何子維

毛筆、算盤、鑰匙、計算器、聽診器、飛機模型……擺在剛滿一歲的孩子面前。

抓周，是游戲，更是某種預(yù)測。

空氣混合著激動與緊張。這是對未來的期許，也是我們關(guān)于工作的最早體驗。

在沒有得到前，工作是如此的神圣。似乎十年寒窗，獲得文憑的意義，就是在某個地方謀取一職。

在得到之后，工作變得如此霸道。除去睡眠，它占據(jù)我們大部分時間。盡管這樣，我們還被告知，必須經(jīng)由工作釋放技能，才會有報酬、有圈子、有身份。

工作及其同義詞，比如就業(yè)，在方方面面被提及，其次數(shù)可能超過了“公正”“文明”等對我們同等重要的詞之和。連特朗普也是咆哮著“我將是有史以來最偉大的工作提供者”成功當(dāng)選。

按下政客夸夸其談不表，至少可以成為極具時代氣息的注腳—工作數(shù)量與質(zhì)量的起落，澆筑了集體的社會心態(tài)，影響個體抉擇，決定政策傾向，左右財富分配，是希望，也是恐懼之源。

問題在于，即使工作的數(shù)量與質(zhì)量充沛，卻無法完全支撐我們對于工作的預(yù)期，那份源于孩提時代的預(yù)期。

打孩提起，我們被勵志教育成為一名教師、一名科學(xué)家、一名航天員等等，就像抓周物件所隱喻或明示的。

這些職業(yè)備受尊崇，總體歸咎于它們有助于推動社會的發(fā)展。此外，其吸引力還來自人們對工作的既定想象。

8小時工作制，穩(wěn)定增長的薪資和實實在在的福利，問問那些正在經(jīng)歷退休的人便了然于心。

“要在一家企業(yè)干一輩子？”新一代人卻并不打算乖乖就范。這樣的想法并不只存在于新一代，只是長期被認為草率或不正經(jīng)罷了。

直到數(shù)字化像一道期盼已久的閃電，照亮了我們的叛逆期。

一邊是數(shù)字化贈予我們獲得信息的無限便利，讓我們發(fā)現(xiàn)在全球競爭的背景下，對于有技術(shù)、有知識的勞動力的需求是無窮無盡的。

一邊是即使再龐大的恐龍式組織，在疫情的環(huán)伺下，也不得不聽從科斯定理的指揮，朝著降低交易成本的方向與數(shù)字化靠攏，使得數(shù)字勞工的規(guī)模極速擴大。

工作形態(tài)的變化如數(shù)字化閃電般，讓我們迅速做到了以“叛逆”的姿態(tài)，闖進這個瞬息萬變的年代。

我們跑到傳統(tǒng)雇傭情境之外，為自己找活兒，通過在人力資源平臺上競爭，獲得具體的工作任務(wù)，完成任務(wù)就能拿到錢，之后再去競爭下一個任務(wù)。不止如此，好的任務(wù)不再集中北上廣深，通過平臺我們有機會在全球接單。

這就像在游戲中訓(xùn)練打怪。去自己指定的戰(zhàn)場，積累經(jīng)驗，提高能力和聲譽，級別越高越能贏得豐厚的寶物。

即時的、必然的獎勵，讓我們做事的動機充滿了熱情。自雇式打怪摒棄了“升職，加薪，當(dāng)上CEO，迎娶白富美”式打怪，讓我們壓根不關(guān)心任務(wù)是由哪個雇主發(fā)布。

我們自己就是一個獨立的經(jīng)濟體，既是老板又兼任設(shè)計師、會計師或者技術(shù)工。社交網(wǎng)絡(luò)的爆炸式發(fā)展，又加快了我們上網(wǎng)宣傳自己和建立知名度的節(jié)奏。

在這個過程中，“工作”成為了一個枝蔓叢生的概念。我們說不太清這種最接近“雇主消失”的自雇（selfemployment）形式的明確含義，到底是魯迅《故鄉(xiāng)》里的“長工”還是“短工”。

我們只能抽象籠統(tǒng)地談?wù)摗Ｔ谶@個年代當(dāng)?shù)赖囊揽科脚_的數(shù)字游民、自由職業(yè)者和那些將任務(wù)外包給要價最低者的在線中間商，我們成為了其中一員。

原因眾多，其中的一個可能是，我們就是自己的老板，不怕社恐，也不擔(dān)心顏值的高低。

更有可能的是，我們對工作日有絕對的自主權(quán)、完全的控制力和靈活的掌握權(quán)，可以自由合理地安排和分配時間。

一個典型的例子就是網(wǎng)約車司機。盡管其工作內(nèi)容、環(huán)境與出租車司機相似，但在今天已經(jīng)有更多人選擇開網(wǎng)約車，而不是出租車，就是因為前者能夠?qū)ψ约旱墓ぷ骱蜕钣懈蟮目刂茩?quán)。

