騰訊……隨著經(jīng)驗增長,畢業(yè)三年間,他為眾多知名品牌操刀商務(wù)插畫。信心逐漸有了,只是月收入的不穩(wěn)定讓他屢次對行業(yè)產(chǎn)生懷疑:行情好時月入五萬,不好時,幾個月都沒事做,這樣的生活可持續(xù)嗎?待年紀(jì)再大些,工作強(qiáng)度高時又畫不過年輕人,怎么辦?
自我叩問多次后,趙嘉煒決定做自由職業(yè)者,打造長久的個人IP。
2019年6月,作為試水,他沒有露臉,穿著干凈的白T恤坐在客廳前,對著鏡頭分享了一段時長27分鐘的個人經(jīng)驗。視頻標(biāo)題很長,叫作《我是如何自學(xué)兩年直接成為自由職業(yè)者并與4A公司及各大品牌合作的?》。
在B站第一次按下發(fā)布鍵后,這支視頻一舉成為近百萬播放的爆款。
2700條評論在下方沸騰—他們都想做自由職業(yè)者。
做爆款只是第一步。運(yùn)用個人IP做博主的人面臨焦慮是,如何持續(xù)產(chǎn)爆款?
多方調(diào)研結(jié)論顯示,三個月,是標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)紅試錯周期。只有紅過三個月才能迎來后續(xù)發(fā)展。
對流量的焦慮讓很多網(wǎng)紅選擇走上職業(yè)化道路。MCN的優(yōu)勢則很明顯,頭部MCN機(jī)構(gòu)大禹網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合創(chuàng)始人李永安曾在受訪時解釋,個人很難全盤弄清平臺規(guī)則,難以接觸廣告主資源。他斷言:“會有小體量的野生紅人存在,但偏頭部的、真正具備商業(yè)價值的紅人根本不可能是野生狀態(tài)?!?/p>
拒絕被機(jī)構(gòu)化的趙嘉煒不同意,“MCN很難給博主真正的內(nèi)容建議。他們常常低成本批量簽博主,只等著有一天某個紅人爆發(fā)”,就像“空手套白狼”。
沒有機(jī)構(gòu)的幫助,也意味著個體須全盤掌握流量玩法。依靠分享插畫師經(jīng)驗視頻漲粉至35萬后,趙嘉煒的賬號在最近半年漲粉停止了。
他將原因歸結(jié)為“個人表達(dá)欲過?!薄R粋€勁地更新節(jié)奏舒緩、治愈風(fēng)格的獨(dú)居插畫師VLOG,“這不符合傳播規(guī)律”。
如果要符合傳播要素,“它一定是要蹭熱點(diǎn)、情感強(qiáng)烈,講一個有足夠多反轉(zhuǎn)的故事,或者具備實(shí)用性,令其成為社交貨幣分享出去”。
2021年一年漲粉200多萬的歐陽,無疑是深諳這套規(guī)律的玩家。2020年6月,他一頭扎入正值風(fēng)口的情感博主賽道,為人解決家庭糾紛,好處是“門檻低,不需要才藝,連心理咨詢師的證都不需要”。
與一般類型的博主不同,情感博主強(qiáng)調(diào)與粉絲建立最深厚的連接,長時間直播、與粉絲連線是行業(yè)常態(tài)。為了在最多時段搶上首頁熱門,歐陽每天至少直播兩次。
“晚上7點(diǎn)后的黃金檔最多人在線,一定要播,但這時競爭激烈,所以白天還得播?!?/p>
歐陽花了七八個月將粉絲漲至100萬,成為了快手情感大V里少有的慢條斯理的南方人。但主播的口才,從不是歐陽直播間的噱頭,以一名衛(wèi)視知名婚戀主持人為例,“他比我們每個人都專業(yè),但我的直播間就是比他人氣高”。
吸引人停在直播間的關(guān)鍵,歐陽認(rèn)為是求助人的事件。為此,他聘請了客服,每天從上百條私信中選取一兩個典型案例?!翱匆幌抡l家的事情,更能博得眼球,懂我意思吧?”他反問記者。
在他的闡述里,直播間里充斥著真實(shí)的農(nóng)村家庭倫理糾葛與反轉(zhuǎn)。
比如,一個患癌的女人想起她38年未見的初戀,找到了歐陽。在他的直播尋人、調(diào)解過程中,遭遇了初戀,即男方子女的阻礙,“找了一個假老頭騙我們”。