與之相對的，如果不參加會議或拒絕面對面交談，老板的回應(yīng)就好比那無法關(guān)閉的噪聲：不行、批評和扣錢。

僵化的日程，遠不如“一臺電腦+一部手機”“一張床+一個工作臺”，所能提供的隨時工作場景，來得自由和令人滿意。尤其對于那些需要照料老人、輔導(dǎo)孩子的人來說，不會聽到有關(guān)不著家的抱怨。

除了物理上的自由，自雇式打怪還帶給了我們精神上的舒展。

具體而言，自雇式打怪采用的是項目制，比如自由撰稿人寫完一篇稿子，自由攝影師拍出一組照片，就是一個個中小型項目完結(jié)了。這樣的行為完全符合格式塔心理學(xué)的美學(xué)理念—完形、整體，帶給人知覺上的成就感。

與之相對的，在傳統(tǒng)的企業(yè)部門里，完成繁重的事務(wù)性工作沒個盡頭，而且還看不出自己到底忙活了個什么勁。

用時髦的話講，自雇式打怪將我們從“內(nèi)卷”中拉了出來，讓我們不至于陷入某種司空見慣的碌碌無為—向同一地方密集投入勞動力但產(chǎn)出卻是效益遞減的。

身體的自由+精神的舒展，對于獨立經(jīng)濟體所產(chǎn)生的吸力，形成了我們這個年代最奇妙的一股熱浪。

這種允許人們擺脫集中指揮，將各自的技能、想法和服務(wù)貨幣化，且自行決定工作節(jié)奏的熱浪—假如要給它一個好聊好記的名字—我們不妨稱之為“熱情經(jīng)濟”。

如今，世界范圍內(nèi)，愈來愈多的人正在奔赴這場經(jīng)濟。僅在我國，靈活就業(yè)人員的規(guī)模目前已達2億人，約占全國總?cè)丝诘?/7。國際勞工組織2014年的一份報告宣稱，在亞太地區(qū)，自雇解決了近半數(shù)年輕勞動者的就業(yè)。

制造業(yè)工人的短缺則從側(cè)面印證了熱情經(jīng)濟的火熱。早在2019年，玻璃大王曹德旺就直白地表示：年輕人寧愿拿三五千送外賣，也不愿意進工廠。

這不難理解。在工業(yè)時代，企業(yè)的生存力和競爭力都與組織息息相關(guān)。“組織理論之父”韋伯認為，企業(yè)要獲得效率，必須建立一個分工合作、等級森嚴(yán)的組織結(jié)構(gòu)。在組織的力量下，企業(yè)是一部時刻精確運轉(zhuǎn)的機器，工作被細細拆分并標(biāo)準(zhǔn)化，它促進了經(jīng)濟和社會的繁榮。

進入數(shù)字時代，互聯(lián)網(wǎng)所蘊含的強大力量讓一切既定的游戲規(guī)則都面臨改寫，組織也不例外。

過去，我們以“經(jīng)濟人”的身份存在于組織中，個個都是組織的螺絲釘。而生產(chǎn)力的提高和物質(zhì)的極大豐富激發(fā)了我們作為“社會人”的一面，我們更傾向于做“自耕農(nóng)”，追求提升自我，釋放人性。

假如我們是組織的螺絲釘，按照科學(xué)管理之父泰勒的觀點，是很容易被替代掉的。這令人不安，就像《三體》的“農(nóng)場主假說”那樣備受警醒。

話說農(nóng)場里有群火雞，其中一只是個科學(xué)家，它觀察到農(nóng)場主每天中午十一點，就會來給它們喂食，一年多的時間里都沒有發(fā)生例外，就認為自己發(fā)現(xiàn)了火雞宇宙中的一條偉大定律：“每天上午十一點，就有食物降臨。”

在感恩節(jié)的早晨，這只科學(xué)家火雞向火雞們公布了這條定律。結(jié)果，這天上午十一點，不僅食物沒有降臨，反而是農(nóng)場主把它們都捉去殺了。

放在今天，誰說固有的工作思維永遠都不會發(fā)生系統(tǒng)性的變遷？只為一家企業(yè)工作、只有單一收入來源，與將雞蛋放在同一籃子里，豈非沒什么兩樣，難道不是“農(nóng)場主假說”的又一例證？