這起尋人事件以男方子女的認(rèn)錯告終,歐陽還甚至還為兩人籌辦了告白儀式。雙方子女聲淚俱下地在告白直播間里,表達(dá)了對父母的感恩之情。
經(jīng)過上述一天兩場、前后十天的“尋找初戀”直播,歐陽漲了約80萬粉絲。那是2021年上半年,觀眾已經(jīng)在2020年疫情期間培養(yǎng)起了觀看直播的習(xí)慣。
歐陽的擁躉也像牛市股票般,不可控地瘋漲。
一開播,十幾萬人在線。
一下播,賬號下方的粉絲數(shù)加了四五萬人。
很多老年粉絲干脆在昵稱后加了括號,里面寫“歐陽家”,證明自己鐵桿粉絲的身份。
歐陽在這期間開啟了賣貨模式。對他來說,這件事駕輕就熟。2019年末,從廣州市白云區(qū)一化妝品直銷公司辭職后,歐陽最早開的是抖音賬號,科普養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)知識。那時他發(fā)現(xiàn):“甭管大主播小主播,就算只有幾十個粉絲,也會有供應(yīng)商找來幫忙賣貨?!?/p>
換言之,相對遍地的供應(yīng)商和直銷工廠,主播仍是稀缺品。只是,在抖音積累了幾十萬粉絲以后,歐陽發(fā)現(xiàn),“粉絲多也沒用”。賬號如果過于垂直,“賣不了貨”。
這一次,成為情感老師的他,在關(guān)心家庭、婚姻的農(nóng)村用戶面前,實(shí)現(xiàn)了利益的最大化。
“幾百萬、上千萬?!彼p描淡寫地從嘴邊吐出的幾個字,是他一晚上直播的營業(yè)額,卻只花費(fèi)他半小時。像追電視劇中間需要忍受廣告一樣,在直播間無論他推薦何物,“歐陽家人”總能一口氣買好多件。
“快手老鐵買的不是產(chǎn)品,而是人。他喜歡你,就會下單?!睔W陽總結(jié)。
如此的模式實(shí)際顛覆了傳統(tǒng)的勞動價值論,即勞動是決定商品價值的唯一元素。如同傳播學(xué)學(xué)者朱杰提出的,在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)中,價值越發(fā)與塑造情感紐帶的能力相互關(guān)聯(lián),網(wǎng)紅與粉絲的親密程度、信任程度特別是情感強(qiáng)度等“質(zhì)性”特征(而非只是“點(diǎn)擊率”等“量化”特征),構(gòu)成了成敗的關(guān)鍵。
歐陽也表示,他已經(jīng)不再關(guān)注粉絲量的漲幅,而是思考如何讓直播間保持熱度,如何“傳遞正能量”。這兩者均與賣貨量直接關(guān)聯(lián)。
做博主一年多以后,張文博也在2022年1月嘗試了直播。傍晚6點(diǎn)下班,他會坐到家里的電腦桌前,打開絕地求生的游戲當(dāng)背景音,與觀眾嘮嗑五至八小時。他寄希望于通過直播增添粉絲黏性,為視頻內(nèi)容引流。
況且,擺在面前更現(xiàn)實(shí)的問題是,他仍舊無法通過發(fā)布視頻變現(xiàn)。直播的打賞是他能為團(tuán)隊賺來的一份額外收入,“按照每天直播五小時的節(jié)奏估算,一個月能賺一兩萬”。
他在2022年確定了新的發(fā)展方向—短綜藝,即半小時左右的自制綜藝。張文博綜合了團(tuán)隊成員能力和個人志趣確定的方向,堅信隨著5G技術(shù)的發(fā)展,短綜藝將成為視頻行業(yè)的風(fēng)口。
為此,他的創(chuàng)業(yè)投資由20萬升至了60多萬,讓他有了更切身的感悟:“不要覺得做主播很賺錢。能看到的是頭部很賺錢,大多數(shù)人都很痛苦?!?/p>
相比之下,頭部網(wǎng)紅歐陽的焦慮感更重。他認(rèn)為情感博主的替代性很強(qiáng),“一兩天你不播,改天就被人忘了”。
他在2021年共計直播810個小時,相當(dāng)于400余部電影。
2022年1月中旬,因“直播中存在賣貨炒作行為”,歐陽的直播功能被封禁了。難得的停播休息時期,歐陽卻沒有休息,跑到徒弟的賬號繼續(xù)直播。
努力工作的一切動因都源于他悲觀的預(yù)判:“總有一天,要么就是平臺黃了,要么就是賬號黃了?!?/p>