這倒未必是說，工業(yè)時代下所謂的工作沒有意義。只不過這樣的工作，有助于一個組織實現(xiàn)其目標(biāo)，而對于個人的意義十分有限。

聰明的熱情經(jīng)濟則一下子抓住了工業(yè)時代的這一裂隙。它把組織中發(fā)揮個人才能、智慧，所留出來的位置，用供應(yīng)商和消費者自我對接的方式填補起來。

有人說，就像人類回歸了原初狀態(tài)。上古的自然狀態(tài)就是“即時回報型”的，人們從勞動中獲得直接、便利的回報。

沒錯。熱情經(jīng)濟意味著商業(yè)和就業(yè)的未來，更有可能類似于多個服務(wù)個體分頭對接多種個性化需求，而不是一部人類消失、機器人統(tǒng)治世界的反烏托邦電影。

工作已經(jīng)改變，熱情經(jīng)濟的浪潮拍在了我們跟前的這塊石頭上，也拍在了無數(shù)人因沒有安全感而抖動的影子上。

我們尚不可高估熱情經(jīng)濟的承載力，因為熱情的另一面也是如此的不穩(wěn)定。簡單來說，原子化個人處境破壞了傳統(tǒng)安全網(wǎng)，又暗中削弱固有的協(xié)調(diào)機制，個體或許更掙扎，更為困苦。

不過，任何時候要擺脫傳統(tǒng)雇傭情境下的人，誰不迷茫，誰不焦慮？

從92派開始，脫離體制內(nèi)的年輕人，無論是書生意氣，還是野心勃勃，皆脫離組織庇佑，獨自面對日后的甘苦。

失去壓制、釋放人性后的野蠻生長，讓蜷縮的巨人開始伸展自己的軀干。然而，市場經(jīng)濟的汪洋中有浪花，也有暗礁，那代人的每次曲折、每個轉(zhuǎn)角都在挑戰(zhàn)方向感和忍痛力。

“下?！币辉~，可謂精準(zhǔn)地形容著這一冒險之舉，但無法阻止人們對財富與自由的追逐，相反，當(dāng)海水覆蓋整個中國內(nèi)地的時候，整個中國也因此爆發(fā)出了無比強大的戰(zhàn)斗力。

如今的熱情經(jīng)濟亦不例外。勤勞的自由職業(yè)者可以賺到許多錢。比如，來自貧困地區(qū)的年輕人，當(dāng)了外賣騎手，能獲得和長三角地區(qū)相當(dāng)?shù)娜司杖胨健?/p>

造富的故事在熱情經(jīng)濟中屢見不鮮，更甭提那些頭部的賣貨主播，在這一兩年時間里賺得盆滿缽滿。

放眼全球，跨境支付供應(yīng)商Payoneer在2020年，曾發(fā)布一份全球自由職業(yè)者的調(diào)查報告。報告顯示，自由職業(yè)者平均時薪為21美元，高于大部分參與調(diào)查者的國家時薪水平。如果換算為人民幣就是約140元/時，也就是說比多數(shù)程序員賺得還多。

對個人來說，一旦從熱情經(jīng)濟學(xué)里嘗到了甜頭，轉(zhuǎn)型的腳步就停不下來。

但不得不問，熱情經(jīng)濟創(chuàng)造的高薪，是滔滔洪波，還是只是一股涓涓細流？事實上，低學(xué)歷的青年，或者是英國經(jīng)濟學(xué)家蓋伊·斯坦丁所提出的“不穩(wěn)定的無產(chǎn)者”，才是熱情經(jīng)濟的主體。

熱情經(jīng)濟并不是一枚子彈，不能擊破那些終極問題。它也還沒有打造出一個平等競爭的平臺，否則反壟斷也不會給我們當(dāng)頭一棒。

它無法保證人人生活無虞，辛苦勞動也未必見得能改善生活，困在系統(tǒng)里的騎手、被算法監(jiān)控的打工人，都不能視而不見。

熱情經(jīng)濟里的不穩(wěn)定，不僅是工作時間、場所的不穩(wěn)定，更為內(nèi)核的是，工作保障與社會福利，乃至個人成長、個人權(quán)利的不穩(wěn)定。

為了能讓更多人體面地養(yǎng)活自己，通過工作實現(xiàn)人生的改變、階層的流動，那么，這條路該怎么走會更好？

我們不妨跑去熱情經(jīng)濟里去瞧瞧，并待上一陣子。那里有一個聲音在廣播，創(chuàng)造可持續(xù)、有價值的工作，已經(jīng)不只是謀生的手段了。

問題是，我們既不愿走以精神自由換取工作保障的老路，又不能找到毀壞企業(yè)組織卻又提供新的生存基礎(chǔ)的新路，那么，我們是否該認真想想，這個問題是否該放在我們的公共議程上了？